Что такое инстаграм простыми словами, обзор возможностей и как им пользоваться

Обновление за 2020-й год

9.11.2020

Instagram забирает контроль у пользователя по примеру TikTok

    Ранее я писал о том, что один из революционных подходов «ТикТока» заключается в том, чтобы полностью забрать у пользователя контроль над происходящим. Чтобы у него оставался лишь выбор: закрыть приложение или остаться. Как у древнего раба был выбор лишь в том, чтобы остаться рабом или покончить жизнь самоубийством.

    Теперь этот же успешный (с точки зрения монетизации) подход (можно бесконтрольно подмешивать рекламу в ленту) перенял и Instagram. В конце лета они добавили функционал рекомендуемых постов: их вам показывают после того, как вы просмотрели свежие посты из ленты своих подписок. Определённо, это даст больше вовлечения приложению Instagram. За счёт потери контроля пользователем того, что с ним происходит в приложении. Думаю, что вся лента Instagram вскоре перейдёт в режим TikTok: когда подписки мало что значат, а пользователь не имеет права выбирать, что ему смотреть.

    Ожидаю подобных «апдейтов» и от российских соцсетей с банками 🙂

    Автор и эксперт: .

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —

Вот вам миллиард

История инстаграма вышла на новый уровень. Было очень волнительно. «В середине первого дня тестирования Кевин повернулся ко мне и сказал: «Не знаю, насколько популярным станет это приложение, но чувствую, что в нем что-то есть», — вспоминает Кригер. А 6 октября 2010 года их детище появилось в App Store. Работать приходилось круглые сутки, потому что нагрузка была огромной. В итоге в первые сутки на Insta подписалось 25 000 человек, а за первую неделю — 100 000. Приход 2011 года Систром и Кригер отметили грандиозной пьянкой, тем более повод был двойной: не только Новый год, но и первый миллион подписчиков. Рост был невероятным. Неудивительно, что весной 2012 года Систрома позвал Марк Цукерберг и предложил миллиард за покупку Instagram. От таких предложений не отказываются. Доля Кевина в проекте составляла 40 %, так что на его счету одномоментно приземлилось 400 миллионов, часть деньгами, часть акциями Facebook.

Первые неудачи и победы

Со временем опции приложения Burbn были урезаны до возможности публикации фотографий с геотегом. Но программа, созданная непрофессиональными программистами, выглядела плохо.

Тогда Систром и Кригер решили вернуться к изначальной идее создания онлайн-игры в виде приложения на iPhone. Но когда код был написан, приложение не пропустили, так как посчитали интерфейс слишком сложным, а управление игрой не интуитивным.

Парни приняли решение урезать функции игры и стали отсеивать их одну за другой. В скором времени разработчики увидели, что в их проекте практически не осталось игровых функций. Теперь он позволял только снимать и редактировать фотографии, а также публиковать и комментировать их.

На этом этапе Систром и Кригер задались вопросом — как из самой обычной и неинтересной фотографии сделать что-то яркое и уникальное? Фильтры! Эта гениальная идея и завоевала впоследствии сердца миллионов пользователей Инстаграм.

Обдумав полученный результат, стартаперы решили, что он очень далеко ушел от первоначальной задумки. У них получилось совершенно другое приложение, а значит и название требовалось новое. Так и появился известный сегодня во всем мире Instagram.

20 лучших сообщений

В следующей таблице перечислены 20 самых популярных постов в Instagram.

В пяти аккаунтах есть более одного поста с наибольшим количеством лайков в топ-20: у Билли Эйлиш — четыре, у Криштиану Роналду и Лионеля Месси — по три, а у Арианы Гранде и Кайли Дженнер — по два.

Новая страница

Тогда, в 2012-м, Кевин, уже став миллионером, продолжал вести скромный образ жизни. «Систром пока по-прежнему живет в двухкомнатной квартире. Недавно ребята из Instagram пригласили меня отметить день рождения одного из них. Мы влезли в черный BMW Систрома 2002 года выпуска. Навигатор в машине сломался, и человек, у которого есть почти полмиллиарда, чуть не заблудился на дороге. «Если не думать о деньгах, можно сохранить рассудок», — говорит он» — так описывал Forbes жизнь Кевина.

