Что делать если пк не видит hdd

Определение

Что же такое жесткий диск и почему его поломка – одна из самых сложных и неприятных среди всех остальных неполадок со стороны «железа»?

Жесткий диск, который также иногда зовется локальный диск или винчестер – это устройство накопления данных большой емкости.

Фактически именно на нем хранятся все данные, которые есть на вашем ПК, причем, как пользовательские (такие, как фото, видео и т. д.), так и системные (операционная система, реестр, исполнительные файлы запуска аппаратных составляющих и т. д.).

Есть менее надежный вариант – переустановка операционной системы с новыми драйверами, наличие которых способно устранить эту несовместимость, однако и при их наличии сбои в работе могут возникать. Лучше доверить профессионалам решение такой проблемы.

Локальный диск может быть выполнен с применением различных технологических решений, но на ПК он всегда один (если вы не подключали дополнительный с помощью внешних портов, что можно сделать достаточно легко).

Потому поломка в нем фактически ведет к тому, что компьютер не будет работать.

Иногда временно решить проблему помогает как раз подключение внешнего винчестера, но это достаточно неудобно.

Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.

Диагностика и превентивные меры

Для эффективного устранения проблемы ее требуется наиболее точно установить.

Первое, что требуется определить – в чем именно состоит проблема – в самом диске или в системе ПК.

То есть, имеется ли системный сбой, не позволяющий устройству распознать диск, или же неполадка кроется в диске, в результате чего система его не видит.

Сделать это можно двумя способами.

Сначала отключите существующий жесткий диск от вашего устройства и подключите его к другому ПК.

Если другое устройство диск видит, значит, проблема в самой системе компьютера.

И наоборот, если и другой компьютер не увидит ваш диск, значит, не исправен, скорее всего, ваш винчестер.

Хотя могут иметься и исключения, например, когда система не видит конкретный определенный диск (обычно, сразу с момента его первой установки).

В этом случае можно говорить о том, что имеется некоторый конфликт совместимости.

Кстати! Неполадки в жестком диске могут быть разнообразными и достаточно сложными для устранения, и потому в большинстве случаев лучше перепоручить работу с ним мастерам. Или же просто приобрести или получить по гарантии новый жесткий диск. Однако, если проблема, вероятнее всего, кроется в самом ПК, то есть несколько способов того, как ее можно устранить, даже не обладая особыми навыками в ремонте.

<�Рис. 3 Жесткий диск>

Недостаточно питания или охлаждения

Питание HDD – самое важное условие для стабильной работы компьютера. Мы привыкли, что нужно выбирать конфигурацию ПК по характеристикам видеокарты и процессора

Но без хорошего блока питания ни один компонент не будет работать нормально.

Мнение эксперта
Егор Разумный
Умею собирать и разбирать компьютеры, ноутбуки, планшеты, телефоны. Иногда успешно. Мастерски владею навыками диагностики поломок с помощью Google и Yandex.

Я сталкивался с такой ситуацией при сборке дешёвого компа для домашнего сервера. Собирал его из тех компонентов, что валялись в кладовке. БП взял из старого корпуса. В итоге компьютер работал со сбоями, и я никак не мог понять в чём проблема, пока не стал тестировать по очереди все детали. Виновником оказался блок питания. После замены сервер работает как швейцарские часы до сих пор.

Видео-инструкция по проверке БП.

Охлаждение также немаловажно. В основном перегрев случается на ноутбуках

Но и стационарный комп может поджариться при наличии в закрытом корпусе нескольких HDD, расположенных близко друг к другу. Узнать температуру можно программой Speccy (бесплатная) или Everest Ultimate (платная).

Ориентируйтесь на эти показатели:

• Нормальная – 30-45 °C
• Высокая – 45-52 °C
• Критическая – больше 55 °C

Если Windows запустить не получается – проверьте температуру компонентов в БИОСе.

Назначение буквы

Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.

Для этого следует:

1. Нажать на «Пуск» и в поисковую строку ввести «Управление компьютером».
2. Перейти в раздел «Управление дисками».
3. В главном окне будут отображены все подключенные на данный момент дисковые устройства. У одного из них не будет метки тома (буквы C, D). Нажимаем по нему правой кнопкой, чтобы выпало меню, и находим строку «Изменить букву или путь…».
4. В следующем окне щелкаем «Добавить».
5. Затем задаем для тома новую метку и сохраняем изменения. При сохранении вы можете увидеть уведомление, о том, что некоторые программы могут прекратить свою работу, соглашаемся, нажав «ДА».
6. Остается лишь перезагрузить ПК, чтобы винт начал распознаваться системой.

Способы решения проблемы

Когда в BIOS жесткий носитель информации определяется, ситуацию можно исправить без необходимости раскручивать компьютер и переставлять детали.

Причины неполадок:

1. Отсутствие драйверов.
2. Повреждение файловой системы.
3. Отсутствие в разделе «Управление дисками» заданной буквы.

Управление дисками

Порядок действий:

1. Нажать Win + R, в открывшейся строке написать «diskmgmt.msc», кликнуть OK.
2. Щелкнуть правой клавишей мыши (ПКМ).
3. Выбрать «Инициализировать диск».
4. Поставить отметку на нужном накопителе, выбрать стиль разделов, запустить процесс.
5. При использовании Windows 10 подойдет GPT.
6. Вызвать контекстное меню, найти «Создать простой том».
7. Ввести размер тома в зависимости, как распределен. При выборе максимального значения отформатируется все свободное пространство.
8. Назначить букву от A до Z, нажать Далее.
9. Установить формат NTFS.
10. Начнется форматирование.

При успешной операции статус накопителя изменится на «Подключен».

Форматирование с помощью Командной строки

Можно очистить и отформатировать накопитель через «Командную строку» (CMD).

Порядок действий:

1. В «Пуске» вызвать контекстное меню, найти «Командная строка (администратор)».

1. Ввести команду «diskpart» — Enter.
2. Выполнить «list disk».

1. Ввести «select disk x», где х — цифра нужного диска.

1. Удалить содержимое — Clean.
2. Создать новый раздел «create partition primary».
3. Настроить форматирование в NTFS: «format fs=ntfs quick»
4. Дать имя разделу — «assign letter=G». Буквы не должны совпадать с названием других накопителей.
5. Выйти из Diskpart — Exit.

Изменение буквы диска

Если в Windows при установке происходит сбой, букву носителю система не назначает. Том в проводнике не отражается.

Стандартные инструменты ОС позволяют устранить неисправности.

Порядок действий:

1. Включить ПК.
2. Открыть «Пуск» — «Служебные-Windows» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками».

1. Выбрать нужный диск — ПКМ — «Изменить букву диска/Путь к диску».

1. Задать значение.
2. Активировать изменения.

Восстановление данных с накопителя

Не всегда можно безопасно решить проблему с дисками. Если приходится форматировать тома, в результате стираются данные. Перед выполнением процедуры нужно извлечь файлы с неисправного носителя.

1. Воспользоваться программами: Ontrack EasyRecovery, Recuva, Hetman Partition Recovery или Wondershare Data Recovery.
2. Если на компьютере произведена настройка точек восстановления, с помощью функции возврата утерянных данных можно спасти документы. Необходимо открыть «Панель управления» — «Резервное копирование».

Форматирование снижает вероятность восстановления данных с накопителей. Если винчестер был испорчен или не читается, файлы могут сохраниться.

Решение проблемы при установке (диск просит драйверы)

Иногда Windows 10 при установке не видит жесткий диск и просит драйверы. Поиск необходимого компьютерного обеспечения стоит начать с официального сайта производителя ПК. Утилита имеет слова SATA или RAID в названии. Если поиски не увенчались успехом, следует ввести марку компьютера рядом с названием драйвера.

