Как подключить, установить и настроить сканер на компьютере в windows 7-10: что делать, если принтер уже работает

Компьютер не видит сетевой принтер, не подключается

На стороне главного компьютера (к которому принтер подключен кабелем) обычно нет проблем. Главное, чтобы драйверы были установлены, система обнаружила принтер и была настроена правильно.

Но при подключении к общему принтеру других компьютеров возникают различные проблемы и ошибки (0x00000002, 0x00000006, «доступ запрещен», компьютер не видит принтер и т.д.). Обычно все эти проблемы связаны с настройками общего доступа, драйверами принтера или брандмауэром (антивирусом).

Компьютер не видит принтер в локальной сети

Эта проблема встречается редко. Как правило, причина в том, что на компьютере (или на обоих компьютерах, к которым приклеен принтер и с которых вы пытаетесь подключиться) отключены сетевое обнаружение и совместное использование. В этой статье я уже несколько раз писал, как и куда все это вставить. Если ваша проблема в том, что принтер (или другие компьютеры в вашей локальной сети) не отображаются в сетевом адаптере, проверьте настройки общего доступа на обоих компьютерах.

Он также временно останавливает антивирус или его встроенный брандмауэр.

Ошибка «Windows не удалось подключится к принтеру. Отказано в доступе»

Эта ошибка выглядит так:

Код ошибки может быть разным: 0x00000057, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x000000214, 0x0000007e и др. обычно появляется при подключении и настройке сетевого принтера.

Решения:

1. Проверьте параметры обмена в настройках Windows 10. Об этом я писал выше.
2. Отключите антивирус / брандмауэр на компьютере, к которому подключен принтер.

3. Проверим разрешенные программы в настройках файервола. Должен быть включен «Общий доступ к файлам и принтерам», и рядом с «Личным» должна стоять галочка (если вы используете этот профиль).

   Вы можете попробовать вообще отключить (снять отметку) этот пункт «Общий доступ к файлам и принтерам».

4. Можно попробовать отключить проверку цифровой подписи драйверов.
5. Если имя вашего компьютера написано русскими буквами, измените его в свойствах системы. Запишите имя компьютера английскими буквами.

Проводной способ подключения принтера к компьютеру и его особенности

Кабель можно подключить к USB-входу или к выделенному порту принтера. Современные устройства подключаются по USB и устанавливают драйверы для своей работы без диска с помощью «мастера». Но стоит рассмотреть все варианты, которые позволят вам подключить принтер к ПК. Сначала начнем с общей инструкции по установке оборудования:

Выключите компьютер, выньте принтер из коробки.
Освободите устройство от пленок (этот шаг очень важен, так как пленки часто закрывают отверстия для циркуляции воздуха), поместите его возле компьютера на стол или на специальную полку (подставку). Поверхность принтера должна быть ровной и иметь достаточную площадь.
Подключите шнур питания к розетке 220V и подключите компьютер и принтер вторым шнуром

Обратите внимание, что часто в комплект поставки устройств входит два кабеля: стандартный (квадратный разъем) и USB. Каждый из них можно подключить к обычному ПК

Лучше всего подключать к ноутбуку USB-кабель.
Запустите компьютер и после полной загрузки операционной системы запустите принтер.
После этого в правом нижнем углу вы увидите сообщение о том, что система обнаружила новое устройство и устанавливает для него драйверы. Программное обеспечение для автозагрузки обычно используется в новых системах Windows 8 или 10.

Если автоматическая установка принтера завершилась неудачно или не отображается в программах, вам необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в меню «Пуск», затем в правой части списка найдите раздел «Настройки» и откройте его.
2. Выберите вариант «Устройства и принтеры». Если вашего принтера нет в списке доступного оборудования, нажмите «Добавить новое устройство».
3. Перед вами откроется «Мастер установки». В нем вы должны выбрать имя вашего устройства из списка. Затем следуйте инструкциям мастера, чтобы установить соединение.

Если принтер передал необходимые данные для кабельного подключения, больше ничего делать не нужно. В противном случае вам нужно будет вручную установить необходимое программное обеспечение. Проверьте, есть ли диск с драйверами в коробке с принтером. В большинстве случаев современные устройства поставляются без него, так как многие компьютеры и ноутбуки сейчас выпускаются без дисководов. Вот инструкции, как действовать в обоих вариантах.

