Что делать, если перестала работать клавиатура ноутбука
Содержание:
- Способ 3: Принудительный запуск процесса ctfmon
- Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?
- Не работают кнопки на ноутбуке — прочие проблемы
- Не работают кнопки на ноутбуке — ищем причины причины
- Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутбука
- Как самому очистить и заменить клавиши
- Что делать, если не работает клавиатура ноутбука?
- Клавиша Fn
- Неисправность клавиатуры
- Ряд простых проблем
- А если проблемы с ноутбуком?
- Восстановление работы клавиатуры
- Аппаратные проблемы
Способ 3: Принудительный запуск процесса ctfmon
Когда клавиатура работает, но лишь выборочно, не везде, возможно, все дело в незапущенном процессе, отвечающем за нее. Прежде, чем пробовать исправлять его, следует проверить, работает процесс или нет.
- Для этого зайдите в «Диспетчер задач», нажав по «Пуску» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. Вместо этого можно кликнуть правой кнопкой мыши по панели задач и выбрать этот же пункт — такой вариант универсален для разных версий Windows.
В списке процессов поищите «CTF-загрузчик». Если такого процесса, как на примере, у вас нет, значит, он действительно не запустился и может провоцировать проблему с клавиатурой.
Исправить это можно ручным добавлением процесса в автозагрузку.
- Нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску» и вызовите окно «Выполнить». В Win 7 найдите это приложение в «Пуске» по названию.
Впишите через экранную клавиатуру или скопируйте и вставьте команду , а затем нажмите «ОК».
Перейдите по пути . Обладатели Windows 10 могут скопировать и вставить этот путь в адресную строку, нажав Enter для перехода.
В центральной части окна нажмите правой кнопкой мыши по пустому месту и из контекстного меню выберите «Создать» > «Строковый параметр».
Задайте ему имя «ctfmon», после чего откройте окно редактирования значения двойным кликом левой кнопкой мыши. В соответствующий пункт вставьте следующий адрес: . Нажмите «ОК» для применения изменений.
Рекомендуем также зайти в «Планировщик заданий» и посмотреть, не отключен ли процесс и там.
- Запустить приложение можно, вызвав для этого «Управление компьютером». В Win 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску», в Win 7 найдите его в основном меню «Пуск», в разделе «Администрирование».
В левой части окна выберите «Планировщик заданий».
Опять же, через левую панель, разворачивайте папки «Библиотека планировщика» > «Microsoft» > «Windows» > «TextServicesFramework». В центральной части окна будет расположен параметр «MsCtfMonitor» — проверьте, чтобы его статус был «Готово».
Если это не так, включите задание, нажав по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт.
В конце перезагрузите ноутбук и проверьте, была ли устранена проблема, связанная с этим процессом.
Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?
Очень часто с этой проблемой сталкиваются из-за своей невнимательности и неаккуратности, а именно — путём заливания клавиш жидкостью, будь то чай, кофе или обыкновенная вода — всё ведет к одному и тому же. Это будет первой причиной, если у вас перестала работать клавиатура.
Главное, что нужно успеть — принудительно отключить питание ноутбука: вытащить аккумулятор или отключить устройство от сети. После этого ноутбук необходимо перевернуть вверх дном, чтобы дать жидкости хотя бы немного стечь оттуда. Дальнейших вариантов всего лишь два: как можно быстрее нести гаджет в сервисный центр или же самому разобрать ноутбук, пытаясь его отремонтировать. При ремонте в домашних условиях помните, что всё нужно делать аккуратно и бережно. Поэтому придерживайтесь специальной последовательности, дабы избежать проблем и дополнительных неисправностей:
- отодвиньте плоской отвёрткой все защёлки, находящиеся вверху клавиатуры и приподнимите их;
- не повредив контакты, отсоедините широкий шлейф, соединяющий ее с материнской платой;
- теперь можно аккуратно снимать клавиши с отсоединенной панели и производить чистку контактов;
После завершения всех этих действий, дайте клавиатуре просохнуть в течение нескольких суток и только потом приступайте к работе. Если вы приступите к работе немедленно, есть риск, что весь процесс чистки окажется бессмысленным.