С тех пор все изменилось: Систром вошел во вкус богатства, он много путешествовал, развлекался, дружил со знаменитостями. Что дальше? В конце сентября оба создателя Instagram заявили, что покидают компанию (где после продажи оставались работать). «Мы планируем взять небольшой перерыв, чтобы вновь протестировать нашу любознательность и креативность», — заявили Кевин и Майк. При этом The Wall Street Journal писала, что в последние месяцы у них возникли проблемы с руководством Facebook — парни разошлись во взглядах на будущее Instagram. В любом случае нам кажется, что ни сеть, ни ее креаторы не пропадут. История удивительного сервиса инстаграм продолжается.

Максим Инкин Сбербанк — биография, Википедия, национальность

По данным следствия, Инкин раньше руководил Фондом новых форм развития образования, который указан в деле Раковой, а Зак был его заместителем. Следователи считают, что Марина Ракова пролоббировала выделение бюджетных средств Фонду новых форм развития образования в рамках нацпроекта «Образование», который нанял в качестве субподрядчика «Шанинку». Однако по нескольким контрактам работы выполнены не были.

По национальности он россиянин.

В рамках этого дела прошли обыски у Марины Раковой. Как пояснил ТАСС источник в правоохранительных органах, по итогам обысков ее не стали задерживать, обвинений ей не предъявляли.

30 сентября 2021 года «РИА Новости» со ссылкой на информированный источник сообщил, что после обысков Ракова скрылась от следствия — она не пришла на допрос, выключила телефоны и покинула место жительства.

Управляющий директор дивизиона «Цифровые платформы образования» ПАО «Сбербанк» Максим Алексеевич Инкин. Он изучал связи с общественностью в Российском государственном университете физической культуры, спорта и туризма (2004-09); работал в Министерстве образования и науки РФ, занимал должность заместителя начальника отдела департамента государственной политики в сфере воспитания детей и молодёжи; довольно часто упоминался в прессе в качестве замгендиректора Фонда новых форм развития образования, генерального директора ФНФРО. Когда Марина Ракова была назначена вице-президентом ПАО «Сбербанк» — директором дивизиона «Цифровые платформы образования» (17.03.2020), Инкин оказался на должности управляющего директора дивизиона.

Инкин, Зак, Крючкова и Хамардюк входят в ближайшее окружение Раковой. Евгения Зака к тому же называют любимчиком Германа Грефа.

Причём основную роль, если верить документам, играл Зак, который должен был отчитываться перед своим непосредственным руководителем Инкиным. Из паспорта проекта следует, что Ракова его возглавляла и лоббировала выделение огромного количества бюджетных средств на реализацию программы «Учитель будущего». А ответственными за реализацию проекта были Зак и Хамардюк. При этом после увольнения Раковой из Минпросвещения почти вся её команда перешла на работу в Сбер вслед за своим бывшим патроном. Между тем за время работы Раковой в Минпросвещения Фонду новых форм развития образования выделили аж 2,837 миллиарда рублей субсидий. Заявление об отставке Раковой с поста замминистра было подписано в марте прошлого года, а в январе 2020 года фонд получил сразу 1,62 миллиарда рублей. Примечательно, что ни до Раковой, ни после её ухода фонду такие огромные суммы господдержки не выделялись и близко. Какое количество денежных средств было похищено, пока можно говорить только приблизительно. Следствие пока оперирует понятием «десятков миллионов рублей.

Кто, когда, для чего придумал Инстаграм

Мало кто знает, как придумалась социальная сеть. Разработкой занимались два программиста – Кевин Систром, являющийся гендиректором проекта, предприниматель Майк Кригер. Ранее они придумали проект, который в последствии переделали в Instagram. Переориентировав на фотографии. В итоге дебют проекта состоялся осенью 2010 года для операционных систем iOS. С 2011 года проект подвергался модернизации, улучшались его характеристики:

Спустя три года несколько раз менялся дизайн, добавлялись новые функции, сторис. Инстаграм продолжает развиваться в положительном ключе. Остается раскрыть тайну вопроса, что означает слово «Инстаграм».

Возможный плагиат

Instagram неоднократно обвинялся в копировании различных новых функций у своего ближайшего конкурента Snapchat. Что касается этой проблемы, то Систром неоднократно утверждал, что все новые сервисы и услугуи, запущенные технологическими компаниями в настоящее время, являются «ремейками» уже существующих продуктов и что «все эти идеи оригинальны, когда вы их пересобираете, внося незначительные специфические изменения». Систром также утверждал, что «каждый может проследить корни любой функции, которую кто-либо ввел в свое приложение где-то в истории технологий» и что «именно так работает Силиконовая долина».

Красивое БИО

Должен западать в душу и привлекать внимание. Заставьте читателя ассоциировать вас с чем-то глобальным и важным для него

Так вы повысите конверсию ваших подписок. Подходит блогам поэтов, мастерам сферы красоты, фотографам, просто творческим личностям. Будет неуместно использовать подобные фразы в аккаунтах по инвестициям, продаже авто и другим «мужским темам».

1. Люблю зиму. Ее снег. Можно мечтать. Творить и улыбаться. ️
2. Закрой глаза и наслаждайся
3. Искренность – редкий подарок в наше время.
4. Много ошибок, но жизнь счастливая
5. Окружи себя красотой, пусть люди входят в твою жизнь, как в райский сад
6. Солнце светит для тех, кто счастлив
7. Цветы – чудесное отражение людей. Если не ухаживать и не любить – увянут.
8. Только тебе есть дело до себя, не думай, что кто-то смотрит.
9. Меняйся, если хочешь быть счастливой
10. Я хочу стать поездом, чтобы любоваться на самые отдаленные уголки нашей планеты
11. Душа – зеркальная поверхность, которая отражает истинную неискаженную действительность.
12. Осень похожа на состояние неопределенности. Ты не знаешь, что будет впереди через 3 месяца и все время плачешь.
13. Каждый день по-своему прекрасен
14. Любить себя ведь роскошь в нашем мире ️
15. Капли воды стекали по ресницам вниз и были отражением разорванной души
16. Печаль и радость – две сестры, одной подчинены умы, другая просто рядом на подхвате
17. Мечтай, твори, люби – на тебя все равно никто не смотрит
18. здесь и сейчас лучшее время, не мечтай о более подходящем моменте
19. живу каждой клеткой своего организма
20. Хочу быть цветком, чтобы не было плохих или хороших дней, я всегда буду одета как на праздник.

Новый владелец

«Инстаграм» был куплен Марком Цукербергом 9 апреля 2012 года. Чтобы стать директором фирмы, он заплатил 1 млрд долларов. Тогда это казалось безумием, ведь несмотря на популярность, приложение было довольно сырым и недоработанным. Создатели «Инстаграма» стали обладателями внушительного состояния всего за один день.

Несмотря на это, они не уволились с работы и продолжили совершенствовать «Инстаграм»:

1. Со временем основатели улучшили фильтры, увеличили длительность видео.
2. В 2016-м запустили «Stories», которые тут же прибавили «Инсте» огромное число новых подписчиков.
3. В 2018 году создателиИнстаграма» придумали IGTV. Значение слова — сокращённое название от «Instagram TV». Функция позволяет выкладывать видео, которые длятся 1 час и при этом их можно комментировать и посылать друзьям.

Как завести свою страницу

Этот процесс не вызовет определенных трудностей. Зарегистрироваться можно через ПК или смартфон

Обратите внимание, что один пользователь может иметь не более 5 аккаунтов. Для получения аккаунта, стоит ввести такие данные:

• номер телефона или адрес электронной почты;
• пароль;
• логин — ник в системе.

Удобно, что предусмотрена функция синхронизации контактов.

 
Если хотите сделать профиль закрытым, в настройках выберите функцию «Конфиденциальность профиля» и активируйте ее.

В случае, если решили удалить страницу, тогда подписчики, фото и инстаграм видео будут удалены навсегда и восстановить их не получится. Для этого воспользуйтесь функцией «Удалить аккаунт» в настройках. Предусмотрена возможность временной блокировки страницы. Сегодня часто публичные люди имеют свой аккаунт (что говорить, даже Королевская семья Великобритании в этом числе), и для многих (особенно подростков или фанатов) считается престижным быть подписанным на такую страницу.

При этом иногда сложно проверить, действительно ли профиль ведет знаменитость, например, Сергей Брин, но компания постоянно улучшает функцию проверки подлинности. Приложение постоянно развивается. В 2018 был запущен сервис Инстаграм ТВ, которая изначально задумывалась как конкурент для Ютуб. С августа этого года пользователи могут контролировать свое время в сети, смотреть, насколько они были активными.

Сложно поспорить с тем, что Insta — это активный инструмент для общения, продвижения себя или бренда в сети. И даже, если результат не приходит, дайте себе до одного года на раскрутку, но при этом регулярно публикуйте интересные посты, делайте сториз, активизируйте целевую аудиторию интересным контентом.

В итоге хочу обозначить тот факт, что уже 2 года, как в словаре Merriam-Webster официально появились слова: глагол «Instagram» и прилагательное «Instagrammable», что указывает на факт полноценного слияния с жизнью современного человека. Всем желаю интересной ленты и создать такой аккаунт, которым бы вы гордились, и он приносил вам удовольствие: моральное или материальное, а то и все сразу.

Профессиональный инвестор с опытом работы 5 лет с разными финансовыми инструментами, ведет свой блог и консультирует вкладчиков. Собственные эффективные методики и информационное сопровождение инвестиций.

Цитаты о себе

Как раз относится к пункту про увлечения и достижению. То, почему люди должны вас смотреть и слушать. Постарайтесь не писать заезженных фраз, которые слышал уже каждый подросток. Покажите вашу уникальность и индивидуальность, написав короткие фразы, которые раскроют ваши достоинства пере аудиторией.

Учусь видеть красоту даже в самых заурядных местах
В активном поиске себя и лучшего кальяна
Неважно какая ты: глупая или умная, страшная или красивая, толстая или худая. Главное, что я шикарна
Все самое интересное обо мне вы узнаете из сплетен
Радую вкусным контентом
Пишу про жизнь, любовь и все такое
Создаю не просто косметику, а любовь к себе
Забеременела с бесплодием
Держу себя в форме
Похудела после родов

Информация о разработчиках

Кевин Систром родился 1983 года, США, в состоятельной семье. Его отец работал в региональном банке Новой Англии и занимал должность специалиста по «человеческим ресурсам», то есть подбор персонала. Мать занималась маркетингом в течение 30 лет и участвовала в становлении ресурса monster.com.

Был отдан в частную школу Миддлсекса (независимая общеобразовательная, для 9-12 классов) в Конкорде. Обучение повлияло на дальнейшее становление, как IT-специалиста и разработчика. Еще в школьные времена Кевин создавал собственные уровни для видеоигры Doom 2, играя с друзьями и общаясь через сервис AOL.

Факты из биографии:

• углубленно изучал программирование уже в средней школе;
• окончил Стэнфордский университет, получив степень магистра по менеджменту;
• для первого стартапа был отобран в списке двадцати претендентов и прошел стажировку в компании ODEO;
• работал в маркетинговой службе Google, после – программистом в NextStep.

Во время обучения в университете, Кевин поменял специальность с Компьютерных наук, на менеджмент. По его воспоминаниям: «курс был академическим, направленным на общие науки».

Кто придумал Инстаграм?

Идея создания приложения для обработки и публикации фото принадлежит американскому выпускнику Стэнфордского Университета Кевину Систрому. Правда прежде чем стать самой популярной соцсетью, его задумка претерпела множество изменений.

Кевин Систром, работавший маркетологом в Google, буквально бредил созданием собственного успешного стартапа. Парень изучал программирование, ходил на всевозможные семинары и конференции, встречался с венчурными инвесторами и другими молодыми стартаперами.

В итоге ему в голову пришла идея создания новой соцсети с элементами онлайн-игры. Кевин даже придумал для своего приложения название — Burbn. Всерьез загоревшись этой идеей, Систром смог найти инвесторов для своего проекта и ушел с работы, чтобы все свое время посвятить написанию кода.

На одном из этапов Кевин начал активно обсуждать свое детище с приятелем Майком Кригером и нашел в его лице надежного партнера. Дальше парни работали над идеей вместе.

Максим Инкин из Сбербанка арестован

29 сентября у троих арестованных, а также экс-руководителя департамента стратегии, анализа, прогноза и проектной деятельности Минпросвещения Анны Хамардюк прошли обыски.

Роль Зака и Инкина в деле Раковой изучил телеканал РЕН ТВ. Как следует из документов проекта «Учитель будущего», в расходовании средств которого выявлены признаки хищения, Зак мог быть основным соучастником Раковой. Проект был инициирован Раковой и подразумевал реформу сферы образования в России. Она же и лоббировала его финансирование.

На момент потенциального совершения преступления Зак занимал пост заместителя гендиректора Фонда новых форм развития образования. Его начальником был Максим Инкин, именно ему он должен был отчитываться.

Вместе с этим «общие организационные мероприятия по проекту» Зак курировал вместе с экс-руководителем департамента стратегии, анализа, прогноза и проектной деятельности Минпросвещения Анной Хамардюк. Они отвечали за реализацию проекта «Учитель будущего».

За время работы Раковой в Минпросвещения Фонду новых форм развития образования выделили более 2,8 млрд рублей субсидий. Уже выявлено хищение около 50 млн рублей, однако сумма может увеличиться до миллиарда.

Чиновница заняла должность замминистра просвещения в октябре 2018 года. Согласно данным базы СПАРК, с 2016 года до назначения она возглавляла ФГАУ «Фонд новых форм развития образования». До 2018 года фонд получал средства из федерального бюджета только от Минобрнауки РФ. С февраля 2018 года фонд начал получать деньги от Минпросвещения, а затем Ракова перешла на работу в ведомство.

Размеры выделяемых субсидий сразу подскочили в разы. В феврале 2018 года это было 350 млн рублей, а 31 января 2019-го — уже 1,7 млрд рублей.

Обыски уже прошли у подруги подозреваемой, экс-руководителя департамента стратегии, анализа, прогноза и проектной деятельности Минпросвещения России Анны Хамардюк, а также в домах экс-гендиректора «Фонда новых форм развития образования» Максима Инкина и его экс-заместителя Евгения Зака. МВД выясняет судьбу ещё 150 миллионов рублей, которые были выплачены по трём контрактам. Надо сказать, что Ракова за короткий срок работы в министерстве успела нанести серьёзный ущерб бюджету государства, как будто именно с такой целью она и была внедрена в госструктуру. Пост заместителя министра просвещения она заняла в октябре 2018 года, а в марте 2020 года она подала заявление об увольнении, при этом сразу же трудоустроилась в Сбербанк. Демонстративно о её переходе на должность вице-президента сообщил сам глава Герман Греф… Следствию предстоит разобраться, есть ли в коррупционном скандале дополнительный иностранный след, кроме того, что «Шанинка» завязана на две столицы — Москву и Лондон. Интересно, ограничится ли дело Раковой только коррупционными обвинениями?

Дата создания Instagram

Начало истории зародилось в 2005 году, тогда создатель Фейсбука встретился с Кевином Систромом. Марк Цукерберг предложил молодому человеку заняться разработкой приложения для фотографий. На тот момент владелец Фейсбука хотел заполучить себе новый фотосервис. Но Кевин отказался от предложения, он решил закончить университет.

Когда юноша окончил университет, на создание приложения были внесены первые инвестиции, произошло это в 2010 году, а 6 октября готовая программа постепенно начала распространяться по гаджетам фирмы Apple. Получается, что датой, когда появился Инстаграм в мире, является 6 октября 2010 года. Основатель Инстаграм не ожидал, что у этой программы будет такой большой успех. Когда после выпуска приложения прошел один месяц, в нем было зафиксировано уже больше миллиона пользователей, а спустя год работы, в нем зарегистрировалось 10 миллионов людей.

Но история создания программы не ограничивается только одним именем, в процессе принимали участие разные люди. Все же главным действующим лицом остается Кевин Систром.

Кто придумал «Инстаграм»

Определить авторство идеи невозможно. Документально создателем проекта является Кевин Систром, однако предложение о разработке приложения для фотографий ему поступило от Марка Цукерберга. Основатель «Фейсбука» еще тогда заметил нераскрытый потенциал студента, горящего желанием организовать собственный стартап. Однако Кевин решил сначала получить образование, а затем заняться проектом.

Интересные факты из жизни Кевина Систрома

Склонность к разработкам в сферах IT Систром проявлял с детства. Он, будучи еще юношей, создавал свои уровни в играх. Он придумал скрипт для розыгрыша, позволяющий управлять мышью собеседника через сеть.