Подключаем принтер к Windows при помощи модуля Wi—Fi или Bluetooth

Если приобретенный вами принтер может подключаться через Bluetooth, если в вашем компьютере есть соответствующий модуль, вы можете легко его установить. Для этого просто найдите оборудование во вкладке «Устройства».

Большинство принтеров 2019 года имеют возможность подключения к Wi-Fi в списке функций. Если вы купили последний девайс и хотите обойтись без проводов, нужно следовать инструкции:

1. Включите компьютер и принтер. Подключите компьютер к домашней сети Wi-Fi и перейдите в меню «Пуск», выберите вкладку «Панель управления».
2. Подключите принтер кабелем к роутеру. На вашем компьютере выберите вкладку Оборудование и звук в Панели управления. Затем откройте подраздел «Устройства и принтеры».
3. Нажмите кнопку «Добавить принтер», а затем щелкните сообщение о том, что принтер не найден в списке доступных устройств.
4. Поместите маркер в строку «Найти принтер по IP».
5. Теперь вам нужно найти адрес вашего устройства, для этого вам нужно найти «Командную строку» через меню «Пуск» и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. Выберите из списка «Запуск от имени администратора». В окне программы введите ipconfig, вы увидите адрес роутера, который нужно ввести в мастере настройки в качестве координат принтера.
6. Вы можете ввести любое имя в мастере, которое будет идентифицировать устройство в вашей домашней сетевой среде. Подтвердите свои действия кнопкой «Ок».
7. После того, как система обнаружит принтер, он появится в списке доступных устройств и будет отмечен зеленой галочкой.

Некоторые производители для облегчения установки принтера используют в нем специальную функцию, которая активируется кнопкой WPS. В этом случае вам необходимо разрешить подключение таким способом в настройках роутера. После подключения обоих устройств к общей сети вам необходимо добавить принтер в список доступных компьютерных устройств с помощью панели управления. Это самый простой способ подключить принтер к компьютеру через Wi-Fi, но не все устройства могут его настроить — некоторые из них не имеют возможности быстрого беспроводного подключения к Wi-Fi.

Компьютер не видит сетевой принтер, не подключается

Со стороны главного компьютера (к которому принтер подключен по кабелю) проблем обычно нет. Главное, чтобы были установлены драйверы, система определяла принтер и он был правильно настроен по инструкции выше (первая часть статьи).

А вот при подключении других компьютеров к общему принтеру бывают разные проблемы и ошибки (0x00000002, 0x00000006, «отказано в доступе», компьютер не видит принтер и т. д.). Обычно все эти неполадки связаны с настройками общего доступа, драйверами на принтер, либо с файерволом (антивирусом).

Компьютер не видит принтер в локальной сети

Такая проблема бывает редко. Как правило, причина в том, что на компьютере (или на обеих компьютерах, к которому подклеен принтер и с которого вы пытаетесь к нему подключиться) отключено сетевое обнаружение и общий доступ. В этой статье я уже несколько раз писал как и где все это включить. Если у вас проблема именно в том, что принтер (или другие компьютеры из локальной сети) не отображаются на вкладке сеть, то проверьте параметры общего доступа не обеих компьютерах.

Подробнее об этом я писал в статье не отображаются общие папки, сетевые компьютеры, флешки, диски на вкладке «Сеть» проводника Windows.

Так же на время остановите работу антивируса, или встроенного в него файрвола.

Ошибка «Windows не удалось подключится к принтеру. Отказано в доступе»

Выглядит эта ошибка примерно вот так:

Код ошибки может быть разный: 0x00000057, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000214, 0x0000007e и т. д. Появляется обычно на этапе подключения и настройки сетевого принтера.

Решения:

1. Проверяем параметры общего доступа в настройках Windows 10. Об этом я писал выше.
2. На компьютере, к которому подключен принтер отключаем антивирус/файрвол.
3. Проверяем разрешенные программы в настройках брандмауэра. Там должен быть включен «Общий доступ к файлам и принтерам» и стоять галочка напротив «Частные» (если вы используете этот профиль).Можно попробовать вообще отключить (убрать галочку) этот пункт «Общий доступ к файлам и принтерам».
4. Можно попробовать отключить проверку цифровой подписи драйверов.
5. Если у вас имя компьютера прописано русскими буквами – измените  его в свойствах системы. Пропишите имя компьютера английскими буквами.