Следующим вариантом того, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре или вся клавиатура целиком будут механические повреждения.
Бывают случаи, что ноутбук роняют, кладут на него тяжелые предметы, а нередко и бьют по клавишам. Из-за этого теряется пропускная способность клавиш и они просто-напросто не реагируют на действия пользователя. Здесь скорее всего поможет только ремонт мастером, а в особо тяжких случаях — полная замена всей клавиатуры. Если вы столкнулись именно с такой проблемой, не оттягивайте решение и обратитесь в нужный сервис ремонта.
Ещё одной причиной неисправности могут стать вирусные программы или сбой драйвера. Чтобы это узнать, запустите утилиту проверки, которую считаете нужной, на наличие вредоносного ПО. Если ничего не нашлось, стоит проверить работоспособность драйвера. Попробуйте зайти в «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».
Для надёжности лучше всего будет удалить имеющийся драйвер и установить его заново. Для этого в общем списке найдите «Клавиатуры», нажмите ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите его. Теперь можно перезагрузить компьютер, чтобы он автоматически переустановил драйвер или же установить его с носителя, которым вы пользовались до этого. В случае, если у вас он сам не установился или у вас нет при себе носителя, вы можете воспользоваться так называемой «Экранной клавиатурой» и скачать нужный драйвер с интернета. Использовать этот виджет можно только в том случае, если у вас система под управлением Windows 8 и выше. Для её вызова необходимо перейти в раздел «Специальные возможности», который находится в Пуск→Все приложения и выбрать данный виджет. Также это можно сделать из Панели Управления.
Экранная клавиатура на ноутбуке с Windows 10 или компьютере вызывается нажатием ПКМ на рабочем столе и выбором её в контекстном меню, либо так же из Панели управления.
Ну и напоследок, следует упомянуть о возможных сбоях самого устройства, которым вы пользуетесь. От этого не застрахован никто и такое случается довольно часто.
Если вы включили свой ноутбук и клавиатура отказывается реагировать на ваши действия, можно просто перезагрузить девайс еще раз и она заработает. Как ни странно, этот примитивный метод помогает в 90% случаев. Чтобы в этом удостоверится, при перезагрузке вы можете попробовать зайти в BIOS, используя клавиши F10, DEL или TAB, в зависимости от модели вашего устройства. Если же получилось — проблема точно не связана с какими-то физическими или механическими повреждениями и ее источник нужно искать в самой системе.
Не работают кнопки на ноутбуке — прочие проблемы
Если причиной того, что перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, является, например, механическое воздействие (падение ноутбука), то лучше сразу обращаться в сервисный центр, потому что не всегда можно самому узнать проблему.
Не работает кнопка fn на ноутбуке
Fn – она же функциональная клавиша может не работать по следующим причинам:
- Отсутствие нужного ПО при установке или переустановке драйверов клавиатуры (решается переустановкой драйверпака);
- Какая-то из предустановленных программ, относящаяся к производителю и отвечающая за системные клавиши была удалена из автозагрузки (все зависит от производителя). HP Unified Extensible Firmware Interface – если эта кнопка не работает на ноутбуке hp и ATKACPI driver and hotkey-related utilities – если на Асусе;
- Сброс BIOS. Изменение поведения данной кнопки в биосе есть не на всех ноутбуках. Находится это все в разделе «System Configuration», в пункте «Action Keys Mode» должно стоять Disabled.
Если не работает кнопка включения на ноутбуке
Причины отказа:
- Износ клавиши (стерлась силиконовая основа кнопки, расположенная под пластиком);
- Жидкость разъела дорожки на плате;
- Клавиша была повреждена механически.
Решениями в данном случае будут либо замена кнопки, либо вскрытие ноутбука и ремонт крепления (лучше сразу отдать в сервис)
Не работают кнопки на ноутбуке — ищем причины причины
Решение проблемы всегда начинается с поиска причины ее возникновения. Причина может быть аппаратного типа, когда клавиатура была повреждена физически и программного типа, когда причиной отказа кнопок является ошибка где-то в виртуальной среде.
Нужно совершить небольшую диагностику, чтобы приблизительно понять что случилось. Для этого, нужно проверить какие клавиши не работают.
- Не отвечают все клавиши;
- Залипает часть клавиш;
- Не работают лишь некоторые кнопки;
- Не отвечает блок цифра справа;
- Все полностью не работает, включая индикаторы.
Такая пусть и простая на первый взгляд диагностика поможет определить дальнейшее действие по починке клавиатуры.
Не отвечает на команды правый блок цифр
Здесь можно сразу написать решение. Обычно над цифрой «7» располагается так называемая функциональная клавиша «NumLock».
Ее нажатие блокирует все цифры в правом блоке. О том, что она активна, свидетельствует специальный индикатор, но так как на новых моделях индикаторы отсутствуют, проверить ее активность можно только нажав ее, а затем попробовать нажимать цифры из блока.
Залипание клавиш клавиатуры
Под залипанием клавиш в данном случае имеется в виду их долгий отклик или отсутствие реакции после одного нажатия в результате скопления мусора под клавиатурой.
Повреждение дорожек
Если после отчистки панели клавиатуры от мусора некоторые кнопки на ноутбуке все равно не работают – значит стоит серьезная проблема, а именно, повреждение дорожек платы.
Программные причины
Что касается программной части, то тут отказ клавиатуры может быть из-за того, что по тем или иным причинам был удален драйвер. Второй наиболее частой причиной является вирус на компьютере, который может повредить программные компоненты клавиатуры.
Окисление контактов для шлейфа клавиатуры
К основной или материнской плате все подсоединяется при помощи широкого шлейфа. На протяжении всего шлейфа могут быть контакты, и они могут окисляться, со временем или в результате того, что на клавиатуру пролили жидкость.
Отказ платы клавиатуры
Плата клавиатуры состоит из нескольких микросхем, который соединены между собой. Пролитая жидкость, механическое воздействие или неблагоприятные условия хранения ноутбука могут привести к окислению контактов или вообще к полной поломке платы.
Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутбука
Все неисправности можно разделить на две группы: механические и программные. К первой относятся:
- Мусор или пыль, попавшие под клавиши.
- Отошедший, неправильно подсоединенный, поврежденный шлейф.
- Некорректное взаимодействие с аккумулятором — некоторые ноутбуки неадекватно работают, если батарея неисправна. Проверить это можно, подключив питание от сети.
- Заливание клавиатуры жидкостью. Даже если устройство вовремя выключили, могут окислиться токопроводящие дорожки.
- Нарушение пропускной способности из-за физических повреждений.
В список программных поломок входят:
- Устаревшие или неисправные драйвера. На современных ноутбуках встречается редко. Обновление осуществляется внутри раздела «Клавиатура» «Диспетчера устройств».
- Вирусы, попавшие на устройство вместе со сторонними программами. Можно проверить, загрузив лэптоп в безопасном режиме. Для этого при включении нужно перейти к списку дополнительных вариантов загрузки с помощью одной из клавиш функционального ряда (зависит от модели, чаще — F8).
- Включена фильтрация ввода. Чтобы отключить, потребуется перейти в «Специальные возможности» «Панели управления», кликнуть по строке «Центр специальных возможностей», открыть вкладку «Облегчение работы с клавиатурой». Внизу окна будет возможность снять отметку с пункта, включающего фильтрацию.
Наличие физической неисправности проверяется подключением внешней клавиатуры. Программной — открытием BIOS или запуском другой ОС.
Как самому очистить и заменить клавиши
Большинство моделей позволяет снять кнопки, поддев их тонкой отверткой «на минус». Если повреждена крепежная рамка, ее следует заменить или заклеить, сухую грязь удалить пылесосом, липкую — ватными палочками, смоченными в спирте. Саму кнопку можно почистить аналогичным способом или промыть, предварительно вынув из нее крепеж иголкой. При сборке нужно сначала установить на место рамку, а после зафиксировать клавишу. Больший размер пробела, Enter, Shift, Ctrl, Backspace и CapsLk — причина того, что у них есть дополнительные проволочные крепления, которые потребуется вставить в специальные пазы-ушки.
Чтобы добраться до внутренней части клавиатуры и дорожек, по которым идет ток, придется разобрать заднюю крышку ноутбука. Способ доступа может различаться в зависимости от модели лэптопа. Если обнаружены поврежденные, покрытые ржавчиной участки, рекомендуется обратиться в ремонтную мастерскую, так как неверно нанесенный токопроводящий клей может испортить всю плату.
Что делать, если не работает клавиатура ноутбука?
Если клавиши на вашем ноутбуке не работают, это не обязательно означает серьёзную проблему. Прежде чем перейти к предлагаемым решениям по устранению проблемы, следует начать с очистки клавиатуры от пыли и других мелких частиц. Может быть, именно вся эта грязь влияет на работу кнопок. Самый простой способ – наклонить ноутбук и встряхнуть его. Не менее удачным решением является использование сжатого воздуха. Газ под высоким давлением вытолкнет мусор и крошки.
Если это не помогает, а клавиатура на вашем ноутбуке по-прежнему не работает, вы можете попробовать исправить это самостоятельно. Однако, если причина неисправности – залитая клавиатура в ноутбуке, действовать нужно очень быстро, чтобы не нанести ещё больший ущерб. Устройство необходимо как можно скорее выключить и отключить от электросети. Здесь, однако, вам понадобится помощь хорошего компьютерного сервиса. Они проверят наличие других повреждений и заменят компоненты.
Если вы уверены, что причина, по которой не работают буквы на клавиатуре ноутбука, – это блокировка, вам следует начать решение проблемы с помощью инструкции, прилагаемой к устройству. Убедитесь, что нет информации о кнопках, активирующих блокировку.
Когда вы ничего не найдете, вы можете попробовать следующие сочетания клавиш:
- F1-F12 + функциональная клавиша (обозначена буквами Fn, расположена слева от клавиатуры рядом с кнопкой Ctrl);
- Fn + NumLock;
- Shift + Fn.
В некоторых случаях также помогает удерживание клавиши Shift в течение 8-10 секунд.
Вы пытались восстановить BIOS в состояние по умолчанию, и это не помогло? Зайдите в диспетчер устройств. Там будет меню клавиатуры. Дважды щелкните, чтобы развернуть панель параметров, и выберите «Удалить». Затем перезагрузите компьютер. Это решение также может решить проблему с поврежденным драйвером. Однако, когда желтый флажок не исчезает с клавиатуры, могут помочь новые драйверы, которые вы можете найти на веб-сайте производителя оборудования. Просто скачайте их и установите на свой ноутбук.
После того, как вы попробовали все предлагаемые решения проблем, из-за которой клавиатура вашего ноутбука не работает и ничего не помогает, обратитесь за профессиональной консультацией. Специалист проверит, в чём проблема, исправит её или при необходимости установит вам новую клавиатуру. Вы также можете подключить дополнительную беспроводную клавиатуру.
Клавиша Fn
Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.
При нажатии одной клавиши Fn, обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.
Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.
Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:
- Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
- Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).
В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.
Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.
Неисправность клавиатуры
- Если кнопки не распознаются при нажатии на них, это может быть от сбоя в операционной системе, приводящий к тому, что они не реагируют на прикосновения пальцев. Такая ситуация бывает тогда, когда на старый комп. устанавливают Виндовс 10. Чтобы разблокировать работу кнопок, достаточно выполнить перезагрузку компьютера. При запуске кликают Delete в первом ряду панели, чтобы зайти в Биос. С появлением на мониторе интерфейса Биос, курсором указывают на меню.
- Если ноутбук уже старый, то у него может появиться проблема из-за окисления контактов шлейфа. При падении ноута защелки шлейфа тоже могут повредиться. Чтобы восстановить работу клавы, надо разобрать и снять шлейф.
Для извлечения панели с клавиатурой у модели Асер, осторожно снимают сверху четыре защелки и две по бокам. Отсоединяют шлейф от разъема и изучают его
При отключении от разъема надо быть осторожным, чтобы не сломать защелки на фиксаторе
Отсоединяют шлейф от разъема и изучают его. При отключении от разъема надо быть осторожным, чтобы не сломать защелки на фиксаторе.
При отсутствии механических повреждений просто протирают контакты салфеткой, смоченной в растворе спирта, и оставляют сушиться.
Если обнаружены повреждения, придется сделать замену шлейфа.
Низкий заряд батареи тоже может привести к блокировке кнопок. Для восстановления действия подключают компьютерное устройство в сеть.
Если во время работы с ноутбуком пить чай, сок или кофе с выпечкой, крошки могут оказаться под клавишами и привести к их залипанию. Чтобы провести чистку, надо пользоваться баллончиком со сжатым воздухом. Под действием давления частички пищи в щелях и пазах будут удалены.
При попадании жидкости на панель могут выйти из строя и другие важные детали устройства
Для устранения проблемы отключают ноут от сети и блока питания, убирают аккумулятор. Перевернув ноут, удаляют жидкость и оставляют на просушку. Включают только после полной просушки.
Несколько клавиш перестают работать из-за накопления грязи под ними.
При попадании пыли, мелкого мусора под клавиши отдельные из них могут не срабатывать
Для этого их надо осторожно снять и почистить. Если после этой процедуры кнопки не заработали, то придется их заменить
Когда возникает необходимость, пользователь сам блокирует клавиши (к примеру, от любознательных маленьких детей, злоумышленников), однако разблокировать потом не может.
Блокировку ноутбука Леново можно снять нажатием двух клавиш.
При первом способе одновременно нажимают две клавиши NumLock + Fn. Данное действие приведет к разблокированию цифровой и буквенной панели.
Есть и другой способ разрешения проблемы. Для этого в первом ряду панели ноутбука (F1 — F12) надо найти кнопку с изображением замочка и нажать на нее одновременно с функциональной кнопкой Fn. Если эти способы не помогли разблокировке, есть вероятность вирусной атаки гаджета. Тогда надо обратиться в сервисный центр по ремонту компьютеров.
Ряд простых проблем
Как бы странно это не звучало, но самым частым обращением пользователей в службу поддержки является изложение проблемы о том, что не работает цифровая клавиатура справа на ноутбуке. Избавиться от такой неприятности довольно просто.
- Нужно найти кнопку NumLock. На ней всегда такая надпись. Клавиша может располагаться как в углу, где часть клавиатуры с цифрами, так и на самом верхнем ряду кнопок.
- NumLock нужно нажать, это действие включит цифровую клавиатуру.
- О том, что включился режим ввода цифр, свидетельствует зажигание светодиода. Он может быть расположен как на кнопке NumLock, так и на общей линейке сигнальных обозначений.
Чтобы избавиться от необходимости каждый раз включать ввод цифр, можно задать его активацию в BIOS. Как именно это сделать, написано в инструкции к ноутбуку. Потребуется найти экран, на котором есть опция Boot Up Numlock. Она может называться Num Lock, Boot Up Numlock Status, Boot Up Numlock LED. Достаточно установить значение параметра в On, чтобы сразу при включении получать активированный ввод цифр с малой клавиатуры.
Не менее часто пользователи обращаются с проблемой, что у них не работают некоторые кнопки. Это может быть регулировка громкости, яркости дисплея. Все эти действия обозначены на клавиатуре отдельными значками с цветом, отличающимся от начертания букв. Эти несколько кнопок называются функциональными. Чтобы они сработали, следует зажать клавишу Fn и потом нажимать нужную регулировку.
А если проблемы с ноутбуком?
У ноутбуков от долгой эксплуатации повреждается шлейф «клавы» и требуется замена этого соединительного элемента. Что в свою очередь потребует выполнения разборки лэптопа. В данном случае привести подходящую для всех мобильных ПК инструкцию не представляется возможным, поэтому рекомендуется поискать конкретное руководство к определенной модели ноутбука в глобальной сети. Просто требуется ввести в любом поисковике следующую фразу: «Разборка и ремонт (наименование модели) ноутбука».
При отсутствии каких-либо дефектов на шлейфе, рекомендуется почистить его контакты спиртом и проверить функционирование клавиатуры вновь.
Восстановление работы клавиатуры
Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать после пролития жидкости?
Сначала выключите компьютер. Далее снимите клавиатурный блок (рассмотрено в этой части статьи), проведите его полную очистку. Если не боитесь, то разберите остальную часть ноутбука – в интернете найдется инструкция для любой модели. Главное, чтобы от жидкости ничего не окислилось и не осталось липких следов. Проявив настойчивость и аккуратность, можно не обращаться в сервисный центр.
Как самому очистить и заменить клавиши
У почти всех недорогих ноутбуков и большей части дорогих, несложно самому снять кнопки с клавиатуры. Это позволит очистить ее качественно, а механизмы при этом не пострадают. Если западает одна клавиша, то пинцетом или небольшой отверткой подденьте ее. Не нужно больших усилий, чтобы “шляпка” вышла из защелок. В результате получите доступ к “внутренностям” небольшой части клавиатурного блока. Проще всего пропылесосить эту область, а при существенном загрязнении протереть все ватной палочкой, смоченной мыльным раствором.
Снять все клавиши для полной очистки блока нетрудная задача, нужно повторять ранее приведенный алгоритм. Чтобы после очистки не собрать неправильный набор клавиш, предварительно распечатайте листок с корректной раскладкой или сфотографируйте клавиатуру. Касательно замены кнопок все ограничивается только бюджетом. Как правило, на рынках и разборках одна клавиша может стоить столько же, что и весь клавиатурный блок. Если физически вышли из строя несколько кнопок, то рациональней сразу купить новую клавиатуру.
Альтернатива ранее указанному способу – это снятие всего клавиатурного блока, что будет рассмотрено в этой части статьи. После мини-разборки выполняйте следующее:
- наберите в тазик теплую воду и добавьте туда немного моющего средства;
- опустите в воду клавиатурный блок;
- понажимайте все клавиши в течение 4-5 минут, благодаря этому вода проникнет внутрь механизмов;
- оставьте блок в воде на 10 минут;
- повторите цикл нажимания всех клавиш;
- промойте блок под сильным напором чистой воды;
- вытрите внутренние поверхности, потом продуйте блок феном в режиме холодного воздуха в течение 15-20 минут;
- оставьте клавиатуру на 4-5 часов на сквозняке, к примеру, на подоконнике при открытом окне.
Важный нюанс в отношении этого способа – максимальная аккуратность со шлейфом!
Проблемы с контактами шлейфа
При помощи специального переходника (шлейфа) клавиатурный блок подсоединяется к материнской плате. Это не USB-разъем, используемый в настольных компьютерах для подключения периферии. У шлейфа уникальный коннектор, который отличается от модели к модели. Зачастую поломке этого комплектующего предшествуют малозначимые сбои в работе клавиатуры. Например, если у нее есть подсветка, то ее яркость может снизиться.
Выполняйте следующие действия, чтобы проверить шлейф:
- Внимательно осмотрите боковины клавиатурного блока. Там должны быть небольшие защелки или впадины. Достаточно нажать на защелку (вставить что-то небольшое во впадину), одновременно поддев рядом клавиатуру чем-то тонким (пластиковой картой) – конструкция приподнимется. Выполнив последовательно аналогичные действия для всех защелок (впадин), вы вытяните с места весь блок. Будьте осторожны и не переусердствуйте. Предварительно изучите в сети инструкцию по разборке вашего ноутбука.
- Исследуйте разъем подключения и шлейф. Шлейф не должен быть перекрученным, иметь разрывы. Разъем обычно фиксируется сверху небольшой пластиковой защелкой, ее нужно потянуть влево или вправо, чтобы шлейф можно было вытянуть. На его контактных металлических дорожках не должно быть окислов, ни одна часть дорожки по всей длине не должна прерываться. Протрите контакты и снова подключите блок к разъему. В домашних условиях невозможно провести диагностику или ремонт шлейфа, но нетрудно визуально убедиться в его исправности.
Выход из строя микроконтроллера
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то высока вероятность, что сгорел микроконтроллер. Эту поломку исправят только в сервисном центре. Не стоит приукрашивать ситуацию для специалистов. Например, если действительно на компьютер пролили воду, то сразу об этом говорите – это ускорит ремонт, а истинную причину все равно не утаишь при разборке лэптопа. Почти на любой ноутбук можно найти запасной клавиатурный блок, так что не стоит из-за его поломки сразу идти приобретать новый компьютер. Возможно запчасть придется заказывать за границей, но и при таком раскладе все обойдется дешевле за новый лептоп.
Аппаратные проблемы
Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура, не стоит спешить обращаться за услугой к специалистам в сервис. Хотя источником неисправности и могут стать аппаратные причины, в некоторых случаях справиться с задачей можно самостоятельно без применения специализированного оборудования. Прежде чем приступать к изложенным способам решения, стоит начать с самого очевидного и примитивного, а именно — проверить электропитание, исключить факт повреждений и выявить масштаб проблемы. Например, если не работает только часть кнопок, велика вероятность плохого контакта вследствие попадания под клавиши мелких частиц, крошек или пролитой жидкости — вопрос решится их очисткой, а неактивный цифровой блок включается с помощью клавиши Num Lock.
Ещё один простой и универсальный вариант решения, который спасает от многих ошибок и сбоев, — перезагрузка устройства. Если вы осмотрели ноутбук и испробовали эти простейшие действия, в отсутствие эффекта двигаемся дальше.
Достаньте аккумулятор ноутбука
Хотя на первый взгляд решение полностью обесточить ноутбук и видится абсурдным, нередко помогает устранить неисправность.
Полное отключение питания подразумевает извлечение батареи устройства, для чего потребуется выключить девайс, закрыть крышку, перевернуть его и, вооружившись отвёрткой, открутить заднюю крышку. Извлеките и осмотрите аккумулятор. Если он вздулся, оставлять его внутри корпуса опасно, ну а если всё в порядке, возвращаем элемент на прежнее место.
Проверка шлейфа
Более продвинутый юзер может пойти ещё дальше и разобрать часть корпуса ноутбука, чтобы выяснить причину неисправности. Нередко виновником проблемы становится шлейф, соединяющий клавиатуру с материнкой. В зависимости от модели ноутбука есть свои нюансы разборки, так что рекомендуем изучить соответствующие инструкции.
Собирать ноут придётся в обратном порядке, так что лучше снять на камеру процесс, чтобы к концу работ все элементы конструкции стали на свои места и не нашлись лишние детали. Предварительно устройство обесточиваем, после чего можно приступать к разборке, используя отвёртку. Приподняв верхнюю часть с клавиатурой, проверяем качество подключения шлейфа — он может отсоединиться, в результате чего и отсутствует отклик. Отключаем шлейф, потянув защёлку, проверяем его на предмет окислов или повреждений. Если элемент в порядке, есть вероятность проблемы в микроконтроллере.