Вскоре Систром определился с проектом и уволился с работы, чтобы посвящать все свое время написанию кода. Говоря о том, кто создал «Инстаграм», нельзя забывать и о Майке Кригере — друге Кевина, который стал его деловым партнером.

Первые разочарования

    Сейчас это звучит немного смешно, но первый опыт совместной работы был ужасен: уже очень скоро Систром без обиняков заявил Кригеру о том, что их задумка с Burbn на грани провала. Сказано Кевином Систромом было примерно следующее: «Майк, дружище, порази меня гром, но мы не заставим этот чёртов Burbn взлететь. Уж слишком много у него конкурентов. Мы обанкротимся раньше, чем раскрутим этот проект».

    Burbn был задвинут в дальний угол, а компаньоны предприняли робкие попытки создать другие похожие приложения. Но результат не радовал. Наступила пора депрессии и отчаяния. Впрочем, это было и к лучшему, ведь именно в один из таких грустных вечеров всё и началось.

    Кевина посетила идея, лежащая на поверхности: нужен сервис, который мог бы преображать даже самые некачественные фото и делать их крайне привлекательными.

    Фильтры!

    Нужны были лёгкие в использовании фильтры, которые превращали бы любого пользователя мобильного устройства в маститого фотографа. В тот же вечер Кевином Систромом был создан первый, но далеко ещё не последний фильтр в истории «Инстаграма».

У чёлки новое лицо, и оно не нравится

iPhone 11 сверху, iPhone 13 Pro снизу

Да, «бугорок» стал более узким, но сильнее заметным. Теперь на прошлые поколения с визуально (и физически) более тонким вырезом смотрю с лёгкой ностальгией, но увеличенная полезная площадь выглядит слишком приятно, чтобы возмущаться на перемены.

В целом же я искреннее не понимаю, почему Face ID нельзя заменить на 4 микро-выреза в экране. Или почему его не сделали ещё короче и уже. Даже без внутренних исследований мы знаем, что оба варианты технически возможны. Хотя бы в дорогих смартфонах.

Например, все 4 точки для работы TrueDepth-камеры занимают намного меньше места, чем рамка, которая их обрамляет. Возможно, есть технические ограничения, но чисто визуально кажется, что можно отрезать ещё процентов 15 пощади по краям.

Справа пример, насколько мог бы быть меньше вырез, если бы его обвели прямо вокруг сенсоров Face ID

Из-за того, что вырез стал выше, теперь широкоформатные видео перекрывает маленькая полоса. Небольшая такая, но она есть. Насколько понимаю, благодаря пропорциям этой проблемы нет только в iPhone 13 Pro Max, а все остальные пострадали – mini особенно.

В тему: Обзор iPhone 13 mini. Предел возможностей маленьких смартфонов

Интересно, что в приложении Apple TV+ сериалы масштабируются так, чтобы вырез не перекрывал их. Рамки по длинным краям становятся на доли миллиметра шире, но это незаметно. Если бы такая функция появилась в других приложениях, было бы здорово.

Слева режим с полями, справа «в полный экран» в приложении Apple TV+. Вырез не виден в отличие от примера ниже

А вот как выглядит широкоформатное видео на YouTube

Тенденция этих разрастающихся чёлок в устройствах Apple смущает. На 14-дюймовом MacBook Pro она совсем неприлично выглядит. Пару дней назад – и я не обманываю – проснулся из-за жуткого сна, в котором взял в руки новенький iPad Pro, а у него теперь тоже бугорок.

Предполагаю, Apple в очередной раз искусственно растягивает прогресс, чтобы резко выстрелить экраном без горба и впечатлить всех уставших от него.

Кто и зачем придумал Instagram

Кевин Систром — это тот, кто создал Инстаграм, но свою работу он начал не в одиночку. Над приложением также работал Майк Кригер. В планах было создать такой сервис, который бы смог сделать снимки низкого качества более четкими и профессиональными, для этого были придуманы фильтры. Когда первая работа была завершена, было выпущено приложение для скачивания в App Store. С первого же дня появления программы, у приложения появились новые пользователи.

Уже в первую неделю существования, приложение было скачено больше 25 тысяч раз, и такие показатели стали самыми высокими в истории App Store. Спустя какое-то время, разработчики смогли адаптировать Инстаграм под пользователей Андроида, что значительно увеличило наплыв посетителей.