Ошибка «Не удалось найти драйвер»

Так как при подключении к этому принтеру с других компьютеров им будут передаваться драйверы, здесь могут быть проблемы. Например, на моем компьютере Windows 10 64-bit. И драйверы на принтер установлены только для 64-bit_ной системы. А если к этому сетевому принтеру мы захотим подключить компьютер с Windows 32-bit (x86), то он просто не сможет загрузить драйверы и принтер не будет работать. Появится сообщение «Не удалось найти драйвер».

Нужно добавить драйвер для 32-bit систем. Или наоборот, все зависит от вашего оборудования, системы, установленных драйверов. Нужно нажать на кнопку «Дополнительные драйверы» (на той же вкладке «Доступ») и поставить галочку возле x86 (или x64). Затем нажать «Ok», дальше «Обзор» и указать путь к папке с драйверами для вашего принтера для 32-bit и/или 64-bit системы. И снова «Ok».

Система должна загрузить и сохранить драйверы для разных версий Windows (для 32-х битной и 64-х битной версии).

• https://printeru.info/podklyuchenie/kak-dobavit-v-windows-10
• https://viarum.ru/setevoy-printer-v-windows-7-10/
• https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/podklyuchenie-i-nastrojka-setevogo-printera-v-windows-10-dlya-pechati-po-lokalnoj-seti-c-drugix-kompyuterov/

Что делать в Windows 10

«Десятка» может перестать видеть печатающей принтер, если последний сильно старой модели. Особенно много проблем возникает, если производитель долго не обновлял ПО для устройства.

Обычно работа нарушается после очередных обновлений Windows.

Средство устранения неполадок

1. Нажмите «Пуск», далее кликните по значку шестеренки (раздел параметров).
2. Выберите раздел «Устройства».
3. Слева в меню перейдите в «Принтеры и сканеры».
4. Справа выберите нужную модель, которую не видит стационарный компьютер или ноутбук.
5. Кликните на кнопку «Управление».
6. Нажмите на ссылку «Запустить средство устранения неполадок».

Дождитесь сканирования системы на выявление возможных неполадок. Если будут обнаружены неполадки, система покажет их и попытается устранить. При отсутствии проблем напишет, что неполадки не выявлены.

Ручное добавление принтера в Windows

Подключить принтер к компьютеру, если он его не видит в автоматическом режиме, может помочь ручная установка. Для этого следуйте инструкции:

1. В том же меню «Параметры»-«Устройства»-«Принтеры и сканеры» нажмите на кнопку «Добавить принтер или сканер».
2. Windows 10 начнет сканирование и попытается обнаружить подключенный аппарат. Если принтер не обнаружится, появится ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке».
3. На выбор доступно несколько вариантов добавления. Возможно добавить как локальный принтер, подсоединенный по USB или беспроводной связи (Bluetooth, Wi-Fi), так и сетевой. Если соединение сделано USB-проводом, выберите последний вариант с параметрами заданными вручную.
4. Порт не меняйте, оставьте LPT1.
5. Выберите в списке производителя и модель принтера. Если в перечне необходимая модель и даже бренд отсутствует, сделайте обновление базы, нажав на кнопку «Центр обновления Windows». Дождитесь загрузки системой нужных данных и попробуйте отыскать модель в списке еще раз. Если есть диск, укажите путь к нему через кнопку «Установить с диска».
6. После начнется установка, в конце потребуется выполнить простую настройку — назвать принтер, предоставить общий доступ или нет, выставить устройство по умолчанию.

Ручная инсталляция драйверов

Если принтер не отображается на компьютере, попробуйте установить оригинальные драйвера с компакт-диска. Альтернативным вариантом установки выступает запуск загруженного файла с интернета.

