Не скачивается ватсап: распространенные причины

Содержание:

Проблемы и ошибки:

Ошибки, возникающие при обновлении ватсапп, основываются на нескольких причинах. Это нехватка объема памяти устройства, когда приложению не удается загрузить нужные файлы. Или мессенджер не совместим с версией платформы устройства. В этом случае не стоит устанавливать приложение даже с помощью дополнительных программ, так как оно работать не будет. Иногда пользователь видит код ошибки, из-за которой произошел сбой загрузки. Исправление проблемы зависит от кода, указанного в сообщении. Четвертый случай возникновения ошибок при установке или обновлении мессенджера, когда приложение недоступно в стране использования устройства.

После обновления ватсап не открывается

Если приложение не открывается после обновления, в первую очередь, стоит проверить интернет. Возможно, трафик, выделенный на месяц, закончился, поэтому мессенджер также не может работать. В том случае, когда интернет стабильный, а ватсапп все равно не открывается, причиной такого поведения программы может быть какой-либо системный сбой. При возникновении такой причины приложение оповестит пользователя отдельным всплывающим сообщением.

Другой вариант ошибки возникает при загрузке неверного файла. В таком случае приложение не в состоянии распознать, что именно требуется изменить и при запуске пытается прочитать неверный файл.

Не обновляется ватсап

Одна из причин отсутствия обновления мессенджера заключается в том, что пользователь отключил автоматическое обновление приложений в настройках онлайн-магазина. Для решения проблемы следует зайти в сервис и обновить программу вручную или настроить автообновление. Также стоит проверить соединение с интернетом. При отключенной связи мессенджер не сумеет скачать улучшенную версию. Следующая причина заключается в том, что ватсапп не поддерживает версию платформы  используемой гаджетом.

Андроид

В случае если ватсапп не обновляется на андроид, нужно сделать следующие шаги. Сначала проверить связь и подключить интернет и, если он был отключен, попробовать обновить мессенджер снова. В случае, когда первый шаг не помог в решении проблемы, следующим действием необходимо перейти на сайт разработчика ватсапп и скачать актуальную версию приложения. Далее открыть загруженный файл и разрешить его установку.

Айфон

Невозможность обновить приложение на айфоне может зависеть от того, что новые версии ватсапп не поддерживают платформу устройства. В таком случае следует оставить программу на варианте, установленном на данный момент. Кроме этого необходимо проверить наличие связи. Если передача данных подключена, стоит проверить в онлайн-магазине наличие новых обновлений. А также уточнить, настроено или нет автоматическое обновление. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не подходит, стоит переустановить приложение.

Как обновить ватсап на телефоне без пароля и логина?

Обновить ватсапп на телефоне без логина вполне реально, так как это не является обязательным моментом при установке. Главное, чтобы телефон имел сим-карту для подтверждения номера. Обновление мессенджера возможно без ввода номера телефона, логина или пароля аккаунта.

Данная версия whatsapp устарела

При длительном отсутствии обновлений приложения, может возникнуть сообщение, что текущая версия ватсапп устарела. В случае возникновения такой ошибки, необходимо обновить мессенджер до последней версии, если предлагаемые обновления whatsapp поддерживают текущую платформу.

Так же, читайте Массовое отключение пользователей WhatsApp 15 мая 2021

Коды ошибок

Если при инсталляции Ватсап система выводит сообщение о невозможности продолжения процесса, где в качестве основания для прерывания операции указывает ошибку, следует запомнить ее номер. Код поможет вычислить способ исправить ситуацию.

413, 481, 491,492, 505, 907, 910, 921, 941 и DF-DLA-15

Если получено уведомление с одной из указанных ошибок, то причина, почему никак не скачивается Ватсап на Андроид, кроется в аккаунте Гугл.

