Способы восстановления доступа к странице в одноклассниках

Как восстановить заблокированную страницу в «Одноклассниках»

Вначале постарайтесь выяснить причину блокировки, затем, если заблокировали по причине нарушения правил сайта, то у вам придется воспользоваться письмом в службу поддержки. Кликните ссылку «Забыли пароль», в выпавшем меню выберите графу расположенную внизу графу «Регламент». Заполните анкету и отправьте ее администрации сайта. Ответным письмом вас могут попросить выслать свои фотографии, не пугайтесь, это абсолютно конфиденциально и делается для максимально точной идентификации пользователя. Эти меры нужны для обеспечения безопасности профилей всех остальных клиентов. Ответ на отправленную анкету должен прийти в течении 48 часов.

Как восстановить аккаунт в Одноклассниках

Доступ может быть заблокирован по разным причинам, например, из-за взлома странички мошенниками. Бывают случаи, когда все попытки ввода логина и пароля безуспешны, вход невозможен потому, что забыты или утеряны личные данные.

Если по тем или иным причинам требуется восстановление пароля, тогда для этого на главной странице сайта нажимаем кнопку «Забыли логин или пароль?», далее — следуем инструкциям.

Обычно страница привязана к электронной почте или номеру мобильного телефона. В этом случае восстановление происходит довольно просто, достаточно:

• указать данные,
• получить код подтверждения и
• ввести его в нужную форму.

Доступ к аккаунту будет восстановлен в кратчайшие сроки.

Если по какой-то причине Вы не можете просто восстановить пароль, потеряли доступ к номеру телефона, к которому привязана страница или же не знаете электронную почту, возможно, не помните ни того ни другого, тогда процесс восстановления становится более сложным и длительным.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами»).

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Также, если твоя почта была на Mail.ru, ты можешь просто восстановить доступ к ней. Нажми и прочитай: Не входит в Mail.ru. Что делать? Решение проблемы.

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес Vhod.ru).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Как восстановить удаленную страницу в Одноклассниках

На вопрос «Возможно ли?» можно ответить утвердительно, но всегда нужно учитывать конкретные обстоятельства дела. Ведь восстановить страницу в Одноклассниках после удаления, если вы сделали это сами, гораздо сложнее, чем вернуть утерянную репутацию аккаунта, который взломали преступники.

Если вы сами удалили свою страницу

Для этого:

• На главной странице сайта нажмите на кнопку «Регистрация»
• В поле ввода телефона нужно вписать номер, привязанный к вашему аккаунту.
• Далее следуйте инструкциям на экране и вы сможете восстановить доступ.

Предлагаем вам посмотреть видео о том, как восстановить удаленную страницу:

Как вернуть удаленную страницу без телефона?

Как восстановить удаленную страницу в «Одноклассниках» без номера телефона? Не используя номер телефона, аккаунт можно реанимировать несколькими способами. Для этого вы можете выбрать в меню следующие пункты:

• «Личные данные»;
• «Почта»;
• «Логин»;
• «Ссылка на профиль».

Все эти способы предполагают выполнение операции с помощью электронной почты. Выберите пункт в меню под названием «Почта» и на ваш адрес будет выслано письмо, содержащее ссылку на изменение данных о вашем аккаунте.

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?

Самый распространённый случай — когда пользователь по той или иной причине решил удалить страницу, а затем захотел восстановиться. Несмотря на мнение, активно тиражируемое на всевозможных сайтах, в такой ситуации необязательно создавать новый профиль — достаточно придерживаться следующей инструкции:

Первый шаг — ещё раз убедиться, что профиль в ОК не просто временно недоступен, а удалён. Да, если владелец странички хорошо помнит, как отказывался от услуг социальной сети, делать этого не стоит. Но если страница старая, давно не посещалась и уже невозможно сказать, что на ней происходило в прошлом, следует попробовать — любая система допускает сбои, и Одноклассники не исключение.

Введя в окошке входа номер телефона и пароль, пользователь или всё-таки сможет авторизоваться, или увидит сообщение об удалении аккаунта и предложение восстановить его.

Для этого нужно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», расположенной в нижней части окошка входа.

Если во время заполнения анкеты пользователь указал только номер телефона (без него зарегистрироваться не получилось бы), система предложит, чтобы восстановить страницу, выслать одноразовый пароль в SMS-сообщении. Если предусмотрительно был добавлен и адрес электронной почты — появится возможность выбирать из двух вариантов.