Ранее установленное ПО и сильно старые версии рекомендуется перед новой инсталляцией удалить:

• жмете «Win+R» и прописываете «printui /s»;
• на вкладке «Драйверы» найдите тот пакет, который следует удалить. Кликните по нему левой кнопкой мышки, выберите «Удалить» и подтвердите деинсталляцию.

Что говорят производители

Все популярные бренды принтеров (HP, Epson, Canon) утверждают, что никаких проблем с совместимостью их оборудования в Windows 10 нет. Единственная существенная рекомендация от производителей заключается в необходимости всегда поддерживать ПО устройства в актуальном состоянии

Особенно важно обновляться, если присутствуют подобного рода проблемы, в частности, когда ПК не видит ваш принтер

Программы от производителей

Для решения различных задач производители разработали свой фирменный софт:

• HP – Print and Scan Doctor;
• Canon – Canon My Printer;
• Epson – Epson Status Monitor;
• OKI – Brmainte;
• Samsung – Samsung Printer Diagnostics;
• Brother – BRAdmin Professional.

Удаление старых принтеров и драйверов

Если ранее компьютер или ноут работал с другой печатающей техникой, рекомендуется стереть все старые, оставшиеся от них драйвера. Это также можно сделать несколькими способами.

Важно! Данная процедура не является обязательной, но наличие нескольких пакетов драйверов для разных устройств может стать причиной конфликтов ПО. Это будет проявляться в виде сбоев при очередном включении прибора или непосредственно во время печати

Удаление через «Диспетчер устройств»

Данный вариант помогает стереть только сам пакет драйверов:

1. Нажать на «Пуск» и перейти в «Диспетчер устройств» или вызвать меню «Выполнить» с помощью комбинации «Win + R», а затем вбить команду «devmgmt.msc».
2. Кликнуть по строке «Очередь печати».
3. В открывшейся ветке найти иконки старых аппаратов.
4. Кликнуть по ним правой кнопкой мыши, выбрать «Удалить» и подтвердить действие.

Удаление через параметры системы

Пошаговая инструкция:

1. Кликнуть по кнопке «Пуск» и перейти в панель управления.
2. Открыть раздел «Устройства» и подраздел «Принтеры и сканеры».
3. Нажать на иконку ненужного оборудования и кликнуть по кнопке удаления.

Затем нужно окончательно очистить систему от старых пакетов ПО:

1. Нажать на «Пуск» и вписать в строку поиска «командная строка».
2. Кликнуть правой кнопкой мыши по предложенному варианту и выбрать «Запуск от имени администратора».
3. Ввести команду «printui.exe /dl /n „PrinterName“», вместо «PrinterName» указав в кавычках имя удаляемого оборудования, нажать на «Enter».
4. Дождаться выполнения операции, а затем закрыть окно.

Принтер — это внешнее устройство, которое позволяет за несколько кликов вывести на печать любую электронную информацию: от объявления и графика до диссертации и семейных фотографий. В операционной системе Windows 10 для подключения и настройки принтеров предусмотрена функция автоматической установки. Однако в некоторых случаях, например, при работе с довольно старым или редким оборудованием, для его добавления придётся воспользоваться альтернативными вариантами — подключением вручную или установкой драйверов с диска. Их выполнение также не потребует от пользователя никаких специфических знаний, но сам процесс настройки займёт немного больше времени.

При точном следовании инструкциям проблем с установкой печатающего оборудования, как правило, не возникает, но если подключение не удаётся выполнить ни одним способом, стоит искать проблему в аппаратной части одного из устройств или неисправном кабеле.

Как настроить общий принтер

Обновление Windows 10 от апреля 2018 года удалило функцию HomeGroup, которая была представлена в Windows 7 для обмена файлами и принтерами в локальной сети. Однако, по-прежнему можно использовать принтеры в локальной сети.

Это полезно, если у вас есть принтер, подключенный непосредственно к компьютеру, но вы хотите использовать его для печати с других компьютеров в сети. Если у вас есть сетевой принтер, который подключается напрямую к вашей сети через Wi-Fi или кабель Ethernet, это не обязательно.

Для совместного использования принтера откройте диалоговое окно Свойства принтера. Чтобы сделать это через новый интерфейс, откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры, щелкните имя принтера, нажмите «Управление» и нажмите «Свойства принтера». Чтобы сделать это по-старому, перейдите в Панель управления → Оборудование и звук → Устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Свойства принтера». Перейдите на вкладку «Доступ», установите флажок Поделиться этим принтером и укажите имя принтера.

С настройками по умолчанию люди в вашей локальной сети cмогут найти принтер – но для этого вам потребуется имя пользователя и пароль учетной записи на вашем компьютере. Принтер должен автоматически распознаваться как доступный принтер в обычном интерфейсе Add Printer. Имейте в виду, что принтер не будет доступен, пока ваш компьютер спит.

Чтобы совместно использовать принтер через интернет, например, для печати на домашнем принтере, когда вы находитесь вне дома, настройте виртуальный принтер.

Почему важно загружать драйверы именно на оф сайтах

Сейчас мы покажем несколько примеров того, почему важно скачивать драйверы только с официальных сайтов производителей. Если вы спросите такую ​​поисковую систему, как «Драйвер Canon F158200», результаты поиска покажут вам множество сайтов, которые предлагают загрузку вредоносных программ вместо драйвера

Если вы спросите такую ​​поисковую систему, как «Драйвер Canon F158200», результаты поиска покажут вам множество сайтов, которые предлагают загрузку вредоносных программ вместо драйвера.

На сайте предлагается загрузка драйвера для Canon F158200

Если скачать вложение, оказывается, что это архив, содержащий другой архив. Вероятно, это сделано для того, чтобы антивирус даже не обнаружил его на этапе загрузки.

Если программа, которая предлагается нам в виде драйвера, будет проверена сервисом virustotal.com, результаты будут впечатляющими:

Результаты проверки VirusTotal

25 из 57 антивирусных программ считают этот файл нежелательным или вредным для вашего ПК.

Он также предлагает загрузку вирусов под видом драйвера.

Предложение по загрузке драйверов

Если вы запустите загруженную программу, она просто скачает и установит браузер Amigo и множество других приятных бонусов:

Вы не можете отказаться от установки Amigo

А после нажатия кнопки загрузки на рабочем столе появится множество симпатичных иконок:

Рабочий стол после установки

Проверим файл с помощью сервиса virustotal.com:

Результаты проверки VirusTotal

22 антивирусные программы классифицируют этот файл как вредоносное ПО.

Через сетевой кабель

Подсоединение устройства посредством сетевого кабеля включает в себя несколько этапов.

Этап 1

1. Один конец провода подсоединяют к принтеру, а второй — к системному блоку.
   Один конец провода подсоединяем к принтеру, а второй — к системному блоку
2. Нажимают кнопку Printscreen. Устройство «выплюнет» лист с айпи-адресом.
   Нажимаем на принтере кнопку «Printscreen»
3. В ПК нажимают кнопку пуска, раздел печатающих устройств, как на картинке.
   Раскрываем меню «Пуск», открываем раздел «Устройства и принтеры»
4. Нажимают расположенную сверху кнопку «Установка принтера».
   Нажимаем расположенную сверху кнопку «Установка принтера»
5. Мастер установки спросит, устройство какого типа подключается. В окне выбирают первый пункт. То есть — локальный девайс, с примечанием, что использование его допустимо только при отсутствии USB-принтера.
   Кликаем по пункту «Добавить локальный принтер», нажимаем «Далее»

Этап 2

1. Возникнет окно, где система предложит определиться с портом для подсоединяемого девайса. В поле нажимают создание нового.
   Отмечаем пункт «Создать новый порт», нажимаем «Далее»
2. Из всех доступных вариантов после нажатия соответствующей строки выбрать «Standart TCP/IP Port». Подтверждают кнопкой «Далее» или «Next», если выбранный язык английский.
   Выбираем «Standart TCP/IP Port», нажимаем «Next» («Далее»)
3. Система предложит выбор айпи-адреса. Здесь пригодится распечатанный в самом начале листок с ай-пи. Цифры с него вводят в формуляр. Осталось подтвердить действие щелчком по кнопке «ОК».
   В поле «Имя порта» вводим айпи принтера из распечатанного листа, нажимаем «ОК»

Этап 3

Теперь от использования девайса по назначению пользователя отделяет отсутствие драйвера. Для поиска нажимают кнопку «Обзор», центр обновления. Windows сама загрузит нужное.

Выбираем свой принтер в списке, нажимаем «Центр обновления Windows»

Этап 4

Осталось назначить, кому будет доступен девайс:

• открывают свойства прибора, правым кликом мышки по иконке названия принтера;
  Нажимаем правым кликом мышки по иконке принтера, затем левым по строке «Свойства принтера»
• и во вкладке «Доступ» отмечают пункт для общего доступа к принтеру.
  Во вкладке «Доступ» отмечаем пункт для общего доступа к принтеру

Подключение в Mac OS X

Эта инструкция для тех, кто предпочитает продукцию компании Apple. В этом случае алгоритм будет несколько отличаться.

1. Первое, что необходимо сделать владельцу компьютера – проверить, что на ПК установлены все необходимые обновления. То есть драйвера и исправления самой последней версии.
2. Найдите удобное место для принтера и проверьте, чтобы у провода не было натяжения.
3. Подключите принтер к источнику питания и включите устройство. Включите ПК и дождитесь полной загрузки системы.
4. Соедините ПК и принтер с помощью кабеля. Если компьютер не оснащён стандартными разъёмами, то придётся докупить переходник, уточнит этот момент и позаботиться о наличии дополнительных элементов стоит заранее.
5. Как только компьютер распознает устройство – появится диалоговое окно. Нажмите команду «Установить».
6. Дождитесь завершения процесса. В некоторых случаях придётся несколько раз дать подтверждение во всплывающем окне.

На этом настройка закончена, можно приступать к печати.

Ручная установка принтера в Windows 10

Если процедура автоматической настройки не увенчалась успехом, или вы хотите использовать сетевой принтер, ранее подключенный к сети через кабель Ethernet, другой компьютер или соединение Wi-Fi, вы можете использовать опцию добавления вручную. Такой способ подключения предусмотрен во всех версиях Windows 10 и не представляет труда даже для неопытных пользователей.

Пошаговая инструкция по добавлению вручную:

1. Нажмите Пуск и перейдите в Настройки ПК.
2. Поочередно выберите «Устройства», «Принтеры и сканеры».
3. Нажмите кнопку «Добавить». Начнется процесс поиска, и список начнет расти.
4. Проверьте список на нужную вам модель. Если есть, щелкните по нему.
5. Если нет, выберите ссылку «Требуемый принтер отсутствует в списке».
6. Причем для каждого случая выбор будет индивидуальным.

Рассмотрим подробно возможные режимы выбора при ручном подключении. Укажите вариант, наиболее подходящий для текущей ситуации.

1. «Мой принтер довольно старый. Мне нужна помощь в его поиске ». Подписка говорит сама за себя. Если вы подключаете устройство, которое не новое, а довольно старое, этот вариант подходит в такой ситуации в Windows 10.
2. Выберите Generic по имени. В этом случае устройство уже должно быть подключено к сети и на нем разрешен общий доступ. Если вы не понимаете, о чем идет речь, это определенно не ваш вариант.
3. Добавить по IP-адресу или имени. Аналог предыдущей версии. Только в нем указание адресов производится вручную, будь то пользователь или владелец.
4. Добавить Bluetooth, беспроводную связь или сеть. Универсальный вариант для подключения устройства сетевой печати, которое было добавлено в сеть через Wi-Hi или любым другим способом. О том, как это сделать, мы расскажем отдельно позже в статье. При выборе этого пункта вы увидите такое окно.
   Выберите нужный вариант из списка и следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки.
5. «Добавить комнату с заданными вручную параметрами». Это ваш вариант, если вы подключили принтер через USB, но автоматической установки не произошло. На следующем этапе мы ничего не меняем.

Независимо от того, какой вариант вы выберете, в дальнейшем система попросит вас указать, к какому принтеру подключить и установить драйверы для Windows 10. Это специальное программное обеспечение, без которого печать просто невозможна. Их установка возможна сразу из базы самой операционной системы. В открывшемся окне выберите марку слева и точную модель вашего устройства справа. Если вы не можете найти свою модель в списке, воспользуйтесь установкой с диска, нажав соответствующую кнопку в правом нижнем углу.