Схема терапии следующая:

  1. укажите учетную запись;
  2. жмите «Удалить аккаунт»;
  3. подтвердите выбор;
  4. перезагрузите аппарат (или сначала отключите, а потом запустите);
  5. зайдите в параметры телефона;
  6. провалитесь в «Пользователи и аккаунты»;
  7. жмите «Добавить»;
  8. укажите Google;
  9. зайдите в Гугл-аккаунт;
  10. вернитесь в настроечное меню аппарата;
  11. переместитесь в «Приложения и уведомления»;
  12. перейдите в «Сведения о приложениях»;
  13. выберите Google Play Маркет;
  14. спуститесь в «Хранилище»;
  15. прожмите «Очистить кэш»;
  16. попробуйте снова загрузить WhatsApp

Ошибки 101, 498 и 919

Когда не устанавливается WhatsApp, когда всплывают уведомления с данной категорией ошибок, значит, диск капитально переполнен, и просто не хватает места для размещения еще одной дополнительной программы. Решение простое — это чистка памяти. Необходимая технология описана ниже.

Когда не устанавливается дистрибутив WhatsApp, но система сигнализирует об указанных конфликтах, то изначально проверяют наличие свободных секторов на диске. Если с этим проблем нет, то:

  1. приложение необходимо закачать как файл с расширением APK;
  2. активировать дистрибутив;
  3. зайти в «Настройки»;
  4. позволить выполнить инсталляцию с имеющегося источника. Предварительно удостоверьтесь в том, что он действительно заслуживает доверия;
  5. следовать маршруту, предложенному мастером инсталляции.

Ошибка 490

Парадоксально, но причиной, почему не скачивается Ватсап на Андроид, может оказаться не тот способ выхода в онлайн. Если используется мобильный интернет, попробуйте переключиться на сеть Wi-Fi и повторить загрузку.

При неэффективности данного метода обращаются к иной схеме, для чего проходят путь:

  1. настроечное меню смартфона;
  2. «Приложения» («Приложения и уведомления»);
  3. выбранная программа;
  4. «Передача данных»;
  5. «Фоновый режим».
  6. «Включить фоновый режим»

В первый раз в описанном алгоритме в качестве ПО выступает Google Play Маркет. Во второй раз схему повторяют, но идут уже в «Менеджер загрузки».

Если вопрос, почему не скачивается Ватсап на аппаратуру Андроид, после указанных манипуляций остался без ответа, следует почистить кэш Гугл Play Маркета и попытаться возобновить загрузку мессенджера.

Установка из сторонних источников

Такой популярный мессенджер, как WhatsApp, не мог не обзавестись модификациями. Разумеется, наибольший интерес ценителей Android вызывал сброс времени использования, так, что первый бесплатный год использования мог длиться вечно. Впрочем, разработчики обнаружили лазейку, которую использовали хакеры из проекта WhatsApp , и пресекли её использование. Сегодня модифицированные копии на Android попросту блокируются.

После этой истории народные умельцы уже не трогают функцию оплаты, но по-прежнему видоизменяют интерфейс и стиль приложения. Сегодня ставить WhatsApp из сторонних источников есть смысл, только если вам нравится внешность доработки больше, чем оригинал.

Делается это так же, как и для других приложений:

  • Скачиваете установочный файл.APK
  • Копируете его в память смартфона
  • Убеждаетесь, что в настройках разрешена установка приложений из сторонних источников
  • Находите файл в проводнике и запускаете его
  • Следуете инструкциям установщика
  • Активируете приложение, согласно инструкции, приведенной выше

В приложении ватсап произошла ошибка что делать

WhatsApp, как и любая другая программа, не застрахована от внезапных сбоев в работе. В какой-то момент мессенджер может попросту закрыться, выдав сообщение об ошибке. Бывают и другие ситуации, когда приложение не прекращает свою работу, просто перестает выполнять некоторые функции, как было до этого. В этой статье будут разобраны часто встречаемые проблемы Ватсап и предложены пути их решения.

Самые распространённые проблемы с WhatsApp

Если не повезёт, то неприятности с программой могут возникнуть в самом начале. Если вы решили загрузить установочный файл с официального сайта, тогда для инсталляции понадобится включить специальную опцию в настройках.

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Раздел «Безопасность».
  3. Активируйте пункт «Неизвестные источники».

Если проблемы возникают при установке WhatsApp через Play Маркет, то в большинстве случаев причиной этому становится несовместимость программы с версией Android

Обратите внимание, что мессенджер работает, начиная с версии 2.1

Установив программу, при авторизации также могут возникать трудности. Если такое произошло, тогда рекомендуется поочередно выполнить несколько действий, которые направлены на устранения неполадки:

  • проверьте обновления приложения;
  • проверьте установлено ли подключение по Wi-Fi, 3G или LTE;
  • просканируйте смартфон на вирусы;
  • очистите кэш программы;
  • если это не поможет, тогда удалите, а затем повторно установите Вотсап из Play Маркета.

Авторизовавшись и проработав в программе какое-то время, может появится ошибка примерно со следующим сообщением: «В приложении произошла ошибка». Это говорит о проблемах в работе Google Play. Есть несколько методов ее устранения:

  • почистите кэш приложения «Сервисы Google Play»;
  • переустановите WhatsApp на смартфоне;
  • почистите кэш «Google Services Framework»;
  • проверьте время, установленное на смартфоне, если она не соответствует действительности, измените.

Это были наиболее распространенные ошибки, которые не имеют идентификатора. Далее речь пойдет о конкретных случаях появления неполадок с конкретным порядком действия для их устранения.

Основные ошибки с номерами

Большая часть ошибок приложения пронумерованы, чтобы пользователю было проще их идентифицировать и, соответственно, найти решение по устранению. Сейчас поговорим о самых распространенных.

Error №24

Встречается при установке программы на смартфонах, на которых уже был установлен WhatsApp. Причиной появления становится неудаленная часть данных предыдущей версии мессенджера. Решение довольно трудоемкое: необходимо получить root-права, с помощью файлового менеджера Root Explorer перейти в папку «data», которая находится в каталоге «android», и удалить оттуда все устаревшие файлы.

Ошибки WhatsApp и как их исправить

Теперь, когда мы узнали, почему не скачивается Ватсап на Андроид, следует заняться исправлением ошибок.

Если на телефоне не хватает места, исправить это очень просто – следует очистить память телефона или съемного накопителя от ненужных файлов. Попробуйте зайти в настройки, выбрать строку “Приложения”. Далее зайдите в каждое приложение и нажмите кнопку “Очистить кеш”.

Если этого не хватит, удалите ненужные мультимедийные файлы – чаще всего, они занимают больше всего места. Перезапустите телефон и попробуйте вновь скачать приложение – оно весит совсем немного, будет занимать очень маленький процент памяти в телефоне быстро установится.

Неполадка Error 24 возникает из-за наличия в корневом каталоге системы папки com.whatsapp. Папка скрытая и обнаружить и удалить ее самостоятельно невозможно – решается проблема только сбросом до заводских настроек.

Также препятствовать установке может приложение Task-killer. Эксперты советуют приостанавливать его работу или вовсе удалять перед установкой мессенджера.

Как обновить Whatsapp на телефонах разных моделей

Перед выполнением любых действий убедитесь, что устройство заряжено хотя бы до 50%. Для обновления Ватсапа необходимо:

  1. Включить Wi-Fi и подключиться к сети или активировать мобильные данные. Проверьте стабильность работы подключения.
  2. Запустите установку обновления в Play Market, при необходимости освободив память.
  3. При появлении ошибок проверьте представленные выше варианты их решения.
  4. Дождитесь окончания загрузки и установки.

Это общий принцип обновления whatsapp. На Samsung установка обновлений выполняется именно этим способом, если не возникают проблемы, описанные выше. А вот на смартфонах мейзу могут пропадать уведомления. Подробнее устройства описаны далее.

Самсунг

На большинстве устройств этой фирмы мессенджеры работают весьма стабильно. На смартфонах Samsung с официальной прошивкой приложение будет обновляться автоматически. Автообновление можно отключить, зайдя в настройки Play Market. Помните, что в этой ситуации проверять наличие обновление нужно самостоятельно. Но WhatsApp напоминает пользователям об этом, поскольку пользоваться старой версией после выхода новой можно лишь ограниченное время.

Но если Ватсап установлен из неофициального источника, искать новую версию также нужно в интернете. Обязательно удалите текущую версию, чтобы избежать различных проблем.

Мейзу

Проблем с обновлением мессенджеров на телефонах Meizu не возникает, но могут пропасть уведомления. Причина этого явления неизвестна, но её решение нашлось весьма давно. Чтобы восстановить уведомления, необходимо:

  1. Зайдите в настройки устройства.
  2. Перейдите к приложениям.
  3. Откройте установленные.
  4. Найдите в списке программу, у которой нет уведомлений.
  5. Найдите параметр запуска в фоне и поставьте разрешение.

После этого уведомления начнут приходить не только когда окна программ свёрнуты, но даже если последние выключены.

Что означают ошибки Error 11, 24, 101, 403 при установке Вацапа

Каждая проблема имеет свою кодировку. Чтобы понимать, что дальше делать пользователю, нужно знать, что означает каждый шифр.

  • Error 11. Распространенная причина, почему не устанавливается Вацап на андроид. Она обозначает сбой работы в магазине системы Google. Чтобы ее устранить, необходимо выполнить целый ряд манипуляций. В настройках телефона выбрать иконку «Все приложения», затем пункт «Google Play» и нажать в меню на «Остановить». После секундной паузы можно повторить попытку загрузки. Если это не помогло, то необходимо удалить аккаунт в магазине приложений, заново создать его и загрузить мессенджер.
  • Error 24. Под этим кодом подразумевается некорректная или незавершенная установка. Для этого необходимо удалить файл com.whatsapp, пройдя путь /data/data. Удаляется он только путем возврата смартфона к стандартным настройкам. Перед тем как выполнить эту процедуру, необходимо сохранить копию всех данных с помощью встроенной функции Google. Во время выполнения процедуры нужно убрать отметку напротив WhatsApp, в противном случае будет восстановлена и некорректная папка. После того как данные будут сохранены в облако, нужно выполнить полный сброс и перезагрузить телефон. Когда телефон включится, нужно войти в облачное хранилище и сохранить данные на гаджет.
  • Error 101. Сообщение о дефиците памяти на устройстве. Может появиться ожидание загрузки, но утилита устанавливаться не будет. После чистки памяти и освобождения необходимого объема памяти ошибка больше появляться не будет. Если на гаджете мало памяти, то даже после установки приложения оно не будет работать корректно. Потому что для загрузки, совершения звонков и обмена файлами также нужна память на девайсе.
  • Error 403. Возникает при установлении второй раз мессенджера на устройство. Как правило, чаще всего именно из-за этого не устанавливается WhatsApp на Android. Нужно удалить оба файла и заново установить утилиту.

Error 403 на смартфоне

Причины, почему не скачивается Ватсап на андроид-устройство, бывают разные. Главное — своевременно и правильно установить их и принять соответствующие меры. Не стоит легкомысленно относиться к любым сбоям в работе смартфона, потому что это приведет к некорректной работе гаджета и большому количеству проблем.

Как не обновлять Ватсап на Андроид и пользоваться

Бывают ситуации, когда пользователям нужно использовать мессенджер на компьютере или смартфоне и не обновлять его. Это может понадобиться пользователям, которые не могут обновлять приложения из-за нестабильно подключения к интернету.

Чтобы мессенджер не обновлялся, придется вручную отключить автоматическое скачивание и установку обновлений. Делается это следующим образом:

  1. Открыть Google Play Маркет.
  2. Перейти в настройки.
  3. Зайти в раздел «Общее» и убрать галочку у строки «Автообновление приложений».

Пользоваться не обновленной версией мессенджера можно временно. Когда выйдет крупное обновление, его придется установить, так как без него приложение работать не будет.

Дополнительная информация! После отключения автообновлений в Google Play обновляться перестанет не только WhatsApp, но и другие установленные на телефон приложения.

Опции WhatsApp

Войдя в приложение после загрузки, пользователь увидит экран с тремя вкладками:

  1. Раздел «Чаты» предусматривает переход к общению с людьми из списка контактов. При установке приложения происходит синхронизация, поэтому в перечне сразу появятся абоненты, зарегистрированные в Вотсап. Чтобы написать первое сообщение, следует нажать на позицию с именем и ввести текст приветствия в строке внизу экрана.
  2. Опция «Звонки» позволяет общаться с друзьями по аудио- или видеосвязи. Чтобы перейти к вызову, нужно нажать на зеленый кружок справа внизу экрана, на котором изображена телефонная трубка. После нажатия этой иконки следует выбрать собеседника из открывшегося перечня контактов. Символ видеокамеры означает выбор вызова с передачей изображения в режиме реального времени. Значок телефонной трубки символизирует аудиосвязь.
  3. Вкладка «Статус» предназначена для редактирования информации о себе. Можно добавить текст или фотографии.

