Исправлено: bluetooth не работает после обновления windows 10, 8.1

Проверка сетевого отключения

В операционных системах семейства Виндовс, кроме основного представления беспроводного адаптера Bluetooth, есть функция обслуживания его канала передачи данных. Если нет подключения на ноутбуке, придется проверять параметры сети. Чтобы это сделать, заходят в перечень существующих адаптеров.

1. В Виндовс ХР — Панель управления — Сетевые подключения.
2. В Виндовс 7 — клик ПК на иконке сети около часов, выбор из меню Центр управления сетями и общим доступом. После этого в левой колонке нужно выбрать пункт Изменить параметры адаптера.

В окне перечислены доступные сетевые подключения. Одно из них имеет фирменный синий значок. Это сетевое подключение Bluetooth. Чтобы проверить его состояние, включить или выключить, стоит кликнуть на иконке ПК мыши, выбрать пункт Задействовать (Включить) из выпадающего меню.

Windows 10

Для настройки Bluetooth на ноутбуке с десятой версией ОС потребуется:

1. Открыть «Пуск», кликнуть по пункту «Параметры».
2. Перейти к разделу «Устройства», где в левом меню выбрать вкладку со словом Bluetooth.
3. Когда справа возникнет кнопка-переключатель модуля беспроводной связи, перевести ее в активное положение.
4. После этого в трее должна появиться соответствующая иконка.

Кстати, на этом дистрибутиве есть еще один способ активации. Необходимо:

1. Открыть «Центр управления». Для этого кликнуть по иконке в правом нижнем углу экрана.
2. Развернуть список параметров, нажав на соответствующую строку.
3. Найти значок Bluetooth, активировать.
4. Чтобы подключить беспроводные устройства, потребуется кликнуть по иконке в трее правой кнопкой, выбрать пункт «Показать устройства».

В открывшемся окне можно настроить сопряжение с любым девайсом из перечня доступных.

Возможные причины неполадок и способы их устранения

Вы пытаетесь включить блютуз на ноутбуке, а он не хочет работать, хотя до этого нормально функционировал? Причин неисправности может быть несколько.

• Драйвер устарел или не установлен. Решение этой проблемы описано выше.
• В «Диспетчере устройств» отключен данный адаптер. Его необходимо подключить обратно.
• Программный сбой. Перезагрузите ПК или лэптоп. Если это не помогло, удалите и заново установите драйвер.
• Радиомодуль вышел из строя. Обратитесь в сервисный центр.

Самая распространённая проблема – это не установленное или некорректно работающее ПО. Установите или обновите драйвер устройства, и адаптер должен начать функционировать правильно.

Пожаловаться на контент

Включение модуля

Работоспособный адаптер должен быть включен. Управлять состоянием компонента можно физически или программно. В первом случае пользуются выключателем на корпусе лэптопа (помечается соответствующим значком), во втором — сочетанием клавиш (F1-F12 при удерживаемой Fn). Переключателем оснащаются отдельные модели, клавиатурная комбинация указана в руководстве пользователя или на портале компании-производителя техники. На корпусе устройства может находиться индикатор, рядом с которым нарисована или выдавлена эмблема Bluetooth. Во включенном состоянии миниатюрная лампочка горит постоянно.

В Диспетчере устройств можно вызвать контекстное меню адаптера и кликнуть по пункту «Задействовать».

А есть ли bluetooth?

Как бы дико это не звучало, но многие пытаются включить bluetooth на ноутбуке, который физически не способен поддерживать его без внешнего адаптера. Чтобы избежать столь неловкой ситуации, необходимо убедиться в том, что в ноутбуке есть встроенный адаптер.

Как же понять, есть ли в ноутбуке блютуз и где он находится? Вариантов несколько.

1. Можно поискать информацию о возможностях вашего ноутбука на официальном сайте производителя.
2. Можно внимательно осмотреть днище ноутбука на предмет наличия на нем этикетки с фирменным логотипом bluetooth, который бы подтверждал наличие данной функции. К сожалению, на моем ноутбуке HP такого значка не оказалось.
3. Можно также зайти в «Панель управления» через меня «Пуск». Там выбрать вкладку «Оборудование и звук». Дальше – «Диспетчер устройств» (его, между прочим, можно запускать аж целыми ). В открывшемся списке с легкостью можно отыскать bluetooth, если он есть на вашем ноутбуке.

И, наконец, четвертый. Самым красноречивым признаком наличия на ноутбуке bluetooth является кнопка на клавиатуре со соответствующим значком. На ноутбуке HP такой кнопки, опять-таки, нет. Но в этом и секрет — в моем ноутбуке за bluetooth отвечает та же самая клавиша, что и за Wi-Fi!

Что делать, если включить не получается

Как правило, проблемы с включением модуля вызваны неверной установкой драйверов, проблемами с программами безопасности, вирусными атаками. Для каждого случая определен набор простых действий, которые могут решить проблему.

Обновление или переустановка драйвера

Если модуль виден в списке в Диспетчере устройств, но не работает (восклицательный на желтом фоне или вопросительный знак на ярлыке), нужно установить рабочий драйвер.

Лучший вариант для этого:

• перейти на сайт производителя в раздел поддержки;
• найти модель ноутбука (по полному серийному номеру);
• выбрать в списке драйверов ПО для Bluetooth-модуля, скачать их на ПК, при необходимости – распаковать архив;
• выбрать пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню модуля в Диспетчере устройств;
• задать поиск обновленного драйвера на дисках ноутбука или указать папку, в которую были загружены драйверы, вручную.

После завершения установки убедиться, что статус девайса изменился. В некоторых случаях, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузка компьютера.

Проверка неопознанных устройств

Если драйверы не подходят или установлены некорректно, модуль может отображаться в разделе неопознанных устройств. Потребуется убедиться, что среди них есть нужный девайс. Для этого:

1. На ярлыке неопознанного девайса вызывают контекстное меню (правая кнопка мыши) и выбирают пункт «Свойства».
2. Переходят на вкладку «Сведения» в раскрывающемся списке находят пункт «ID оборудования».
3. Копируют часть строки, содержащую параметры VEN (данные производителя) и DEV (идентификатор устройства).
4. Выполняют поиск по этой строке в интернет. Более качественные результаты даст запрос на специализированных сайтах, например, https://devid.info/.
5. В результате будет идентифицирован тип оборудования и его производитель. С этими сведениями перейти на сайт изготовителя ноутбука, скачать и установить нужный драйвер.

Проверка на наличие вирусов

В ряде случаев причиной отказа модуля становится заражение системы вирусами или, наоборот, некорректная работа программ безопасности (антивирусов, брандмауэров, файерволлов), блокирующих обмен данными. Если появились такие подозрения, перед очередной попыткой включить блютуз нужно:

1. Выполнить полное сканирование памяти и дисков ноутбука на вирусы. Устранить обнаруженные угрозы. Если правки затронули связанное с модулем ПО – переустановить его.
2. Отключить программы безопасности.
3. Попытаться выполнить включение девайса.
4. Если получен положительный результат – скорректировать настройки софта.

Перезагрузка системы

Если сбой блютуз происходит в процессе работы, оптимальный способ восстановить нормальное состояние – перезагрузка системы. Выполнить ее лучше штатным способом – из меню ОС (пункты Перезагрузка или Выключение). При этом будут восстановлены настройки и состояние драйверов.

Перезагрузка Bluetooth-модуля

Еще один способ устранить возникшие в процессе работы адаптера проблемы – выполнить перезагрузку Bluetooth-модуля.

Для этого на ноутбуках под Windows достаточно выключить и включить девайс аппаратно.

На ПК под MacOS можно:

1. Вызвать панель меню (Shift+Alt, зажать).
2. В меню Bluetooth выбрать «Отладка»-«Сбросить…».
3. Перезагрузить компьютер.
4. При необходимости – включить модуль.

Перезапуск NVRAM (PRAM)

На компьютерах под Windows восстановление (сброс) стандартных настроек энергонезависимого ОЗУ помогает крайне редко. Штатными средствами пользователю доступно только восстановление заводских параметров BIOS в меню при загрузке. Произвести полный сброс можно только аппаратно. Но для этого нужно выполнить частичную разборку ноутбука. Такие действия в исполнении неопытного пользователя могут привести к полной потере работоспособности лэптопа.

На Маках процедура относится к стандартным, и в ряде случаев позволяет восстановить работу аппаратных средств. Выполняют ее в последовательности:

1. Выключают ПК.
2. Сбрасывают SMC для чего зажимают Shift(левый)+Control(левый)+Option(правый) и кнопку включения Пуск. Удерживают 7с для ПК с T2 и 10с – без него. Отпускают кнопки и включают ноутбук.
3. При необходимости выполняют сброс NVRAM (PRAM). Для этого сразу после включения зажимают и удерживают 20 с клавиши Shift+Control+P+R.

Повреждённые файлы

Некоторые пользователи утверждают, что Bluetooth может сбоить или вообще перестать работать при передаче/приеме поврежденных файлов. Хотя это и вызывает сомнения, но для перестраховки можно выполнить перезагрузку ПК и повторный обмен. Если проблема повторится, придется отказаться от трансляции этих данных или попытаться восстановить их.

Способ 3: устранение системных ошибок

И наконец мы перешли к третьему способу, связанному с системными компонентами. Если проблему с Bluetooth не удалось решить с помощью предыдущих вариантов, то предлагаем отыскать причину ошибки в самом телефоне. Да-да, вам следует проверить его на наличие вирусов, запустить в безопасном режиме, очистить память и установить последнюю доступную версию прошивки. Вот краткий перечень того, что точно нужно сделать:

• удалить лишние и подозрительные приложения;
• провести сканирование устройства с помощью антивирусного ПО;
• освободить достаточное количество пространства;
• обновить систему до последней версии;
• очистить кэш;
• убедиться, что подключаемое по Блютуз устройство корректно работает.

И если ничего не помогло, то предлагаем самый радикальный вариант – сброс до заводских настроек. В этом случае будут удалены все ваши фотографии и видео, документы и прочая информация, хранящаяся на устройстве. Для запуска процесса идем по такому пути: «Настройки» — «О телефоне» — «Сброс настроек» — «Сбросить настройки» — «ОК».

Панель управление

Еще одним способом исправить имеющиеся недочеты будет удаление и добавление устройства. Многим знакома причина, когда Блютуз включается без каких-либо проблем, однако с подключением к целевому устройству возникают трудности. Выход? Удалить устройство, после чего сразу же добавить его повторно, поскольку именно эти шаги могут стать эффективным противодействием. Как именно это сделать? Для этого необходимо открыть «Панель управления» в меню «Пуск».

После чего следует найти кнопку «Устройства и принтеры».

Перед вами должен открыться список со всеми подключенными устройствами – находите среди них то, которое вас интересует, после чего выбираете опцию «Удалить устройство».

После этого можно повторно добавить нужное устройство, используя инструкции на экране, помогающие разобраться с панелью навигации, а также обеспечивающие корректную работу Блютуз в дальнейшем.

Интересно: Несколько способов как отключить блокировку экрана Windows 10, подробнее здесь.

Иногда, даже если функция Bluetooth работает на вашем компьютере или ноутбуке должным образом, вам просто не удастся при поиске попасть в заветный список того или иного устройства.

Чтобы сделать это, найти свой компьютер в окне «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нем для выбора опцию «Настройки Bluetooth». После того, как окно с соответствующими настройками было открыто, нужно установить флажок, который «Разрешает устройствам Bluetooth находить этот компьютер», после чего необходимо нажать на кнопку «OK», чтобы изменения были сохранены.

Можно также попытаться обновить или переустановить драйвер Bluetooth. Это не должно удивлять, ведь чаще всего основным виновником плохой работы являются поврежденные драйверы Bluetooth – это поправимо, если предпринять правильные шаги.

Данное решение не случайно считается хорошей идеей, поскольку для обновления/переустановки драйвера Блютуз понадобится сайт производителя – это надежно и просто, ведь исключаются нежелательные риски

Действительно важно то, что вы можете легко обновлять или даже удалять драйвер из диспетчера устройств. Что для этого необходимо сделать? Следует выбрать «Диспетчер устройств» в меню «Пуск», а затем открыть его

Получив доступ, вам нужно щелкнуть на самом устройстве BT, поскольку именно это позволит выбрать пункт «Свойства».

Дальше нужно в окне свойств нужно перейти на вкладку «Драйвер» – отсюда вы можете легко удалить, откатить или обновить драйвер, нажав на соответствующую кнопку, в чем помогут появляющиеся на экране инструкции.

В обязательном порядке стоит попробовать устранение неисправностей оборудования для Windows. Это может стать настоящим спасением в том случае, если какие-то из выше перечисленных действий ничем не помогли, поэтому остается устранение неисправностей оборудования.

Чтобы сделать это, вам нужно найти утилиту «Troubleshooter» в стартовом меню, а затем открыть ее.

Получив доступ, нажмите на ссылку «Оборудование и звук» – вам будут перечислены широкий спектр возможностей. Отметим, что выбрав опцию «Оборудование и устройства», необходимо следовать инструкциям на экране, чтобы добиться корректных исправлений.

В разделе Прочие на вопрос перечислитель Bluetooth LE (Microsoft) запуск невозможен (код 10). Кто подскажет что делать? заданный автором Кеша Князева лучший ответ это Если в сопоставленном устройству разделе реестра имеется параметр FailReasonString, его значение отображается в сообщении об ошибке. Драйвер или перечислитель размещает здесь строковое значение реестра. При отсутствии параметра FailReasonString появляется приведенное ниже сообщение об ошибке.Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)Решения:Для решения этой проблемы можно использовать указанные ниже способы.Обновление драйвераВ диалоговом окне «Свойства» устройства, на вкладке Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер, чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования, вот, что об этом говорит MICROSOFT, удачки :).

Если отключён модуль

Аппаратное отключение модуля беспроводной связи может быть причиной того, что пропал Bluetooth на ноутбуке. Некоторые серьёзные функции на лэптопах отдаются горячим клавишам, расположенным вверху или, реже, внизу блока с кнопками. Некоторые из них отключают модуль Bluetooth.

Чтобы восстановить работу Блютуз на ноутбуке, достаточно обратить внимание на клавиши, начинающиеся на F – на одной из них должен располагаться значок самолёта или беспроводной связи. Сперва следует попробовать нажать одну эту кнопку

Если система поиска устройств так и не работает, то нужно добавить к той же кнопке Fn, расположенную в нижней части клавиатуры. Комбинации Fn+функциональная клавиша часто используются разработчиками для дополнительных функций. Возможно, эти кнопки были нажаты раньше случайно, что привело к тому, что пропал Блютуз на ноутбуке.

Если модуль отключен в Windows

Как включить и настроить Блютуз на ПК под Windows 10, рассказано в следующем видео:

1. Windows Через меню «Пуск» переходим в «Параметры», далее раздел «Устройства». Там можно включить беспроводной адаптер. Заодно проверьте, не включен ли на ноутбуке режим «В самолете». Это можно посмотреть также в «Параметрах Windows» в разделе «Сеть и Интернет».

1. Windows Войдите в «Параметры», там найдите пункт «Беспроводная сеть» (или «Компьютеры и устройства»), далее раздел «Bluetooth».
2. Windows 7. Если не работает Блютуз, проверьте значок Bluetooth в системном трее. Нажав по нему ПКМ, увидите, включен ли адаптер.

XP

Дистрибутив является устаревшим и используется редко, но принципиальных различий с Windows 7 в активации блютуза нет. Необходимо:

1. Последовательно открыть разделы «Панель управления», «Сеть и Интернет», «Центр управления сетями», «Изменение параметров адаптера».
2. В контекстном меню радиомодуля нажать на пункт «Включить».

К дополнительным параметрам можно перейти, кликнув правой кнопкой по иконке в трее, так же как и в седьмой версии ОС требуется включить обнаружение и разрешить подключение.

При вызове контекстного меню и клике по пункту «Добавить устройство» откроется мастер подключения. После выбора подключаемого оборудования, если это телефон или смартфон — рекомендуется задать ключ доступа, но можно выбрать вариант, исключающий использование пароля.

В случае создания кода, его нужно будет подтвердить на подсоединяемом устройстве. Далее ОС установит необходимое программное обеспечение и настройка будет завершена.

Второй способ

Наша задача удалить и добавить это устройство в разделе «Устройства и принтеры». Туда можно попасть через «Панель управления», нажав на пуск. Или ввести в поисковую строку соответствующее название. Теперь просто нажмите на устройство и выбираем «Удалить».

Теперь вновь давайте добавим его. Ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкциям, которые предлагает система. После этого нажмите правой кнопкой по своему компьютеру и выберите пункт «Bluetooth настройка». Сразу же в первой вкладке выбираем первый фложок. Он поможет без проблем подключаться другим устройствами к этому компьютеру. Особенно это помогает, когда второстепенное устройство не видит этот аппарат.

Включение блютуз в Mac OS

Чтобы понять, работает ли Bluetooth на лаптопе под управлением ОС от Apple, нужно:

1. В меню Apple выбрать пункт «Системные настройки», затем кликнуть по строке Bluetooth. По наличию кнопок для активации интерфейса и обнаружения устройств, которые можно подключать, можно судить о том, что этот тип связи на компьютере поддерживается.

2. Выбрать в том же меню Apple «Об этом Mac», кликнуть по строке «Подробнее», после чего перейти в «Аппаратные средства» и нажать Bluetooth. Вывод сведений о модуле говорит о наличии интерфейса.

В правом верхнем углу экрана должен отображаться значок Bluetooth. В выключенном состоянии иконка серая, но по нажатию кнопки мыши или трекпада появляется меню, где для активации модуля нужно выбрать строку «Включить Bluetooth».

Как все должно работать?

Давайте я сначала покажу, как убедится в том, что с Bluetooth на вашем ноутбуке или компьютере все в порядке, и возможно причина в чем-то другом. Например, устройство, которое вы пытаетесь подключить не находится в режиме подключения (не видимо для других устройств). Я покажу, как выглядит работающий Bluetooth в разных версиях Windows. Если у вас все не так, как у меня в описании и на скриншотах ниже, нет этих настроек, иконок и т. д., то смотрите решения во второй части статьи.

Windows 10

В Windows 10, в параметрах, в разделе «Устройства» должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Так же там есть переключатель, который должен быть включен. И пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства», нажав на который, можно подключить наше устройство.

В трее должна быть соответствующая иконка

Статья по теме: как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10. Так же можете посмотреть процесс подключения устройства на примере беспроводных наушников: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10.

Чаще всего в Windows 10 не работает Bluetooth из-за проблем с драйверами. Нет переключателя в настройках, а при попытке запустить поиск устройств появляется ошибка «Ну удалось подключиться». Что с этим делать, я расскажу дальше в статье.

Windows 8

В параметрах Windows 8, в разделе «Wireless» (Беспроводная связь) должен быть переключатель Bluetooth. В Windows 8.1 эти настройки выглядят по-другому.

Самая частая проблема в Windows 8 и 8.1 – когда переключатель «Bluetooth» неактивный.

Windows 7

Когда все настроено и работает, то в трее должна быть синяя иконка

Нажав на эту иконку можно подключить новое устройство, показать все подключенные устройства, открыть настройки и т. д. Так же это можно сделать в панели управления, в разделе «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Когда Bluetooth не установлен, не работает в Windows 7, то этой иконки в трее не будет.

Подключение устройства на примере Bluetooth наушников к Windows 7.

Возможные проблемы

Очень может быть, что подсоединить гарнитуру с первого раза не получится. По большей части компьютер не видит беспроводное устройство из-за конфликта с драйверами. Вам нужно заново проверить все настройки встроенного блютуз-адаптера на ПК или, если вы пытаетесь подключиться через внешний блютуз-адаптер, попробовать вставить его в другой разъем USB. Иногда адаптер не работает только потому, что есть проблема с портом, в который он установлен.

Для решения проблем с драйверами имеет смысл использовать специальные приложения, например такие, как хорошо известный Everest, DriverHub или DriverPack Solution. С помощью этих программ легко отслеживать состояние системы и автоматически устанавливать самые новые версии драйверов. Большим плюсом является то, что указанными выше приложениями можно пользоваться совершенно бесплатно.

Нет Bluetooth в диспетчере задач

Чаще всего проблема заключается в том, что на вашем ПК уже установлены драйвера для адаптера. В диспетчере устройств откройте вкладку «Другие устройства». Возможно Bluetooth адаптер как раз и является новым «Неизвестным устройством». Кликните по нему два раза и в разделе с драйверами нажмите клавишу «Обновить». Если драйвера для адаптера не обновились, попробуйте обновить их для материнской платы. Возможно проблема именно с ними.

Ноутбук не видит блютуз

Если вы уверены, что адаптер беспроводной связи есть, но ПК его не видит. Возможно, адаптер отключен в биосе. Для перехода в биос в ходе перезагрузки ПК нажмите одну из клавиш F2, F3 или Del. Перейдите во вкладку устройства, найдите строку Bluetooth. Если он выключен, включайте. Если блютуз нет даже в биосе, придется приобрести специальный адаптер.

Если наушники не подключаются

Проблема может быть как в ПК, так и в беспроводных наушниках. Может подойти одно из следующих решений:

• Перезапустить наушники;
• Перезагрузите компьютер;
• Попробуйте подключить гарнитуру к любому другому устройству для того, чтобы проверить работоспособность Bluetooth модуля.
• Обновите драйвер для блютуз модуля и материнской платы.

Повторное подключение при сбоях

При возникновении сбоев в работе компьютера. Перезагрузите его, проверьте работу модуля беспроводной связи и подключение наушников. Возможен сбой в работе драйверов. При необходимости их нужно переустановить или обновить.

Если нет звука

Если наушники сопряжены с ПК удачно, но звука все равно нет. Попробуйте проверь уровень громкости на самих наушниках (если таковая регулируется) и на ПК. Для проверки громкости на компьютере кликните по значку динамика в трее правой кнопкой мыши, открой микшер громкости

Обратите внимание на громкость именно для наушников. Если не помогло, то проблема опять-таки скорей всего связана с драйверами и они нуждаются в обновлении

Не работает Bluetooth: четыре базовых решения

Стоит отметить, что многие из этих методов покажутся вам чрезвычайно очевидными — на то они и базовые! Прежде всего они пригодятся новичкам, которые только недавно начали пользоваться беспроводными устройствами.

Проверьте, включен ли Bluetooth

Для начала вам нужно проверить… а включен ли вообще Bluetooth? Если вы видите символ блютуза в своей панели задач — это не значит, что он активирован; это значит, что он просто есть в вашей системе. Чтобы включить Bluetooth, вам нужно:

• нажать на значок центра уведомлений (диалоговое облачко) в крайней правой части панели задач Пуск;
• если вы не видите пункта с Bluetooth, нажать на кнопку «Развернуть»;
• кликнуть на клеточку Bluetooth, чтобы она стала синего цвета — это означает активацию адаптера.

Также вы можете пройти в Параметры→Устройства→Bluetooth и другие устройства и активировать свой блютуз там. Нет абсолютно никакой разницы, где вы это сделаете.

Перезапуск Bluetooth-адаптера

Если же Параметры и Центр уведомлений говорят вам, что блютуз активирован, но у вас все равно не получается связать с ним нужное устройство, то этот модуль мог попросту чутка «забаговать». Простой перезапуск должен устранить неполадку. Откройте Центр уведомлений и дважды нажмите на клеточку Bluetooth, чтобы перезапустить его, после чего проверьте, была ли решена проблема.

Проверка заряда батареи

Говорим мы, конечно же, не о заряде батареи вашего ноутбука, а о заряде батареи устройства, которое вы хотите подключить к первому. Убедитесь, что нужное вам устройство полностью заряжено.

Перезапуск компьютера

Порой самыми эффективными решениями являются самые простые, а в нашем случае — это перезагрузка ПК. Забаговавшие процессы, утечки оперативной памяти, некорректно работающее оборудование — ваша ОС вздохнет полной грудью, когда вы ее перезапустите. Включите блютуз и попробуйте подключить нужное устройство к своему компьютеру еще раз.

Проверка наличия модуля в диспетчере устройств

Проблемы с bluetooth на windows 10 могут быть связаны с тем, что адаптер отключен физически, в bios или программно он задан как «неактивный». Что делать в таких случаях?

В первую очередь, чтобы проверить, присутствует ли в списке подключенной техники блютуз-аксессуар, необходимо открыть диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:

На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.

В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду devmgmt.msc и нажать клавишу «Ок».

Если в списке нет вкладки «Bluetooth», необходимо в верхней части окна открыть меню «Вид» и поставить галочку напротив «Показать скрытые устройства». После этого, вероятно, гаджет отобразится в списке.

Если рядом с названием установленного аппарата находится желтый значок с восклицательным знаком, проблема заключается в установке необходимых драйверов. Как правило, после сбоя при обновлении или при переустановке системы можно обнаружить, что блютуз на ноутбуке с windows 10 перестал работать. Нужные драйвера лучше скачивать с официального сайта поддержки вашей модели ноутбука

При этом стоит обратить внимание на версию системы и ее разрядность

Если в диспетчере устройств рядом с названием находится стрелочка вниз, то аксессуар в данный момент попросту отключено. Чтобы его включить, достаточно щелкнуть по строке с названием правой клавишей мыши и в открывшемся окне выбрать «Задействовать».

Блютуз включается, но не передает файлы

Частая проблема, возникающая у многих пользователей. Такая ошибка свидетельствует о системном сбое, который требует устранения.

Обратите внимание! Иногда ситуация разрешается перезагрузкой девайса. Но чаще всего приходится использовать другие методы исправления неполадки

Обновление операционной системы андроид

Обновление системы

Для реализации этого способа нужно действовать по алгоритму:

1. Открыть настройки смартфона.
2. Нажать на раздел «О телефоне». Обычно данный пункт располагается в начале списка.
3. Перейти во вкладку «Обновление системы».
4. Начнётся поиск обновлений. По его окончании пользователь получит соответствующее уведомление: либо будет предложено загрузить более свежую версию OC Android, либо на экране мобильника появится надпись «Обновления не найдены».

Важно! При загрузке обновлений необходимо подключиться к Интернету. При этом нежелательно использовать мобильный Интернет во избежание растраты трафика

Перепрошивка устройства

Иногда решить проблему с неисправностью блютуза можно только путём перепрошивки телефона. Это сложный технический процесс, требующий определённых знаний. Поэтому во избежание неприятных последствий лучше обратиться за помощью к профессионалам, которые справятся с поставленной задачей в минимально короткие сроки.

Использование альтернативных приложений для передачи файлов

В Google Play Market есть несколько интересных программ, благодаря которым пользователи двух смартфонов смогут обмениваться информацией друг с другом. Ниже описание возможности на примере приложения MiDrop. Для осуществления передачи данных нужно сделать следующее:

1. Скачать софт на оба телефона и установить.
2. Запустить программу и нажать на кнопку «Сканирование». Начнётся поиск сопрягаемого устройства.
3. По окончании поиска можно будет выбрать нужный файл из внутреннего хранилища гаджета и отправить на другой девайс.

Интерфейс приложения MiDrop

Связь с Bluetooth-устройством пропадает

Иногда уже установленная связь с Bluetooth-устройством может обрываться полностью. В этом случае его приходится подключать заново. Иногда связь прерывается на несколько секунд, а затем восстанавливается сама. Так или иначе, если подобное происходит часто, попробуйте сделать следующее.

• Проверьте, как далеко находится смартфон. Отсутствие кабеля — это удобно, но, привыкнув к беспроводному соединению, можно легко забытья и выйти за пределы доступа.
• Отключите все лишнее. Если к одному смартфону или планшету подключено одновременно несколько Bluetooth-устройств, попробуйте отключить те, которые в данный момент не используете.
• Зарядите аксессуар. Соединение может начать барахлить, если в Bluetooth-устройстве осталось мало энергии.
• Отключите соединение, удалите его и синхронизируйте аксессуар со смартфоном повторно.

Решение проблем с подключением блютуз наушников к телефону

Если наушники (или один из наушников True Wireless) больше не соединяются с телефоном, попробуйте следующие стандартные шаги или посмотрите предложенные в инструкции к вашей модели методы решения проблемы:

• Убедитесь, что наушники заряжены 

• Перезагрузите Bluetooth на телефоне.

• Перезагрузите наушники (выкл./вкл.).

• Перезагрузите телефон.

• Отмените сопряжение на телефоне (Unpair в настройках наушников, внутри меню Bluetooth на телефоне) и проведите его заново.

• Совершите сброс наушников до заводских настроек (Hard Reset) — если наушники имеют такую функцию, она должна быть указана в руководстве пользователя или на сайте производителя.