Руководство по программному обеспечению logitech g hub

Содержание:

Причина 2: Плохое качество связи (беспроводной вариант)
Причина 4: Аппаратные неисправности
Программное обеспечение Logitech Gaming Software против G Hub
Настройка кнопок мыши с помощью ПО Logitech Options
Главные особенности
Моя клавиатура
Моя мышь
Другие способы устранения неполадок и советы Logitech G Hub
Моя мышь
Настройка Logitech G HUB под Mac или Windows
Настройка параметров указателя мыши G300s с помощью ПО Logitech Gaming Software
- Для данного продукта пока нет запасных частей
Причина 1: Устаревшее программное обеспечение
Выводы

Причина 2: Плохое качество связи (беспроводной вариант)

Для мышей Logitech с подключением по радиомодулю или Bluetooth сбой распознавания программой может заключаться в плохой связи. Придерживайтесь следующих рекомендаций:

Помните об эффективной дальности соединения между модулем и мышью – в среднем она составляет около 10-15 метров.
Для манипуляторов с радиосвязью – убедитесь, что модуль хорошо соединён с USB-портом, и целевой компьютер его распознаёт

Если используется хаб, не лишним будет подключить приёмник напрямую, к порту, выведенному на материнской плате.
Владельцам Bluetooth-мышей важно удостовериться, что на ПК или ноутбуке включена соответствующая опция, и что она работает без сбоев.
Подробнее: Как включить Bluetooth на Windows 7 и Windows 10

В некоторых случаях нормальной связи устройства и приёмника могут мешать помехи от других девайсов, использующих беспроводные соединения – например, роутеров Wi-Fi. Для проверки попробуйте их отключить и подключить мышь к компьютеру – если выясниться, что проблема заключалась именно в этом, пересмотрите планировку и установите источник помех где-нибудь в другом месте.

Иногда причиной сбоев со связью может быть брак либо поломка самого манипулятора или его приёмника. Столкнувшись с этим, обратитесь в сервисный центр или магазин, если ещё действует гарантия, в противном случае ваш путь – в ближайшую мастерскую.

Причина 4: Аппаратные неисправности

Наконец, последней причиной, по которой приложение не может распознать мышь, являются аппаратные поломки. Продиагностировать манипулятор можно следующим образом:

Подключите устройство к другому компьютеру (желательно с той же версией операционной системы) или иному девайсу с поддержкой такого варианта ввода ‒ например, смартфону или планшету под управлением Android.
Подробнее: Как подключить мышку к Android

Если проблема по-прежнему наблюдается, скорее всего, вы столкнулись именно с поломкой.
Для мышей с проводным подключением проверьте кабель ‒ нередко при интенсивном использовании он перетирается в месте захода в корпус или соединения с USB-коннектором. Однозначным симптомом перебитого провода является работоспособность манипулятора в каком-то определённом положении.
Аппаратную поломку у беспроводных аксессуаров вычислить сложнее, особенно у вариантов с радиосвязью, единственный надёжный признак ‒ невозможность установить связь в любых условиях и с любым девайсом.
Нельзя исключать и вероятные проблемы с целевым компьютером ‒ с беспроводным модулем или USB-портами в частности. О неполадках сигнализируют трудности с подключением любых девайсов, не только мыши, а также иконки ошибок рядом со значками соответствующих комплектующих в «Диспетчере устройств».

К сожалению, большинство аппаратных неполадок с манипулятором или компьютером нельзя устранить в домашних условиях ‒ остаётся только визит в сервисный центр.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Программное обеспечение Logitech Gaming Software против G Hub

Старая версия этого приложения имела захватывающее название Logitech Gaming Software (LGS). Однако с 2019 года все новые периферийные устройства Logitech используют Logitech G Hub, который, как правило, удобнее, чем его предшественник, хотя функциональность конфигурации, которую он предоставляет для периферийных устройств, остаётся более или менее неизменной. Один примечательный недостаток нового программного обеспечения по сравнению со старым — это невозможность легко импортировать пользовательские профили (см. Раздел «Как импортировать пользовательские профили» ниже).

