Бизнес консалтинг: что такое простыми словами
Содержание:
- Что такое бизнес консалтинг
- Чем занимается консалтинговая компания?
- Как выбрать консалтинговую компанию за 5 простых шагов
- Как подобрать персонал для своей консалтинговой фирмы
- Выбор грамотного консультанта
- Общая классификация консалтинговых услуг
- Как выбрать консалтинговую компанию
- Консалтинг не работает, не спорьте!
- Проблемы производственных компаний, решаемые с помощью консалтинга
- Как правильно выбрать консалтинговую компанию
- Инвестиционный консалтинг: что это такое
- Что это такое
- Консалтинг: что это такое простыми словами?
- Оказание консалтинговых услуг – как начать?
- Заключение
- Вывод
Что такое бизнес консалтинг
Бизнес-консалтинг – это сервис, ориентированный на совершенствование хозяйственной, материальной, экономической деятельности, проектирования, вкладов, совершенствовании общего функционирования предприятия и отдельных бизнес-операций.
Фото с сайта tmkinvest.com
Выделяют следующие направления «бизнес советов»:
Консультации сопряженные с подготовкой и исследованием финансовых ведомостей, создание материального плана.
Советы в сфере налоговой и правовой составляющих.
Советы в медицинском разделе.
Координационные консультации.
В статье мы подробно рассказали про консалтинг, виды и задачи профессиональных «советчиков» простыми словами. Главным выводом должен стать факт того, что результат консультационных услуг – не только разрешение поставленных задач, но и увеличение эффективности функционирования предприятия.
Чем занимается консалтинговая компания?
Консалтинговые услуги популярны во всем мире, поскольку с их помощью можно решать различного рода бизнес-задачи, напрямую не связанные с основной деятельностью компании. Используя консалтинг, компания имеет возможность сосредоточить силы на основных делах.
Консалтинг – очень полезная для бизнесменов услуга. Тех, кто никогда не пользовался консалтинговыми услугами, интересует их стоимость. Не все понимают экономическую выгоду от привлечения специалистов извне, а она может быть очень существенной.
Для того чтобы оценить какую значимость может принести консалтинговая компания для развития бизнеса, дадим определение и рассмотрим сущность этого понятия.
Что такое консалтинг?
Начнем с определения консалтинга по Оксфордскому словарю.
Консалтинг означает «заниматься бизнесом по предоставлению экспертных консультаций людям, работающим в определенной сфере». Иными словами, консультант ‒ это тот, кто дает советы определенной группе людей.
Консалтинг ‒ это бизнес по предоставлению экспертных консультаций определенной группе людей.
Консультант ‒ это тот, кто имеет определенный уровень знаний, которые определенная группа людей считает ценными, и люди в этой группе готовы заплатить консультанту за доступ к их опыту.
Все это вызывает вопрос, почему консалтинг так ценен?
Ответ на этот вопрос лежит в основе смысла консультирование.
Истинный смысл консалтинга – консультант ‒ это тот, кто дает советы. Поэтому стоит задать вопрос «почему люди покупают советы»?
Почему люди спрашивают совета?
Они хотят что-то изменить, чего-то достичь и им нужна помощь.
В случае если финансовое состояние компании не такое, как руководители хотят. При этом они знают, каково их желаемое состояние, но им нужен совет, чтобы узнать, как добраться туда.
Истинный смысл консалтинга в том, чтобы помогать людям решать проблемы и переходить из текущего состояния в желаемое.
И чем ценнее желаемое состояние для кого-то, тем больше он готов платить за помощь.
Консалтинг в двух словах: помощь людям в решении проблем и достижении результатов.
Так что, если достижение желаемого состояния так ценно для людей, почему бы им просто не выяснить это самостоятельно?
Почему люди нанимают консультантов
Есть три основные причины, по которым люди решают привлечь сторонний совет:
- Они просто не в состоянии понять это или добраться до желаемого состояния самостоятельно.
- У них есть общее представление, но они хотят добраться туда быстрее.
- Они хотят сохранить время и усилие путем следование эффективной, доказанной системы.
Три основных типа консалтинговых компаний
Когда кто-то говорит: «Я консультант», они обычно попадают в одну из трех категорий.
- Управленческий консалтинг.
- Корпоративный консалтинг.
- Независимый консалтинг.
Управленческий Консалтинг ‒ это то, о чем думает большинство людей, когда кто-то говорит «консалтинг». В этой области доминируют крупные фирмы, чтобы помочь предприятиям улучшить стратегию и операции или управлять значительными бизнес-событиями, такими как слияния и поглощения.
Категория корпоративного консалтинга охватывает широкий спектр должностных инструкций и направлений.
Это скорее универсальная категория для тех, кто имеет «консультационное» описание работы в корпоративном мире. Это может выглядеть как внутренние консалтинговые услуги, команды внедрения, B2B консалтинговые компании и многое другое.
Конкретный продаваемый опыт может быть практически любым, и благодаря формирующейся экономике концертов тысячи новых независимых консультантов создают для себя очень прибыльные предприятия.
Как можно стать консультантом?
Существует два основных способа получить консультацию:
- Получить работу.
- Начать свой собственный бизнес.
В то время как получение работы в области консалтинга является более конкурентоспособным и более сложным, чем когда-либо, начиная свой собственный консалтинговый бизнес все же не проще.
С ростом расходов на штатных сотрудников все больше и больше компаний ищут временную и постоянную внешнюю помощь, часто в виде консультантов и услуг «сделаем для вас». Если вы заинтересованы в открытии собственного консалтингового бизнеса, никогда не было лучшего времени для начала работы.
Как выбрать консалтинговую компанию за 5 простых шагов
Если являетесь владельцем какого-либо бизнеса, и, решили прибегнуть к консалтингу для решения определенных проблем, вам необходимо будет еще ее правильно выбрать.
Ниже приведем основные критерии, которыми нужно руководствоваться при выборе консалтинговой компании в виде пошаговых и последовательных шагов.
Шаг 1. Определяем точную причину обращения в консалтинговую компанию
Это первое, что необходимо будет сделать – определить точную цель обращения к консультантам. Вы должны точно знать, что конкретно вы хотите от них получить. Если специалисты консалтинговой компании точно не будут знать, что конкретно вы хотите от них получить, и, что в итоге достичь, они просто не смогут вам помочь. Задачи должны быть сформулированы максимально конкретно.
Шаг 2. Проводим расчет предстоящих затрат
После того, как вы точно будете знать, что хотите получить в конечном итоге, вам будет необходимо определиться с тем, сколько вы максимально готовы заплатить за услуги консалтинговой компании. Это значительно сузит круг вашего выбора, так как не все консалтинговые компании работают с мелким и средним бизнесом. Многие работают только с крупными корпорациями, где их услуги оцениваются сотнями тысяч долларов в месяц.
Шаг 3. Составляем полный список консалтинговых компаний
Теперь, когда вы точно знаете, сколько готовы заплатить, вы можете уже составить полный список консалтинговых компаний.
Здесь вам необходимо собрать максимальный объем информации и компаниях:
изучить их официальные сайты;
посмотрите, сколько компания существует;
почитайте отзывы о работе компании в СМИ, в интернете;
поинтересуйтесь, есть ли у компании портфолио: каждый специалист гордится своими достижениями и обычно фиксирует их;
уточните, есть ли среди клиентов серьезные бизнесмены вашего региона;
обязательно обратите внимание на количество реализованных проектов и уровень подготовки отдельных специалистов.
Шаг 4. Обращаемся в консалтинговую компанию
Обращаясь в компанию за получением услуг, вам будет необходимо сформулировать точный вопрос, чтобы гарантированно получить конкретный ответ. Чем точнее вы изложите свое коммерческое предложение, тем более оперативными и результативными будут консультационные услуги.
Шаг 5. Делаем точный выбор
Теперь вам осталось сравнить несколько компаний и выбрать из них только одну
Здесь будет лучше обратить внимание не те компании, которые предлагают готовые решения, а на те, которая собирается сперва исследовать проблемы. То есть, если компания предлагает через пять минут «готовый рецепт» решения вашей проблемы, то это уже просто делитанты
Хорошие специалисты сперва проведут полное «обследование», после чего только назначать «лечение».
И еще, что очень важно, консультанты должны не просто давать советы, а стараться их внедрить, его главной задаче должно стать увеличение прибыли на практике, а не на бумаге
Как подобрать персонал для своей консалтинговой фирмы
В том случае, если вы прошли стадию «делаю все сам и иногда помогает друг с женой» или же сразу решили открыть консалтинговую фирму с определенным штатом сотрудников, то у вас возникнет вопрос с подбором ценных кадров для вашего бизнеса. Где их найти? Как выбрать подходящего? Какую заработную плату предлагать?
В таком виде бизнеса, как консалтинговые услуги, кадры решают все, ну или почти все. Опытные кадры придадут вашей фирме больше авторитета в глазах потенциальных клиентов. Лучше всего, если будущие сотрудники будут иметь подтверждающие дипломы и сертификаты. Однако, ценные и опытные кадры требуют и более высокой оплаты труда, что сложно предоставить на старте работы. А преобладающее количество молодых специалистов, которым можно платить меньше, может отпугнуть от вас потенциальных клиентов. Что в таком случае можно сделать?
Есть два варианта решения этой ситуации: Первый. Выбрать одно или два наиболее пользующееся спросом направления и нанять на эти должности высококлассных специалистов с высокой заработной платой. На остальные же направления взять молодых и перспективных. Второй. Изначально предлагать вашим сотрудникам процент от общих доходов. Здесь понадобится ваша харизма и способность убедить будущих партнеров в успехе вашего общего дела.
Выбор грамотного консультанта
Часто консультанта можно найти, используя опыт других компаний. Просто спросите вокруг, так как тот же специалист консалтинга, может быть упомянут несколько раз и станет выбором для вас. Конференции являются хорошим местом, чтобы увидеть консультантов в действии.
Консультант малого бизнеса, который понимает маркетинг, может помочь даже в налаженном бизнесе в интернете. В первую очередь, это целевые фразы-длиннохвостые ключевые фразы, призванные помочь налаженному бизнесу развивать присутствие в интернете. Сегодня люди ищут более длинные фразы.
Владелец бизнеса, который делал всё сам не в состоянии сделать это. Даже, если у него есть время, но, он вероятно, не имеет знаний и ему потребуется использовать помощь от консультанта. Ещё одна ключевая вещь консалтинга для малого бизнеса-создание списка. Каждый владелец малого бизнеса должен иметь возможность быстро получить доступ к списку своих клиентов и связаться с ними по разным причинам. Сегодня это делается с помощью автоответчика. Однако большинство владельцев бизнеса не знают, как установить и использовать его правильно.
Любые корректировки предназначены, чтобы иметь положительное влияние на то, как работает компания. Реструктуризация позволит сохранить и улучшить активы компании при одновременном снижении и ликвидации обязательств. Так что же такое консалтинг простыми словами? Консалтинг рабочих мест в конечном итоге приведёт к выявлению сильных и слабых сторон компании. Консалтинговая фирма поможет улучшить ваш бизнес и продвинет его на следующий уровень.
Как отличить профессиональную консалтинговую компанию
Стоимость услуг бизнес консультантов достаточно высока, а потому важно выбрать профессионала, работа которого позволит получить положительный экономический эффект. Довольно простой способ найти надежную компанию — это изучить рейтинги, регулярно публикуемые в сети
Также важно обратить внимание на следующие критерии:
Возраст консалтинговой компании — это ее опыт и знания, а потому чем он больше, тем лучше.
Количество успешно завершенных проектов — важно не только узнать об их существовании, но и подтвердить факт продуктивного сотрудничества у самих клиентов организации. Положительным моментом будет работа с известными в вашем регионе крупными предприятиями
Количество специалистов и их квалификация — очевидно, что чем больше в компании экспертов в различных сферах, тем эффективнее ее работа.
Общая классификация консалтинговых услуг
Обычно принято классифицировать предоставление консалтинговых услуг в зависимости от предмета услуг и методологического подхода предоставления консультативных услуг.
Для потребителей данных услуг, конечно, более принято понимать консалтинг именно с точки зрения предмета услуг, например, общий менеджмент, консультационный финансовый менеджмент, производственный менеджмент.
Методологической классификацией обычно пользуются только сами консалтинговые агентства, они выделяют:
- Экспертный подход;
- Процессионный подход;
- Обучающие консультации.
На практике обычно консультанты совмещают экспертные подходы и процессионные. Но иногда организации обращаются в агентство, именно с целью обучения персонала, чаще всего, это наиболее актуально для менеджеров среднего звена. Это можно назвать курсами повышения квалификации, обычно это происходит, когда организации необходимо внедрить новые процедуры управления и освоить новые технологии в сфере управления и контроля.
Как выбрать консалтинговую компанию
В любом городе найдется несколько консалтинговых фирм, которые будут наперебой предлагать свои услуги и обещать отличные результаты. Дадим несколько рекомендаций, как не потратить впустую деньги на консалтинг.
Оцените квалификацию сотрудников
Есть такая шутка, что в консультанты идут только те, кто ничего не может сделать сам. Шутка родилась благодаря горе-консультантам, которые переливают из пустого в порожнее и не дают клиенту измеримых результатов.
Чтобы не нарваться на таких, не стесняйтесь запрашивать у консалтинговой компании информацию об опыте и квалификации сотрудников. Хорошо, если в штате есть выпускники солидных ВУЗов и бывшие топ-менеджеры крупных компаний, то есть практики, а не теоретики.
Плохо, если в штате консалтинговой компании есть лишь несколько универсальных специалистов без узкой направленности, которые берутся за любые задачи для любых клиентов. Вы рискуете получить отписку, а не дельные советы. Может случиться так, что в компании вообще нет специалистов нужного профиля, и их привлекают со стороны. Лучше знать заранее, кто будет заниматься вашим проектом, и какой опыт и заслуги дают ему такое право.
Профессиональные консалтинговые компании всегда смогут показать выполненные проекты и рассказать о своей роли в успешном решении проблем клиентов
Обратите внимание на наличие клиентов из числа известных и крупных компаний. Если компании пока нечем похвастать, подумайте, стоит ли быть «подопытным кроликом»
Чем дольше компания присутствует на рынке – тем лучше для вас.
В то же время ни одна компания не будет публиковать отрицательные кейсы и говорить о неудавшемся проекте, когда клиент потратил деньги, но не ощутил пользы. Поэтому всегда полезно найти реальные отзывы бывших клиентов. Вы можете связаться с клиентами, которые указаны на сайте компании, и поинтересоваться их опытом сотрудничества с консультантами. Заодно узнаете, реальные отзывы размещены на сайте или выдуманные.
Среди клиентов 1С-WiseAdvice компании малого, среднего и крупного бизнеса, в том числе такие известные бренды, как «Мегафон», «ТВОЕ», SELA и т.д. Мы разместили на сайте рекомендательные письма и предоставляем контакты клиентов, если вы хотите получить отзывы о работе с нами от первого лица.
Ставьте конкретные задачи
Чем четче вы определите задачу, тем больше вероятность получить конкретный результат. Например, если повысить продажи, то на сколько и за какой срок. Четко сформулированная проблема – это уже полпути к ее решению. В случае с консалтингом это тоже работает. К тому же без строго сформулированной задачи вам будет трудно предъявить претензии исполнителю, если результат вас не устроит. Пропишите в договоре задачи и сроки их выполнения.
Также определитесь заранее, нужны вам только идеи или помощь в их внедрении. От этого будут зависеть бюджет и сроки.
Не гонитесь за дешевизной
Хорошие специалисты знают себе цену и стоят дорого. Помните об этом, когда будете выбирать исполнителя. Если фирма берет недорого, значит и своим сотрудникам платит мало, а это – повод задуматься, почему.
В то же время лучше заранее определиться, сколько вы готовы потратить на консалтинг. Это будет держать исполнителей в рамках, не даст им раздуть бюджет и навязать дополнительные услуги.
Не верьте обещаниям золотых гор
Чудес не бывает. Даже самая лучшая консалтинговая компания не решит за вас все проблемы. Она, скорее, найдет причины появления этих проблем и подскажет пути решения. Но основная работа за вами. Без вашего участия изменений не будет. Возможно, придется столкнуться с сопротивлением и саботажем сотрудников, которые не захотят перестраиваться и принимать новое.
Если консалтинговая фирма обещает вам золотые горы при первой же встрече, даже не изучив бизнес-процессы компании, – это должно вас насторожить. Грамотные консультанты сначала посмотрят, как обстоят дела у заказчика, а уже потом решат, что с этим можно сделать.
Не ждите до последнего
Если корабль вашего бизнеса уже идет ко дну, нанимать консалтинговую фирму может быть уже поздно, либо за срочность и сложность придется отдать большие деньги. Не затягивайте с обращением к консалтерам – зовите специалистов, как только увидели, что назревают проблемы.
Подытожим. Консалтинговая компания может помочь решить проблему, если у нее есть квалифицированные специалисты с релевантным опытом, а вы детально пропишете задачу.
Консалтинг не работает, не спорьте!
Неудачи консалтинга возникают в случаях:
Бизнес заказал консалтинговые услуги. Консультант пришел, провел аудит, просмотрел всю статистику, выявил потери, написал план внедрения, отдал заказчику. Заказчик, посмотрел. Почесал в затылке и… положил на полку. Потому что сегодня нет времени, нет столько ресурсов или нет еще какой-либо возможности.
- Нежелание что-то менять и выходить из своей норки. Хоть и не очень прибыльно, но комфортно, а что-то изменять, страшно. Вот бизнес так и качается на одной ножке. Или как циркуль, одна нога на месте, вторая делает шаг, но получается только по кругу.
- Авторитарный характер собственника бизнеса. Авторитетно только его мнение, и ничье больше. В случае если мнение консультанта расходиться с мнением заказчика, внедрения не будут внедрены, а значит усилия и финансы потрачены зря.
Непонимание того, что консультант не внедряет изменения, он только драйвер роста, показывает, на что обратить внимание и на что опереться.
Перекладывание ответственности на плечи консультанта. Но в данном случае, консультант выступает в роли врача: продиагностировал, выписал лекарства, а принимать или не принимать их решает больной, то есть бизнес.
Кстати, специалист, который идет дальше и внедряет своими силами, называется аутстаффер (пришедший со стороны и работающий по временному договору, не в штате).
Однако тоже необходимо понимать, что в одиночку горы не сдвинуть. Часто возникают ситуации, когда аутстаффера «бросают» на прорыв одного и возлагают несбыточные надежды. Но чудес не бывает. Необходим ресурс для внедрения изменений, прежде всего человеческий. И необходимо выделять специалистов со степенью вовлеченности в проект, хотя бы 30%.
Поэтому, считаю лучше на «берегу», во время предварительной консультации, договориться о рамках полномочий.
Сколько и почём? О консалтинге в цифрах
Считается, что консалтинг родился в 1914 году. Когда американец Эдвин Буз основал в Чикаго службу деловых исследований. Эта компания и стала прародителем консалтинга.
Поэтому логично, что в Америке этот вид бизнеса имеет лидирующие позиции — 49% от всего рынка консалтинговых услуг. Восточноевропейские страны: 11% — Греция, 10% — Россия, 5% — Хорватия. Соответственно, 25% приходится на страны Европы и среднеазиатские страны.
Европа и США
По всему миру, в начале 80х годов количество консультантов достигало около 18 тысяч. К 2000 годам – цифра выросла до 700 тысяч.
Объем консалтинговых услуг стремительно растет:
Объем консалтинговых услуг | |
1993 г. | 23 млрд. $ |
1994 г. | 34 млрд. $ |
1995 г. | 40 млрд. $ |
2000 г. |
90 млрд. $ |
Вот что пишет Трофимова О.К. в статье
В России рынок консалтинговых услуг развивается бурными темпами. За последние десятилетие его объемы выросли на более 73% (по данным РБК на 2000).
Из открытых источников, в России, на сегодняшний момент консультанты предлагают такие условия:
Часто консалтинговые компании берут на себя обязательства повысить прибыль от 50% и продажи от 50%. Средняя стоимость за 1 проект – 100 000 рублей. Дорого или нет, все зависит от конкретного бизнеса. Если бизнес в год имеет 9 млн. рублей, и его прибыль вырастет от 50%, считайте сами. Консалтинг говорит другими образами с заказчиками, не «дорого – дешево», а «выгодно — не выгодно».
В результате сотрудничества с консалтинговыми компаниями, топ-менеджеры получают четкую стратегию по выходу из кризиса, а консалтинг становится выгодной инвестицией в бизнес.
Хочу донести пользу до широкой аудитории, с разных сторон и позиций, используя простые слова в непростых понятиях, про консалтинг, что это такое простыми словами. Чтобы не опасались обращаться к специалистам консалтинговых компаний. Ведь это уникальные профессионалы, имеющие сплав знаний в инженерных, управленческих экономических вопросах.
P.S. А те, кто хочет утроить мощность своего бизнеса: скачайте мою бесплатную книгу – Рестайлинг твоего бизнеса
С верой в Ваш успех,
Светлана Васенович
Проблемы производственных компаний, решаемые с помощью консалтинга
Производственные компании сталкиваются с различными проблемами, например:
периодические сбои с выполнением заказов, приводящие к недовольству клиентов;
«затаренность» складов невостребованной готовой продукцией, приводящая к замораживанию оборотных средств, с одновременной нехваткой ходовой готовой продукции, что приводит к упущенным продажам;
сложности со сбытом (простаивание мощностей) или сложности с производством (перегрузка мощностей, сбои с выполнением заказов);
сложности с планированием производства, связанные с поздним поступлением заказов от клиентов и партнеров и постоянными корректировками размеров заказов то в большую, то в меньшую сторону;
регулярная необходимость корректировок планов производства и дополнительных переналадок из-за необходимости срочных отгрузок;
значительные объемы «незавершенки» между операциями технологического цикла, приводящие к замораживанию оборотных средств;
продолжительность технологического цикла большая, чем того требует рынок;
перегрузка мощностей в пиковые периоды (конец месяца, сезон) и недозагрузка в остальные периоды;
нехватка одних видов сырья, материалов и полуфабрикатов с одновременным избытком других видов;
регулярные конфликты между производством и продажами;
необходимость модернизации большого количества единиц оборудования при ограниченных инвестиционных возможностях.
Необходим комплексный подход к организационно-техническим мероприятиям по повышению эффективности компании. Только при квалифицированной работе компании могут увеличить объемы производства,
сбыта, прибыли и рентабельности без значительных инвестиций с помощью услуг консультантов. Ключевым условием успешности и результативности проекта является активность и стремление акционеров, менеджмента и ключевого персонала предприятия к изменениям, нежелание работать «по-старому». В связи с этим наилучшие результаты от проекта получат компании, испытывающие серьезные
финансовые и производственные проблемы, самостоятельно перепробовавшие все возможные инструменты, но не достигшие желаемых результатов. Также есть второй вариант: компании, которые находятся в хорошем финансовом состоянии, но постоянно и активно стремятся к повышению эффективности своих процессов, для того чтобы стать лидерами и эталонами эффективности в своей отрасли.
Как правильно выбрать консалтинговую компанию
Перед тем, как закончить статью, хотелось бы поговорить о том, как правильно выбрать консалтинговую компанию. Первый и основной критерий – это отзывы и период работы. Не стоит связываться с фирмами-новичками, т. к. вместо качественно выполненной работы, вы можете получить лишь кучу ненужной макулатуры на столе. Конечно, «акулы» консалтинга стоят дорого, однако, и результат работы с ними тоже дорогого стоит.
Определитесь с целью, с которой вы обращаетесь в консалтинговую фирму. Если вы сами не знаете чего хотите, то, наверняка, и в консалтинговой компании вам ничем не помогут. Попросите направить вам коммерческое предложение лучшие 3-5 компаний вашего города и на основании них уже и постарайтесь определиться. Плюсом компании будет ориентир не на создание предложения, а на внедрение его в вашу компанию.
Руководствуйтесь рекомендациями ваших знакомых, а также преследуемой целью и вы обязательно найдете того консультанта, который поставит вашу фирму и бизнес-процессы в ней на ноги!
Видео — представитель консалтинговой фирмы рассказывает об основных ошибках предпринимателей при развитии бизнеса:
Инвестиционный консалтинг: что это такое
Инвестиционная консультация – это форма деятельности, направленная на предоставление советов заказчику по вопросам вкладов в предпринимательство с целью получения дохода.
Выделяют типы инвестиционных консультаций:
Создание систем субсидирования инвестиционных программ.
Организация проекта по вкладам.
Оценка отчетности о выполнении инвестиционных программ.
Создание программы возврата инвестиционных средств, защиты интересов вкладчика, предоставления гарантий.
Оценка результативности иных направлений вкладов.
Предложения по наилучшему методу финансирования.
Что это такое
Консалтинг — это профессиональные услуги, консультации, которые предоставляются клиентам, желающим оптимизировать свой бизнес. Консалтинговая деятельность подразумевает полный анализ существующих бизнес-процессов, рассмотрение перспектив развития с учетом использования существующих научно-технических, экономических, организационных инноваций, особенностей бизнеса клиента и применяемой им предметной области.
Консалтинг — это высококвалифицированная помощь профессионалов, специализирующихся на анализе проблем управления, предоставлении рекомендаций и оказании услуг по их внедрению на определенном объекте. Это оплачиваемая передача концентрированных знаний и опыта, которыми владеет консультант. Последние привлекаются с целью создания новых или воплощения в реальность существующих бизнес-идей руководителей государственных структур, предпринимателей, а также для выполнения задач, которые определены им согласно закону.
К основным целям консалтинга относят улучшение, повышение качества руководства, эффективности деятельности предприятия и рост производительности труда каждого сотрудника.
Консалтинг: что это такое простыми словами?
Любой компании, масштабной и не очень, или владельцу бизнеса необходимы сторонние консультации по разным направлениям. Не бывает так, что человек знает все. Зачастую нужен свежий взгляд на ту проблему, которая давно беспокоит владельца бизнеса. В штате структуры, даже самой крупной, зачастую невозможно содержать ряд экспертов по разным областям. Тем не менее если перед компанией стоит цель расти, завоевывать рынок и обгонять конкурентов, рано или поздно возникнет необходимость в советах со стороны понимающих экспертов. Консалтинг: что это такое простыми словами?
Под консалтингом следует понимать процесс консультирования руководства, управленческих кадров и иных сотрудников по вопросам юридического, финансового и инвестиционного плана
Важно дополнить, что спектр этих вопросов может быть максимально расширен. Чем занимается консалтинговая компания? Простыми словами, она рекомендует определенные вещи, пути решения задач, а также консультирует по вопросам развития бизнеса или его ведения
Понятие консалтинга также включает в себя изучение перспективных направлений структуры, аналитику и выявление резервных ресурсов заказчика.
Оказание консалтинговых услуг – как начать?
Консалтинговая фирма – это организация, основным видом деятельности которой является предоставление консалтинговых услуг (консультирование). Консультирование может быть по самым разным «узким» вопросам и требоваться многочисленному числу компаний, владельцам бизнеса и управленцам. Как следует из определения самой деятельности главный актив в этом виде бизнеса – это знания и опыт, которыми вы обладаете и которыми готовы делиться за определенную плату с другими. В связи с этим содержание здесь гораздо важнее, чем форма.
Консультации в большинстве случаев можно проводить удаленно через интернет, что значительно снижает издержки на аренду офиса и постоянный штат сотрудников. Но это совершенно не значит, что вложений не потребуется вовсе.
Самый главный вопрос, который возникает при открытии данного рода деятельности: «Есть ли у вас готовая клиентская база?». Если ответ положительный, то начинать работать можно при наличии одного только ноутбука. Если же готовой клиентской базы нет, и клиентов необходимо будет искать, то для этого потребуется проработать несколько важных вопросов, а именно:
Концептуальная идея бизнеса. Какие виды консультаций вы будете предлагать на рынке? Сколько человек будет в вашем штате сотрудников? Какие каналы привлечения клиентов вы собираетесь использовать? Какие ваши сильные стороны, по сравнению с конкурентами, вы будете использовать?
В зависимости от ответов на эти и другие вопросы, анализа рынка, конкурентов и собственных возможностей у вас должна сформироваться концептуальная идея по выходу вашего бизнеса на рынок, дальнейшего продвижения и завоевания этого рынка. Как говорится в известной поговорке: «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом».
Анализ рынка. Регулярно проводите подробный анализ рынка данных услуг в своей местности. Узнайте своих конкурентов, их сильные и слабые стороны. Это поможет вам понять, как действовать, какие каналы привлечения клиентов использовать. Старайтесь предложить клиенту то, чего не могут предложить ваши конкуренты.
На начальном этапе, пока ваша клиентская база еще не сформировалась и пока нет положительных отзывов и рекомендательных писем, имеет смысл разработать демпинговые акции временного характера. Если же в вашей сфере большой спрос на специалистов вашего уровня, и вы значительно отличаетесь от ваших конкурентов, то в этом случае, напротив, упор можно сделать на качестве ваших услуг и их уникальности.
Начало работы. Если решение вами принято, то не медлите. Начинайте работать с тем, что есть в наличии. Услуги востребованных рынком специалистов требуются постоянно. Существует множество площадок, где можно предлагать свои знания и опыт. Начните зарабатывать самостоятельно. Это, несомненно, вдохновит вас для дальнейшего развития.
Заключение
Ну вот мы и разобрались с темой консультационных услуг. Узнали, какие бывают консалтинговые услугу, зачем нужны, как их получить и как на них сэкономить.
«Хитёр Бобёр» желает вам удачных бизнес-идей и только профессиональных советчиков рядом. Оставляйте свои оценки и комментарии.
Автор статьи: Александр Бережнов
Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)
Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».
Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.
Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.
Вывод
Финансовый консалтинг – это актуальный вид финансово-консультационных услуг, оказываемых для повышения эффективности ведения бизнеса. Специалисты по финансовому консалтингу оказывают помощь в налаживании ведения бизнеса, начиная от элементарных делопроизводственных вопросов и заканчивая концепцией дальнейшего развития бизнеса заказчика. Поэтому, если Ваш бизнес не «клеится», а по сусекам ещё можно поскрести, то обращайтесь в консалтинговую компанию и вносите изменения в концепцию ведения своего бизнеса в соответствии с рекомендациями консалтинговой компании.
ПОДПИСЫВАЙСЯ: