Что делать, если взломали страницу в вк: инструкция для пострадавших
Содержание:
- Если доступа к странице уже нет
- Общие правила оформления запросов в техподдержку Вконтакте
- 4 проверяем историю активности
- Что делать, если меня взломали в ВК, но доступ к странице есть?
- 2 Рассылка друзьям спамных сообщений
- Стадия первая — пытаемся разобраться на месте
- Что делать, если взломали ВКонтакте?
- Что значит взлом аккаунта и какими способами он осуществляется?
- Что делать, если взломали страницу В Контакте?
- Что делать, если взломали ВКонтакте?
- Как меня взломали? Почему?
- Как защититься от взлома электронной почты?
- За что могут заморозить профиль?
- Сториз: «Я в больнице, нужны деньги»
- Как восстановить Вордпресс сайт, если нет доступа к админке
- План действий после взлома страницы ВКонтакте
- Как восстановить доступ к взломанной странице?
- Как понять, что сайт был взломан?
- Как злоумышленники могли взломать мой сайт?
- Anonymous ломает PlayStation Network
- ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается
- Что делать, если взломали почту?
- Дополнительные вопросы
- Как доказать факт угрозы шантажа
- Можно ли сделать, чтобы человек не мог писать моим друзьям
- Поможет ли мне, если я удалю свою страницу
- Если восстановить доступ к взломанной странице, это поможет
- Что будет, если заплатить и никуда не обращаться
- Что делать, если обвиняют в сексуальном домогательстве Вконтакте
- На что обратить внимание при подозрении о том, что вашу электронную почту взломали?
- Как не стать жертвой злоумышленников
Если доступа к странице уже нет
Дальше разберемся, что делать, если войти на взломанную страницу ты уже не можешь (взломщик поменял пароль или номер телефона).
Если у тебя есть еще одна страница ВКонтакте, войди на нее и предупреди оттуда своих друзей, что другую твою страницу взломали. Напиши на своей стене или разошли им личные сообщения, чтобы они не попались на удочку мошенникам. От твоего имени злоумышленники могут просить их перевести деньги на карту, положить на мобильный и тому подобное.
Может быть, прямо сейчас злоумышленник переписывается с твоими друзьями, а они думают, что это ты:
Если есть группа, в которой состоят твои друзья, сделай там объявление о случившемся. А если ты уже никак не можешь попасть в ВК, попроси кого-нибудь из друзей или родственников предупредить остальных, что твоя страница взломана
Это важно. Иначе мошенники могут успеть их обмануть
Итак, сообщи друзьям примерно следующее, сам или через кого-нибудь (можно скопировать отсюда):
Общие правила оформления запросов в техподдержку Вконтакте
Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».
Важно додерживаться нескольких правил:
- Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
- Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
- Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.
Письмо в поддержку ВК.ком через расширенную форму восстановления доступа – весьма распространенный способ обращения в поддержку. Используется в тех случаях, когда не удается обычным способом вернуть доступ в соцсеть. Пошаговую инструкцию читайте тут.
Рассмотрим четыре варианта, как можно получить доступ к своей страничке.
4 проверяем историю активности
Можно не думать – не гадать относительно присутствия посторонних лиц на странице ВК, ибо наличие в закладке «Безопасность» неизвестных данных является самым очевидным признаком взлома. Для этого на своей странице ВК кликаем по маленькому уголку (1 на рис. 3), и в появившемся меню открываем «Настройки» (2 на рис. 3):
Рис. 3. Зайдя на свою страницу ВК, открываем «Настройки»
В настройках открываем «Безопасность» (1 на рис. 4):
Рис. 4. Открываем на странице ВК историю активности, в которой можно увидеть вход (входы) посторонних лиц
Далее кликаем «Показать историю активности» (2 на рис. 4). Откроется окно «История активности»:
Рис. 5. Проверяем, когда (дата, время) и откуда (город, страна) заходили на страницу ВК
Что делать, если меня взломали в ВК, но доступ к странице есть?
Если кто-то узнал пароль от вашей странички и сидит на ней, но доступ пока еще не утрачен, то нужно сделать следующее (через компьютер):
- Откройте настройки своей странички и перейдите в раздел «Безопасность»
- Здесь выберите «Завершить все сеансы»
Завершение всех сеансов
- Сразу же после этого, доступ к Вконтакте будет закрыт на всех устройствах, кроме вашего компьютера. Чтобы снова открыть на них страничку, надо просто зайти заново.
- Не забудьте изменить пароль, вдруг он злоумышленнику известен и ему не составит труда снова зайти на страницу. Делается это также через настройки:
Создание нового пароля
- Здесь указываем текущий пароль для странички и новый, а затем подтверждаем изменения путем запроса СМС сообщения.
- После ввода, полученного кода, сразу же будет высвечиваться сообщение, что пароль успешно изменен.
Если ваш аккаунт не привязан к номеру телефона, то предварительно сделайте это на той же страничке. Укажите ваш номер и подтвердите его по СМС. Это обезопасит вас и позволит восстанавливать пароль при необходимости через телефон.
Если пароля вы не помните, то выйдите со странички и нажмите «Забыли пароль?»
Забыли пароль?
Здесь введите вашу электронную почту, логин или пароль и приходите дальше
Ввод телефона или почты
Подтвердите действие путем решения капчи
Капча
Дальше введите свою фамилию, которая указана на страничке
Пишем фамилию
После этого система покажет вам предполагаемую страничку. Если это она, то выдерите «Да, это нужная мне страница»
Нужная страница
После этого вам будет отправлен код для восстановления по электронной почте
Код отправлен
В письме будет содержаться ссылка для восстановления доступа. Перейдите по ней и укажите новый пароль
2 Рассылка друзьям спамных сообщений
Очень часто взламывают страницу ВК, чтобы от вашего имени отправить друзьям сообщения или ссылки странного содержания. Гораздо позже выясняется, что такие операции владелец не производил.
В этом случае лучший совет друзьям – сразу удалить пришедшие сообщения, так как при открытии ссылки возможно заражение компьютера. А если пришло сообщение с просьбой помочь деньгами или что-то похожее, то стоит сначала у друга уточнить ситуацию. Я, например, недавно получила от приятельницы такое сообщение: «Привет, пока мы были в отпуске мне взломали контакт, все сообщения с просьбой прислать денег не от меня.»
Бывает и так, что посторонние лица взламывают страницу и рассылают с нее сообщения, содержащие спам, как раз с той целью, чтобы данную страницу заблокировали. Хотя чаще страница нужна просто для рассылки спама. Как известно, техподдержка ВК блокирует страницы за рассылку спама, а также в случае, если там обнаружена подозрительная активность.
Стадия первая — пытаемся разобраться на месте
Первым делом убедитесь, что взлом имел место. Вы думаете, что вас взломали? А может, просто произошел сбой в онлайн-хранилище, где браузер хранит ваш пароль. Думаете, такое редко случается?
Попытайтесь ввести пароль вручную, он должен быть записан и сохранен в текстовом файле. Будьте внимательны, при выделении можно захватить лишний пробел. Я так как-то полчаса промучился, пока не понял, что вместе с паролем копируется лишний символ.
Если же вы предпочитаете держать эту крайне важную информацию в голове (зачем?), тогда вводите вручную. Проблема в том, что при вводе пароля Вконтакте отображает звездочки, и вы не видите, что вводите.
Решение простое: откройте «Блокнот» или просто командную строку, или же нажмите клавишу «Windows» и наберите пароль. Убедитесь в том, что все правильно, потом аккуратно скопируйте и вставьте.
Не подошло? Воспользуйтесь другим браузером. Да, я так настоятельно рекомендую убедиться в том, что вас взломали, потому что, наверное, половина подобных ситуаций решается за одну минуту вводом правильного пароля.
У меня на всякий случай установлено несколько браузеров — это Гугл Хром и Яндекс Браузер (навязали при установке какой-то программы, и я не стал его удалять).
Что делать, если взломали ВКонтакте?
Схема действия при взломе страницы:
- Завершите прошлые сеансы через «Настройки» — «Безопасность»;
- Смените пароль. Если до этого он был слишком простым, то вероятно взлом совершили методом подбора самых популярных комбинаций символов. Придумайте надежный пароль из сочетаний букв и цифр;
- Иногда хакеры привязывают к аккаунту другой номер телефона или почтовый ящик. Если так случилось, то их тоже надо изменить.
Иногда так восстановить доступ нельзя. Например, у пользователя уже другой номер телефона или он потерял пароль к почте. Остается только обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (об этом ниже).
- https://faqkontakt.ru/chto-delat-esli-vzlomali/
- https://xakepam.net/vzlomali-vk/
- https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-vzlomali/
- https://wikiphile.ru/esli-vzlomali-vk/
- https://djdiplomat.ru/vkontakte/sovety-i-sekrety/56-kontakt-zablokirovan-spam
- https://buy-accs.ru/read/ukrali-akkaunt-vkontakte-chto-delat
Что значит взлом аккаунта и какими способами он осуществляется?
Взлом чужого профиля в социальной сети представляет собой получение доступа к личной информации владельца без его ведома. Причин, по которым некоторые пользователи прибегают к подобным действиям, существует множество: кому-то необходимо найти доказательства измены любимого или предательства друга; кому-то интересно, что о нём думает тот или иной человек; иногда попросту нужно восстановить доступ к утраченному аккаунту.
Зачастую жертвами становятся знакомые, потому что получить доступ к их профилям намного легче, ведь взломщику сразу предоставлено достаточно весомое количество данных, необходимых для осуществления операции.
Что делать, если взломали страницу В Контакте?
Итак, вы не позаботились о создании хорошего пароля или подцепили на сомнительных сайтах троян, и у вас взломали страницу В Контакте. Что делать в этой ситуации? Рекомендуется проделать следующие шаги:
- Установите антивирус или обновите имеющийся антивирус до последней версии.
- Выполните проверку системы на трояны. Для этого также можно использовать специальные версии антивирусов, запрограммированные на поиск троянов.
- Проверьте файл hosts(это системный файл, расположенный здесь: C:\\WINDOWS\system32\drivers\etc). Его можно открыть с помощью обычного блокнота. В файле должна находиться одна строка: localhost 127.0.0.1. Если вы увидите в нем любые другие записи – срочно удалите их и сохраните файл. Именно с помощью изменения этого файла мошенники, распространяющие троянские файлы, могут подменять IP-адреса и выманивать у пользователей социальной сети их личные данные.
- Огромна вероятность того, что взломали не только вашу страницу, но и вашу электронную почту. Поэтому следует обязательно поменять пароли и от страницы, и от емэйла. При потере доступа к электронной почте попробуйте восстановить его с помощью запасного адреса или привязанного номера телефона.
- Полностью очистите кэш браузера, которым вы пользуетесь.
- Проверьте настройки своей электронной почты. Если увидите, что в настройках активна функция автоматической пересылки писем (и вы сами ее не включали), то отключите ее.
Теперь вы знаете, что делать, если взломали ВКонтакте. Восстановить вашу страничку достаточно легко по номеру телефона, который к ней привязан. Более того, при наличии подозрительных действий с вашей страницы, администрация может самостоятельно заморозить ее до тех пор, пока вы не введете код из присланного вам сообщения.
Если же вы больше не имеете доступа к номеру телефона или не помните, к какому именно привязана ваша страница, заполните специальную анкету для обращения в службу поддержки. В ней необходимо указать причину потери доступа к странице, ее идентификатор и ваши паспортные данные. Более того, вам понадобится отсканированная копия или фотография удостоверения личности и ваша фотография с этим удостоверением на фоне заполняемой вами анкеты. Эта процедура – не очень приятная, но необходимая для установки вашей личности.
К слову, восстановить доступ к странице, на которой вы указали выдуманные имя и фамилию (или вообще не похожий на имя псевдоним) будет намного сложнее, так как администрация этой социальной сети делает все, чтобы сократить число фейковых страниц до минимума. Не факт, что они пойдут вам навстречу, даже если вы пришлете фотографии паспорта, но попробовать стоит. Возможно, у вас запросят дополнительные доказательства того, что страница принадлежит вам, а при ее восстановлении принудительно поменяют указанные на ней имя и фамилию на ваши настоящие.
Не стоит ожидать, что вам восстановят доступ к странице сразу же после обращения в службу поддержки. Дело в том, что взломы и кражи страниц очень распространены, несмотря на то, что сейчас без привязки телефона ВКонтакте не зарегистрироваться. Каждая анкета индивидуально рассматривается администрацией, и иногда приходится ждать несколько дней и даже недель, пока ваша страница будет вам возвращена.
Чтобы не переживать о том, что делать, если взломали Контакт, позаботьтесь о безопасности своей страницы. Установите хороший качественный пароль, привяжите страницу к своему действующему номеру телефона и установите на компьютер хороший антивирус для защиты от троянов.
Что делать, если взломали ВКонтакте?
Схема действия при взломе страницы:
- Скачайте любой антивирус (утилита KVRT или CureIt) и проведите полную проверку системы. Вполне вероятно, что пароль хакер узнал от зараженного компьютера;
- Завершите прошлые сеансы через «Настройки» — «Безопасность»;
- Смените пароль. Если до этого он был слишком простым, то вероятно взлом совершили методом подбора самых популярных комбинаций символов. Придумайте надежный пароль из сочетаний букв и цифр;
- Иногда хакеры привязывают к аккаунту другой номер телефона или почтовый ящик. Если так случилось, то их тоже надо изменить.
Если хакер сменил данные для входа в аккаунт, то используется функция восстановления пароля. Нажав на «Забыли пароль?» рядом с кнопкой «Войти», пользователь окажется на странице, где ему предложат ввести привязанный при регистрации почтовый ящик или телефонный номер.
Иногда так восстановить доступ нельзя. Например, у пользователя уже другой номер телефона или он потерял пароль к почте. Остается только обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (об этом ниже).
Как меня взломали? Почему?
Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.
«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус (о котором ты можешь и не подозревать) либо твоя беспечность — кто-то узнал код, пришедший на твой телефон и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей. Подробнее здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».
Поэтому отнесись серьезнее к безопасности своей страницы — только от тебя зависит, взломают ее или не взломают. Все рекомендации по безопасности собраны здесь: Безопасность ВКонтакте.
Как защититься от взлома электронной почты?
Существует достаточно большое количество способов, позволяющих обезопасить свой электронный почтовый ящик от взлома. Первый из них – двухфакторная аутентификация (пароль + SMS). Это не очень удобно, зато значительно повышает вашу безопасность.
Если в электронном письме вам пришла ссылка от незнакомого человека, ни в коем случае не переходите по ней. Хакеры могут маскировать вредоносные ссылки под сайты известных компаний. Например, w-google.com вместо google.com и так далее.
Ваш пароль должен иметь действительно высокую степень сложности. Желательно использовать в нем строчные и заглавные буквы, а также цифры. В пароле не должны содержаться данные о вас. Также используемый пароль нужно периодически менять.
Если вы вошли во всемирную паутину через общедоступную сеть Wi-Fi, никуда не вводите свои личные данные. Хакеры могут перехватить эту информацию. Чтобы обезопасить свое подключение к Wi-Fi в общественных местах, используйте VPN.
Установите на свой компьютер действительно хороший антивирус. Существует большое количество проверенных антивирусов, которые можно использовать совершенно бесплатно и при этом они обезопасят ваше нахождение в интернете. Качественный антивирус защитит вашу электронную почту от фишинга, вирусных программ и всего, что ставит под угрозу ваши личные данные.
Хакеры знают десятки способов обмануть доверчивого пользователя, выудить пароль и заразить компьютер вирусом. Чтобы в будущем не пришлось долгое время восстанавливать взломанный электронный почтовый ящик, необходимо следовать всем рекомендациям в области кибербезопасности начиная с момента регистрации электронной почты.
АРАлина Рыбакавтор
За что могут заморозить профиль?
Если мы разобрались с понятиями и терминологиями, то давайте разбираться, за что могут заморозить страницу в ВК. Ниже мы приведём список основных причин, почему и на какое время замораживают страницу в Контакте
Правда, обратите внимание, что точных данных по времени блокировки для конкретного наказания нет. То есть Вы не найдете нигде информации, что за рассылку спама Вас заблокируют на такой-то срок
Нет, сроки определяются администрацией сайта на их усмотрение, и заранее предугадать результат не удастся. Итак, основные причины бана:
- Нецензурная лексика;
- Оскорбительные высказывания в адрес других пользователей;
- Публикация изображений оскорбительного характера;
- Массовая отсылка рекламных сообщений другим людям.
Обратите внимание, что если профиль не заблокирован навсегда, то страницу можно будет разморозить. Как это сделать, Вы можете прочитать в нашей отдельной статье!
Сториз: «Я в больнице, нужны деньги»
Аккаунт Екатерины взломали и разместили пост о том, что она собирает деньги на операцию. Якобы девушка попала в аварию. Тут же был размещен номер карты. Также сообщение было опубликовано в сторис. Многочисленные знакомые девушки перевели деньги на счет, как оказалось, мошенников, передавал «Коммерсант».
Тяжело было вернуть управление аккаунтом. Техподдержка, в которую обратилась девушка, отвечала не быстро. А мошенники успели поменять телефон и почту, которые были привязаны к аккаунту.
Что делать, если это случилось с вами?
Константин Дрындин
— Нужно сразу написать в техподдержку. Желательно попробовать сразу же заменить пароль. Использовать двухфакторную идентификацию — вход не только по логину и паролю, но и получать подтверждение по СМС.
Как восстановить Вордпресс сайт, если нет доступа к админке
1. Сбросьте пароль администратора в phpMyAdmin
Если вы не можете войти в консоль Вордпресс, то скорее всего хакеры сменили пароль вашего аккаунта администратора. В этом случае вы можете изменить пароль администратора на новый в базе данных.
Как изменить пароль пользователя в базе данных
Еще один способ — изменить е-мейл администратора, вернуться на страницу авторизации (по умолчанию /wp-login.php) и запросить новый пароль через функцию Забыли пароль? Этот способ работает только если у вас есть доступ к странице авторизации.
Как изменить е-мейл пользователя в базе данных
Кроме редактирования базы данных, есть еще несколько способов зайти в админку с помощью скриптов, которые нужно добавить в файл functions.php или в папку /mu-plugins/:
6 Способов зайти в админку Вордпресс
2. Найдите взломанные файлы
Даже если вы не можете зайти в консоль Вордпресс, процесс восстановления сайта такой же, как в предыдущей части. Вам нужно найти инфицированные файлы и заменить их чистыми версиями.
Чтобы найти поврежденные файлы, используйте эти сервисы:
- Unmask Parasites — довольно простой сервис для проверки сайта. Первый шаг, чтобы определить, был ли сайт взломан.
- Sucuri Site Check — хороший сервис для поиска заражений на сайте. Показывает, внесен ли сайт в списки вредоносных сайтов. На данный момент 9 списков.
- Norton Safe Web – сканер сайта от Norton.
- Quttera – сканирует сайт на наличие вредоносного ПО.
- 2ip — проверяет на вирусы и включение в черные списки Яндекса и Гугла.
- VirusTotal – крутейший сервис для сканирования сайтов, использует более 50 разных сканеров — Касперского, Dr.Web, ESET, Yandex Safebrowsing и других. Можно просканировать сайт, IP адрес или файл.
- Web Inspector – еще один хороший сервис, проверяет сайт на наличие червей, троянов, бэкдоров, вирусов, фишинга, вредоносного и подозрительного ПО и так далее. В течение пары минут генерирует довольно детальный отчет.
- Malware Removal – сканирует сайт на наличие вредоносного ПО, вирусов, внедренных скриптов и так далее.
- Scan My Server – сканирует сайт на вредоносный софт, SQL внедрения, XSS и так далее. Для использования требуется бесплатная регистрация. Довольно детальные отчеты приходят на е-мейл раз в неделю.
Все эти сканеры сканируют немного по-разному, поэтому используйте несколько или все, чтобы ничего не пропустить.
Полезную информацию вы можете найти в Консоли Вебмастера Гугл, Яндекс, Бинг и других, где зарегистрирован ваш сайт. Еще один источник информации — логи событий на сервере.
3. Замените взломанные файлы
После того, как вы нашли инфицированные файлы, замените их чистыми или удалите. Для этого вам понадобится доступ к файлам по FTP или через хостинг.
В зависимости от того, что вы нашли, вы можете удалить файл целиком или только ту часть, которую добавил хакер.
- Вы нашли вредоносный код в файле Вордпресс, темы или плагина — удалите весь файл, и замените на оригинальный с официальной страницы.
- Вы нашли вредоносный код в файле, который вы или кто-то создал вручную — удалите вредоносный код и сохраните файл.
- Если вы нашли файл бэкдора, в котором находится только вредоносный скрипт — удалите весь файл.
- Если ничего не помогло — обратитесь к профессионалам в Virusdie.
4. Просканируйте сайт еще раз
После удаления вредоносных файлов просканируйте сайт еще раз, чтобы убедиться, что сайт полностью вылечен.
Поговорите с техподдержкой хостинга, скажите, что сайт вылечен, возможно, они найдут что-то на своей стороне или на вашем сайте.
5. Последние действия
После лечения сайта пройдите те же шаги, что в предыдущем разделе
- Проверьте пользователей сайта
- Замените ключи и соли
- Замените пароли еще раз
- Укрепите безопасность сайта
Заключение
Это общий план, более подробную информацию читайте здесь:
- Как вылечить от вирусов Вордпресс сайт
- Как удалить бэкдор с Вордпресс сайта
- 2 Примера взлома и лечения сайта
- Как найти следы взлома в логах сервера
- Как удалить сайт из черных списков
- 7 Лучших плагинов безопасности
Если вы все сделали правильно, сайт должен опять заработать. Следите за безопасностью сайта, используйте плагины безопасности.
План действий после взлома страницы ВКонтакте
Первое, что стоит предпринять после того, как аккаунт смогли взломать — проверить устройство на наличие вирусов, предварительно отключив от интернет-сети. Обнаружив заражение, удостоверьтесь, что оно нейтрализовано и удалено. После этого на странице:
- смените пароли — страницы, связанного с ней e-mail;
- проверьте информацию — если злоумышленники взломали вас и удалили ценные данные, обратитесь в техподдержку (сделав это быстро, вы увеличиваете шансы восстановления сведений);
- после входа на страницу проверьте, рассылали ли от вашего имени письма — при обнаружении известите друзей об угрозе.
Если из-за того, что вас взломали, появились проблемы со входом в профиль, предупредите техподдержку от имени друзей — попросите их помочь. Укажите суть проблемы: нежелательная рассылка, невозможность посетить аккаунт. Получив заявку, специалисты свяжутся с вами — обычно на это уходит до суток. Обращения о «вскрытых» страницах обрабатывают оперативно, но полагаться только на службу безопасности не стоит.
Риск минимизируют, аккуратно выполняя вход на сайт. Тех, кто не ленится создавать сложные, длинные пароли, труднее взломать. Внимательно относитесь к внешнему виду профиля. Злоумышленники нередко копируют интерфейс соцсетей.Работайте с проверенными ресурсами — такими, как «БроБот». Кроме обширного функционала мы предоставляем защиту и безопасное хранение ваших данных и паролей.
Как восстановить доступ к взломанной странице?
У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.
Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.
На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: Безопасность ВКонтакте.
Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу Vhod.ru — это твой надежный друг и помощник:
Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?
Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.
Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?
При восстановлении доступа по СМС нужно вводить ту фамилию, которая в данный момент на странице, а не ту, которая была.
После того, как восстановишь доступ, имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.
Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?
Как понять, что сайт был взломан?
Взлом сайта может быть обнаружен по прямым или косвенным признакам как владельцем сайта, так и посетителями или хостинг-провайдером.
Сайт может быть взломан, если:
- антивирус на вашем компьютере предупреждает о зараженности сайта;
- вы заметили резкое снижение посещаемости;
- с сайта идет переадресация на сторонние ресурсы;
- поисковые системы помечают сайт в выдаче как нежелательный для посещения;
- браузеры явно информируют о зараженности сайта;
- в разделе Сайты → Ваш_домен → Безопасность → Антивирус панели управления хостингом отображается отчет с угрозами.
Если взлом сайта обнаружен специалистами RU-CENTER или подтверждается жалоба от посетителей сайта, владельцу сайта направляется соответствующее уведомление. Обнаружение на сайте вредоносного программного обеспечения может стать причиной приостановки работы хостинга. В случае если с хостинга производится рассылка спама может быть отключена функция отправки писем.
Как злоумышленники могли взломать мой сайт?
Наиболее частые причины взлома:
1. Уязвимость в используемой версии CMS
Необходимо регулярно обновлять CMS до последних стабильных версий, так как злоумышленники могут использовать известные уязвимости популярных CMS (WordPress, Joomla) для массовых взломов.
2. Уязвимость в установленном расширении CMS (темы, плагины, модули)
Очень часто во взломанных версиях платных скриптов имеются вирусы, поэтому для защиты сайта лучше использовать официальные плагины и темы CMS.
3. Вирусы на компьютере, с которого происходит управление сайтом.
Пароли к административной панели, FTP, другим службам могут быть украдены с компьютера пользователя с помощью вирусных программ-шпионов, поэтому все специалисты, которые работают с сайтом, должны гарантировать отсутствие вирусов на своих рабочих компьютерах и использовать антивирусные решения с регулярно обновляемыми базами при работе в сети.
Anonymous ломает PlayStation Network
Anonymous — это, безусловно, самая известная хакерская группировка, атаки которой выводили из себя много кого: от саентологов (религиозная организация, часто именуемая сектой) до высших государственных чинов. Причём чаще всего их действия преподносились как наказание за «прегрешения» жертв.
Например, однажды Sony имела наглость подать судебный иск на известного хакера Джорджа Хоца (George Hotz), который взломал PlayStation 3. Предположительно, в отместку за этот «непацанский» поступок Anonymous организовали масштабную атаку на PlayStation Network и Qriocity. Хакеры получили доступ к данным 77 миллионов пользователей, включая номера их кредитных карт.
Сотрудники японской корпорации заметили взлом лишь на третий день, и для уменьшения понесённого урона им пришлось перекрыть доступ к собственным серверам. В итоге сетевые функции не работали целый месяц, а игроки не только переживали об украденной личной информации, но и грустили по онлайн-мультиплееру.
Этот взлом стал едва ли не крупнейшей утечкой конфиденциальной информации за всю цифровую эпоху. Anonymous вроде открестились от атаки, однако позже на одном из взломанных серверов нашли файл с названием «Имя нам Легион» — по большому счёту, слоганом группировки. Позже некоторые задержанные участники признались, что видели обсуждение уязвимостей платформы, напоминающей PSN. Так что относительно того, кто за всем этим стоял, особых сомнений ни у кого не осталось.
ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается
Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.
И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.
PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.
Что делать, если взломали почту?
Чаще всего наши читатели спрашивают, как восстановить взломанную почту на популярных сервисах. Таких, как например mail.ru, yandex.ru, gmail.com и других. К счастью обладателя угнанного почтового ящика, эти сервисы относятся к безопасности со всей ответственностью и предлагают множество способов решения проблемы.
В стандартном варианте, для того чтобы вернуть взломанный аккаунт, пользователю нужно лишь:
- Найти на сайте форму восстановления доступа. На большинстве сервисов она подписана как «Забыли пароль?»;
- Следовать инструкциям в этой форме, введя по запросу ответ на контрольный вопрос (фраза или слово, которое вы указывали при регистрации), старый пароль, номер телефона или используя другой предложенный метод;
- В случае успешного восстановления – оперативно сменить пароль, сделав его максимально сложным и не похожим на предыдущий. Для того чтобы в будущем не искать снова, как восстановить взломанную почту, рекомендуется использовать разные регистры, цифры и числа, а также нетипичные слова или словосочетания. Если не можете придумать пароль самостоятельно – к вашим услугам специализированные сервисы, найти которые можно без особых усилий.
Дополнительные вопросы
Как доказать факт угрозы шантажа
Для того, чтобы доказать сам факт угрозы попробуйте записать телефонный звонок, снять разговор на видео или же распечатайте переписку. Свидетели также очень важны для следствия.
Если все эти доказательства есть в совокупности, или хотя бы некоторые, считайте, что ваш шантажист уже наказан.
Можно ли сделать, чтобы человек не мог писать моим друзьям
К сожалению, нет. Ведь даже если бы это было возможно, то ты уже понял, что он может создать много страниц или найти другие способы связи с людьми.
Напиши на своей странице, что информация личного характера о тебе попала к злоумышленникам и они могут ее распространить. Нужно сделать это, чтобы твои друзья были готовы и чтобы это их не шокировало — ведь преступник может разослать компромат в любой момент. Когда делаешь запись на странице, рядом с кнопкой Отправить есть замочек — он позволяет сделать запись только для друзей.
Поможет ли мне, если я удалю свою страницу
Нет, не поможет. Это ничего не изменит. Все, что ты отправлял шантажисту, никуда не удалится, а как связаться с твоими друзьями, он уже знает. Удаление страницы создаст проблемы только тебе — ты потеряешь всю переписку, фотографии, друзей, подписки. Позже ты захочешь восстановить страницу, но это получается не у всех.
В следующий раз ты будешь умнее и не станешь отправлять личную информацию, фото или видео незнакомым людям.
Если восстановить доступ к взломанной странице, это поможет
Скорее всего, шантажист уже скопировал куда-то информацию личного характера, если получил доступ к твоей странице. Например, сохранил на своем компьютере. Восстановить доступ к взломанной странице, конечно, нужно, но шантажиста это вряд ли остановит, если у него уже есть чем тебя шантажировать.
Что будет, если заплатить и никуда не обращаться
Отдав деньги один раз, не нужно думать о том, что для вас уже все закончилось. Известны случаи, когда шантаж и вымогательство вконтакте продолжались много лет.
Периодически появляясь в сети, злоумышленник требует за свое молчание все новых перечислений. И вот если вы не среагируете теперь, он обязательно осуществит свои намерения – просто, чтобы наказать вас за непослушание.
Что делать, если обвиняют в сексуальном домогательстве Вконтакте
Если вас обвиняют в том, что вы переслали фото или видео интимного характера несовершеннолетнему, срочно пишите заявление в полицию.
Самостоятельно справиться с шантажом в вконтакте за рассылку непристойных материалов у вас вряд ли получится, так как обвинения подобного рода влекут за собой уголовную ответственность за тяжкое преступление.
Помните, в переговорах со взрослым и «малолетним» шантажистом существует огромная разница. Здесь каждое ваше слово может сыграть против вас.
Ни в коем случае не обращайтесь в «ИнтернетПолицию» и другие подобные организации, предлагающие решить проблему за меньшую сумму денег. В правоохранительных органахтаких подразделений не существует!
Перед вами либо один и тот же вымогатель, «работающий» с разных страниц, либо фейковые сайты, наживающиеся на случайных жертвах.
На что обратить внимание при подозрении о том, что вашу электронную почту взломали?
Обычно первым делом мошенники меняют пароль, и пользователь попросту не может войти в свой электронный почтовый ящик
Если у вас не возникает проблем с входом, но вы все равно подозреваете, что вашу электронную почту взломали, обратите внимание на следующие факторы:
- В настройках проверьте, не изменился ли номер телефона, запасной адрес электронной почты или секретный вопрос.
- Вам приходят входящие сообщения об ошибке отправки письма, которое вы не отправляли. При взломе электронной почты некоторые злоумышленники начинают массовую рассылку вредоносных писем, но по целому ряду причин не все из них успешно отправляются.
- Жалобы друзей или знакомых на странные электронные письма, приходящие от вашего имени.
- Новые входящие письма оказываются прочитанными, несмотря на то, что вы их не открывали.
Все перечисленное выше свидетельствует о том, что вашей электронной почтой может оперировать злоумышленник. В подобных ситуациях нужно действовать незамедлительно.
Как не стать жертвой злоумышленников
Есть простые правила и рекомендации, уменьшающие вероятность того, что кто-то сможет подобрать или заполучить пароль от вашего аккаунта. Чтобы страницу больше не взламывали, необходимо:
- использовать длинный и сложный пароль для авторизации и никому его не сообщать;
- не устанавливать сторонних приложений для реализации отсутствующих на сайте функций: проверка гостей, накрутка лайков, раскрутка страниц и т. д.;
- настороженно относиться к расширениям, требующим ввода пароля и логина от ВК для работы (софт для загрузки музыки);
- быть внимательным, переходя по внешним ссылкам с vk.com и по URL, прикрепленным к сообщениям на почте, особенно если те приходят от незнакомых людей или роботов;
- привязать аккаунт к номеру мобильного телефона;
- не разглашать данные для входа на ресурс и хранить их исключительно в собственной голове.