Программу управления внешним устройством необходимо перенести на отформатированную флешку. Указать как источник для загрузки в разделе «Выберите устанавливаемые драйверы». Установка должна продолжиться в штатном режиме. Если метод не сработал, можно записать образ на носитель при помощи другой программы.

Некорректные драйвера

Драйвер — это программа, которая обеспечивает связь между операционкой и ЖД. Без него подключенный компонент не будет функционировать. То есть, если эта программа не установлена либо повреждена, то Виндовс просто не поймет, что ему нужно к нему подключили именно жесткий диск. Вследствие этого не установит с ним связь и не будет взаимодействовать.

На главные жизненно важные компоненты ПК или ноутбука (в том числе и на ЖД) драйвера устанавливаются автоматически вместе с операционкой. Это предусмотрено для того чтобы пользователь смог запустить компьютер, работать с ним и параллельно устанавливать драйвера на другие компоненты.

Драйвера могут работать некорректно, если систему атаковали вирусы. В этом случае сначала очистите компьютер антивирусом, а затем попробуйте восстановить работу.

Также часто именно по причине отсутствия драйверов компьютер не видит второй жесткий диск — операционка просто не может разобраться, какое устройство к ней подключили.

Для решения проблемы, найдите сайт производителя, загрузите и инсталлируйте драйвера.

Для проверки наличия драйверов вам нужно будет зайти в диспетчер устройств:

1. Перейдите в «Мой компьютер» с рабочего стола или через «Пуск».
2. С левой стороны найдите вкладку «Компьютер» и вызовите контекстное меню.
3. Во всплывающем окне выберите диспетчер устройств.
4. Найдите графу «Дисковые устройства» и откройте ее.
5. В списке отобразятся драйвера на все установленные накопители.

Если здесь все в порядке, но винчестер не работает, ищем дальше.

Неверные настройки BIOS

При неправильно выставленных параметрах загрузки в БИОСе, компьютер не может загрузиться с носителя. На экране появляются надписи «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «No Boot device is available, press Enter to continue» и другие связанные с «boot disk», «hard disk».

Нужно поставить ваш загрузочный диск на первое место. Для этого:

1. После включения ПК нажмите F2 или Del, чтобы войти в BIOS.
2. Найдите «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/«BIOS Features Setup»)
3. В списке устройств загрузки на первое место («1st Boot Priority»/«First Boot Device») поставьте ваш HDD.
4. Сохранитесь кнопкой F10, задача решена.

Проверьте режим работы SATA.

1. Зайдите в BIOS.
2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в Main», «Advanced»или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type».
3. Из списка вариантов выберите «Standard IDE»или «Native IDE» вместо «AHCI»
4. Сохраните настройки.

Режим AHCI (Advanced Host Controller Interface). Предполагает реализацию протокола подключения SATA – последовательного интерфейса передачи данных.

Режим IDE (Integrated Drive Electronics). Позволяет эмулировать устаревший параллельный интерфейс передачи данных PATA.

В одном из режимов подключённый накопитель будет работать как SATA-диск, в другом – как диск IDE (физически оставаясь всё тем же SATA). Подобная подмена нужна для обеспечения максимальной совместимости комплектующих и программного обеспечения, которое не поддерживает работу по новому протоколу.

Диагностика жесткого диска

Если жесткий диск не загружает операционную систему или выдает ошибку чтения, необходимо выяснить ее причину:

• если диск имеет признаки физической неисправности, или его невозможно подключить в BIOS компьютера, это означает физический сбой диска;
• если диск определяется в BIOS и не имеет признаков физической неисправности, скорее всего, возникла логическая ошибка чтения жесткого диска.

Шаг 1. Если ПК не загружается, посмотреть в его загрузочное меню. Если в меню присутствует сообщение со словами «Disc Boot Failure…», это указывает на ошибку системного жесткого диска.

Сообщение со словами «Disc Boot Failure…» в загрузочном меню указывает на ошибку системного жесткого диска

Шаг 2. Проверить диск на шумы, приблизив ухо к системному блоку ПК. Если из блока слышен посторонний шум, щелкающий или жужжащий звук, это явный признак физической неисправности диска.

При диагностике шумов диска необходимо отличать их от шумов кулеров (вентиляторов) ПК, а также от негромкого, ритмичного шума головок в некоторых моделях жестких дисков.

Если жесткий диск не издает посторонних шумов, еще одной причиной его неисправности может быть отсутствие вращения шпинделя, связанное с проблемой привода диска или банальным отходом кабеля питания.

Для проверки вращения шпинделя потребуется «крестовая» отвертка.

«Крестовая» отвертка необходима для определения работы шпинделя на жестком диске

Шаг 3. Отключить компьютер от сети.

Отключаем компьютер от сети

Шаг 4. Отвинтить крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК (взгляд со стороны разъемов) или высвободить защелку в задней части панели. Возможно, винты можно будет открутить вручную.

Отвинчиваем крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК

Шаг 5. Снять панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК и затем сдвинув вбок, выводя из разъемов.

Снимаем панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК, затем сдвигаем ее в бок и вытаскиваем

Шаг 6. Жесткий диск имеет прямоугольную форму и размещается в специальном отсеке компьютера. Обычно он подключен к ПК с помощью двух кабелей – питания и передачи данных. Аккуратно, но с усилием дожать кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта.

Аккуратно дожимаем кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта

Шаг 7. Проделать те же действия с другой стороны кабелей на стороне материнской платы ПК.

Дожимаем кабели с другой стороны, подсоединенные к материнской плате ПК

Шаг 8. Запустить ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверить, имеется ли на его корпусе небольшая вибрация, говорящая о том, что шпиндель диска вращается.

Запускаем ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверяем есть ли в нем вибрация

Шаг 9. Если шпиндель жесткого диска не вращается, отключить ПК от сети, подключить к диску другой питающий кабель, и снова запустить ПК для проверки.

Шаг 10. Если диск все равно не запускается, проверить по документации компьютера, выдает ли блок питания ПК нужную для запуска мощность.

Сторонние программы для помощи

Встроенные в Windows утилиты не всегда дают полную информацию о системных устройствах. Используйте одно из приложений, нацеленных на глубокое тестирование HDD.

Victoria HDD

Утилита проверяет накопители на низком уровне, через разъемы. Тестирует контроллеры, проверяет дисковую поверхность и механическую работоспособность. Доступно низкоуровневое форматирование, позволяющее устранить ряд дефектов. Выводит полную техническую информацию о диске.

AOMEI Partition Assistant

Обладает расширенными возможностями по управлению разделами – активация, создание, изменение меток, форматирование. Есть функции восстановления, копирования содержимого, поддержка множества файловых систем.

Неверные параметры BIOS

Иногда компьютер не видит внешний или внутренний жесткий диск из-за неправильных настроек биоса, при этом даже может не запускаться Windows. Что делать – запустите комп, в начале загрузки входите в BIOS, нажав Del или F2.

В системе проверьте:

• Приоритет загрузки – свойство «Device priority» во вкладке «Boot» или пункт «First Boot Device» на главной странице. На первое место поместите HDD.
• Режим SATA – ищите пункт «Onboard Device Configuration» во вкладке «Advanced» или подраздел «Integrated Peripherals». Строчки с подписями SATA или IDE переведите в «Enabled».

Сохраните настройки и попробуйте загрузить систему.

Если ваш HDD в принципе отсутствует в BIOS, попробуйте полностью сбросить параметры. Сброс делают одним из способов, предварительно отключив ПК от сети:

1. На материнской плате передвиньте джампер-перемычку на контакты 2-3. Выждите 15 сек, верните перемычку на 1-2.
2. Вытащите из материнки круглую батарейку на 30 сек.

Включите компьютер и проверьте доступность устройств.

Ошибки в настройке БИОС

Первая причина — компьютер не видит диск, с которого загружается операционка, если неверно выставлена приоритетность. Это часто бывает после переустановки Виндовс, где сам процесс предполагает загрузку с переносного накопителя. Поэтому, уже при включении ПК с новой операционкой процесс не проходит дальше начального экрана, так как приоритетность выставлена, как и прежде, с флешки или CD-привода.

При запуске система информирует о проблеме сообщением о невозможности определить диск. Чтобы исправить ошибку, вам придется зайти в БИОС и поставить системный диск выше остальных. Для этого перезапустите компьютер, и когда начнется загрузка, быстро нажимайте клавишу, которая отвечает за вход в БИОС. Какая именно кнопка вам нужна, зависит от производителя компьютера или ноутбука. Это может быть F2, F10 или Del. В ноутбуках HP сначала активно нажимаете Esc, а затем F10. Также для перехода в БИОС некоторые производители (например, Sony) отводят отдельную кнопку.

Итак, после входа в BIOS находим вкладку «BOOT», а в ней «Boot Device Priority», «First Boot Device» или что-то такое (фраза отличается в зависимости от типа БИОСа). Перемещаем наш жесткий диск на первую строчку. Как это сделать вы узнаете по подсказкам, находясь на этом экране (там есть подсказки). Сохраняем изменения и выходим из БИОС. Пробуем загрузить компьютер. Если проблема не решится, ищем дальше.

Ошибка формата и инициализации

Если у вас комп не видит внешний или внутренний жесткий диск, или его отдельный раздел, но при этом ПК успешно загружается – используйте системную утилиту для решения проблемы. В «Пуске» найдите пункт «Средства администрирования», в нем – утилиту «Управление компьютером». В столбце слева выбирайте «Управление дисками». Это же приложение можно вызвать командой diskmgmt.msc через Win+R.

Обратите внимание на следующие индикаторы проблем:

1. Есть раздел, который не отображается в «Проводнике».
2. У невидимого раздела указана файловая система RAW или FAT32 (а на компьютере установлена Windows).
3. Маркировка «Нет данных».
4. Область «не распределена».

Проблема 1. Система не видит новый жесткий диск или старый из-за конфликта буквенных обозначений. Кликните правой кнопкой мышки на проблемном HDD, в подменю перейдите на «Изменить букву или путь…». В следующем окошке щелкайте «Изменить», в выпадающем списке выбирайте одну из букв латинского алфавита, которая еще не занята никаким устройством в системе.

Проблема 2. Если изменить букву нельзя, обычно HDD неправильно отформатирован. Для успешной работы Windows устройство должно быть размечено под NTFS. Опять кликайте на проблемном разделе мышкой и в подменю выбирайте «Форматировать». На следующем шаге выбирайте файловую систему NTFS и запускайте быстрое форматирование.

Проблема 3. При отсутствии инициализации надо помочь системе получить доступ к дисковым данным. Щелкайте правой кнопкой мышки по диску и выбирайте «Инициализировать». В окошке оставьте переключатель стиля на MBR и запустите процедуру.

В конце будет создана нераспределенная область. Кликайте на ней и переходите на «Создать простой том». Откроется мастер, которому надо сообщить:

• размер тома – оставьте максимальный;
• букву – выбирайте незанятую устройствами;
• поставьте отметку на «Форматировать следующим образом» с системой NTFS.

По окончании инициализации диск появится в «Проводнике».

Проблема 4.

Если изначально есть нераспределенная область, создайте том, как описано в пункте 3.

Настройка BIOS

В БИОСе вам необходимо проверить несколько пунктов:

• Список порядка загрузочных устройств (Boot Priority). Как правило, находится во вкладке Advanced. От вас потребуется переместить жесткий диск на первую позицию и убедиться, что он есть в этом списке. Установите на Firs Boot Devise ваш Hard Drive. На второе место можно поставить USB или CD-ROM. Если используется UEFI BIOS, то следует перейти на вкладку Boot, а затем установить в первое загрузочное устройство ваш накопитель (HDD или SSD).
• В Award BIOS зайдите в раздел Integrated Peripherals и установите все параметры относительно IDE и SATA, как это показано на изображении.
• В разделе Advanced –> Onboard Device Configuration убедитесь, что необходимые контроллеры для функционирования накопителей включены, при этом установлены в состояние Enabled.
• Установите правильную настройку для чипа SATA.

После изменения любых настроек не забудьте применить их. Для этого нажмите F10. При выходе из BIOS настройки сохранятся, а компьютер уйдет в перезагрузку.

Крайняя мера — это обновление или сброс BIOS. В первом случае потребуется скачать микрокод новой прошивки БИОС с официального сайта. Обновление на новых материнских платах осуществляется через специализированные утилиты или в самом меню. Для материнских плат Gigabyte используется утилита Q-Flash, для продуктов MSI – программа MSI Live Update, а платы ASUS потребуют софт USB BIOS Flashback или Asus Update Utility. Представленный софт совместим с Windows 10, 8 и 7. Рекомендуется проводить обновление при подключении компьютера через источник бесперебойного питания. Если во время прошивки пропадет электричество, есть шанс превратить материнскую плату в «кирпич».

БИОС материнской платы можно сбросить до заводских настроек следующими способами:

1. Найдите батарейку, от которой питается плата, а затем достаньте ее на несколько минут. После попросту установите на место.
2. Найдите на плате перемычку CMOS и переставьте ее на другую пару контактов. Подождите 20-30 минут и установите ее в исходное состояние.

После этих действий BIOS вернет все параметры к стандартным, благодаря чему жесткий диск начнет распознаваться. Можете включить компьютер и проверить.

Аппаратная проверка

Первый шаг, который вы должны сделать, – проверить целостность SATA кабеля и разъема. На материнской плате разъемы САТА выглядят в виде продолговатых прямоугольников, как это показано на изображении ниже

Обратите внимание, что на материнских платах последних поколений монтируются разъемы SATA II и SATA III. Попробуйте поменять их, а также используйте заведомо рабочий шнур

Обязательно проверьте, подключен ли кабель от блока питания к накопителю. Для этого используется 4-контактный разъем, как правило, на старых моделях

Обратите внимание, что на ноутбуках подобных кабелей нет. Накопитель обычно устанавливается в специальный слот, а контакты подключаются к материнской плате напрямую

Если вы используете жесткий диск IDE, а на материнской плате только SATA-разъемы, то вам придется отдельно купить специальный переходник.

Симптомом смерти диска могут служить резкие пощелкивание или металлический стук. Если вы слышите эти шумы, при этом диск не загружается, то проблема аппаратная, соответственно, необходимо обратиться к специалисту.

В крайнем случае, попробуйте подключить диск к другому заведомо исправному компьютеру, чтобы исключить неисправность портов, материнской платы или каких-либо контроллеров.

В чём причина когда компьютер не видит жесткий диск

Многим пользователям знакома ситуация – купили новый винчестер, а ПК его не обнаруживает. Не стоит сразу расстраиваться и торопить возвращать оборудование в магазин. Причин, по которым компьютер не может увидеть диск может быть несколько.

Первое подключение диска

Независимо от того, подключается новый винчестер, или уже бывший в работе, наибольшая вероятность неполадки в неверных настройках компьютера. Система просто не видит его, но проблему можно решить добавлением нового тома.

Сделать это можно по следующему алгоритму:

1. Открывают проводник и выбирают раздел «Мой компьютер. Кликают по нему правой клавишей мышки.
2. В открывшемся меню находят строку «Управление» и переходят к пункту «Диски».
3. В правой части всплывшего окна отыскивают новый том. Рядом с ним будет стоять пометка «Свободен».
4. Кликают правой кнопкой мыши, и выбирают графу «Изменить». После этого исправляют название буквы, обозначающей диск, на другую – литера может быть любой.

Вы доверяете покупку техники Алиэкспресс?
Да, конечно 34.78%

Нет! 47.83%

Были сомнения. Планирую попробовать заказать 17.39%
Проголосовало: 46

По окончании операции выходят из проводника и перегружают компьютер. В большинстве случаев этих действий достаточно для решения проблемы.

Неверный формат

Еще одна распространенная причина того, что ПК не может увидеть накопитель – некорректный формат диска. Для ОС Windows (XP, Vista, 7, 8, 10) используется файловая система NTFS. Чтобы решить проблему, действуют следующим образом:

1. Через меню «Проводник» заходят в «Управление компьютером» (порядок действий аналогичен показанному в предыдущем разделе).
2. Выбирают нужный накопитель, кликают на него правой клавишей и нажимают «Форматировать».
3. В списке выбирают требующуюся файловую систему (одновременно можно, как в предыдущем пункте изменить название накопителя).
4. Запускают быстрое форматирование.

Операция занимает несколько минут. По окончанию диск должен определиться в меню.

Инициализация

Это также нередкая причина того, что при первом подключении компьютер не может найти новый диск. Решение проблемы, так же как в предыдущих случаях, начинается с меню «Управление дисками»:

1. В списке накопителей находят тот, напротив которого стоит отметка «Нет данных».
2. Активируют правым кликом мыши рабочее меню, и выбирают строку «Инициализировать».
3. Во всплывшем окне ставят галочку напротив «Диск 1». В качестве стиля устанавливают флажок на разделе «Основная запись» или «Master Boot Record».
4. Следующим действием наводят курсор на инициализированный накопитель, с помощью правого клика вызывают меню и в открывшемся окне выбирают «Создать новый том» и запускают мастер-программу нажатием кнопки «Далее».
5. В поле «Размер» указывают максимальный объем накопителя.
6. Назначают букву для обозначения диска.
7. Отмечают файловую систему NTFS и запускают форматирование.

После завершения всех действий проверяют в проводнике, отображается ли новый диск. Перезагружают компьютер.

Настройки BIOS

Самый очевидный показатель того, что неполадка произошла из-за сбоя в настройках  – неверная системная дата. В этом случае поможет откат к первоначальным установкам.

Решить проблему можно 2 способами:

1. Перезагрузка с помощью кнопки на материнской плате – ее отжимают, ждут 20-30 сек., после чего возвращают в первоначальное положение.
2. Снятием батарейки BIOS с материнской платы (питание отсоединяют на 20-30 сек).

Физическая поломка

Пожалуй, самая неприятная причина неполадки. Если диск подвергался механическому воздействию, такому как падения, встряска, это может стать причиной повреждения оборудования. Для того, чтобы исключить такую причину, нужно попробовать подключить диск к другому ПК. Если и на другом компьютере накопитель не определится, придется обращаться в сервис. Самостоятельно подобную поломку исправить не получится.

Недостаточно питания

Эта проблема характерна для старых ПК. Если работа компьютера сопровождается посторонними звуками – гудением, жужжанием, треском, причина, вероятно, в слабом блоке питания. Желательно в этом случае произвести апгрейд на новое оборудование. Либо, если сделать это пока невозможно, посмотреть, нельзя ли временно отключить второстепенное оборудование.

Повреждение и износ деталей диска, отсутствие контакта с материнкой

Причина возникновения проблемы также может быть в его физической поломке либо поломке любого элемента, участвующего в обеспечении контакта с материнской платой.

В жестком диске (HDD) есть движущиеся детали, которые со временем изнашиваются, хоть и медленно. Поэтому по истечению нескольких лет активной эксплуатации будет совершенно естественно, если он перестанет работать.

Кроме того, проблемы с работоспособностью могут возникнуть в результате тряски, падения, ударов и других механических воздействий, которые повлияли на целостность устройства.

Если вы подозреваете, что система не видит жёсткий диск по причине физической поломки, подключите его к другому компьютеру (конечно, при наличии такой возможности). Если он не работает, придется обращаться в сервис. Этим же способом можно проверить работоспособность кабелей.

В ходе проверки вы узнаете, какой именно компонент (диск, кабель питания или передачи данных) поврежден. Если же при подключении к другому компьютеру выяснилось, что все исправно, проблему придется искать в материнской плате. Вполне возможно, что сломаны контакты в гнезде, к которому подключается один из кабелей. Если такая или другая неисправность материнки имеет место, помочь вам смогут только в сервисе.

Основные проблемы и способы устранения

Есть ряд неполадок в работе винчестера, которые преодолеть можно собственноручно. Конфликт программного обеспечения или отходящие контакты можно поправить и без обращений к специалистам.

Отходящие контакты

Проблема может крыться в банальном отсутствии контакта. Для ее исправления потребуется снять крышку системного блока и попробовать переподключить кабели. Если результата не последовало, то можно использовать другие, параллельные кабели.

Неправильные настройки BIOS

В случае, когда даже посредство BIOS не определяет жесткий диск, нужно посмотреть системную дату. Ее неправильность указывает на сбой настроек. Исправить положение поможет сброс настроек. Для этого нужно будет извлечь батарейку на материнской плате, подождать 10–30 мин и установить обратно.

После этих нехитрых действий винчестер должен определяться как физическое устройство.

Проблема может быть и в очередности загрузочных устройств. В таком случае полностью сбрасывать настройки BIOS не потребуется. Достаточно найти пункт меню, в названии которого есть слово «Boot».

В нем будет список приоритетности устройств для загрузки. В этом списке нужно переместить HDD на первую строку.

Недостаточно питания

Если устройство периодически пропадает и появляется, то нужно к нему прислушаться.

Характерные жужжащие звуки смены циклов работы свидетельствуют о недостатке питания

Тогда придется приобретать более мощный блок питания или отключать какое-нибудь менее важное устройство

Конфликт устройств

Два жестких диска одной марки в системе могу вызвать конфликты. Чтобы их не возникало, нужно по очереди проверить и настроить каждый с отдельным подключением к системе.

Версия шины

Версии Windows, которые выпускались до Vista, могут не поддерживать интерфейс SATA(SATA II).

Самый простой способ в таком случае – сменить операционную систему более новой. Если такой возможности нет, то всё равно придется переустанавливать ОС, но с интегрированными драйверами для SATA интерфейсов.

Проблема в ОС

Если BIOS определяет устройство, а Windows не видит жесткий диск, то потребуется ручная настройка средствами Windows. Для этого следует действовать так:

1. Открыть «Панель управления» в выпадающей панели «Пуск»;

2. Два раз кликнуть на пункте «Администрирование»;

3. В открывшемся окне пункт «Управление компьютером»;

4. В списке слева пункт «Управление дисками».

В центральной нижней части окна управления компьютером отобразятся все подключенные дисковые устройства. Одно из них будет без метки тома (буквы, C:, D: и т.п.). Правый клик на плитке этого диска откроет выпадающее меню, в котором имеется строка «Изменить букву диска».

Клик по этому пункту вызовет окно, в котором можно назначить метку тома, в диапазоне A-Z. После этого следует перезагрузить компьютер.

Обратите внимание! Причина неисправности может крыться и в несоответствующей файловой системе. Для нормальной работы она непременно должна быть NTFS

Сведения по поводу файловой системы тома можно обнаружить в соответствующей плитке в окне «Управление дисками». Если там значится отличная от NTFS система, то придется переформатировать диск.

Ни один способ не помог оживить «пациента»? Тогда без помощи специалистов не обойтись. Проблемы гораздо серьёзнее и только мастера смогут спасти жесткий диск.