Как узнать пароль от почты «яндекс», если забыли абсолютно все

Третий способ

Вы забыли ответ на контрольный вопрос, не привязали к почте номер телефона, не вспомнили логин? Такое тоже бывает, не расстраивайтесь. Можно обратиться в техническую поддержку, однако процесс может занять гораздо больше времени, чем автоматическое восстановление.

Давайте расскажу, как действовать. Опять заходите на Яндекс и жмете «вспомнить пароль». В правом верхнем углу есть «помощь». Щелкайте по ней мышкой.

Теперь нужно будет выбрать раздел помощи «проблемы со входом». Почитайте этот раздел, возможно, информация пригодится. Если не помогла, то нажимаете на фразу «служба поддержки». Смотрите картинку ниже.

Теперь нужно указать суть вопроса. Выбираем интересующий пункт.

Теперь нужно выбрать конкретное затруднение. Всё, дальше ничего сложного нет. Просто выбираем интересующие пункты и следуем указаниям системы.

Вы должны понимать, что сотрудники технической поддержки не будут восстанавливать контроль над почтой любому встречному. Пока они наверняка не убедятся, что истинный владелец электронного адреса именно вы, доступ не восстановят. Поэтому постарайтесь вспомнить следующую информацию:

• Дату регистрации почты, хотя бы примерную;
• ФИО и другие данные, которые вы указывали;
• Пароли, которые вы использовали раньше;
• E-mail людей, с которыми переписывались чаще всего;
• Содержание и даты прихода каких-то отдельных писем;
• Прочие сведения, которые помогут однозначно определить вас, как владельца адреса.

Напоследок небольшая рекомендация – если вы отправили запрос в службу поддержки, то ждите ответа. Не надо им постоянно напоминать о себе и писать повторные обращения, дождитесь их рекомендаций. Срок ожидания зависит от общей загрузки, вы его никак не ускорите, а лишние запросы могут только увеличить время обработки заявки.

Любите пользоваться социальными сетями и готовы работать на полной или частичной занятости? Тогда что мешает стать администратором в Facebook? Если еще хорошо освоить профессию специалиста по таргетинговой рекламе, то тут вообще откроются огромные финансовые перспективы.

Как восстановить почту Яндекс, если забыл логин и пароль

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой потери таких учетных данных, как логин и пароль от электронной почты Яндекс. Восстановить их можно несколькими способами, которые обеспечил сервис: через мобильный телефон, дополнительную почту, техническую поддержку.

Способы восстановления почты Яндекс

Быстрое восстановление доступа к почте производится с помощью сервиса mail.yandex.ru.

Пошаговая инструкция, как восстановить пароль на Яндекс:

1. Перейдите в электронный сервис либо воспользуйтесь любым приложением, которое открывает доступ к почте.
2. В строке, расположенной ниже поля для ввода пароля, находится слегка заметная ссылка, которая предлагает его «вспомнить»: кликните по ней.
3. Откроется новая страница, где пользователю остается ввести адрес своей электронной почты либо логин.
4. Ниже расположено поле ввода капчи (короткого буквенного или цифрового кода) с изображения рядом. Введите код, нажмите кнопку «Далее».

После система перенаправит в сервис, где пользователю предлагаются разные варианты решения проблемы. Восстановить доступ к почте можно следующими способами:

• по номеру телефона (который привязан к аккаунту);
• через секретный вопрос;
• через другую почту.

По номеру телефона

При регистрации Яндекс предлагает сделать привязку к мобильному. Не следует отказываться от этой услуги, так как она значительно повышает безопасность переписки, при этом позволяет легко восстановить электронную почту по номеру телефона при утере пароля:

1. После открытия окна восстановления доступа выберите иконку «Телефон».
2. В следующем окне введите прикрепленный к данному аккаунту мобильный номер, нажмите на кнопку «Получить код».
3. На ваш телефон придет SMS-сообщение с одноразовым кодом подтверждения, введите его в специальном поле.
4. После этого на экране появится окно, где можно будет задать новый пароль к почте.

Через секретный вопрос

Еще один способ восстановить почту – использовать ответ на секретный вопрос, который также был указан в момент регистрации:

1. В сервисе Яндекс выберите способ восстановления доступа «ответ на контрольный вопрос».
2. Введите в поле ответ, часто это «девичья фамилия матери» или «кличка домашнего животного», нажмите кнопку «Дальше».

Если пользователь не забыл ответ на секретный вопрос, то данный пункт поможет активировать процедуру смены пароля. При утрате этой информации или неправильном ответе появится сообщение об ошибке. Перейдите по предложенной ссылке и заполните форму для обращения в службу поддержки.

Через другую почту

Осуществить восстановление почты Яндекс можно через дополнительный электронный ящик, если он ранее был привязан к учетной записи:

1. В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты.
2. Укажите почтовый адрес, на который будет отправлен код для восстановления пароля.
3. Повторите аналогичные действия, как в случае восстановления доступа через телефон.

Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:

1. На сайте Яндекса найдите кнопку «Обратная связь» (она располагается в нижней части экрана).
2. После этого следуйте указаниям оператора, который будет курировать процедуру.
3. Чтобы возобновить доступ, нужно будет предоставить сканы документов, данные анкеты, которые были указаны при регистрации.

Что делать если забыл логин

• номер кошелька Яндекс;
• номер счетчика, если есть свой сайт с сервисом Яндекс.Метрика;
• номер рекламной компании в случае продвижения сайта в Яндекс.Директ.

Восстановление удаленной почты на Яндексе

Часто бывают ситуации, когда нужно восстановить давно неиспользуемый либо случайно уничтоженный электронный ящик (иногда почта блокируется модераторами за рассылку спама). Варианты восстановления удаленной почты:

1. Если ящик был вычеркнут администрацией из базы за рассылку спама, то вопрос можно решить только со службой техподдержки.
2. Неизбежно обращение к той же службе, если необходимо восстановить ящик, которым долгое время не пользовались. При длительном неиспользовании почты по назначению адрес автоматически удаляется и обычным способом уже войти не удастся.

Вместе с почтой часто удаляется и профиль Яндекс. В этом случае нужно будет заново зарегистрироваться. Как правило, на протяжении трех месяцев уничтоженный аккаунт считается занятым, поэтому сразу восстановить прежние данные не получится. На это время можно зарегистрироваться под другим именем.

Настройки cookies

Ещё одной причиной неудачи при авторизации может быть неправильная настройка (или отключение) так называемых «cookies» — данных, которые браузер сохраняет на компьютере пользователя при посещении сайтов. В частности, браузер может сохранять пароли к сайтам — в том числе и к сайту «Яндекса».

Для корректной работы с сервисами «Яндекса» cookies должны быть разрешены. Но часто запрещают хранение cookies из соображений безопасности (вредоносные сайты могут записывать в cookies свою информацию). В таком случае следует внести сайт «Яндекса» в список исключений в настройках cookies. Настройка cookies в различных браузерах похожа, но детали могут отличаться. Как именно надо настроить cookies для конкретного браузера — подробно описано на странице http://help.yandex.ru/common/browsers-settings/browsers-cookies.xml.

Если cookies разрешены (для всех сайтов или по крайней мере для «Яндекса»), может понадобиться очистить cookies, чтобы удалить из них неверные данные. Это также делается в настройках браузера.

Электронный почтовый ящик сегодня стал незаменимой вещью для большинства людей. С его помощью можно вести как деловую, так и личную переписку, получать рассылки магазинов и различных интернет-издательств. Словом, такой сервис является must have современного человека. В широком интернет пространстве много служб предлагают отличную платформу для создания почтового ящика. Очень популярной является Яндекс почта.

Но, создавая электронную почту, важно позаботиться о том, чтобы ее можно было легко восстановить в случае потери логина или пароля. Судьба сегодняшнего человека такова, что в памяти хранятся десятки различных паролей и логинов от почты и социальных сетей

Поэтому и не удивительно, что элементы авторизации иногда можно и забыть.
Что делать, если вы не помните логин или пароль от электронного почтового ящика в Яндекс? Чтобы его восстановить, достаточно воспользоваться этими советами:

• Профилактика лучше лечения. Уже при создании ящика следует позаботиться о том, чтобы пароль и логин были записаны, отложены в памяти. Постарайтесь точно запомнить или сохранить любым возможным способом хотя бы логин. Если пароль восстановить не так сложно, то с логином придется повозиться.
• При заполнении формы регистрации следует тщательно заполнять все пункты, а не игнорировать их. Ответьте на секретный вопрос, оставьте адрес еще одной электронной почты, укажите номер телефона. Все эти данные пригодятся, если вы захотите восстановить утерянный пароль.
  Форма регистрации
• Если же вы указываете номер мобильного телефона, то ожидайте на него смс с кодом. В строку, которая появляется после заполнения номера телефона, введите полученный код. Таким образом вы привязываете электронный ящик Яндекса к этому номеру.
• Итак, с вами случилась беда и вы забыли пароль. Тогда заходите на страницу http://mail.yandex.ru. Здесь ищем «Вспомнить пароль»
  Страница http://mail.yandex.ru.

  и заполняем все предложенные строки. Затем выбираем способ восстановления пароля, который вы могли указать при регистрации: секретный вопрос, номер мобильного или адрес альтернативной почты. Следуйте инструкциям, которые будут на каждом шагу.

• Что делать с утерей логина? Попробуйте восстановить его собственными силами, обратившись к друзьям или коллегам, с которыми вы вели переписку. Но если так сделать невозможно, тогда пишите в службу поддержки. Указав все данные и тщательно заполнив первичную форму при регистрации, вы имеете все шансы, что ваш логин Яндекс таки найдется.

3.Восстановить логин и пароль от ящика Яндекс возможно, однако стоит позаботиться об этом заблаговременно.

Если вам так и не удалось восстановить пароль от почтового ящика советуем обратиться к нашим специалистам,заказав услугу IT-аутсорсинг. Мы обязательно вам поможем!

Процедура восстановления пароля

Для начала следует зайти на страницу восстановления пароля, а после, следуя инструкции, ввести логин от почты и капчу.

Способ 1: СМС

Если почта привязана к номеру телефона, то вернуть доступ возможно с его помощью.

1. Введите телефонный номер, к которому привязана почта, и нажмите «Далее».

Затем дождитесь, когда придет сообщение с данными, которые следует напечатать в специальное поле. После необходимо нажать «Подтвердить».</li>При правильном вводе кода откроется страница, на которой следует записать новый пароль и нажать «Далее».</li>

</ol>

Способ 2: Контрольный вопрос

Когда аккаунт не привязан к телефонному номеру, возможно восстановление с помощью ввода заданного при регистрации контрольного вопроса. При условии, если пользователь не забыл ответ на него. Для этого:

1. Введите в специальное поле ответ на вопрос, указанный выше, и нажмите «Далее».

В случае верного ответа, будет загружена страница, на которой можно записать новый пароль.</li></ol>

Способ 3: Другая почта

В отдельных случаях пользователь мог привязать действующий почтовый адрес к сторонней почте, чтобы в случае необходимости было проще вспомнить пароль. В этом случае стоит делать следующее:

1. Введите второй адрес, с которым должна быть связана почта.

Дождитесь прихода на запасной аккаунт сообщения, содержащего информацию для восстановления, и введите её.</li>Затем придумайте новый пароль и запишите его в специальном окне.</li></ol>

Способ 4: Заявка на восстановление

В ситуации, когда не удается воспользоваться всеми перечисленными выше способами, остается только отправка заявки службе поддержки. Для этого откройте страницу с формой заявки, нажав на кнопку «Не получается восстановить».

Заполните все названные поля наиболее точными данными и нажмите «Далее». В последствии заявление о восстановлении будет отправлено сервису и в случае, если введенные данные соответствуют истине, доступ к почтовому ящику будет восстановлен.

Вышеперечисленные процедуры для восстановления пароля от Яндекс почты достаточно просты. Однако после ввода уже нового пароля постарайтесь его больше не забывать, например, записав где-нибудь.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Как восстановить логин почты Яндекс

Часто логин восстановить можно при общении со знакомыми или друзьями в соцсетях или по другим данным. Они могут посмотреть вашу переписку и подсказать забытый вами адрес эл. почты.

В самой службе поддержки обещают восстановить данные, когда пользователь сможет предоставить хоть что-то из нижеперечисленных данных:

• номер кошелька Яндекс;
• когда есть свой сайт со счетчиком Яндекс.Метрика, нужно предоставить либо номер счетчика, либо адрес сайта;
• номер рекламной компании (вы продвигаете сайт в Яндекс.Директе).

Как не забыть логин

Чтобы всегда помнить логин от почты Яндекс, полезно воспользоваться возможностью сделать дополнительный аккаунт как номер вашего привязанного телефона. Это делается или в процессе привязки телефона, или в любое другое время. Для решения вопроса:

1. Включите при помощи кнопки функцию использования мобильного как дополнительный логин.

После этого, чтобы пользователь не больше забыл информацию, один ящик может использовать двойной почтовый адрес – старый и нового вида N@yandex.ru, где N – ваш основной номер, записанный без знака «плюс» и пробелов.

Как это работает

Все введенные вами данные проверяются автоматически, поэтому старайтесь заполнять поля максимально точно: с такими же буквами е/ё, в транслитерации, если вы ее использовали, и так далее
. Если вы не уверены, что точно помните свой старый пароль или точное написание имени и фамилии, вводите как помните или добавьте другие варианты (для этого нажмите кнопку +
рядом с полем).

Чем больше вы вспомните о том, как пользовались аккаунтом и какие данные в нем указывали, тем вероятнее, что доступ к аккаунту будет восстановлен. На последнем шаге нужно будет приложить вашу фотографию с паспортом, водительскими правами или загранпаспортом. Мы просим сфотографироваться вместе с документом, чтобы никто не мог получить доступ к аккаунту, украв ваш документ.

Требования к фотографии

Если после отправки анкеты вы получаете сообщение «Данные анкеты не совпадают с информацией об аккаунте»
.

Не могу войти в почту

Выберите проблему, с которой столкнулись:

Не помню парольНе помню логин или электронный адресНе помню ответ на контрольный вопросПомню свой логин и пароль, но не могу войти в ящикНе могу войти в почту, потому что мой ящик заморожен/заархивированСтраница Почты не загружаетсяДругие проблемы со входом на Яндекс

О том, как восстановить доступ, читайте в Справке Яндекс.Паспорта.

Если у вас почта QIP, к сожалению, восстановить пароль вы не сможете. У Яндекс.Почты нет данных, необходимых для восстановления пароля от ящика в Почте QIP.

Вам могут помочь советы в Справке Яндекс.Паспорта.

Вам могут помочь советы в Справке Яндекс.Паспорта.

Вам могут помочь советы в Справке Яндекс.Паспорта.

Яндекс замораживает и архивирует почтовый ящик, если им не пользуются более 24 месяцев. Что делать, если это произошло, описано в разделе Заморозка и архивирование неактивных ящиков. Иногда при работе с Почтой страница не загружается и вы видите сообщения об ошибках:

• «Произошла ошибка».
• «Попробуйте обновить вкладку браузера или повторите попытку через несколько минут».
• «Подождите, пожалуйста…».
• «Загрузка страницы занимает много времени».
• «Попробуйте обновить страницу или воспользуйтесь лёгкой версией Почты».

Чаще всего это происходит по следующим причинам:

Расширения блокируют Яндекс.Почту

Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.

Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.

Снизилась скорость интернета

Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.

Возникла проблема с сетевым подключением

Чтобы это проверить, зайдите в Почту через мобильный интернет. Если ошибки не возникают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы пользуетесь рабочей почтой, сообщите о проблеме своему системному администратору.

В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости

Если в браузере Internet Explorer 8 и выше вы используете режим совместимости с более старой версией, это может приводить к ошибкам.

Установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией вашего браузера.

1. Нажмите клавишу F12 или выберите в меню пункт Средства разработчика.
2. Нажмите значок и выберите значение в соответствии с версией вашего браузера.Примечание. Если вы используете Internet Explorer 11 и выше, выберите значение Edge.

Вам могут помочь советы в Справке Яндекс.Паспорта .

Проблема: не удаётся войти в систему “Яндекс.Почта” @yandex.ru. Что делать? Как восстановить электронную почту?

В первую очередь — проверить, что логин и пароль введены правильно. Убедиться, что не была нажата клавиша «CapsLock» (состояние «CapsLock» отображается светящимся индикатором на клавиатуре), выбрана правильная раскладка клавиатуры (английская — «Яндекс»), при этом пользователям программ, автоматически выбирающим раскладку по вводимому тексту (таким, как Punto Switcher) надо убедиться, что выбранная раскладка внезапно не изменилась. Возможно, контроль за правильностью ввода логина и пароля решит проблему.

Разумеется, всегда можно обратиться в техническую поддержку «Яндекса» — https://feedback2.yandex.ru/mail/. Но это — относительно долгий путь. И прежде чем обращаться в техническую поддержку, стоит попробовать восстановить почтовый ящик самому.

Как восстановить почтовый ящик через службу техподдержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться за помощью к операторам технической поддержки. Данный метод разблокирует доступ только в случае полной верификации данных. Шаги для восстановления пароля через техподдержку:

1. На сайте Яндекса найдите кнопку «Обратная связь» (она располагается в нижней части экрана).
2. После этого следуйте указаниям оператора, который будет курировать процедуру.
3. Чтобы возобновить доступ, нужно будет предоставить сканы документов, данные анкеты, которые были указаны при регистрации.

Синхронизация и экспорт данных

Если вы не хотите потерять вкладки, то позаботьтесь об их сохранении в виде html-файла или включите синхронизацию. Для сохранения в формате HTML:

1. Откройте «Диспетчер закладок».
2. Раскройте меню «Упорядочить» и выберите «Экспортировать в файл HTML».
3. Укажите место для сохранения.

Чтобы восстановить закладки в Яндекс Браузере, воспользуйтесь опцией «Скопировать из файла HTML». Укажите путь к файлу с закладками и нажмите «Открыть». Все экспортированные вами ранее вкладки вернутся на место.

Чтобы не мучиться с экспортом/импортом файлов, используйте синхронизацию, которая проводится по учетной записи на Яндексе. Если у вас есть почтовый ящик на Яндексе, то есть и профиль, с помощью которого синхронизируются все данные.

1. Нажмите Alt+F.
2. Выберите синхронизацию.
3. Укажите логин и пароль от профиля (от вашей Яндекс почты).
4. Нажмите «Включить синхронизацию».

В появившемся окне о включении синхронизации нажмите кнопку «Изменить настройки» и укажите, какие данные следует сохранять в профиле. Получить к ним доступ вы сможете с любого компьютера: нужно будет просто включить в Яндекс Браузере синхронизацию и зайти в свой профиль.

Использование номера телефона

Этот способ подходит только тем, кто помнит номер телефона, который указывался в личных данных при регистрации. Суть метода проста – в окне почтового сервиса следует ввести свой номер, на который в течение нескольких минут придет сообщение с временным паролем, который нужно ввести в соответствующую строку:

Если все сделано правильно, то система перекинет вас на страницу, где вы сможете указать новый пароль. Этот способ прост в реализации, но подходит только в том случае, если у вас сохранился старый номер телефона и вы имеете к нему доступ.

Если телефон был утерян, можно попробовать восстановить номер через оператора мобильной связи. Для этого следует позвонить в его офис и уточнить, имеется ли у них услуга восстановления утерянных номеров. Обычно она осуществляется платно, но далеко не все операторы могут ее осуществить.

Третий способ

Вы забыли ответ на контрольный вопрос, не привязали к почте номер телефона, не вспомнили логин? Такое тоже бывает, не расстраивайтесь. Можно обратиться в техническую поддержку, однако процесс может занять гораздо больше времени, чем автоматическое восстановление.

Давайте расскажу, как действовать. Опять заходите на Яндекс и жмете «вспомнить пароль». В правом верхнем углу есть «помощь». Щелкайте по ней мышкой.

Теперь нужно будет выбрать раздел помощи «проблемы со входом». Почитайте этот раздел, возможно, информация пригодится. Если не помогла, то нажимаете на фразу «служба поддержки». Смотрите картинку ниже.

Теперь нужно указать суть вопроса. Выбираем интересующий пункт.

Теперь нужно выбрать конкретное затруднение. Всё, дальше ничего сложного нет. Просто выбираем интересующие пункты и следуем указаниям системы.

Вы должны понимать, что сотрудники технической поддержки не будут восстанавливать контроль над почтой любому встречному. Пока они наверняка не убедятся, что истинный владелец электронного адреса именно вы, доступ не восстановят. Поэтому постарайтесь вспомнить следующую информацию:

• Дату регистрации почты, хотя бы примерную;
• ФИО и другие данные, которые вы указывали;
• Пароли, которые вы использовали раньше;
• E-mail людей, с которыми переписывались чаще всего;
• Содержание и даты прихода каких-то отдельных писем;
• Прочие сведения, которые помогут однозначно определить вас, как владельца адреса.

Напоследок небольшая рекомендация – если вы отправили запрос в службу поддержки, то ждите ответа. Не надо им постоянно напоминать о себе и писать повторные обращения, дождитесь их рекомендаций. Срок ожидания зависит от общей загрузки, вы его никак не ускорите, а лишние запросы могут только увеличить время обработки заявки.

Любите пользоваться социальными сетями и готовы работать на полной или частичной занятости? Тогда что мешает стать администратором в Facebook? Если еще хорошо освоить профессию специалиста по таргетинговой рекламе, то тут вообще откроются огромные финансовые перспективы.

Почта Яндекса относится к наиболее популярным современным почтовым сервисам, причем не только в России, но и в ближнем зарубежье, а значит, позволяет миллионам людей оставаться на связи. Но если по истечении времени вы забыли логин или пароль, вся ценная информация (письма, контакты) окажется недоступной.

Поскольку самостоятельно вспомнить данные входа очень сложно, существует особая процедура восстановления доступа к ящику. Рассмотрим подробнее как это сделать.