Однако улучшения G Hub включают в себя возможность загружать пользовательские игровые профили и делиться ими с сообществом Logitech, интеграцию с OBS (Open Broadcast Software — обычно используется стримерами и пользователями YouTube) и другими сторонними потоковыми приложениями, совместимость с Discord (кнопки могут быть назначены для ощутимых действий в программном обеспечении), а также возможность создавать и сохранять несколько одинаковых игровых профилей и легко переключать их.

Основное внимание в этом руководстве будет уделено новому программному обеспечению Logitech G Hub; ознакомьтесь с нашим другим руководством, если вместо этого вас интересует LGS. Мы рассмотрим всю важную информацию для установки программного обеспечения на вашем компьютере, как вы можете настраивать и управлять настройками ваших устройств в программном обеспечении, и, наконец, различные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и способы их решения

Настройка кнопок мыши с помощью ПО Logitech Options

ПРИМЕЧАНИЕ. Перечень настраиваемых функций и параметров зависит от модели подключенной мыши.

Запустить ПО Logitech Options: Пуск > Программы > Logitech > Logitech Options.
Если ПО Logitech Options используется несколькими устройствами, выберите мышь, которую необходимо настроить.

Когда настройка кнопки будет завершена, щелкните в любом месте ниже меню кнопки жестов. Изменения будут сохранены автоматически.

Кнопка ручного переключения (кнопка переключения режимов)По умолчанию кнопке переключения режимов назначена функция переключения между режимами SmartShift. Когда технология SmartShift включена, с помощью колесика прокрутки можно осуществлять переключение между режимами пошаговой и сверхбыстрой прокрутки. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка перемещений мыши. По желанию можно также назначить кнопке переключения режимов различные действия.

ПРИМЕЧАНИЕ. Щелкните Дополнительно и прокрутите вниз, чтобы просмотреть полный перечень доступных настроек.

Колесико управления c регулировкой скорости (средняя кнопка)Это колесико можно не только использовать для прокрутки, но и назначить ему функции — так же, как и любой другой кнопке. Например, если назначить колесику действие «Закрыть окно», при его нажатии будет закрываться текущее окно. По умолчанию колесико управления работает как средняя кнопка.Сведения о точной настройке колесика прокрутки для удобства работы см. в разделе Настройка перемещений мыши.

Колесико для большого пальца (горизонтальная прокрутка)Колесико для большого пальца расположено на боковой поверхности мыши. Оно помогает осуществлять горизонтальную прокрутку и настраивать скорость прокрутки. Этому колесику можно назначить различные задания, например управление яркостью экрана или регулирование громкости звука. По умолчанию оно настроено для горизонтальной прокрутки.

Кнопки «Вперед» и «Назад»Кнопки «Вперед» и «Назад» упрощают просмотр веб-страниц и документов, а также позволяют выполнять другие действия — увеличивать или уменьшать масштаб, назначать кнопкам сочетания клавиш или выбирать элементы из списка.

Откройте ПО Logitech Options
Если программное обеспечение Logitech Options используется несколькими устройствами, нажмите изображение беспроводной мыши MX Master.
Откройте вкладку Указатель и прокрутка.

Главные особенности

Софт Logitech Profiler, скачать который рекомендуется геймерам, обладает такими особенностями:

Возможность корректировки характеристик игровых контроллеров.
Функция создания автономных профилей для каждой игрушки.
Автоматическая установка.
Поддержка все версий OS Windows.
Возможность переназначать функции кнопок и педалей.

Основной минус данной утилиты – это отсутствие русского языка в интерфейсе. При этом он прост и интуитивно понятен. Софт инсталлируется автоматически и не занимает много места на HDD.

Распространяется утилита совершенно бесплатно. С её помощью пользователи смогут тонко настроить игровые устройства в соответствии с конкретной игрой. Система автоматически делает резервные копии всех игровых профилей, ни одна конфигурация не будет потеряна. Каждому симулятору можно задать индивидуальные параметры.

Перед тем, как скачать Logitech Profiler, необходимо ознакомиться с характеристиками софта и его требованиями к компьютеру.

Моя клавиатура

Помимо управления параметрами мыши, Лоджитэк СетПоинт поддерживает работу с клавиатурами производителя, что позволяет практически полностью удовлетворить потребности пользователей по тонкой настройке девайсов, обеспечивающих ввод данных и управление ПК.

Настройки специальных клавиш

Ввиду того факта, что на разных клавиатурах присутствует различное количество дополнительных клавиш, с помощью которых выполняется определенный список задач, процесс перехода на новую модель может быть некомфортным для пользователя. Кроме того, часто используемая функция может не обеспечиваться наличествующими специальными клавишами клавиатуры. Подобное неудобство легко устранимо с помощью функционала по переназначению специальных клавиш и клавиши «FN», предусмотренного в Logitech SetPoint.

Батареи клавиатуры

Как и в случае с мышью, разряженная батарея клавиатуры больше не станет фактором, препятствующим возможности продолжения работы за ПК. Отслеживать уровень заряда батареек/аккумуляторов периферии с помощью SetPoint очень просто!

Неактивные клавиши клавиатуры

При интенсивном использовании клавиатуры профессионалы и особенно геймеры достаточно часто случайно нажимают клавиши режимов «NumLock» и/или «CapsLock», а также кнопку «Windows», что может привести к неверной интерпретации компьютером команд пользователя. Чтобы устранить подобное в СетПоинт предусмотрена специальная вкладка, на которой можно легко отключить отдельные клавиши и задействовать их вновь.

Моя мышь

Определение параметров компьютерных мышей Logitech является основной и наиболее полезной с точки зрения пользователя функцией SetPoint. Применение средства позволяет тонко настроить мышку и оптимизировать таким образом процесс взаимодействия пользователя и ПК.

Настройки кнопок

Профессионалы и геймеры по достоинству оценят возможность переназначения функции кнопок и колесика мыши производителя под свои потребности.

Помимо обычного изменения функции конкретной кнопки, доступна возможность осуществлять выполнение команды, обычно вызываемой комбинацией клавиш.

Настройки указателя и прокрутки

С помощью специального раздела в Лоджитек СетПоинт можно оптимизировать настройки мыши, ответственные за перемещение и прокрутку.

Доступно изменение ряда параметров, включая скорость и ускорение перемещения указателя. Также можно задействовать фирменную технологию производителя «SmartMove» и «плавную прокрутку».

Настройки для игры

Для тех пользователей, которые используют мышь в компьютерных играх, очень важна тонкая настройка манипулятора. SetPoint предоставляет геймерам, владеющим мышами Logitech, все нужные опции. Достаточно задействовать «Функцию распознавания игры» и «Настройки режима игры».

Полезной возможностью является настройка поведения указателя мыши по-разному в играх и обычных приложениях.

Дополнительные настройки

К дополнительным возможностям СетПоинт следует отнести опцию, которая позволяет полностью персонализировать поведение манипулятора Logitech. То есть с помощью создания профиля для каждого конкретного приложения можно забыть о необходимости настраивать мышь при переходе от выполнения одной задачи к другой.

Батареи мыши

Главным недостатком беспроводных манипуляторов можно считать вероятность неожиданной потери мышкой работоспособности ввиду разрядки батарей. SetPoint предотвращает подобные неприятности, предоставляя пользователю функцию отслеживания уровня заряда источника питания.

Другие способы устранения неполадок и советы Logitech G Hub

В отличие от некоторых других программ для управления периферийными устройствами, в Logitech G Hub есть специальные настройки, позволяющие переключать, хотите ли вы, чтобы программа автоматически открывалась на панели инструментов при загрузке компьютера.

На странице запуска G Hub щёлкните значок шестерёнки настроек в правом верхнем углу.
В разделе «Запуск» установите или снимите флажок «Всегда запускать после входа в систему» по своему усмотрению.

Как отключить Logitech G Hub?

За исключением удаления G Hub, самый простой способ отключить программное обеспечение — убедиться, что опция автоматического запуска (см. Выше) отключена, и закрыть программу, что вы должны сделать, щёлкнув правой кнопкой мыши значок на панели инструментов и нажав Выход.

Как удалить Logitech G Hub?

Удалить G Hub так же просто, как удалить любую другую программу с вашего компьютера:

Нажмите на меню «Пуск» Windows и введите «добавить или удалить программы» в поле поиска внизу. Нажмите на добавление или удаление программ, когда они появятся в списке.
Прокрутите, пока не найдёте Logitech G Hub среди списка программ, затем щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Подтвердите, что вы действительно хотите удалить программное обеспечение, если будет предложено, а затем позвольте мастеру удаления удалить программу.

Ниже приведены необязательные шаги, которые вам нужно сделать только в том случае, если вы хотите полностью удалить все остаточные файлы с вашего компьютера. Мы рекомендуем вам сделать это, если у вас возникают проблемы с работой программного обеспечения (см. Раздел ниже).

Во-первых, вам нужно убедиться, что вы можете просматривать скрытые файлы на своём компьютере. Откройте проводник, выберите жёсткий диск, на котором установлена программа, щёлкните вкладку «Просмотр» вверху и убедитесь, что установлен флажок «Скрытые элементы» (см. Изображение для руководства).
Теперь, чтобы удалить файлы трассировки, перейдите к тому жёсткому диску, на котором вы установили G Hub, перейдите по ссылке: Users \ (имя пользователя) \ AppData \ Roaming и удалите папку LGHUB.
Аналогичным образом перейдите к: Users \ (имя пользователя) \ AppData \ Local и удалите папку LGHUB.

Logitech G Hub не работает / не открывается, что мне делать?

Если вы обнаружите, что Logitech G Hub не открывается или просто не работает должным образом, попробуйте выполнить следующие простые действия:

Перезагрузите компьютер.
Отключите все устройства Logitech (используйте альтернативную мышь) и запустите Logitech G Hub. Повторно подключите устройства Logitech и загрузите последнюю версию прошивки и драйверов для всех устройств.
Удалите и повторно установите Logitech G Hub, загрузив последнюю версию с веб-сайта. Если у вас также установлено программное обеспечение Logitech Gaming Software (LGS), удалите обе части программного обеспечения, но переустановите только Logitech G Hub — часто API программного обеспечения могут конфликтовать друг с другом и вызывать проблемы. В большинстве случаев две части программного обеспечения не могут комфортно сосуществовать на одном компьютере, поэтому вам, вероятно, придётся выбрать ту, которая лучше всего соответствует вашим потребностям.

В большинстве случаев описанные выше действия должны решить проблему. Если, однако, у вас все ещё возникают проблемы, мы рекомендуем вам связаться с Logitech через веб-сайт G Hub.

Моя мышь

Настройки кнопок

Настройки указателя и прокрутки

Доступно изменение ряда параметров, включая скорость и ускорение перемещения указателя. Также можно задействовать фирменную технологию и «плавную прокрутку».

Настройки для игры

Дополнительные настройки

Батареи мыши

Настройка Logitech G HUB под Mac или Windows

Напомню, что наша задача — присвоить всем дополнительным кнопкам шорткаты, которые не используются в системе или других приложениях. А затем, «повесить» на них действия в приложении BetterTouchTool.
Вот пример шорткатов, которые я установил:

Запись шорткатов в Logitech G HUB происходит в разделе макросов. Делается это следующим образом:

Перейдите в раздел Macros;
Создайте новый макрос кнопкой Create new Macro;
Назовите макрос. Чтобы не путаться, называйте как на моём скриншоте: от 0 до 9 и символ ;
Тип макроса укажите как No repeat;
Начните запись шортката нажав Start now▸RECORD KEYSTROKES;
Теперь нажмите нужное сочетание клавиш;
Нажмите клавишу STOP RECORDING.

В macOS макрос, скорее всего запишется криво. Например, запишутся нажатия ⌥▸⇧▸1, но не все отжатия этих кнопок. Либо запишется какой-то фантомный Shift.
В этом случае надо поставить чекбокс напротив SHOW KEY DOWN/KEY UP, и удалить все фантомные нажатия. Иначе шорткат может срабатывать через раз.

️ На Windows багов с фантомами кнопок нет, поэтому настройка происходит быстрее.

После этого, перетяните созданный макрос на соответствующую кнопку на мышке. И повторите весь процесс для всех остальных кнопок.

Вот видео-демонстрация того, как это происходит:

Обратите внимание, что при записи шортката появился фантомный Shift. Его, а также часть кнопок «отжатия» нужно удалить, иначе шорткат может работать некорректно. Теперь установим чувствительность DPI

Сделать это можно в табе Sensitivity, в левом верхнем углу. Лично мне комфортна чувствительность в 3200 DPI. При этом значение Tracking speed в настройках macOS я ставлю на минимум. С такими настройками мне удобно работать с ноутбуком и двумя внешними мониторами

Теперь установим чувствительность DPI. Сделать это можно в табе Sensitivity, в левом верхнем углу. Лично мне комфортна чувствительность в 3200 DPI. При этом значение Tracking speed в настройках macOS я ставлю на минимум. С такими настройками мне удобно работать с ноутбуком и двумя внешними мониторами.

В этом же окне убедитесь, что скорость опроса мышки установлена на 1000 раз в секунду.

Значение Tracking speed в настройках macOS установлено на минимум

На этом всё. Logitech G HUB можно закрыть, но пока оставьте его висеть в автозагрузке и Менюбаре. Переходим к BTT.

Настройка параметров указателя мыши G300s с помощью ПО Logitech Gaming Software

Для данного продукта пока нет запасных частей

Игровая мышь G300s позволяет настраивать параметры указателя мыши в двух различных режимах.

Автоматическое распознавание игры
Встроенная память

ПРИМЕЧАНИЕ. Справочные сведения о выборе между этими двумя режимами см. в статье Выбор между режимами встроенной памяти и автоматического распознавания игры для игровой мыши G300s.

Режим автоматического распознавания игрыИгровая мышь G300s поддерживает следующие настройки указателя в режиме автоматического распознавания игры.

Уровни чувствительности DPI — до пяти уровней в диапазоне от 200 до 2500 с шагом 50 точек на дюйм.
Частота опроса — от 125 в секунду (время реакции 8 мс) до 1000 в секунду (время реакции 1 мс).
Профиль по умолчанию — различные параметры указателя для каждого профиля.
Ускорение — повышение точности указателя.

Настройка параметров указателя.

Запустите программное обеспечение Logitech Gaming Software: Пуск > Все программы > Logitech > Logitech Gaming Software 8.5x
Убедитесь, что голубая метка рядом с этим значком находится справа, затем щелкните подсвеченный значок с изображением указателя мыши и шестеренки.

Откроется окно «Изменить настройки указателя».

В разделе Уровни чувствительности DPI перетащите отметку на шкале. Для каждого уровня чувствительности, который вы задаете, будет отображаться отметка. Можно настраивать до пяти уровней. ПРИМЕЧАНИЕ. При желании можно отредактировать список значений чувствительности слева от шкалы, задав значения в диапазоне от 200 до 2500. Для каждого заданного уровня разрешения DPI будет отображаться отметка значения, округленного с точностью до 50. Например, если ввести значение 632, программа округлит его до 640 точек на дюйм.
- нажатие кнопки чувствительности по умолчанию;
- переключение между профилями;
- включение питания компьютера;
- выход компьютера из спящего режима.
Назначить сдвиг — сдвиг DPI является временным значением разрешения, активируемым по нажатию кнопки «Изменение DPI» (необязательно). Чтобы задать значение сдвига DPI, выберите уровень DPI, не выделенный оранжевым, а затем щелкните пункт «Назначить сдвиг». Благодаря этому можно активировать повышенную точность или высокую скорость мыши, когда это необходимо. Когда кнопка будет отпущена, мышь вернется к текущему уровню чувствительности. СОВЕТ. Кнопки, которым назначаются функции «Увеличить чувствительность», «Уменьшить чувствительность» и «Циклическое изменение чувствительности», позволяют быстро переключаться между уровнями чувствительности.
Измените параметр Частота опроса, если хотите установить значение, отличное от заданного по умолчанию — 1000 откликов в секунду (время реакции 1 мс). Параметр «Частота опроса» позволяет выбирать, как часто мышь передает компьютеру сведения о своем местоположении.
ПРИМЕЧАНИЕ. Значение можно установить в диапазоне от 125 в секунду (время реакции 8 мс) до 1000 в секунду (время реакции 1 мс). Вы можете:
- снизить нагрузку на процессор за счет уменьшения частоты опроса;
- повысить чувствительность мыши за счет повышения частоты опроса. СОВЕТ. Для большинства компьютеров рекомендуется частота опроса, равная 500.
В разделе Advanced (Дополнительно) можно установить желаемые параметры. Доступны следующие настройки.
- Включить профиль по умолчанию — выберите этот параметр, чтобы у каждого профиля были разные параметры указателя мыши (справочные сведения см. в ответе Управление профилями для игровой мыши G300s). СОВЕТ. При первоначальной настройке рекомендуется оставить этот флажок снятым.
- Ускорение (повышение точности указателя) — выберите этот параметр, если нужно использовать режим ускорения для повышения точности указателя в Windows. СОВЕТ. Чтобы обеспечить точность в играх, рекомендуется оставить этот флажок снятым, однако можно установить его, если вы предпочитаете режим с ускорением указателя, по умолчанию включенный в операционной системе Windows.

Режим встроенной памятиИгровая мышь G300s в режиме встроенной памяти поддерживает описанные ниже настройки указателя.

Уровни чувствительности DPI — до пяти уровней в диапазоне от 250 до 2500 с шагом 50 DPI. ПРИМЕЧАНИЕ. Функция «Изменение чувствительности» в режиме встроенной памяти недоступна.
Частота опроса — от 125 в секунду (время реакции 8 мс) до 1000 в секунду (время реакции 1 мс).

Сведения о настройке игровой мыши в режиме встроенной памяти см. в ответе Настройка режима встроенной памяти для игровой мыши G300s.

Ознакомиться с гарантией Logitech можно здесь

Причина 1: Устаревшее программное обеспечение

Если проблемная мышь приобретена недавно, но вы уже некоторое время пользовались Лоджитек G Hub, возможно, дело в том, что версия вашей программы устарела. Следовательно, рассматриваемый сбой можно устранить обновлением ПО.

Откройте Logitech G Hub, затем нажмите на иконку перехода в меню настроек.

В параметрах программы обратите внимание на верхний правый угол – там должна быть доступна кнопка «Проверить обновления», нажмите на неё.

С большой долей вероятности приложение обнаружит, что текущая версия неактуальна, и начнёт загрузку обновления.

Дождитесь окончания процедуры, после чего перезагрузите компьютер.

В обычных условиях обновление фирменного софта помогает устранить проблему.

Выводы

Программа Logitech Profiler предлагает множество возможностей настройки манипулятора под свои потребности. Вы можете задавать чувствительность руля и педалей соответственно своей манере вождения, можете назначать любое сочетание клавиш кнопкам руля, чтобы максимально быстро реагировать на происходящее на трассе и с головой погрузиться в виртуальный мир.

СОВЕТ. Иногда при включении симулятора сохранённые настройки не включаются. Чтобы исправить эту проблему, вызовите меню «Global Profiler Settings», откройте «Options» и в открывшемся окошке поставьте флажок в строке «Apply profiles to games automatically».