Решения основных проблем с подключением:

• Невозможно подключиться.
• Ошибка 0x00000002 при подключении.
• Невозможно сохранить параметры: эта операция не поддерживается.
• 0x00000057 в Windows 7 при установке сетевого принтера.
• Операция не может быть завершена: проверьте имя.
• Подсистема печати недоступна.

Что делать, если нет диска

Если вы не нашли свою модель принтера в списке и установочный диск не под рукой, решением будет загрузить драйверы с веб-сайта производителя. На портале брендов вы легко найдете раздел с программным обеспечением, которое нам и нужно. Тогда воспользуйтесь поиском по названию модели. Выберите пакет драйверов, который соответствует версии Windows и самой системе. Загрузите нужные файлы на свой диск. Разархивируйте и укажите путь с помощью той же кнопки установки с диска.

Возможные проблемы с ПО для устройства

В ранних выпусках первой десятки действительно была проблема с программным обеспечением печатающего оборудования для этой операционной системы. Сейчас дела обстоят намного лучше. Но если вы по-прежнему не можете найти ничего подходящего для вашей модели, вы можете использовать в качестве опции пакеты для Windows 7 или 8. По мнению некоторых производителей оборудования, их продукты должны работать с программным обеспечением для более старых версий операционной системы Microsoft. Но не забывайте о разнице между 32 и 64 битами, это важный момент.

Удаление старых драйверов

Если раньше использовалась другая методика, но в дальнейшем она не подействует, то не лишним будет удалить ее драйверы с «компьютера». Это позволит избежать возможных конфликтов программного обеспечения. Эта процедура не является обязательной.

1. Откройте раздел «Принтеры и факсы» в настройках системы».
2. Найдите и удалите все старые модели.
3. Теперь давайте окончательно очистим систему от их драйверов.
4. Запустите свойства сервера печати с помощью команды «printui / s» из окна быстрого запуска Windows + R».
5. Выберите и удалите нужные пакеты из списка.

Через USB к роутеру

Начнем с самого простого метода. Подключите принтер к маршрутизатору Wi-Fi через порт USB. С современными устройствами все очень просто: смотрим поддержку принт-сервера в функциях, если есть, подключаем кабель и все работает практически сразу. Единственное, что можно сделать через веб-конфигуратор, — это включить или выключить принтер.

Другое дело, что некоторые модели требуют использования специальных программ.

Роутеры ASUS

Эта компания разработала отдельную утилиту для быстрого поиска и настройки сопряжения своих маршрутизаторов с принтерами: Printer Configuration Utility. Успешная работа с принтерами Canon, Epson, HP гарантирована.

План подключения принтера ASUS Wi-Fi:

Подключаем принтер по USB к роутеру.
Подключаемся к роутеру по воздуху или по кабелю, неважно.
Загрузите утилиту настройки принтера с официального сайта Asus и запустите ее:

1. Нажмите «Далее», и начнется поиск принтера:

1. Все должно появиться правильно. После этого вам останется только добавить принтер в саму операционную систему — ничего подобного найти не будет (это делается один раз, это будет следующий раздел). Но если вдруг возникнут проблемы, появится следующее окно:

Если такая ошибка возникла внезапно, рекомендуется дважды проверить все подключения и перезагрузить все устройства, участвующие в настройке: роутер, принтер, ноутбук. Очень часто сохраняется.

Роутеры TP-Link

Оригинальный роутер 1043-й, принтер p1102w. Процедура:

1. Подключаем снова все: принтер к USB роутеру, ноут к роутеру.
2. С сайта TP-Link для нашей модели скачиваем программу «TP-Link USB Printer Controller» для подключения принтера. Искать легко, найдешь без проблем. Именно с его помощью происходит настройка.

3. Нажмите «Далее». Ждем пока установится утилита. По окончании установки программу можно будет запустить прямо отсюда, либо нажав на ярлык, созданный на рабочем столе:

4. Должно появиться окно. Здесь также отображается принтер:

5. Все! При каждой попытке печати принтер подключается автоматически. Главное не забыть включить этот контроллер. Если вы хотите, чтобы программа загружалась немедленно, установите этот флажок в «Инструменты — Настройки»: