Как устранить замятие бумаги в принтере

Другие причины

Как вы уже поняли, причин, почему печатающее устройство перестаёт брать бумагу для печати, очень много. Нередко из строя выходят и какие-либо детали. В итоге диагностировать неполадку и исправить её могут лишь в сервисном центре. Однако порой причина кроется в мелочах.

Например, принтер epson не захватывает бумагу и в том случае, когда включен режим ручной подачи. У многих моделей других производителей также есть подобная опция. Активировав её, пользователи просто забывают об этом. Что же делать? Достаточно в меню принтера найти пункт «параметры печати» и выбрать автоматическую подачу бумаги.

Интересно почитать: Что делать, если в принтере застряла бумага.

Почему принтер зажевал бумагу и как это исправить

Во время работы отдельные части лазерных принтеров нагреваются. Каждое устройство необходимо время от времени выключать и давать ему остыть. Принтеры, предназначенные для домашнего использования или малого бизнеса, нагреваются быстрее, в работе нужно делать перерывы.
Бумага должна быть адекватного качества. Перед покупкой большого количества бумаги стоит обратиться к руководству пользователя и изучить его. Как видите, важна не только плотность, но и влажность, кислотность и даже вид нарезки при производстве

И что еще более важно, для какого типа печати — лазерной или струйной — он предназначен.

Храните карту в сухом месте; не печатайте на влажных листах.
Правильно загрузите приемный лоток, перекошенная подача приведет к замятию: Выровняйте стопку бумаги (оптимальный размер 15-25 листов).
Загрузите в лоток до упора.
Нажмите на направляющие для бумаги, чтобы листы не скручивались.
При использовании переработанной бумаги (печать на обратной стороне) удалите все скрепки перед загрузкой в ​​лоток.

Если вы выполнили все инструкции и в принтере снова замялась бумага, может оказаться полезным очистить подающие ролики. Скопившаяся пыль и грязь могут мешать работе протяжного механизма. О том, как чистить ролики захвата, рассказано в этой статье.

Это не все причины замятия бумаги. Термопленка, резиновый валик могут быть разрушены, принтер перегревается из-за неисправности и многое другое. Но проблема такого типа определит специалист сервиса.

Как устранить замятие бумаги в принтере

Данное явление может быть одноразовым или носить постоянный характер и возникает по разным причинам, так что действия по устранению неприятности тоже могут различаться. Кроме того, аппараты отличаются по конструкции, что тоже влияет на способы решения проблемы. Если принтер зажевал бумагу, нужно знать, что делать и как именно. Неправильные действия со стороны пользователя могут усугубить ситуацию и привести к повреждению элементов устройства, замена которых может обойтись вам недёшево.

Как извлечь бумагу

Так, если принтер перестал печатать, а бумага в нём замялась, первым делом нужно попробовать выключить, а затем снова включить устройство. В случае незначительного замятия оборудование может самостоятельно извлечь лист. На случай, если этого не произошло, рассмотрим, как вручную устранить замятие бумаги в принтере:

• Отключаем печатное устройство от источника питания. Это обязательное условие, которое нужно соблюсти, когда в принтере застряла бумага перед тем, как вытащить её из аппарата. Обесточивать оборудование следует, чтобы процесс извлечения листа и его обрывков был безопасным.
• Удаляем из очереди печати задачи для принтера. Сделать это можно, например, с помощью «Панели управления» в разделе «Устройства и принтеры». Выбираем используемый принтер, жмём ПКМ на нём и из меню переходим к опции «Просмотр очереди печати», удаляем запланированные на печать документы.
• Открываем крышку для получения доступа к внутреннему миру устройства и оцениваем масштабы бедствия. В зависимости от ситуации, определяем, как достать застрявшую бумагу при конкретных обстоятельствах.
• Если большая часть листа находится в начале ролика подачи бумаги, извлекать следует против движения валиков. Застрявшую бумагу из принтера нужно доставать аккуратно, без резких движений, стараясь не разрывать лист, чтобы мелкие кусочки не забились внутри аппарата.
• Если лист замят уже на выходе, удалить застрявшую бумагу можно, потянув её за края по направлению движения валиков. В случае с лазерным принтером предварительно нужно снять картридж, перекрывающий доступ к прижимному механизму.
• После извлечения листа нужно выяснить, не порван ли он и не остались ли обрывки внутри устройства, и заодно смотрим, наличествуют ли инородные предметы. Если есть подозрения, что часть бумаги осталась в принтере, осматриваем валики, аккуратно разобрав оборудование (снимаем съёмные детали конструкции, картридж), находим и извлекаем обрывок. Затем возвращаем все элементы на место.
• Подключаем аппарат к электросети и следим за индикаторами включения на передней панели корпуса устройства. Мигание диода красным означает, что проблема не решена. В таком случае стоит попробовать извлечь картридж и поставить его снова.

Выясняем причину явления

На этом мероприятия по устранению проблемы не окончены

Очень важно понять, почему возникло замятие листов, чтобы не столкнуться с тем же в дальнейшем. Оценив масштабы проблемы и, увидев, как именно зажевало лист, можно понять, как действовать. Зависимо от того, какие причины спровоцировали проблему, принтер жуёт бумагу на входе или на выходе:

Зависимо от того, какие причины спровоцировали проблему, принтер жуёт бумагу на входе или на выходе:

• В первом случае замятие при печати обеспечивает зачастую сама бумага. Это может быть низкое её качество, деформация, например, загнуты, помяты уголки отдельных листов, толстая стопка, из-за чего устройство затягивает сразу несколько или задевает второй лист уже по ходу печати, инородные предметы и т. д.
• Второй вариант, когда принтер жуёт бумагу на выходе, уже более печален, но если речь не идёт о неисправности оборудования, то можно и своими силами справится с проблемой. Нужно проверить соответствие формата бумаги, выставленного в настройках и фактического, и если замечена ошибка, исправляем. Другой причиной неприятности может быть перегрев, так что при интенсивной работе оборудования необходимо дать устройству время на отдых. Не исключено также, что в аппарат попали сторонние предметы, которые и привели к замятию бумаги. Механизм нужно проверить и избавиться от всех попавших по случайности предметов, не имеющих отношения к конструкции принтера и процессу печати.

Устранение ложного замятия бумаги

Порой случается так, что принтер выдает ошибку замятия бумаги даже в тех случаях, когда листов внутри него нет. Сначала вам нужно проверить, свободно ли перемещается каретка. Все делается достаточно просто:

1. Включите девайс и дождитесь остановки движения каретки.
2. Откройте дверцу доступа к картриджам.
3. Отсоедините кабель питания, чтобы избежать удара электрическим током.
4. Проверьте каретку на свободность перемещения по своему маршруту. Можете вручную передвигать ее в разные стороны, убедившись, что ей ничего не мешает.

В случае обнаружения неисправностей не рекомендуем чинить их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если же состояние каретки нормальное, советуем провести небольшое техническое обслуживание. Потребуется выполнить очистку роликов. Процесс автоматический, вам необходимо только запустить его, а сделать это можно так:

1. В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройка печати», нажав ПКМ на своем девайсе и выбрав соответствующий пункт.

Здесь вас интересует вкладка «Обслуживание».

Выберите пункт «Очистка роликов».

Ознакомьтесь с предупреждением и после выполнения всех инструкций кликните на «ОК».

Дождитесь завершения процесса и попробуйте снова распечатать какой-либо файл.

Определенные модели печатного оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая нужна для перехода в меню обслуживания. Детальное руководство по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в мануале, который идет в комплекте.

Почему принтер зажевывает бумагу?

Чтобы разобраться в проблеме с замятием бумаги, необходимо ознакомиться с самыми распространенными причинами ее возникновения на конкретных примерах.

Качество бумаги

Уделите большое внимание качеству используемой бумаги. При выборе учитывайте плотность листов. Они должны обязательно соответствовать техническим характеристикам принтера и не быть слишком толстыми или тонкими

Они должны обязательно соответствовать техническим характеристикам принтера и не быть слишком толстыми или тонкими.

Оптимальная толщина составляет 80 г/м². В случае нестандартного типа печати, например на картоне или пленке, выбирайте соответствующие параметры в настройках.

Соблюдайте условия хранения бумаги, особенно в условиях повышенной влажности. Не перегружайте лоток. Отрегулируйте ориентацию листов таким образом, чтобы предотвратить замятие, вызванное косой подачей.

Проверяйте листы перед началом печати на наличие скобок и скрепок, чтобы принтер их не зажевал.

Загрязнение роликов захвата и подающей платформы

Первым проявлением загрязнения подающей платформы и роликов захвата является зажевывание принтером бумаги в количестве от одного до нескольких листов одновременно. 

Такие ролики представляют собой пластмассовые цилиндры, обтянутые мягкой слегка шершавой резиной. Накопленная на них бумажная пыль не дает равномерно протягивать листы.

Устранить замятие можно методом очистки деталей с помощью тряпки без ворса и спиртового раствора.

Несовместимость форматов

Проблема с замятием листов возникает в случае, если используемый формат бумаги не совпадает с заявленными в настройках характеристиками.

Проверьте параметры печати. При необходимости измените настройки или замените бумагу.

Износ деталей

В процессе эксплуатации печатающего устройства некоторые комплектующие могут выходить из строя вследствие механического износа.

Например, бумага может захватываться несколькими листами одновременно из-за поломки механизма подающей платформы. Тогда деталь нуждается в замене.  

Нарушение целостности термопленки становится причиной перекоса бумаги и ее зажевывания.

Устранить неполадки в работе принтера можно при помощи ремонта или покупки новых деталей.

Некорректная сборка картриджа

Предпочитаете заправку отработанных картриджей, вместо покупки новых? Некачественная сборка деталей расходника непременно приведет к частым замятиям.

Перегрев печатающего устройства

Интенсивная и непрерывная работа принтера является причиной замятия из-за перегрева устройства. 

Если ваша оргтехника не адаптирована к большим объемам печати, периодически давайте ей остывать. Разделяйте большие документы на отдельные файлы.

Попадание инородных предметов

Не допускайте попадания во внутренние отсеки принтера скоб, скрепок, колпачков от шариковых ручек, клочков бумаги и прочего. 

Для поиска инородного предмета откройте крышку доступа к картриджу. При помощи фонарика исследуйте внутреннее пространство печатающего устройства. Деликатно достаньте посторонний предмет, затем закройте крышку. Если самостоятельно произвести подобного рода манипуляцию не получается, обращайтесь к специалистам.

Необходима помощь с извлечением зажеванной бумаги и заменой изношенных механизмов? Сервисный центр МосТонер — бесплатный выезд мастера, безналичная оплата, обслуживание по договору! 

Как устранить замятие бумаги в принтере

Это явление может быть разовым или постоянным и возникает по разным причинам, поэтому действия по устранению проблемы также могут быть разными. Кроме того, устройства различаются по дизайну, что также влияет на способы решения проблемы. Если в принтере замялась бумага, нужно знать, что и как делать. Неадекватные действия пользователя могут усугубить ситуацию и привести к повреждению элементов устройства, замена которых может дорого вам обойтись.

Как извлечь бумагу

Итак, если принтер перестает печатать, а бумага застряла, первое, что нужно сделать, — это попробовать выключить и снова включить устройство. В случае небольшого заедания оборудование может удалить лист самостоятельно. Если нет, то вот как вручную устранить замятие бумаги в принтере:

Отключите печатающее устройство от источника питания. Это обязательное условие, когда бумага застряла в принтере, прежде чем извлекать ее из машины. Обесточьте оборудование, чтобы убедиться, что процесс удаления листа и его отходов безопасен.
Удалим задачи для принтера из очереди печати. Это можно сделать, например, с помощью «Панели управления» в разделе «Устройства и принтеры». Выберите принтер, который хотите использовать, нажмите на нем ПКМ и в меню перейдите к опции «Просмотр очереди печати», удалите документы, запланированные для печати.
Открываем крышку, чтобы получить доступ к внутреннему миру устройства и оценить масштаб бедствия. В зависимости от ситуации мы определяем, как избежать замятия бумаги в конкретных обстоятельствах.
Если большая часть бумаги находится в начале ролика подачи бумаги, удалите ее против направления роликов

Осторожно, без резких движений, извлекайте замятую бумагу из принтера, стараясь не порвать лист, чтобы мелкие кусочки не забились внутри аппарата.
Если бумага уже замята на выходе, вы можете удалить замятую бумагу, потянув ее за края в направлении роликов. В случае лазерного принтера сначала необходимо удалить картридж, который блокирует доступ к запорному механизму.
После удаления листа необходимо выяснить, не порвался ли он и остались ли внутри устройства обрезки и заодно посмотреть, нет ли посторонних предметов

Если есть подозрение, что в принтере осталась часть бумаги, осматриваем ролики, аккуратно разбираем оборудование (снимаем съемные детали конструкции, картридж), находим и снимаем деталь. Итак, давайте вернем все элементы на свои места.
Подключаем устройство к сети и наблюдаем за индикаторами питания на передней панели корпуса устройства. Мигающий красный диод указывает на то, что проблема не решена. В этом случае стоит попробовать извлечь картридж и снова вставить.

Выясняем причину явления

На этом действия по устранению неполадок не заканчиваются

Очень важно понимать, почему листы застревают, чтобы не столкнуться с таким же в будущем. После того, как вы оценили масштаб проблемы и точно увидели, как жевали лист, вы можете понять, что делать дальше

В зависимости от причины проблемы принтер жует бумагу на входе или выходе:

• В первом случае замятия при печати часто вызывает сама бумага. Это может быть некачественная, деформация, например, загнутые и смятые углы отдельных листов, толстый ворс, в результате чего аппарат сдавливает сразу несколько или касается второго листа уже в процессе печати, посторонние предметы и т на
• Второй вариант, когда принтер на выходе жует бумагу, уже печальнее, но если речь не идет о неисправности оборудования, можно справиться самостоятельно. Необходимо проверить соответствие заданного в настройках формата бумаги фактическому, и при обнаружении ошибки мы ее исправим. Еще одной причиной проблем может быть перегрев, поэтому при интенсивной работе оборудования необходимо дать устройству отдохнуть. Также возможно, что в аппарат попали посторонние предметы, что привело к застреванию бумаги. Следует проверить механизм и устранить все случайные объекты, не имеющие отношения к дизайну принтера и процессу печати.

Устраняем проблему своими руками

Шаг 1. Лучший способ начать устранять замятие бумаги — отключить принтер от сети. Вдруг приходится залезать в устройство рукой — стоит исключить проблемы с электричеством. Это также быстрее охладит подающие ролики. В противном случае вы можете обжечься за них.

Шаг 2. Давайте будем честными, этот метод помогает только в 10% случаев, но попробовать стоит. Просто выключите принтер и снова включите. Если замятие небольшое, барабан повернется и вытолкнет замятую бумагу.

Шаг 3. Откройте верхнюю крышку и лоток для бумаги. Это поможет найти застревание. Вы даже можете зажечь фонарик. Бывает, что лист не только остается внутри принтера, но и распадается на мелкие кусочки. Убедитесь, что вы удалили их.

Шаг 4

Если вы не можете понять, где и как бумага застряла в принтере, попробуйте осторожно потянуть за край, который выступает за большую часть устройства. Возьмитесь обеими руками и приложите равномерную силу

важно не переборщить и не оторвать несколько страниц. К рваной бумаге будет намного труднее добраться. При печати рекомендуется тянуть лист в том направлении, в котором он движется

При печати рекомендуется тянуть лист в том направлении, в котором он движется.

Шаг 5. Бывает, что замятые листы вообще не видны — печать была остановлена ​​в тот момент, когда бумага была большей частью внутри устройства. Так что картридж лучше вынуть, что откроет больше доступа для действий, описанных в предыдущем абзаце.

Шаг 6. Главное — не использовать сторонние предметы: ножи, ножницы, карандаши и т.д. Возможно повреждение механических частей принтера.

Если вы не можете устранить обычное замятие бумаги самостоятельно, вы можете обратиться в сервисный центр. Сегодня существует множество организаций, которые предоставляют услуги специализированных визитов на дом. Это удобно и не требует дополнительного времени на доставку оборудования в ремонт.

Кстати, с дорогими и сложными моделями принтеров и МФУ лучше не заниматься самолечением. Вмешательство пользователя часто приводит к серьезным повреждениям таких устройств.

Программный сбой

Не будем забывать, что принтер — довольно сложное техническое устройство со своей управляющей электроникой. Это означает, что просто может быть ошибка в части программного обеспечения. Затем попробуйте перезапустить принтер. Также отключите устройство от сети на время (около 30 секунд). Включая отдельный источник питания, если таковой имеется.

Если это не помогает, вы можете прибегнуть к сбросу настроек. Из-за этого:

• Включите принтер. Дождитесь завершения его подготовки к работе.
• Затем отключите шнур питания. Лучше вытащить его прямо из разъема на задней панели устройства.
• Если производитель модели принтера HP, Canon или Brother, мы оставляем принтер без питания на 15-20 секунд. В противном случае настройки не могут быть восстановлены.
• Далее подключаем шнур питания. По идее устройство должно включиться автоматически. Если нет, нажмите соответствующую кнопку.
• Я пытаюсь отправить текст для печати. Если бумага по-прежнему не захватывается, причина неисправности принтера, скорее всего, уже более серьезная.

Кроме того, софт-баги часто наблюдаются в моделях с двумя (и более) лотками, один из которых не работает. Тут простой сброс настроек не поможет. В 90% случаев они решаются переустановкой или обновлением драйверов. Затем бумага берется как из верхнего, так и из нижнего лотка.

Устранение ложного замятия бумаги

Порой случается так, что принтер выдает ошибку замятия бумаги даже в тех случаях, когда листов внутри него нет. Сначала вам нужно проверить, свободно ли перемещается каретка. Все делается достаточно просто:

1. Включите девайс и дождитесь остановки движения каретки.
2. Откройте дверцу доступа к картриджам.
3. Отсоедините кабель питания, чтобы избежать удара электрическим током.
4. Проверьте каретку на свободность перемещения по своему маршруту. Можете вручную передвигать ее в разные стороны, убедившись, что ей ничего не мешает.

В случае обнаружения неисправностей не рекомендуем чинить их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если же состояние каретки нормальное, советуем провести небольшое техническое обслуживание. Потребуется выполнить очистку роликов. Процесс автоматический, вам необходимо только запустить его, а сделать это можно так:

1. В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройка печати», нажав ПКМ на своем девайсе и выбрав соответствующий пункт.

Здесь вас интересует вкладка «Обслуживание».

Выберите пункт «Очистка роликов».

Ознакомьтесь с предупреждением и после выполнения всех инструкций кликните на «ОК».

Дождитесь завершения процесса и попробуйте снова распечатать какой-либо файл.

Определенные модели печатного оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая нужна для перехода в меню обслуживания. Детальное руководство по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в мануале, который идет в комплекте.

Предотвращение дальнейшего замятия бумаги

Давайте обсудим причины, по которым происходит замятие бумаги

В первую очередь следует обратить внимание на количество листов в лотке. Не загружайте слишком большую пачку, это только повысит вероятность возникновения проблемы. Всегда проверяйте, ровно ли установлены листы

Кроме этого не допускайте попадания в печатный узел посторонних предметов, например, скрепок, скобок и различного мусора. При использовании бумаги разной толщины, выполните следующие действия в меню настройки:

Всегда проверяйте, ровно ли установлены листы. Кроме этого не допускайте попадания в печатный узел посторонних предметов, например, скрепок, скобок и различного мусора. При использовании бумаги разной толщины, выполните следующие действия в меню настройки:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».

В открывшемся окне нажмите на раздел «Устройства и принтеры».

Отыщите в списке оборудования ваш продукт, нажмите на нем правой кнопкой мыши и откройте «Настройка печати».

Во вкладке «Ярлыки» или «Бумага» найдите всплывающее меню «Тип бумаги».

Из списка выберите тот тип, который вы собираетесь использовать. Некоторые модели могут определять его самостоятельно, поэтому достаточно будет указать «Определяется принтером».

Перед выходом не забудьте применить изменения.

Как видите, если принтер зажевал бумагу, ничего в этом страшного нет. Решается проблема буквально несколькими действиями, а выполнение простых инструкций поможет предотвратить повторное проявление неисправности.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Причины

Почему происходит такое явление? Есть множество причин, из-за которых листы остаются в печатающем устройстве. Если знать о самых распространенных проблемах, то получится не допустить их:

1. Некачественная бумага. Данная причина является самой распространенной. Если куплена дешевая или используется старая бумага, то следует быть готовым к неприятным последствиям.
2. Повреждения страничек. Принтер плохо работает с листочками, которые имеют мятые края, надрывы, загибы.
3. Высокая влажность бумаги. Если листы хранились неправильно, то следует быть готовым, что они приклеятся друг к другу, а затем застрянут.
4. Сухость бумаги. По причине статического напряжения листы электризуются и поэтому липнут друг к другу.
5. Тонкая или толстая бумага. Перед печатанием следует ознакомиться с информацией, листы какой плотности идеальны для принтера.
6. Наличие инородных предметов внутри. Нередко в принтер попадает канцелярский мусор. Это могут быть скрепки, колпачки, скобки, грифель карандаша.
7. Износ или повреждение валиков.

Данная инструкция подходит к большинству печатающих устройств. Поэтому данное руководство поможет понять, если бумага застряла в принтере Canon, что делать. Аккуратное извлечение бумаги позволит долго пользоваться техникой.

В любых случаях принтер пишет: застряла бумага. Что делать в этом случае? Помогут эффективные рекомендации. С их помощью получится правильно извлечь листы, а затем продолжить работу с устройством.

Принтер зажевал бумагу: как вытащить?

Когда на работе аврал, все летит кувырком: то чай нечаянно прольется на клавиатуру, то монитор заденешь локтем, грозя ему свалиться со стола, то «голодный» принтер в самый неподходящий момент исподтишка возьмет и «проглотит» листок с годовым отчетом. Все бы ничего, только вот начальнику и проверяющим инстанциям вряд ли объяснишь, что в задержке виновата техника. Оправдание ли то, что принтер зажевал бумагу, как вытащить вы, увы, не знаете? В таком случае остается только как можно скорее починить его. А сделать это можно так.

8 простых шагов к решению проблемы

Самое первое – отмените печать принтера. Для этого в системном окне, которое показывает ход печати, нажмите кнопку «Отмена печати» или «Отмена».

Если процесс печати не отображается в виде специального окошка, это не беда. В таком случае воспользуйтесь настройками Windows. Для этого на ПК с ОС Windows 7 нажимаем кнопку «Пуск» и выбираем вкладку «Устройства и принтеры»:

Система автоматически предложит список принтеров, к которым есть доступ на вашем компьютере. Находим нужный и жмем по его значку правой кнопкой мышки. В предложенном меню выбираем «Открыть очередь печати»:

Далее в открывшемся окне ищем печатавшийся документ и отменяем его печать.

1. Отключаем принтер. Для этого просто вытягиваем шнур из сети. В принципе без этого шага можно обойтись, но, как говорится, береженого и бог бережет.
2. Теперь то можно перейти и к осмотру места зажатия бумаги. В зависимости от модели крышку принтера:

• поднимаем,
• отодвигаем ее вбок;
• открываем сзади.

В этом случае действуйте аналогично тому, когда вставляете в принтер картридж (новый или б/у после заправки).

1. Вытягиваем картридж и внимательно проверяем «внутренности» принтера на наличие посторонних предметов. Не затерялась ли там пропавшая скрепка, кусочек старой бумаги, осколок от разбитой кружки, которую утром, вы случайно уронили на принтер. Если такие или подобные предметы все-таки обнаружились, то аккуратно с помощью ватного тампона извлеките их из принтера. Спешка тут ни к чему. Если принтер «чистенький», тем лучше, меньше вероятности, что какая-то из деталей успела повредиться.
2. В принципе половина работы позади. Остается самое главное – вытянуть зажатую бумагу. В зависимости от того, в каком месте она застряла и предстоит выбирать метод:

• смятие бумаги происходит сразу после начала или в середине печати. В таком случае оптимальный вариант – аккуратно, без лишних движений потянуть ее в сторону обратную печати. Проще говоря, куда вставляли бумагу, оттуда и тянем;
• бумага застряла в конце печати и показалась уже часть пропечатанного текста. Если это ваш случай, то также крайне аккуратно и бережно, прямо как младенца при родах, тянем бумагу на себя со стороны выхода при печати.

В любом случае где бы бумага ни замялась, назад ее запихивать не нужно. Вряд ли что с этого получится.

Как быть, если бумага «случайно» порвалась? Плакать крокодильими слезами. Шутка, пока ведь ничего особо страшного не случилось. По крайней мере, пока вы не полезли внутрь принтера с острым ножом.

В этом случае берем пинцет (вполне подойдет тот, что хранится в женской косметичке) и ВАЖНО обматываем его скотчем, клейкой лентой или изолентой с острого конца, дабы при «починке» из «мастера» не превратиться в «ломастера». После этого максимально аккуратно, опять же, без лишних рывков достаем кусочки порванной бумаги

Все до одного. В принципе ничего страшного, правда?

1. После того как герои-спасители извлекли застрявшую бумагу наружу, лучше бы прочистить ролики принтера. В этом случае берем чистую салфетку, окунаем ее в чистую воду (смачиваем, не купаем) и аккуратно протираем ролики. В принципе, если срочность починки зашкаливает, можно этот этап пропустить, но качество печати может быть никудышным.
2. Дело почти сделано. Остается вернуть картридж на свое рабочее место и закрыть крышку принтера.

Включаем принтер в сеть, загружаем новую бумагу и печатаем нужный документ.

И вуаля – проблема решена!

P. S. Если не хотите, чтобы проблема повторялась:

• используйте качественную бумагу, предназначенную для печати;
• складывайте ее в податчик принтера аккуратной стопкой, так чтобы при этом не перегружать его;
• устанавливайте принтер на плоской устойчивой поверхности.

Возможные причины и их устранение

Принтер Canon не захватывает бумагу по ряду причин, которых может быть несколько.

Посторонние предметы в лотке для бумаги. Сюда может попасть все что угодно начиная от колпачка ручки и заканчивая предметом, не относящимся к канцтоварам. Даже простая скоба от степлера может привести к поломке аппарата. В этом случае рекомендуется осмотреть лоток для подачи бумаги и прилегающие места на наличие разнообразных предметов.

Если извлечь его таким образом не получается, то можно легонько потрясти устройство, чтобы предмет выпал наружу.

С лазерным принтером Canon немного сложнее. Здесь придется вытащить из устройства картридж, затем внимательно все осмотреть внутри – возможно, там найдется клочок бумаги, застрявший в процессе предыдущей работы. Кстати, в картридже также может быть мусор, мешающий нормальной работе устройства, поэтому его также нужно осмотреть.

Бумага. Низкое качество бумаги или ее плотность также может стать причиной некорректной работы оборудования. Необходимо убедиться в том, что в принтер положена обычная бумага с плотностью 70-80 г/м2.

Возможно, вы пытаетесь распечатать фотографии на фотобумаге. Стоит учесть тот момент, что принтер может быть не приспособленным для печати на таком материале. В этом случае стоит убедиться в его назначении. Информацию об этом можно узнать из паспорта на оборудование.

Стоит обратить внимание на то, в каком состоянии находятся листы в лотке. Возможно, они помяты, повреждены или имеют рваные области. А также принтер может отказывать в печати по причине того, что стопка бумаг положена внутрь неровно

Дополнительно необходимо отметить, что некоторые пользователи любят использовать черновики в связи с экономией бумаги, которые могут быть испорчены

А также принтер может отказывать в печати по причине того, что стопка бумаг положена внутрь неровно. Дополнительно необходимо отметить, что некоторые пользователи любят использовать черновики в связи с экономией бумаги, которые могут быть испорчены.

Для этого стоит взять небольшое количество листов (около 20 штук) и аккуратно положить их в лоток. После этого, используя специальную направляющую, нужно выровнять стопку. Если устройство печати по-прежнему не принимает материал, тогда необходимо изучить следующую возможную проблему.

Сбой в программе. Поскольку оборудование имеет собственную электронику, то не стоит забывать о том, что оно может перестать отвечать на запросы при попытке запуска. В этом случае необходимо перезагрузить принтер. При этом лучше выключить оборудование из сети на некоторое время (30 секунд) вместе с дополнительным блоком, если таковой есть в наличии.

Если такой способ не привел к положительным результатам, то тогда можно попробовать сбросить настройки.

В принтере Canon это можно сделать следующим образом:

• в первую очередь необходимо включить принтер и дождаться момента, когда устройство завершит подготовку к работе;
• отцепить шнур от питания – это можно сделать с задней стороны принтера;
• оставить аппарат в таком состоянии на 15-20 секунд, иначе сброса не произойдет;
• подключить кабель питания – после этого принтер автоматически должен включиться;
• если этого не произошло, то тогда нужно нажать на соответствующую кнопку;
• заключительный шаг – отправка документа на печать.

Стоит отметить, что программные ошибки чаще встречаются в устройствах с несколькими лотками, один из которых перестает работать. В этом случае проблема будет решена путем переустановки или обновления драйверов.

Ролики. Эти элементы принтера зачастую просто загрязняются в связи с накоплением грязи и пыли от бумаги или от чернил, что приводит к проблеме отказа, поэтому их следует очистить.

Необходимы некоторые расходные материалы:

• тупферы или обычные палочки с ватой;
• гладкая ткань;
• фильтрованная вода.

При чистке крутящихся элементов нельзя применять агрессивные вещества и спиртовые добавки. Можно взять специальную жидкость, предназначенную для прочистки резиновых компонентов.

Необходимо выполнить следующее:

• отключить принтер от питания;
• смочить жидкостью ветошь;
• очистить ролики;
• если ролики находятся глубоко в оборудовании, можно использовать тупферы.

Узел подачи. В этом случае отходит планка на металлическом элементе, или появляется зазор во втулке ролика. А также может износиться крепеж лотка.

В этом случае помогут советы специалистов, представленные ниже.