Далее юзер должен подтвердить желание восстановить страницу, щёлкнув по соответствующей кнопке в новом окне.

Следующий шаг — создание пароля для авторизации. Он может как совпадать со старым, так и отличаться от него — никакого значения для ОК это не имеет.

Как можно убедиться, Одноклассники не только позволили восстановить страничку, но и сохранили все размещённые владельцем данные, включая аватарку.

Решив восстановить страницу в ОК по электронной почте, юзер должен будет вписать адрес ящика, ранее указанного в профиле, и нажать на кнопку «Получить код».

Пароль для восстановления следует ввести в текстовом поле на новой странице и кликнуть по кнопке «Подтвердить».

Если код не приходит, необходимо запросить его повторную отправку, воспользовавшись ссылкой внизу окна — и делать так до тех пор, пока письмо не поступит. В некоторых случаях оно может быть направлено почтовым клиентом в «Спам» — перед очередным запросом стоит проверить и эту папку.

После того как код успешно введён, система Одноклассников предложит пользователю подтвердить, что он собирается восстановить именно эту страницу. Никаких документов отсылать не понадобится — достаточно просто нажать на кнопку «Да, это я».

Если юзер рассчитывал завершить восстановление на этом этапе, он заблуждался. Теперь система отправит ещё один код, на этот раз — на привязанный к аккаунту номер телефона. Ввести его, как и раньше, нужно будет в текстовом поле — и щёлкнуть по кнопке «Далее».

Придумав пароль для авторизации, владелец окажется на восстановленной страничке. Если же все попытки не принесли результата, имеет смысл обратиться в службу поддержки Одноклассников, кликнув по соответствующей ссылке внизу окошек подтверждения входа. В форме обратной связи нужно указать причину обращения (обычно она устанавливается по умолчанию), а в первом выпадающем списке — обстоятельство, мешающее авторизации. Если оно неизвестно, можно выбрать универсальный вариант «Профиль удалён».

Во втором списке следует выбрать вопрос, на который хозяин аккаунта гарантированно знает ответ: логин, номер телефона, адрес виртуального почтового ящика, ссылку или идентификационный номер.

Далее — ввести адрес электронной почты для обратной связи и (по желанию) в нижнем текстовом поле добавить комментарий. Не стоит слишком подробно описывать свои мучения и использоваться обсценную лексику — это не заставит операторов действовать быстрее. Закончив с заполнением формы, юзер нажимает на «Отправить сообщение» и ждёт ответа автоматического сервиса.

Робот выходит на связь мгновенно — в расположенном в правом нижнем углу страницы чате можно задать ему вопрос, а также получить подробнейшие инструкции, помогающие восстановить профиль. Если этого недостаточно, посетитель будет соединён с живым оператором — это последний шанс вернуть доступ в ОК.

В дальнейшем не помогут ни оператор поддержки, ни форма восстановления: профиль удаляется навсегда, и пользователю, собравшемуся вернуться в ОК, придётся заводить новый.

Как восстановить страницу в Одноклассниках если забыл логин и пароль и маил

В отличие от других социальных сетей, администрация предлагает множество вариантов восстановления аккаунта. Выполнять процесс лучше с компьютера, так как с мобильной версии это менее комфортно. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль», которая находится под окошком входа.

Далее действуем по инструкции:

1. Система предложит выбрать вам пункт, подходящий под ситуацию. Это могут быть личные данные, которые вы указывали при регистрации, номер мобильного телефона. Для людей, не помнящих основные данные, есть вариант со «Ссылкой на профиль».
2. Сначала попробуем сделать восстановление при помощи «Личных данных». Система попросит ввести имя, фамилию, возраст и город, указанный в профиле. Такой информацией владеет практически каждый пользователь. Вписав данные, вам нужно дождаться решения администрации.
3. Зная адрес электронной почты, использовавшийся при регистрации странички в ОК, нажмите на соответствующее поле в списке. Здесь вы вписываете майл и дожидаетесь письма, оно придет на указанный адрес. В письме будут содержаться данные профиля, с их помощью вы сможете восстановить доступ к страничке.
4. Наиболее частая проблема – пользователь знает логин, но пароль забыл. Нажимаем на «Логин» и вписываем кодовое слово в поле, затем кликаем на кнопку «Искать». Система выполнит автоматический поиск и выдаст результаты.
5. Выбрав вариант раздел «Ссылка на профиль», вам потребуется вставить вашу страничку в специальное поле. Вы можете найти «себя» в поисковой строке Google или Яндекс. Вбиваем «Иван Иванов Москва 40 лет Одноклассники». Поисковый сервис выдаст вам варианты, среди них нужно найти свою страницу. Копируем ссылку и вставляем ее в поле, указанное на скриншоте выше.

Важно! Если страничку регистрировали не вы, а ваш приятель или родственник, то обратитесь к нему, возможно он запомнил важную информацию: адрес электронной почты для входа в ОК, пароль или даже логин. Практика показывает, что информация, связанная с кодовыми словами, долго держится в голове.

Повторная установка приложения

Подробнее: Скачивание приложения Одноклассники на телефон

Что касается авторизации при первом запуске приложения, введите используемый ранее телефон или электронную почту и пароль. Если вы входили через ВКонтакте, Mail.ru, Google или Facebook, тапните по соответствующей кнопке в блоке «Войти через» и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.

После авторизации вы можете использовать свой профиль точно так же, как делали это ранее, общаясь с друзьями, просматривая новости, слушая музыку и воспроизводя видео. Не переживайте за любую информацию, она никогда не стирается после удаления приложения.

Как восстановить заблокированную страницу в «Одноклассниках».

Вначале постарайтесь выяснить причину блокировки, затем, если заблокировали по причине нарушения правил сайта, то у вам придется воспользоваться письмом в службу поддержки. Кликните ссылку «Забыли пароль», в выпавшем меню выберите графу расположенную внизу графу «Регламент». Заполните анкету и отправьте ее администрации сайта. Ответным письмом вас могут попросить выслать свои фотографии, не пугайтесь, это абсолютно конфиденциально и делается для максимально точной идентификации пользователя. Эти меры нужны для обеспечения безопасности профилей всех остальных клиентов. Ответ на отправленную анкету должен прийти в течении 48 часов.

Как обратиться в Службу поддержки Одноклассников

Если Вы реальный пользователь социальной сети Одноклассники и настоящий хозяин заблокированного аккаунта, то для его восстановления требуется обратиться в службу поддержки. На главной странице сайта, ниже кнопки входа выбираем — «Забыли логин или пароль?», а на следующей странице жмем – «Написать в службу поддержки» и заполняем заявку (рис. 1, 2).

Рис. 2 Ссылка «Написать в службу поддержки» Одноклассников

Чтобы обратиться в Службу поддержки, можно воспользоваться прямой ссылкой, которая приведена ниже.

Для полноценного восстановления пароля необходимо максимально заполнить все поля заявки, указать причину восстановления и, соответственно, подробно описать проблему.

Рис. 3 Пишем в службу поддержки Одноклассников

После того, как заявка будет рассмотрена, на указанную Вами электронную почту будут приходить письма с последующими инструкциями (рис. 3, 4). В этих инструкциях будет указано, что нужно сделать, чтобы восстановить доступ к Одноклассникам.

Рис. 4 Автоматическое письмо, что Ваша заявка пришла и будет рассмотрена

В зависимости от того, насколько правдивой и полной будет указанная Вами информация, службой поддержки могут быть запрошены дополнительные данные в подтверждение о том, что именно Вы являетесь настоящим владельцем указанного профиля. Такими подтверждениями могут послужить: фотографии пользователя на фоне переписки со службой, на фоне страницы в социальной сети, а так же любая другая информация, касающаяся доступа к аккаунту и подтверждающая Ваши личные данные (рис. 5) .

Рис. 5 Условия для восстановления доступа в Одноклассники

Используя данные рекомендации правильно и, указав как можно больше информации, Вы сможете без особого труда восстановить доступ к странице своей любимой социальной сети (рис. 6).

Рис. 6 Письмо о восстановлении доступа к Одноклассникам

В письме от Службы поддержки Одноклассников написано, что «чтобы все было ОК, пожалуйста, копируйте логин и пароль, чтобы не ошибиться и указать их правильно». На всякий случай, поясню, как это можно сделать.

Чтобы скопировать приведенные в письме от Службы поддержки Одноклассников логин или пароль:

• сначала надо в этом письме выделить логин или пароль,
• затем можно нажать на горячие клавиши Ctrl+C,
• идем в Одноклассники,
• ставим курсор туда, где следует ввести логин или пароль,
•  нажимаем на горячие клавиши Ctrl+V.

Полезные ссылки

Ниже приведены 2 ссылки с официального сайта Одноклассников по вопросам доступа к своему аккаунту.

Проблемы с доступом: Логин и пароль

Блокировка доступа

Голосование

Спасибо за Ваш голос!

 Загрузка …

К статье отлично подходит:

1. Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников

2. Изменяем номер телефона в Одноклассниках

3. Как войти в Одноклассники через браузер

4. Что такое посткроссинг

Можно ли восстановиться в Одноклассниках

Это возможно только при соблюдении  одновременно двух условий:

1. Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
2. К профилю был привязан мобильный телефон.

Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона

Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:

1. На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
2. Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
3. Кликаем «Далее».
4. Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.

Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки

Обращение в службу поддержки

Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.

Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и другие варианты.

Мой опыт восстановления своей странички в ОК

У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала,  у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан новый профиль, причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.

Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):

• e-mail,
• телефон,
• имя и фамилию,
• год рождения,
• забыла только указать город.

В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще.  Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.

Три рекомендации

Если страничка в Одноклассниках для Вас важна, рекомендую:

1) Не экспериментируйте (ради «спортивного интереса») с удалением профиля ОК. Удалить легко и быстро, восстановить гораздо сложнее, да и не всегда это возможно.

2) Очень советую привязать телефон к своему профилю, если ранее это не было сделано.

https://www.ok.ru/profile/712543007338

Номер профиля 712543007338 – его стоит записать в блокнот или как-то сохранить, это сильно облегчит восстановление странички в ОК.

 Загрузка …

Дополнительные материалы:

1. Блокируем пользователя, нарушившего правила «Одноклассников»

2. Как можно удалиться из Фейсбука

3. Как удалить страницу ВКонтакте навсегда и можно ли ее потом восстановить

4. Как заставить себя меньше пользоваться телефоном

5. Как искать людей в Одноклассниках, пригласить в друзья и удалять из друзей

Можно ли удалить страницу с последующим восстановлением

Не всегда пользователю следует прибегать к непосредственному удалению страницы. Если причины, по которым вы хотели бы удалиться из соц.сети связаны с тем, что посторонние люди «лазят» по вашему профилю, есть другой способ избавиться от назойливых гостей. Для этого достаточно закрыть свой профиль.

Закрываем профиль

Если возникла необходимость временно спрятаться из социальной сети, то это вполне реально. Существует два способа реализации подобного действия. Один из них – настроить публичность странички, а второй — закрыть профиль.

Первый способ:

1. Заходите на свою страницу.
2. Находите вверху кнопку «Еще».
3. Появится большое меню. Выбираете кнопку «Настройки».
4. Слева появится другое меню из раздела «Настройки». Нажимаете на «Публичность».
5. Откроется еще одно меню справа, где следует выставить все галочки в положение «Только я».
6. Сохранить.

Второй способ:

• Понадобится меню «Настройки». Как его открыть мы уже описали в первом способе.
• В левой колонке находите пункт «Закрыть профиль» и нажимаете на него. Услуга платная – около 85 руб.
• Ваш аккаунт будете видеть только вы, а пользоваться им можно без проблем, как и в первом способе.

Если, все-таки, вы уже удалили свою страницу, ее можно попытаться восстановить. Как это сделать — читайте ниже.

Что делать, если страницу взломали

Теперь давайте рассмотрим вопрос: как восстановить страницу в одноклассниках, если ее взломали.

Доступ к странице заблокирован

Если вы не можете войти на сайт «Одноклассники», то, скорее всего ваш аккаунт был взломан злоумышленниками.

В данном случае восстановить доступ к своему профилю не так сложно. Для этого вам необходимо будет ввести номер телефона, к которому привязана страница и нажать кнопку «Подтверждаю».

На ваш телефон придет смс-сообщение с кодом. Этот код необходимо будет ввести в выделенную форму ниже и нажать «Подтвердить».

Нажимаем кнопку «Подтвердить».

Затем нужно будет придумать и ввести новый пароль. И нажать кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Если же ваш номер телефона был изменен, то вам необходимо сделать следующее:

Как уже было отмечено ранее, вы можете восстановить пароль к своему профилю через окна «Логин» и «Ссылка на профиль».

• Нажмите на окно «Логин».

• Введите логин, который был указан вами во время регистрации страницы в . И нажмите кнопку «Искать».

• В очередном окне нажмите кнопку «Отправить код» на ваш почтовый ящик. Если же доступ к почте был утерян, то воспользуйтесь ссылкой «Свяжитесь с нами». И напишите обращение в Службу поддержки сайта.

• Если же доступ к почте у вас есть, то в полученном письме скопируйте код.

• Вставьте код в выделенное окно и

• После чего придумайте пароль и введите его в выделенное окно, и нажмите кнопку «Сохранить».

Для того чтобы восстановить доступ к своему заблокированному аккаунту через окно «Ссылка на профиль» вам необходимо знать её. Размещена она на вашей странице в блоке «Настройки».

Заходи в «Настройки»

Копируем ссылку на ваш профиль

Если вы смогли записать и сохранить данную ссылку, то вам следует совершить следующие действия:

• Пойти в форму «Ссылка на профиль».

• В выделенное окно введите ссылку на свой профиль и нажмите кнопку «Искать».

• Выберете в окне «Отправить код». В случае отсутствия доступа к почте нажмите «Свяжитесь с нами».

• Полученный код скопируйте.

• Введите в окно и нажмите «Подтвердить».

• Придумайте пароль, введите его в выделенное окно и нажмите «Сохранить».

Помимо этого можно восстановить страницу в «Одноклассники», если её взломали, следующим образом:

1Опять же нажимаем на форму «Забыли пароль?».

Нажимаем на форму «Забыли пароль?»

2В открывшейся форме выбираем строку «Регламент».

В открывшейся форме выбираем строку «Регламент»

3Внизу страницы находим кнопку «Обратится в службу поддержки» и нажимаем на неё.

Находим кнопку «Обратится в службу поддержки»

4В выделенной строке выбираем тему обращения. В данный момент выделяем обращение «Профиль заблокирован».

В выделенной строке выбираем тему обращения

5В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле».

В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле»

Выбираем нужный пункт

7Как только заявка будет отправлена, дождитесь ответа от администрации сайта.

Заявка отправлена

8На вашу почту может прийти данный ответ. Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой.

Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой

9В данном письме указана ссылка для восстановления доступа к странице. Пройдите по ней, нажав дважды на левую клавишу мышки.

10После этого придумайте более надежный пароль и нажмите на кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Вот таким образом вы сможете восстановить даже взломанную или заблокированную страницу в «Одноклассники».

Если же ваша страница была заблокирована по причине нарушения регламента, то вам следует обращаться только в Службу поддержки.

Выбираем графу «Свяжитесь с нами»

Будьте готовы к тому, что администрация сайта может попросить вас прислать свою фотографию на фоне страницы «Одноклассники».

Сделайте свое фото

Эти меры необходимы для идентификации пользователя профиля, чтобы в дальнейшем обеспечить безопасность вашей страницы. Обычно ответ на ваше обращение приходит в течение 1-3 дней.

Как предотвратить взлом своей страницы

Чтобы предотвратить взлом аккаунта, который может привести к утечке данных и распространению личной информации, можно просто совершать несколько несложных действий для своей же безопасности:

1. Не держать пароли на видном месте. Лучше всего хранить их в голове, а также не давать его даже самым близким;
2. Не опубликовывать на странице личную информацию, которая может натолкнуть злоумышленников на поиск пароля;
3. Не указывать личных контактов на странице;
4. Заходя в сеть с другого компьютера, в любом случае выходите со своей страницы;
5. Придумать сложный пароль, чтобы мошенники не могли его подобрать;

Этого достаточно, чтобы уберечь свои данные и саму страницу.

Восстановление профиля при помощи личных данных.

Можно вернуть в эксплуатацию старую учетную запись, воспользовавшись стандартным сервисом. Принцип действий тот же, как и при восстановлении страницы после взлома. Как правило, для этого используется восстановление по номеру телефона или по электронной почте. Кроме того, есть возможность осуществить вход и восстановить страницу по фото друзей.

Выбираете раздел «Личные данные».

Вписываете свое имя, фамилию и прочие личные данные.

В выданном списке профилей выбираете свою страницу.

Вам должно отправляется письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете заменить свой пароль в «Одноклассниках» на новый.