Как запускать email-рассылки бесплатно?

Сервисы

Письма приходят в 99 % случаев.

Преимущества:

• создание персональной рассылки,
• дешево,
• аналитику сервиса можно объединить с Яндекс.Метрикой и Google Analytics,
• автоматизация и настройка событийной рассылки,
• бесплатная отправка 1 500 писем на 100 адресов.

Если вы читаете корреспонденцию от агентства “РИА Новости”, ПриватБанка, то вы знаете, как выглядит рассылка от UniSender глазами подписчика.

Mailchimp

Письма доходят до 96 – 99 % адресатов.

Преимущества:

• управление несколькими аккаунтами в одном,
• отправка новых постов через RSS,
• тестирование A/B.

Минусы:

• на английском языке,
• цены выше, чем на UniSender.

Его используют: Facebook, Twitter, Google. Бесплатного тарифа хватает для маленького предприятия.

Sendsay

Доставляется 99 % писем.

Преимущества:

• совместимость с любыми CMS, CRM;
• легко сегментировать списки контактов;
• управление через мобильное приложение;
• мгновенные рассылки по сценариям;
• подробная статистика по подписчикам, времени;
• таргетированная рассылка.

Письма весом более 5 Мбайт не отправляются.

SendPulse

Преимущества:

• бесплатная база из 2 500 подписчиков и 15 000 писем,
• рейтинговая система подписчиков,
• верстка в редакторе 100+ шаблонов,
• PUSH-уведомления.

Не сказано, какой процент писем доходит до адресатов.

MailerLite

О проценте доставляемости на сайте не сказано. Но серьезных пробелов в рассылках не случалось.

Преимущества:

• количество бесплатных писем не ограничено,
• автоматические рассылки,
• подробная статистика,
• бесплатная отправка на 1 000 электронных адресов.

С интерфейсом сервиса справится любой новичок.

Где взять адреса для e-mail рассылки?

Источников пополнения вашей почтовой рассылки очень много. Мне бы не хотелось говорить о нелегальных методах, но вы и сами знаете, что базы можно купить, правда их качество оставляет желать лучшего. Я расскажу о честных способах сбора контактов.

• Если у вас есть сайт компании, блог или форум, то снабдите его подписной формой, чтобы каждый посетитель мог подписаться. Предложите за контактные данные какой-либо бонус.
• Используя , привлекайте трафик не на основной сайт, а на специальные страницы – лендинги. Эти страницы должны быть оформлены таким образом, чтобы люди хотели оставить свои контакты.
• Хороший способ за деньги получить много подписчиков – это покупка рекламы у авторов других рассылок.
• Если вы используете сервис Смартреспондер, то разместите свою рассылку в , это будет давать вашей рассылке постоянный приток бесплатных подписчиков.
• Если ваша компания работает и в оффлайне, то предлагайте вашим клиентам посетить ваш сайт или просите их заполнить анкеты, в которых будет пункт о согласии получать рассылку по электронной почте.

Как использовать рассылки?

• Напоминание о брошенной корзине

  • Предлагайте скидки и бонусы
  • Рекомендуйте альтернативные товары
  • Повышайте конверсию

• Поздравление с днем рождения

  • Напоминайте о вашем бизнесе
  • Повышайте лояльность
  • Предлагайте бонусы и подарки

• Рассылки для подписчиков

  • Создавайте авторские материалы
  • Наращивайте число подписчиков
  • Монетизируйте рассылки

• Подтверждение действий

  • Проверяйте адреса электронной почты
  • Уточняйте информацию по доставке и оплате

• Уведомление о планируемом событии

  • Подпишите участников
  • Оперативно сообщайте новости
  • Собирайте обратную связь

• Уведомления

  • Напоминайте об оплате
  • Отправляйте уведомления
  • Рассказывайте о статусе заказов

Подтверждение действий

• Проверяйте адреса электронной почты
• Уточняйте информацию по доставке и оплате
• Предупреждайте о важных действиях и событиях

Выбор сервиса Email-рассылок

1. Наличие редактора для создание красивого письма. Это означает, что не нужно копаться в коде, что бы создавать привлекательные письма.

2. Современная почта Яндекса, Gmail, Mail и Rambler используют подпись DKIM и валидную авторизацию SPF (у некоторых прописаны в DMARC). То есть отправка писем через ваш сервер не гарантирует того, что хоть кто-то увидит письмо (оно может попасть в «Спам»).

3. Последним плюсом является предоставление статистики: сколько писем дошло, сколько было прочитано и другие факторы, в зависимости от сервиса.

Какой выбрать сервис Email-рассылок?

Важным фактором является то, сколько у вас будет подписчиков 50-2 000 или 2 500-5 000 и как часто вы собираетесь отправлять письма 1 раз в месяц или несколько раз в неделю.

Это я к тому, что если у вас мало подписчиков и редко будут вестись рассылки, то можно организовать бесплатную рассылку. Однако если вы мыслите масштабно, то придется в любом случае платить за услуги.

Создайте списки контактов, которые позволят вам отправлять письма нескольким получателям одновременно

Списки рассылки, также называемые списками контактов и группами контактов, объединяют несколько адресов электронной почты под псевдонимом, чтобы было легче отправлять сообщения всем членам этого списка, а не отправлять по электронной почте каждому контакту по отдельности.

Инструкции в этой статье применяются к Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, Outlook для Office 365 и Outlook.com.

Создать группу контактов в Outlook

Списки рассылки называются группами контактов в Outlook. Выполните следующие действия, чтобы создать группу контактов, а затем добавить в нее участников в Outlook 2019, 2016, 2013 и Outlook для Office 365.

1. Перейдите в Главная и выберите Новые элементы > Дополнительные элементы > Группа контактов .

   Получите быстрый доступ к группе контактов с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + L .

2. В диалоговом окне Группа контактов поместите курсор в текстовое поле Имя и введите имя для группы контактов.

3. Перейдите на вкладку Группа контактов и выберите Добавить участников > Из контактов Outlook .

4. В диалоговом окне Выберите участников: контакты выберите контакт из списка, затем выберите Участники , чтобы добавить его в группу. При необходимости добавьте дополнительных участников в группу.

5. Нажмите ОК , чтобы вернуться в диалоговое окно Группа контактов .

6. Выберите Сохранить и закрыть .

Создать группу контактов в Outlook 2010

Создание группы контактов в Outlook 2010 аналогично более поздним версиям, но есть некоторые различия.

1. Нажмите Контакты .

   Чтобы использовать сочетание клавиш для контактов, нажмите Ctrl + 3 .

2. В текстовом поле Имя введите имя для группы контактов.

3. Перейдите на вкладку Группа контактов и нажмите Добавить участников .

4. Выберите контакты, которые вы хотите добавить в группу.

5. Нажмите Участники , чтобы добавить выбранные контакты в группу.

6. Нажмите ОК , чтобы вернуться в диалоговое окно Группа контактов . Контакты, включенные в группу, перечислены.

7. Нажмите Сохранить и закрыть .

Создать список контактов на Outlook.com

Войдите в свою учетную запись Outlook.com и следуйте этим инструкциям, чтобы создать список контактов.

1. Выберите Средство запуска приложений Office в верхнем левом углу страницы Outlook.com, затем выберите Люди .

2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка Новый контакт , затем выберите Новый список контактов .

3. Введите имя и описание для группы (только вы увидите эту информацию).

4. В текстовом поле Добавить адреса электронной почты введите имя или адрес электронной почты контакта, которого вы хотите добавить в список. Предложения генерируются из ваших контактов и отображаются в раскрывающемся списке.

   Либо выберите предлагаемый контакт, чтобы добавить его в список, либо введите адрес электронной почты и выберите Добавить , если контакт не существует в вашей адресной книге.

5. Когда вы добавите всех в список, выберите Создать .

Как изменить списки контактов Outlook.com

Чтобы изменить список контактов после его создания:

1. Откройте Средство запуска офисных приложений и выберите Люди .

   выбор людей из меню ”
   класс = “LazyLoad”
   data-click-tracked = “true” data-img-lightbox = “true” data-expand = “300” id = “mntl-sc-block-image_1-0-99” data-tracking-container = “true”
   />

2. Выберите Все списки контактов , выберите список контактов, которые вы хотите изменить, и выберите Изменить .

3. Отредактируйте список контактов, добавив или удалив контакты, изменив описание или изменив название списка.

4. После внесения всех изменений выберите Сохранить .

Как удалить списки контактов Outlook.com

Чтобы удалить список контактов:

Удаление списка контактов не удаляет отдельные контакты в списке.

1. Откройте Средство запуска офисных приложений и выберите Люди .

   выбор людей из меню ”
   класс = “LazyLoad”
   data-click-tracked = “true” data-img-lightbox = “true” data-expand = “300” id = “mntl-sc-block-image_1-0-121” data-tracking-container = “true”
   />

2. Выберите Все списки контактов , затем выберите список, который вы хотите удалить.

3. Выберите Удалить .

4. В окне подтверждения выберите Удалить .

5. Список контактов удален.

Почему именно MailChimp

Сервисов почтовых рассылок много. Очень. Среди них есть довольно классные. Но сейчас мы будем говорить именно о MailChimp. Чем он хорош:

• Сервис бесплатный, пока у вас не наберется 2000 подписчиков или 12 000 писем в месяц. Для молодого бизнеса и узких ниш этого вполне достаточно.
• Надежность. MailChimp пользуются больше миллиона человек. Видимо, не за обезьянку на логотипе.
• Легко интегрируется с кучей сервисов (считая сайты на WordPress).
• Адаптивный дизайн. Рассылки можно настраивать даже со смартфона.
• Удобный интерфейс для верстки писем. Знание HTML и CSS не потребуется.

Недостаток один (и то не для всех): нет русской локализации. Но и без знания английского вы легко во всем разберетесь с помощью этого руководства.

Если хотите подробнее узнать про плюсы и минусы разных почтовых сервисов, почитайте эту статью.

Излагайте суть максимально кратко и доходчиво

В современном мире все мы всегда заняты и нас постоянно отвлекают разные вещи, люди и маркетинговые сообщения.

Поэтому мы часто идем по пути наименьшего сопротивления и предпочитаем делать работу максимально быстро и просто. Этот подход применяется также к чтению писем и чистке почтового ящика.

Для облегчения прочтения и понимания контента необходимо его правильно структурировать.

Используйте маркированные списки, заголовки, списки и прехедер, чтобы четко и быстро озвучить главное послание.

Если вы с этим справитесь и продумаете дизайн письма, то увидите, как это отразится на метриках вовлеченности, например, показателе соотношения кликов к открытиям.

Как видите, залог успеха этого письма – его простота. Вам даже не нужно прокручивать экран, чтобы понять, что предлагает компания. Всего в одном предложении, размещенном в очень заметном месте, им удалось уместить всю важную информацию.

Этот подход достоин внимания, поскольку экономит время подписчика: если он не заинтересовался предложением, то просто покидает страницу, а если пользователь готов совершить покупку, компании удается привлечь его внимание. Это простая, но эффективная тактика

Что писать: примеры и идеи для текста

Рассылки — это эффективный инструмент для повышения продаж. Но его нужно использовать с умом. На конверсию влияет текст отправляемого сообщения.

Идеи и примеры для рассылок:

• Приветствие. Все новые подписчики будут получать сообщения от вашего аккаунта. Расскажите о своем бизнесе или блоге; предложите скидку на товары или услуги.
• Специальное предложение. Оповещайте клиентов об акциях и скидках через рассылки. Например, снижение цены на услуги в честь наступления осени. 
• Поздравления. Поздравляйте клиентов со значимыми праздниками: 8 марта, 23 февраля, Новый год, Рождество. 
• Игры. Проводите игры среди аудитории в Директе — например, задайте какой-нибудь вопрос. За правильный ответ — приз (скидка или бесплатный подарок).
• Конкурсы и розыгрыши. Оповещайте клиентов о том, что начался конкурс или розыгрыш с ценными призами. В сообщении объясните условия для участия.

Типы сервисов рассылок

Чтобы было проще понять, какой из этих 181 нужен именно вам, давайте разберемся, какими они бывают. Есть 4 основных типа:

1. Маркетинговые

В такие сервисы вы можете загрузить собственную базу контактов и делать по ней рассылку. Письма обычно собираются в блочном редакторе или на готовых шаблонах. Есть кнопка «Отписаться» и статистика. Для подписчиков можно добавлять дополнительную информацию: имя, пол, город. Маркетинговые сервисы не хранят детальную информацию о заказах и посещениях сайта.

2. «Маркетинг +» или «Маркетинг CRM»

Так скажем, Level Up маркетинговых сервисов. В этом типе сервисов вы сможете управлять очень сложной сегментацией. Можно добраться до отдельных посетителей сайта, например, до тех, кто за определенный период времени добавил товар в корзину, но не завершил заказ.

Для каждого подписчика хранится дополнительная информация о заказах и его перемещениях по сайту:

• завершил ли он покупку;
• когда он заходил на ваш сайт;
• что у него лежит в корзине и какие товары в «Избранном»;
• история его авторизаций.

Забегая вперед, скажу, что такие сервисы стоит использовать только крупным компаниям (с базой более 30 000 подписчиков), потому что тарифы очень дорогие.

3. Транспортные

Транспортные сервисы рассылки используют программисты. С их помощью они отправляют автоматические письма. Интерфейс и аналитика тут, прямо скажем, не для слабонервных. Разобраться в ней новичку будет очень сложно.

Функционал сильно ограничен. Например, нельзя просто зайти в сервис и загрузить свой файл с контактной базой.

4. Плагиновые

Шаг 3. Зарегистрироваться в сервисе рассылок

Сервис рассылок помогает работать с базой подписчиков, собирать красивые письма, следить за эффективностью рассылок. Многие сервисы предлагают продвинутые инструменты: блочный редактор для адаптивных HTML-писем, конструкторы форм подписки, автоматизацию и интеграции сторонних приложений.

Мы написали серию статей о том, как выбрать сервис рассылки:

• Часть 1. Редактор, интеграции, скорость, сегментация.
• Часть 2. Персонализация, автоматизация, поддержка, обучение.
• Часть 3. Язык, безопасность, API, цена и советы экспертов.

Ни на что не намекаем, но вот здесь можно зарегистрироваться в UniSender и за 15 минут создать своё письмо ?

Реактивационные рассылки

Отправляются «спящей» аудитории. Это когда люди давно не открывают сообщения, не читают их, не переходят по ссылкам внутри. Инструмент реактивации помогает компаниям напомнить о себе и понять, что делать дальше – прекратить или продолжить контакт с подписчиком.

Особенности реактивационных рассылок

• Обычно автоматически отправляются на почту тем людям, которых вы отобрали как неактивных. Что такое «неактивный» – каждая компания определяет самостоятельно.
• В письме может быть продающий элемент. Например, пишете, что клиент давно не заходил на сайт, и предлагаете купить что-то со скидкой.
• Может быть больше эмоций и нестандартных выражений, чем в других рассылках: «Пора прощаться?», «Мы скучаем!», «Ой, что-то не так?».
• Письма обычно короткие, без отхождений от темы.
• Если хотя бы одно письмо из цепочки человек открывает, он может снова считаться активным подписчиком, а реактивационную серию можно завершать.

Форматы реактивационных расылок

Самое частое:

• прямая просьба отписаться, если больше неинтересно
• промопредложение (скидка, акция, распродажа)
• опрос
• просьба оставить отзыв
• рассказ о новом продукте
• подборка товаров
• новость

Эти форматы можно сочетать в одной цепочке или использовать по отдельности.

Когда отправлять

Зависит от регулярности ваших рассылок. Но реактивацию точно можно делать, если человек вообще ни разу не открывал письма, а подписан давно. В среднем реактивационные рассылки отправляются через несколько месяцев после подписки, если не было никаких действий.

Примеры

Реактивационное письмо от TexTerra

Реактивационная рассылка от Puzzle English с промопредложением

Реактивационное письмо от сервиса «Твои Объявления Россия»

Начало работы с MailChimp

Регистрация стандартная, ничего необычного в ней нет. Перейдите на сайт сервиса и нажмите на кнопку «Sign Up Free» справа вверху.

Получите уведомление на почту и активируйте аккаунт. Дальше начнется процесс настройки учетной записи.

Укажите имя и фамилию. Нажмите «Continue».

Напишите название своей компании и укажите адрес сайта. Если нет сайта, можно указать страничку в Facebook или Twitter.

Напишите физический адрес. «Но зачем? Верите или нет, но нам нужен Ваш физический адрес. Это даст нам уверенность, что Ваши рассылки не нарушают международных анти-спам законов.»

Ваш бизнес продает что-то онлайн? Ткните в нужный ответ и переходите дальше.

На последнем шаге вам предложат подписаться на 2 рассылки. Первая — руководство по работе с Mailchimp. Конечно же на английском. Вторая посвящена электронной коммерции. Тоже на английском. Let’s go!

3 способа продать товар по email

Задача рассылки – мотивировать на покупку. Продать свой товар по версии Максима Ильяхова (автора самой увлекательной рассылки) можно следующими методами:

1. Игра. Рассылка ведется от вымышленного персонажа. Он рассказывает истории, выражает свое мнение, делится впечатлениями. Основная часть письма развлекает пользователя, незаметно подводит к покупке.
2. Энциклопедия. Это стратегия рассылки “Мегаплана”. Письма – познавательный журнал, который решает проблемы и закрывает пробелы в знаниях. Используются авторские статьи, иногда можно грешить рерайтом. Только не переусердствуйте. Подход повышает экспертность и доверие у вашей целевой аудитории.
3. Продажа. Люди устали, когда им пытаются “впарить” товар. Более 89 % подобных писем отправляют в корзину и спам. Нужно соблюдать золотую пропорцию содержания. Около 80 % – полезная, развлекательная информация, а 20 % – открытая реклама.

Информационные рассылки

Это массовые рассылки с интересной и полезной информацией для подписчиков. Их также называют контентными. Они не связаны с продажами напрямую, но их часто используют как инструмент, который прогревает к продающему контенту.

Особенности информационных рассылок

• Чаще всего составляются вручную, а не собираются автоматически из блоков. То есть для каждого письма отдельно пишут текст, подбирают дизайн и после этого отправляют по базе.
• Делаются регулярно. Пользователь привыкает получать письма в определенное время, например, по четвергам.
• Не содержат прямую рекламу.
• Включают в себя огромное разнообразие форматов: новости, инфографика, фотоподборки, чек-листы. Но чаще всего – статьи.
• Больше остальных завоевывают расположение аудитории, потому что не навязывают никакие покупки. Пользователь получает на почту реально интересную ему информацию.
• Обычно связаны с тематикой компании. Например, бренд одежды присылает советы, с чем и как носить пальто, а маркетинговое агентство делится статьями об отслеживании аналитики.

Форматы информационных рассылок

Внутри писем могут быть такие виды контента:

• статьи
• дайджесты
• анонсы
• подборки
• интервью
• обзоры
• чек-листы
• советы
• интерактив (тесты, опросы)

И даже это далеко не все.

Кому подходят

Такие массовые электронные рассылки подходят всем, без преувеличения. Офлайн- и онлайн-бизнес, медиа, компании со сложным продуктом, сегмент b2b — контентные рассылки окажутся эффективными для всех. Ведь их миссия в том, чтобы постепенно раскрывать ценность продукта через письма.

Когда отправлять

Если человек подписывается на контентную рассылку, первое письмо можно прислать в этот же день. Если же вы решаете внедрить такую цепочку для существующей базы получателей, хороший вариант – сначала предупредить о новом формате, а потом уже запускать его. Если хотите сделать контентную рассылку в преддверии продаж, лучше начинать не позже недели до старта – хотя это сильно зависит от продукта.

Примеры

Информационная рассылка с видео от школы йоги. После видео можно записаться на вебинар – и тут начинает работать продающая рассылкаИнформационная рассылка с подборкой музыки от Apple MusicДайджест новостей от издания «Секрет Фирмы»

Шаг № 4: определите логику отправки писем

До того, как сделать рассылку писем, важно обозначить логику. Начните с периодичности и повода отправки электронных писем

Выбирать нужно исходя из целей рассылки и потребностей аудитории.

Есть 3 варианта рассылок:

• Регулярная. Когда стабильно отправляете письма через равные промежутки времени: подборку популярных товаров месяца или статей из блога за 2 недели.
• По инфоповодам. Сами решаете, когда отправлять письма. Можете делать это после выхода новости, появления нового товара в ассортименте, по праздникам или когда нужно срочно получить продажи.
• Триггерная. Автоматические письма, которые отправляются пользователям по совершенному действию: например, если человек бросил корзину на сайте или смотрел товары в каталоге, но ушел без покупки.

В Sendsay можно не только отправлять письма по разным сценариям, но и персонализировать каждый их элемент. Пользователь увидит в письме товары, которыми он интересовался или которые купит с высокой долей вероятности.

Так могут выглядеть письма с персонализацией

Ошибки, которые губят рассылку

1. Покупка готовой базы электронных адресов. Письма, которые приходят без согласования от неизвестного сайта, будут попадать в папку “Спам”. Их не прочтет ваш потенциальный клиент.
2. Много партнерских ссылок и рекламы. Это редко работает, рассылка должна быть ознакомительной, а все подробности раскрываться на сайте.
3. Скукота. Некоторые создают рассылку для галочки. Пишут заезженные новости, предлагают последние товары и просят почитать статьи сайта. Чаще такие сообщения оказываются в спаме. Каждый раз рассказывайте увлекательные истории подписчику.
4. Нерегулярность. Вы делаете рассылку реже 2 раз в месяц. У вас нет плана и расписания. Подписчики быстро забудут о вас и отпишутся за ненадобностью.
5. Надоедливость. Вы шлете по несколько писем в день. Память почтовых ящиков подписчиков и их время ограничены. Либо отправят в спам, либо отпишутся.
6. Отправка вручную через Яндекс.Почту, Google и Mail.ru. Что любит получать от вас целевая аудитория, по каким заголовкам чаще кликает – без этой информации вы тратите деньги и время впустую. Подобную статистику ведет любой сервис рассылки вроде UniSender. Пользуйтесь им, чтобы повысить эффективность.
7. Кривое оформление. Перед отправкой сообщения проверьте, правильно ли отображаются элементы на устройствах, все ли на месте.

1. Mailchimp

Mailchimp –  с обзором возможностей данной платформы можно ознакомиться здесь. Mailchimp предлагает несколько тарифных планов: Free (бесплатный), Essentials, Standard и Premium.

Бесплатный план имеет ограничения: до 2000 контактов и до 10 000 отправленных писем, также всего несколько шаблонов письма, самый простой сценарий автоматизации, 7 маркетинговых каналов, CRM. При превышении лимита в 2000 контактов возможность рассылки будет приостановлена, пока вы не перейдете на платный тариф или не уменьшите базу. При этом по-прежнему клиенты могут работать в конструкторе с шаблонами, собирать и импортировать контакты. Однако в рамках данного тарифа специалисты не могут тестировать и оценить преимущества функций из платной опции, а также проверить возможность интеграций и полного функционала.

Базовый тариф (Essentials) стоит от 9,99 USD в месяц, и цена зависит от объема подписной базы. Чтобы сравнение сервисов рассылок было наглядным, мы выберем 2500 контактов и будем придерживаться этого количества при анализе других платформ. Итак, базовый тариф Essentials с 2500 контактов стоит 29,99 USD и включает коллекцию шаблонов, A/B тестирование, индивидуальный брендинг и круглосуточную клиентскую поддержку на английском языке.

Тестовой версии нет, т.е. нет возможности тестирования полного функционала Mailchimp перед тем, как перейдем на платный тариф. После регистрации по умолчанию клиенты находятся на бесплатном тарифе. Платформа не предлагает скидки при годовой оплате аккаунта.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — НетСтоимость базового тарифа с 2500 контактов — 29,99 USD

Маркетинговая воронка и бизнес-цели

Ни одна маркетинговая воронка не будет работать сама по себе. Если вы продаете продукты или услуги онлайн, вам нужны клиенты. Чтобы иметь аудиторию, нужно собрать базу контактов. Чтобы получить новые контакты, нужно создать лендинг (можно с помощью конструктора) и генерировать трафик. После этого нужно создать лид-магнит и подвести пользователей к моменту подписки на рассылку

Процесс продолжается бесконечно, и важно не прервать его по ошибке. Именно здесь требуется маркетинговая воронка

Маркетинговая воронка помогает более эффективно пользоваться маркетинговыми каналами, отслеживать прогресс в достижении целей и максимизировать конверсию.

Вот пример того, как может выглядеть маркетинговая воронка.

Хотя настройка и сами маркетинговые воронки могу показаться слишком сложными на первый взгляд, на самом деле их просто настроить.

А если вы воспользуетесь инструментом автоматизации (например, Автоворонки от GetResponse), задача упростится вдвойне.

SparkPost

В отличие от коллег по отрасли, у SparkPost есть бесплатный тариф без ограничения времени, который так и называется – Test Account.

Помимо него есть два платных тарифа: Starter и Premier.

Сравнения пакетов услуг на официальном сайте вы не найдете – это большой минус, так как потенциальный клиент хочет знать, сколько и за что будет платить. Доступ к тарифам удалось получить только в личном кабинете после регистрации.

У бесплатного тарифа ограничение до 500 писем в месяц, что очень мало и фактически блокирует работу маркетолога. Платные тарифы так же имеют ограничения.

Тариф Starter стоит от 20$ в месяц (лимит до 50 000 в месяц), а Premier – от 75$ в месяц (лимит до 100 000 писем в месяц).

Чем премиум-тариф выгодно отличается от остальных – выделенный IP-адрес, пул IP-адресов, автоматический прогрев IP-адресов, CSM, поддержка по телефону. В дешевых тарифных планах доступна только онлайн-поддержка в рабочее время.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — НетСтоимость базового тарифа —20 USD (ограничение по кол-ву писем, а не контактов)

Минусы использования Outlook для массовых рассылок

1. Низкая доставляемость. Чем больше ваш список рассылки, тем выше вероятность попадания писем в спам. Риск возрастает уже при отправке рассылки 50+ контактам одновременно.
2. Вред для домена вашего ящика. Если большая часть рассылок уходит в спам, почтовый сервис может заблокировать ваш электронный адрес.
3. Нарушение требований почтовых сервисов. При массовой рекламной рассылке вы обязаны вставить в письмо ссылку для быстрой отписки. Outlook не делает этого автоматически.
4. Ограничение по количеству email. Вы можете отправить не более 5000 писем в день.
5. Низкая скорость доставки. Письма, отправленные через Outlook по массовому списку, не всегда приходят мгновенно.
6. Нет статистики. У вас не получится посмотреть, какое количество получателей открыли письмо или перешли по ссылкам.
7. Отсутствие персонализации. Вы не сможете отправить персональные письма, где обращаетесь к пользователям по имени.
8. Некрасивые письма. Невозможно быстро забрендировать письмо, добавить кнопки и красивые иконки соцсетей.
9. Отсутствие адаптивной верстки. Нельзя создать письмо, которое будет хорошо отображаться и на десктопе, и на смартфонах.

И всё это потому, что Outlook не предназначен для массовых рассылок. Он хорош для планирования и ежедневной коммуникации с коллегами и партнерами.

Шаг № 5: назначьте ответственных за email-рассылку

• Когда будете отправлять письма. Если регулярно, назначьте конкретные даты, если нет – пропишите, после каких событий должны готовить новое письмо.
• Когда нужно подготовить письмо. Лучше ставить дедлайн за 2-3 дня до отправки, чтобы точно успеть все сделать даже в случае форс-мажора.
• Кто будет готовить текст, изображения и дизайн, как эти специалисты будут взаимодействовать между собой. Будут ли шаблоны или каждый раз надо разрабатывать письмо с нуля.
• Кто будет отвечать за весь процесс email-маркетинга. Как он будет ставить задачи исполнителям и контролировать выполнение, будет ли у него полный доступ к почтовому ящику.

MADMIMI

Пользующийся определенной популярностью на западе рассыльщик. У MADMIMI есть очень известные компании-клиенты: Columbia, Disney, Seth Godin, StumbleUpon и др.

Также можно отметить хорошие бесплатные возможности — до 2500 подписчиков; 12500 писем, а начальный платный тариф — $10/месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам).

Вас порадуют 35 готовых шаблонов с приятным дизайном, но язык интерфейса только английский.

CAMPAGNMONITOR

Техподдержка только на английском. Бесплатная пробная версия до 5 подписчиков Минимальный тариф $9/месяц (до 500 подписчиков; 2500 писем)

VERTICALRESPONSE

Дополнительные особенности — скидки крупным клиентам, редирект на любую страницу после подписки, отписки У данного сервиса 1.000.000 пользователей по всему миру.

BENCHMARK

Западная система рассылки. До 2000 подписчиков и 14000 сообщений — тест. Англоязычная техподдержка.

Пакеты от $11,92/месяц (до 600 подписчиков). Есть возможность создавать опросы, проверять правописание, редирект на любую страницу после подписки или отписки. Более 50.000+ клиентов, в основном это малый бизнес.

CONSTANT CONTACT

Доставляемость 98%

Попробовать сервис без вненсения оплаты можно до 100 подписчиков и 60 дней

Первый платный тариф — $20 в мес. (до 500 подписчиков)

Готовые шаблоны писем —  81 шаблон, приятный дизайн

Из плюсов сервиса можно отметить галерею с миллионами изображений (за $5/месяц), Photo Editor, автоматическое удаление повторяющихся и несуществующих имейлов

А теперь пройдемся по наиболее известным отечественным сервисам рассылок

RUMAILER

Вы сможете воспользоваться 18 готовыми темами для создания рассылок и интеграцией с платформой event-маркетинга Rublast.

Из более менее известных фирм на них остановили выбор База Электроники и ЗАО «Терминал».

Mail365

Этот рассыльщик предлагает всего отправить письма на базу в 2000 человек в тестовом режиме, а затем перейти на тариф за 390 рублей.

Стоит отметить, что цены у них действительно невысокие.

Из плюсов сразу отметим наличие различных подписных форм — попапы, полоски как в HelloBar, угловые формы. Также интересная возможность — проверка на правильность введенного при подписке имени. Вам решать, насколько это полезно, но может быть кому-то будет неприятно, если однажды допустив ошибку при вводе своего имени, затем ему все время будут приходить сообщения от вас с некорректным обращением.

Известные клиенты — Магнатэк, Альфа-лизинг, Ростех, Sunlight и др.

eSputnik

Что можно сказать о них:

• 99,40% — хороший процент доставляемости
• До пятисот подписчиков и 2500 писем бесплатно
• Гибкий «Оптимальный» тариф с ограничением либо по объему базы либо по отправленным сообщениям — 500 и 1600 руб. соответственно.
• Комплексный e-mail маркетинг от 28000 рублей
• RFM-анализ, мультивариантное тестирование темы письма
• их известными пользователями являются Avon, Shell, Ешко и др.

Как собрать базу адресов без навязчивости

Добавьте форму подписки на главную страницу, в техподдержку и раздел “О нас”. Рядом укажите выгоду рассылки для клиентов.

Разместите всплывающее окно (Pop-up). Настройте, чтобы оно всплывало через несколько минут посещения сайта и не надоедало. Иначе человек разозлится и закроет вкладку.

Как увеличить количество подписок:

1. Спровоцируйте эффект сарафанного радио. Пишите настолько интересно, чтобы о вас ходили легенды среди друзей подписчиков и знакомых.
2. Давайте купоны, бонусы взамен на подписку. Digital-агентства, инфобизнесмены могут предложить полезные чек-листы, мини-книги.

Если ваша рассылка похожа на газету, и вы зарабатываете на ней, то создайте отдельную страницу или лендинг.

Вдохновляйте подписчиков на нужное действие

Для этого и предназначен призыв к действию, который может быть оформлен в виде кнопки или текстовой ссылки. Рекомендуется тестировать форму, расположение, и количество ссылок, чтобы понять, какое решение является наиболее эффективным.

Возможно, вам понравитсяCTA (кнопка призыва к действию) — в чем главный секрет успеха

Размещайте кнопку призыва так, чтобы призывы были заметными и легкодоступными, особенно на небольших мобильных устройствах.

Для того чтобы призыв максимально подталкивал к нужному действию, используйте также дополнительные элементы, например, таймер обратного отсчета времени, время завершения акции / заказа или отзывы.