Чтобы отправить сообщение в голосовом формате, следует войти в беседу с абонентом и нажать на символ микрофона. Запись идёт, пока палец остаётся на значке. Отправка месседжа произойдет автоматически.

Последние обновления мессенджера позволяют повысить уровень защиты профиля. Чтобы активировать опцию двойной защиты, следует включить эту функцию через настройки аккаунта. Сервис предложит пользователю назначить дополнительный пароль из шести знаков.

Разработчики приложения делают всё возможное для оптимизации работы WhatsApp в целях максимального соответствия интересам пользователя.

Сбой работы сервисов Google

Комфортная и полноценная работа устройства невозможна без специальных сервисов Google. Но с ними также могут случаться различные неприятности и сбои. Одной из частых проблем, почему не устанавливается приложение, является сбой в работе магазина Google. В результате таких нарушений процедура инсталляции прерывается.

Может случиться что утилита установилась, но не запускается. Причина всего этого заключается в сбое работы сервисов Гугл. Иногда проблему приходится решать кардинально, почистив кэш. Но это проводится только в тех случаях, когда не получается запустить ни одну утилиту.

Обратите внимание! Прежде чем принимать такие радикальные меры, стоит попробовать сделать установку с помощью АПК-файла. Метод применяют еще в тех случаях, когда на девайсе был превышен лимит по интернет-трафику и нет возможности подключения к сети Wi-Fi

Сервисы Google на Android

Решение проблем на Айфон

Пользователи iPhone могут бесплатно скачать социальную сеть только из внешних источников. При этом часто возникают сбои при загрузке из-за отказа от установки объектов из неофициального магазина. Есть и другие факторы, вызывающие ошибки.

Проверьте соединение с интернетом

Нестабильное интернет-соединение — частая причина сбоя загрузки. Если нет возможности скачать Ватсап на iPhone, предпринимаются следующие действия:

  1. Оцените качество сетевого сигнала. Затем проверьте, активна ли мобильная передача данных. Сбои из-за исчерпания поставляемого объема трафика случаются редко.
  2. Определите мощность сигнала сети Wi-Fi. Для этого попробуйте выйти в Интернет с другого устройства. Если нет подключения, перезапустите роутер или измените его настройки. В других случаях обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Синхронизируйтесь с iTunes

Если все методы не помогли, iPhone синхронизируется с iTunes. Этот вариант довольно сложен, но иногда это единственный способ исправить ошибку. Для его реализации выполняются следующие шаги:

  1. Установите последнюю версию iTunes на свой компьютер.
  2. Синхронизируйте телефон с компьютером. Авторизуйтесь в скачанном приложении, проверьте качество Wi-Fi соединения. Он должен работать непрерывно, что позволит вам установить программное обеспечение на свой смартфон.

Возможно, ваш интернет-провайдер не работает с некоторыми сервисами. Они могут быть заблокированы или недоступны. В этом случае измените DNS-адрес устройства перед установкой iTunes.

Обновление для смартфонов на других платформах

Владельцы телефонов с операционной системой Windows Phone устанавливают свежую версию «Ватсап» в таком порядке:

  1. Первый шаг – удаление программы из памяти устройства. Предварительно нужно выполнить резервное дублирование чатов для предотвращения потери личных данных. Копии загрузить в виртуальное хранилище.
  2. В магазине бесплатных и платных приложений платформы следует выбрать требуемую утилиту. Активировать инсталляционную функцию. При этом на смартфон загрузится последняя версия софта.
  3. Завершающий этап – восстановление сохраненной информации. Следуя инструкциям программы, персональные данные из виртуального накопителя переносятся в чаты учетной записи пользователя.

Процедура может немного отличаться в зависимости от модели устройства. В большинстве случаев разница заключается в названиях клавиш или разделов меню.

Сбившиеся системные настройки

Если перезагрузка не помогла, шаг за шагом проверьте корректность всех системных настроек, а также настроек интернет-соединения. Во-первых, убедитесь, что на телефоне правильно выставлены дата и время, во-вторых, вы должны быть подключены к учётной записи Google, в-третьих, интернет-соединение должно быть стабильным.

Если загрузка не начинается или через некоторое время появляется сообщение «Время ожидания истекло», с большой долей вероятности можно сказать, что проблема кроется в интернет-соединении. Если Play Market не скачивает приложения через мобильный интернет, проверьте, имеются ли ограничения на мобильный трафик. Сделать это можно в разделе «Передача данных» или «Контроль трафика».

Обновление через Play Маркет

Так как обновить ватсап на Андроид через Play Маркет можно по-разному, то мы рекомендуем делать это пошагово в следующем порядке:

Шаг 1 . Запустите приложение Play Маркет и на главном экране приложения нажмите на кнопку «Показать больше» (расположена в строке поиска), либо сделайте свайп вправо.

Шаг 2 . В открывшемся меню выберите пункт «Мои приложения и игры» .

Шаг 3 . Перейдите на вкладку «Обновления» .

Шаг 4 . Найдите в списке «WhatsApp Messenger» и нажмите на него.

Шаг 5 . Откроется главная страница приложения с подробной информацией. Нажмите «Обновить» , чтобы начать загрузку последней версии.

Шаг 6 . Если на устройстве недостаточно свободного места, то вам будет предложено удалить другие приложения из списка. Выберите ненужное и нажмите «Продолжить» .

Шаг 7 . На странице WhatsApp в Play Маркет нажмите на кнопку «Показать больше» (в верхнем правом углу) и включите «Автообновление» , чтобы в дальнейшем не обновлять приложение вручную.

Увеличение выслуги лет в МВД

Вы сможете использовать WhatsApp сразу, как только обновление загрузится на телефон. Как правило, его установка занимает не более одной минуты (точное время зависит от скорости интернет соединения).

Whatsapp недоступен в стране

Почему я не могу установить WhatsApp? Столкнуться с такой проблемой можно находясь в стране, в которой использование этого мессенджера временно ограничено или запрещено. Некоторые страны, например Китай, запрещают Ватсап во время выборов, другие же страны ограничивают работу сервиса по политическим причинам.

Страны, находясь в которых установить Ватсап не получится:

  • Северная Корея.
  • Китай.
  • Иран.
  • Катар.
  • Сирия.
  • Арабские эмираты.

Чтобы использовать Вацап, если он не устанавливается на телефон по политическим причинам, придется использовать VPN. Если заморачиваться с настройками не хочется, поищите и установите другой мессенджер.

Подключаем Ватсап на компьютере

Работать с мессенджером можно и на ПК. Для синхронизации используется мобильный телефон. Разберемся, как запустить сервис и подключиться к своему профилю:

  1. Запустите Ватсап Веб или установите официальный клиент.
  2. При входе на экране появится QR-код.
  3. Включите сканер в смартфоне и выполните сканирование кода.
  4. Все данные появятся на экране ПК, в том числе контакты и последние сообщения.

Установка Ватсапа на смартфон с Android не вызовет сложностей у человека любого возраста. Для этого достаточно найти мессенджер на сайте или во встроенном магазине и тапнуть по кнопке загрузки. Для регистрации нужно ввести свой номер, дополнительные документы не потребуются.

Что делать, чтобы обновить Ватсап вручную на Андроиде и iOS

Процесс обновления мобильного приложения WhatsApp по своему принципу ничем не отличается от обновления любого другого приложения.

И выполняется на Андроиде следующим образом:

  1. Откройте в своём мобильном Play Market;
  2. Выберите три точки вверху — меню маркета; Нажмите кнопку меню Play Market
  3. И в боковом окне нажмите «Мои приложения»; Выберите в списке «Мои приложения»
  4. Найдите в списке Ватсап и нажмите на кнопку «Обновить» напротив.

Или выберите кнопку «Обновить всё», чтобы загрузить и установить ПО для всех приложений, которые этого требуют.

Если вы владелец мобильного устройства с системой iOS:

  1. Откройте магазин App Store;
  2. Нажмите на кнопку «Обновления»;
  3. В списке найдите приложение WhatsApp и нажмите кнопку «Обновить» возле него.

Если и этот способ не приводит к нужному результату, попробуем использовать более радикальными методами. А именно — переавторизацией в мобильном устройстве.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector