Забыл, потерял или не помнишь логин и пароль от страницы вконтакте — решение есть! подробный мануал по восстановлению данных для входа в вк

Как поменять пароль

Поменять пароль, используемый для доступа к социальной сети ВКонтакте, можно как с компьютера, так и с мобильного устройства. Причем этот процесс похож для разных типов устройств.

На мобильном устройстве

Начнем рассматривать процедуру смены пароля от аккаунта ВКонтакте со смартфонов. Все приведенные ниже инструкции можно применять для мобильных устройств с установленным официальным программным обеспечением от ВКонтакте.

Android

Для устройств, работающих на базе операционной системы Android, нужно выполнить следующие действия:

• зайдите в официальное android-приложение ВКонтакте и кликните по значку в виде трех полосок, который расположен в верхнем углу справа;
• выбираем пункт «Настройки»;
• находим строку «Управление аккаунтом VK Connect» и кликаем по ней;
• в следующем окне выбираем пункт «Безопасность и вход»;
• заходим в раздел «Пароль»;
• вводим действующий пароль и нажимаем кнопку «Отправить»;
• указываем новый пароль и подтверждаем его.

IPhone

Для iPhone выполните следующую последовательность действий:

• Запустите официальное iOS-приложение «» и нажмите кнопку «Профиль»;
• кликните по значку, состоящему из трех полосок, находящихся вверху справа;
• зайдите в настройки;
• выберите «Аккаунт VK Connect»;
• выберите раздел «Безопасный вход»;
• нажмите на пункт «Пароль»;
• введите действующий пароль;
• в новом окне укажите новый пароль, подтвердите его и кликните по кнопке «Сохранить».

Часто задаваемые вопросы

Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.

Что делать, если код не приходит?

Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:

• тот ли номер указан для получения СМС;
• включите и выключите телефон;
• вставьте sim в другой аппарат;
• запросите код снова.

Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.

Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»

Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.

Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»

Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.

Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»

Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.

Что делать, если восстанавливается не та страница

Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона

Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.

Почему страница заблокирована, что делать

Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.

Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.

Что делать, если не получается восстановить доступ

Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.

Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.

По номеру телефона

Первый вариант сброса пароля – через привязанный номер вашего мобильника

Важно понимать, что восстановление пароля по номеру смартфона возможно лишь только в том случае, если вы указывали его при регистрации своего профиля. Немного ниже будет предоставлен подробный алгоритм действий для ПК и телефона

На компьютере

Сброс пароля от профиля в социальной сети ВК по номеру телефона происходит таким образом:

1. Найдем и откроем вкладку с основной страницей социальной сети. Там будет графа с характерной подписью о забытом пароле. Жмите по ней один раз левой клавишей вашей мышки.
2. Произойдет переход на специальную вкладку для сброса пароля. На страничке будет графа для ввода привязанного номера мобильника. Вписывайте туда свой телефон и кликайте левой клавишей мыши по разделу «Далее».
3. Нужно будет подтвердить, что вы не робот. Для этого, нажмите по графе «Я не робот». Если что-то не получается, то щелкните по строке «Отмена» и проделайте ещё раз предыдущие действия.
4. Теперь, вам придется указать ту фамилию, что была на восстанавливаемой странице. Затем, кликайте левой клавишей вашей мыши по разделу «Далее».
5. Перед вами должен появиться ваш профиль. У вас спросят «Это та страничка, к которой необходимо восстановить доступ?». Если предложена правильная страница, то жмите левой клавишей мышки по графе «Да, это нужная страница».
6. На указанный ранее номер мобильного устройства будет отправлен специальный код, который необходимо будет ввести на открывшейся странице. Затем, вам перебросит на страницу с формой для ввода нового пароля. Дважды вписываете новый пароль, а затем клацаете левой кнопкой мыши по разделу «Отправить».

На телефоне

Восстановление пароля от профиля ВК по номеру мобильника через смартфон происходит аналогичным образом, что и в полной версии социальной сети. А именно, необходимо выполнить такие действия:

1. Открываете мобильное приложение ВКонтакте. В правой части строки «Пароль» будет значок в виде вопроса, жмите прямо по нему.
2. Откроется вкладка для сброса пароля. В представленную строку на странице введите номер мобильного телефона. После чего, в правой верхней части экрана должна появиться графа «Далее». Вам необходимо будет нажать по ней.
3. В появившемся окошке поставьте галочку рядом с надписью «Я не робот».
4. Нужно будет пройти капчу и нажать по кнопке «Подтвердить».
5. После этого, в появившуюся строчку пользователю нужно будет ввести фамилию, которая указана на вашем профиле. После чего, клацайте прямо по пункту «Далее».  Остается лишь подтвердить ваш номер смартфона и сбросить пароль.

Восстановление страницы Вконтакте.

Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен. Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.

Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.

Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над своей страницей!

Как восстановить страницу в ВК в случае работы злоумышленников?

Блокировка странички Вконтакте происходит по разным причинам. Чаще всего это связано с тем, что владелец отправлял массу сообщений, которые модераторы приняли за спам. Помимо этого, на аккаунт могли попасть злоумышленники. В случае, если администрация смогла это вовремя заметить, то они заблокируют доступ.

Такое же изображение появляется, если компьютер заражен вирусами. Нередко это приводит к появлению сообщений, что нужно отправить смс или внести плату. Разумеется, всё это обман, и сам сайт Вконтакте нередко напоминает о том, что от подобного нужно держаться подальше.

Итак, в первую очередь, стоит проверить компьютер на наличие вирусов. Например, можно запустить проверку с помощью бесплатной утилиты Doctor Web или же воспользоваться имеющимися лицензионными программами. Если блокировка была устроена модераторами сайта, то можно переходить непосредственно к процедуре восстановления.

• Чаще всего для разморозки страницы достаточно вновь зайти на неё, указать номер телефона, новый пароль и другие необходимые данные.
• Ключевым моментом станет ввод кода, который присылают на мобильный телефон.

• В случае, если владелец страницы (или захвативший её злоумышленник) совершил действительно серьёзные нарушения, то при попытке попасть на аккаунт человек увидит конкретный срок, на который выставилась блокировка. Получить доступ раньше его истечения реально только посредством обращения в поддержку.
• Иногда можно увидеть надпись, что страница заблокирована навсегда. Если в первом случае достаточно просто подождать, то этот вариант требует непосредственного обращения в службу Поддержки.

Если злоумышленник сменил пароль, то на помощь вновь придет страница для восстановления. Помимо этого, со службой Поддержки можно связаться и по электронной почте —

По ряду причин у некоторого количества пользователей возникает необходимость в удалении своей страницы в мега. Кто-то со своей страницей прощается навсегда. Но есть и те, для которых возвращение в ВК только дело времени. Восстановить ранее удаленную страницу можно, но существуют некие ограничения, о которых речь пойдет в статье.

Обычно, если вы удалили страницу самостоятельно, сервис ВКонтакте дает вам целых семь месяцев. Это тот срок, на протяжении которого у вас есть возможность без проблем восстановить свою старую-добрую страничку. Это абсолютно бесплатно.

Восстановление проходит быстро, при чем восстанавливаться со страницей и все ваши когда-либо добавленные друзья и контакты, группы и даже записи в ленте.

Приступим. Для того, дабы восстановить собственную страницу после удаления, необходимо посетить сайт ВКонтакте — vk.com . В колонке нужно будет: пароль, номер телефона, Е-мейл или логин.

Если данные вы ввели корректные, то обязательно увидите страничку на которой будет описано, что страница была удалена, но невзирая на это ее можно восстановить до такого-то числа. Стоит выбрать этот пункт. На следующей странице нам необходимо будет подтвердить свои намерения, стоит нажать на кнопочку «Восстановить страницу» . На этом операция успешно завершена. Следующая страница, которую вы увидите, будет содержать тот привычный вам раздел с новостями ВКонтакте.

Что делать, если ваша страница была заблокирована администрацией сайта, это не вирус и пароль не подходит

Теперь остается только получить СМС-код, который нужно будет ввести в соответствующую форму. Затем стоит изменить пароль на новый, желательно более сложный. Будьте внимательны, за эту операцию никакой платы не взымают. Если возникают проблемы с приходом на телефон сообщения, то необходимо воспользоваться ссылкой «Я не получил код» , находиться которая внизу формы.

Иногда случается, что страница восстанавливается не сразу, а ожидает пока ее одобрят сотрудники компании.

Если ни один способ не помогает, и страница никак не восстанавливается

Обычно в такой ситуации лучшее решение – создать новую страницу . Но, если вдруг вам в срочном порядке нужно получить доступ именно к утраченной странице, можно попробовать обратиться напрямую в службу поддержки пользователей.

Очень легко проверить вирус блокирует доступ в Контакт или нет, зайдя в социальную сеть Вконтакте на страницу с телефона, смартфона, другого компьютера. Если зашло без проблем, значит, 100% вирус.

Если вируса нет, а доступ потерян, тогда читаем и делаем как написано ниже.

Видео по восстановлению после взлома

Удаление страницы ВКонтакте и ее восстановление

Удалить страницу ВКонтакте достаточно просто:

1. С левой стороны на сайте социальной сети vk.com откройте пункт «Мои настройки». 
2. В самом низу появившейся страницы вы увидите надпись «Вы можете удалить свою страницу». 
3. В списке выберите причину удаления: данная информация будет отображена в ленте друзей.
4. Можно снять галочку и не отображать удаление своей страницы в ленте. 
5. Если причину не указать, появится запись от вашего имени «пользователь молча удалил свою страницу».

Для восстановления удаленной страницы ВК:

Я удалила страничку ВК и создала новую на этот же номер телефона! Сейчас удалила новую, а на старую зайти не могу! Можно ли вернуть страничку?

В таких случаях, к сожалению, вам не поможет ни один из способов восстановления, о которых я писал выше. Вам придется создавать еще один аккаунт с нуля, добавляя друзей. Если нужно прочесть старую переписку, попробуйте поискать продублированные письма на электронной почте. Также советую обратиться в техподдержку ВКонтакте, объяснив причину.

Я удалила свою страничку и не могу восстановить, так как не помню пароль вк. Пыталась самостоятельно восстановить, но мне предлагают выслать код на телефон, привязанный к странице, которой я давно не пользуюсь.

Для восстановления вы можете, для начала, вернуть себе старый номер телефона. Обратитесь к мобильному оператору, с которым вы заключали договор.

Второй вариант — связаться напрямую со службой поддержки ВК, детально пояснив им ситуацию с телефоном и проч. Они смогут вам помочь, для чего может понадобиться ваш паспорт.

Я удалил страницу ВК. Как ее восстановить, если не знаешь старый пароль? Или создать новую страницу на этот же номер?

Восстановите пароль аккаунта ВКонтакте на свою почту или телефон. Это стандартная процедура, ничего сложного в этой процедуре нет. Как вспомнить пароль от ВК или достать его из звездочек, читайте выше. Создать новую страничку вы сможете, но зачем?

Восстановление ВК аккаунта возможно в течение полугода. Поэтому, если вы хотите вернуть переписку, фотографии и другие данные – спешите сделать это, пока ваша страница доступна на сервере ВКонтакте. Процедура восстановления стандартная, читайте наше руководство.

Я не могу восстановить свой пароль в соцсети ВКонтакте. Все комбинации уже перепробовал, нечего не получается. Как вспомнить пароль?

1) Читаем статью о восстановлении пароля ВКонтакте (см. текст выше)

2) Если аккаунт не связан с номером телефона, следует обратиться к странице https://vk.com/restore?act=return_page

Проще всего обратиться в службу поддержки ВКонтакте с пояснением причины. Конечно, это нужно делать, если вашу страничку действительно взломали. Скорее всего, вас попросят прислать фотографии документов, подтверждающих вашу личность.

Как восстановить доступ при утере пароля?

Если ничего не помогает, то остается только получить новый пароль . Для этого, в первую очередь, потребуется доступ к мобильному телефону , номер которого использовался при регистрации (или был привязан позднее).

Для начала процедуры нужно перейти на страницу для восстановления доступа — https://vk.com/restore . Здесь будет представлена пошаговая инструкция , следуя которой, можно вернуть себе страничку в контакте.

Необходимо указать логин или номер телефона, привязанный к аккаунту.

После несложных манипуляций появится окно для создания нового пароля.

Ситуация сильно усложняется, если у владельца нет доступа к необходимому номеру телефона. Он может быть просто утерян или находиться вне досягаемости. В любом случае, придется обращаться в специальную службу восстановления.

Здесь потребуется указать ссылку на аккаунт, доступ к которому был потерян.

• Как правило, она ни у кого под рукой не хранится, а потому её придется найти. Для этого ниже присутствует ссылка на поиск по людям.
• Для того, чтобы найти свою страничку в поиске, можно использовать практически любые данные, которые были на ней.
• После того, как нужный аккаунт найден, необходимо нажать на кнопку «Это моя страница».

С этого момента и начинается самый главный этап процесса восстановления. Наибольшие проблемы возникают в том случае, если у страницы были указаны несуществующие имя и фамилия. Дело в том, что для возврата доступа придется сфотографировать себя, свой паспорт, да ещё и экран монитора.

В первую очередь, в специальном окне нужно будет указать хотя бы какой-то рабочий номер телефона. Неплохо указать и старый, к которому была привязана страница, но, как правило, весь процесс происходит как раз потому, что этот номер недоступен.
Следующий шаг – загрузка фотографии. На странице восстановления нарисованы примеры того, как это изображение должно выглядеть. На получившейся фотографии должны быть видны лицо владельца и сама страничка.
Затем начнется самый ответственный момент – загрузка отсканированных документов, чаще всего – паспорта. При желании, в редакторах изображений можно скрыть номер и какую-то другую информацию

Важно, чтобы администрация Вконтакте могла увидеть ФИО и личную фотографию.
Наконец, остается только нажать на Далее и подтвердить всю отправляемую информацию. С этого момента модераторы начнут работать над проблемой и, в случае успеха, вернут доступ к странице.

Данный процесс может занять какое-то время, но, если вся информация верная, то, рано или поздно, аккаунт вернется к своему владельцу.

Примерный порядок действий для любой модели

Интерфейсы роутеров выглядят по-разному: всё зависит от производителя, модели и даже версии прошивки. Поэтому действия для смены пароля на разных устройствах могут отличаться. Но общий принцип примерно одинаков для всех.

1. Сначала вам нужно открыть любой браузер и ввести адрес для входа в настройки маршрутизатора. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Наличие интернета для этого необязательно, но роутер должен быть включён и подключён к компьютеру.
2. Когда появится запрос логина и пароля, введите их, чтобы попасть в главное меню аппарата. Стандартные данные для входа, в том числе адрес, обычно печатают на нижней стороне роутера. Если стандартный пароль или логин был изменён и вы его не помните, то можете сбросить роутер с помощью специальной кнопки на корпусе. После этого придётся заново настроить его с помощью стандартных данных для входа.
3. Чтобы сменить пароль администратора, найдите в настройках раздел «Система» (System), «Эксплуатация» (Maintenance), «Управление» (Administration) или с подобным названием. Затем останется лишь ввести новую комбинацию и сохранить изменения. Это никак не отразится на настроенном беспроводном подключении.
4. Чтобы сменить сетевой ключ, ищите раздел настроек с названием вроде «Сеть Wi-Fi» или «Беспроводная сеть» (Wireless). Попав в него, укажите в соответствующем поле новый пароль для подключения и сохраните изменение. После этого придётся переподключить беспроводные устройства к роутеру с помощью нового ключа.

Как восстановить пароль в контакте

Если вы забыли пароль к своей странице в контакте, то вы можете его восстановить. В этой статье будет подробно описано, как восстановить пароль в контакте.

1. Зайдите на сайт ВКонтакте по адресу vk.com
Убедитесь, что в адресной строке браузера указан адрес сайта vk.com.

Если вас просят отправить СМС, то не делайте этого! ВКонтакте не требует отправлять СМС для восстановления пароля, а только отправляет вам СМС сообщения. При просьбах отправить СМС, проверьте что вы находитесь на сайте vk.com, а ни на каком другом и проверьте компьютер антивирусом или бесплатной утилитой Dr.Web CureIt!.

Вы попадете на страницу vk.com/restore

Введите данные и нажмите кнопку «Далее»
. Переходите к следующему, четвертому пункту этой статьи о восстановлении пароля в контакте.

Вы попадете на страницу vk.com/restore?act=return_page

Введите ссылку на свою страницу в контакте.Если вы не знаете ссылку
, не помните свой ID или Логин, то вы можете их спросить у своих друзей, в списке друзей в контакте которых вы находитесь. Ссылку выводится у Ваших друзей в адресной строке браузера, когда они заходят на вашу страницу.

Попробуйте найти себя по параметрам. Укажите страну, город, школу, ВУЗ. Если вы заполняли эти данные, то легко сможете себя найти.

Если найдете свою страницу, кликните на «Это моя страница»
под именем пользователя рядом с фотографией.

4. Откроется окно с изображением с кодом, который надо ввести.

Введите код подтверждения с картинки и нажмите «Отправить»
. Если на картинке совсем непонятно что написано, то кликните по ней, чтобы получить другое изображение с кодом.

Если это ваша страница, нажмите «Да, это нужная страница»
.

6. Вы попадете следующую страницу восстановления пароля в контакте

Введите этот код в поле «Полученный код»
и нажмите «Сменить пароль»
.

Перейдите к восьмому пункту этой статьи

7. Появится форма для ввода нового пароля. Нужно два раза ввести свой новый пароль в контакте.

Заполните поля и нажмите «Сменить пароль»
.

Вы увидите сообщение:

На ваш мобильный телефон придет СМС с содержимым:

Советую не хранить это СМС в телефоне, а сразу его удалить, если вы не хотите чтобы ваш пароль узнали люди, имеющие физический доступ к вашему мобильнику.

8. Длительный процесс восстановления пароля в контакте

Если вы перешли к этому пункту статьи, то ваш случай восстановления пароля в контакте самый сложный. Этот способ приведет вас к результату, и вы сможете восстановить пароль к странице в контакте, но он будет длительным. Восстановление доступа к странице может занять несколько дней.

Сейчас вы должны оказаться примерно на такой странице восстановления пароля в контакте:

Как зайти, если нет телефона?

Нет доступа к телефону и почта не привязана? Приготовьтесь к сложной и утомительной процедуре восстановления, которая может окончиться отказом.

Что необходимо сделать:

• Зайдите на сайт.
• Перейдите в раздел восстановления.
• Под формой для ввода данных находится кнопка для людей, которые не помнят номер и почту.
• Укажите ссылку на страницу. ВК предлагает найти профиль в поиске по людям, что скопировать данные в форму.
• Завершите заполнение запроса и вышлите его.

Теперь пользователя ожидает продолжительное общение с технической поддержкой. Придется объяснить, почему вы не можете получить доступ к странице. Необходимо предоставить как можно больше информации о ней, чтобы подтвердить свои права на профиль.

Велика вероятность, что сотрудник попросит скан паспорта. Конечно, вы можете отказаться предоставлять документы, сразу же получив отрицательное решение. Придется выполнить требования специалистов ВК, если нужен доступ к странице.

После проверки всех данных и подтверждения осуществляется восстановление. Удается вернуть себе профиль и продолжить пользоваться им. Но нередки случаи, когда людям отказывают, так как нельзя подтвердить факт владения аккаунтом.

Процесс передачи прав владельца группы ВК

Как передать группу ВКонтакте другому человеку? На данный момент это можно сделать двумя основными способами:

1. Назначение нового владельца через настройки сообщества.
2. Передача ему аккаунта собственника.

Так же нужно учитывать условия, при которых смена владельца будет возможной. Вы должны быть создателем сообщества, на деятельность вашей группы не должно быть жалоб, в ней не должно быть больше 100 тысяч подписчиков. И самое главное – потенциальный новый владелец должен быть участником группы с рангом не ниже администратора.

Пошаговая инструкция

Рассмотрим процесс в виде поэтапной инструкции, чтобы лучше понять, что вам надо делать:

Проделать подобную операцию на мобильных платформах, например, Android или iOS, можно только с помощью официального мобильного приложения ВКонтакте. Действия на смартфоне будут аналогичными.

Как восстановить ВК без номера телефона и без почты

На следующей странице посмотрите, правильные ли данные указаны. Чтобы восстановить аккаунт ВК без номера телефона, пропишите новый мобильный (тот, что под рукой) и заполните другие поля. Если информации не хватает, появляется ссылка Заполнить расширенную заявку на восстановление (жмите ее).

Восстановить профиль можно, если предъявить следующие сведения:

1. Доступный номер телефона. Здесь указываются актуальные данные применительно к СИМке, которая имеется под рукой в конкретный момент времени. Запрещено использовать номер телефона, привязанный к другой страничке. В таком случае можно потерять к ней доступ.
2. Фото на фоне заявки. Чтобы восстановить доступ ВК без номера телефона, сделайте фотографию при хорошем освещении на фоне экрана, где заполняется заявка. Для загрузки изображения жмите Выбрать файл и найдите его на ПК. После этого кликните Открыть. Если фотографию не удается добавить, сделайте это с ПК, предварительно очистив временные файлы. После этого переустановите веб-проводник или попробуйте другой вариант.
3. Фото документа. Речь идет о сканированной копии или цветной фотографии в документе с ФИО и изображением. Не обязательно использовать паспорт. Принцип загрузки такой же, как в рассмотренном выше случае.
4. Комментарии. Здесь опишите, почему возникла необходимость восстановить ВК. Укажите, когда и почему был потерян доступ к странице. В нашем случае выбирается вариант, связанный с заменой или кражей номера телефона.

Иногда восстановить ВК не удается из-за отсутствия двусторонней связи с сервисом. В частности, на номер телефона не приходит код доступа. Причин может быть несколько — отсутствие денег на счету или ошибка в указанном номере. Попробуйте отправить сообщение с другого аппарат и проверьте, доходят они до пункта назначения или нет. Как вариант, можно установить СИМ-карту в другое устройство для проверки.

Если все данные внесены, можно восстановить доступ к странице ВК без телефона. Ответ приходит в течение 24 часов, после чего аккаунт доступен в обычном режиме.

Альтернативный путь — восстановление SIM-карты

Перед тем как восстановить ВК без номера телефона по рассмотренному принципу, попробуйте вернуть к жизни SIM-карту. Это несложно, если номер подвязан к определенному человеку и реальным паспортным данным. В таком случае сходите в салон и запросите услугу восстановления СИМ-карты. После этого восстановить ВК проще, ведь необходимые данные под рукой. Если известен пароль, можно просто войти под привычным логином и паролем.

Если же номер телефона уже принадлежит другому человеку, а восстановление без смартфона невозможно, наберите этого пользователя и объясните ему ситуацию. Попросите назвать его СМС, которое придет по указанным данным. Объясните, что планируете привязать новый телефонный номер, а старый больше не будет использоваться. Можно предложить финансовое вознаграждение. Не давите на человека, а спокойно поясните ситуацию, чтобы тот не заподозрил мошенничества.