Как зарегистрироваться (создать аккаунт) в steam

Решение проблем

Как зайти в Стим, если вы потеряли свой мобильник:

  • По возможности свяжитесь со своим сотовым оператором и приобретите у него сим-карту с тем же номером. Тогда Стим сможет прислать вам смс, и вы восстановите доступ при помощи кода восстановления.
  • Если восстановить номер невозможно, и доступа к устройству нет, обратитесь в Службу поддержки. Для этого есть специальная кнопка на сайте. Выберете раздел «Мой мобильный идентификатор был удалён или утерян», и вы сможете восстановить аккаунт через электронную почту.
  • В случае, когда вы не можете войти в электронную почту, привязанную к учётной записи, нужно обратиться в службу поддержки и пройти процедуру подтверждения владения аккаунтом.

Если вы решили приобрести новый смартфон, то нужно сделать следующее:

  • Убрать мобильную аутентификацию.
  • Выйти из учётной записи в мобильном приложении.
  • Рекомендуется также удалить всю личную информацию и сделать сброс до заводских настроек, если вы хотите продать свой старый аппарат.

Удаление аутентификатора Steam Guard

Вы можете сделать резервную копию кодов на случай потери телефона:

  • Откройте Стим.
  • Нажмите «Об аккаунте».
  • Перейдите к «Настройка Steam Guard».
  • Нажмите «Получить коды восстановления».
  • Введите текущее значение из аутентификатора.
  • Далее вам будет выдан список кодов, которые лучше распечатать и не хранить на диске компьютера. Воспользоваться ими можно лишь однажды, после получения новых значений, старые перестанут действовать.

Если вы купили новое устройство, то на него можно перенести аутентификатор следующим образом:

  1. Установите программу на новый аппарат.
  2. Нажмите «Войти».
  3. При запросе аутентификации, нажмите «У меня нет доступа к кодам».
  4. Выполняйте инструкции на экране. Ваш старый мобильник должен быть доступен.
  5. После переноса все действия на Торговой площадке будут приостановлены на несколько дней. Это сделано в целях вашей же безопасности и подтверждения, что действие действительно выполнено вами, а не злоумышленниками.

При замене аппарата часто требуется удалить номер из аккаунта:

  1. Зайдите в Стим через интернет-браузер.
  2. Зайдите в Настройки телефона.
  3. Нажмите «Удалить телефон».

    Удаление номера телефона в Steam

  4. На ваш номер придёт смс с кодом. Напишите его на сайте, и номер будет удалён из учётной записи.

И напоследок, советы по безопасному использованию аутентификатора:

  • Никогда не сообщайте никому пароль от аккаунта и мобильные аутентификационные коды.
  • Не вводите учётных данных на сторонних сайтах и не переходите по подозрительным ссылкам.
  • Техническая поддержка не просит у пользователей прислать код и пароль.
  • Не загружайте и не запускайте подозрительное ПО, которые вам порекомендовали в чате или по e-mail.
  • Не загружайте и не открывайте программы, предлагающие оптимизировать или исправить ошибки в Стиме. Как правило, это ПО создано для того, чтобы взломать ваш аккаунт.
  • Распечатайте коды восстановления Steam.

Очевидно, что мобильный идентификатор существенно повышает безопасность использования платформы. При этом обычно он не доставляет каких-либо хлопот в использовании. Проблемы могут возникнуть при смене телефона, либо при переустановке системы. Но при соблюдении всех инструкций никаких ошибок возникнуть не должно. Поэтому не рекомендуется отключать Steam Guard, за исключением тех случаев, когда вы решили сменить смартфон. Оставляйте комментарии о своём опыте использования двухфакторной аутентификации, с какими трудностями вы столкнулись, и как удалось их решить.

Как включить Steam Guard на компьютере или ноутбуке

  1. После установки Steam произойдёт автоматическое обновление и запуск программы. Дальше нужно будет пройти процедуру регистрации, после чего откроется окно, где напротив вашего email нажмите «Да» и затем во всплывающем окне выберите «Далее».

    Подтверждение электронного адреса

  2. Теперь нажмите «Готово» и вам на электронную почту будет отправлено сообщение о подтверждении регистрации.

    Отправка сообщения

  3. Программа остаётся открытой. Если вы посмотрите настройки, для чего нужно выбрать соответствующий пункт, предварительно щёлкнув левой кнопкой мыши по пункту меню под названием Steam в верхнем углу, то увидите, что Steam Guard не включён и нет кнопки для его управления.

    Настройки аккаунта

  4. Откройте свой почтовый ящик с пришедшим сообщением и перейдите по указанной ссылке, щёлкнув по ней левой кнопкой мыши.

    Подтверждение адреса электронной почты

  5. Вы будете перенаправлены на сайт разработчика программы Steam с выведенным сообщением об успешной регистрации.

    Сообщение о регистрации

  6. Перезапустите программу, после чего Steam Guard буде автоматически активирован и при переходе в меню настроек аккаунта вы увидите следующее окно.

Вид защищенного с помощью Steam Guard аккаунта

Первый вариант

  1. В настройках аккаунта в разделе «Бета-тестирование» нажмите кнопку «Сменить» или «Отменить».

    Переход к настройкам бета-тестирования

  2. Выберите пункт отказа и выхода из всех программ бета-тестирования и нажмите «ОК», после чего должна появиться кнопка управления настройками Steam Guard.

Отказ от участия в тестировании

Второй вариант

  1. В правом верхнем углу программы щёлкните левой кнопкой мыши по своему логину и выберите из открывшегося списка вкладку «Об аккаунте», где нажмите ссылку «Настройка Steam Guard».Введите скопированный код допуска в соответствующее поле открытого окна программы и нажмите «Далее».

    Переход к настройкам Steam Guard

  2. Отметьте пункт «Получать коды Steam Guard по электронной почте» и перезапустите программу.После запуска программы вначале откроется окно подтверждения получения сообщения с кодом, которое в это время должно прийти к вам на электронную почту. Отметка об этом будет сделана автоматически. Нажмите «Далее».

    Выбор способа получения кода

  3. После запуска программы вначале откроется окно подтверждения получения сообщения с кодом, которое в это время должно прийти к вам на электронную почту. Отметка об этом будет сделана автоматически. Нажмите «Далее».

    Подтверждение получения сообщения

  4. В пришедшем сообщении найдите и скопируйте код допуска.

    Код допуска

  5. Введите скопированный код допуска в соответствующее поле открытого окна программы и нажмите «Далее».

    Ввод кода доступа

  6. Нажмите кнопку «Готово» в окне оповещения.

    Окончание авторизации компьютера

Программа запустится и вы увидите, что аккаунт находится под защитой Steam Guard и появилась кнопка управления его настройками, как уже было показано выше. Заметьте, что код доступа нужно ввести лишь один раз и программа его запомнит.

Как можно подтвердить свою личность?

Большинство приложений и сервисов предлагают пользователю на выбор такие варианты двойной аутентификации:

  • Ввести код, который пользователь получает в SMS или email, после того, как он ввел логин и пароль. Это самый распространенный и простой способ, но у него есть свои недостатки: например, SMS с паролем могут перехватить через уязвимость в протоколе , через который они передаются.
  • Ввести код, который генерируется в отдельном приложении-аутентификаторе. Специалисты называют этот способ более надежным , к тому же он остается доступен пользователю, даже если у него нет мобильной связи. Чтобы им воспользоваться, нужно сначала установить одно из таких приложений (например, Google Authenticator, Twilio Authy, Duo Mobile, «Яндекс.Ключ»), а потом выбрать в меню нужного сервиса (например, Facebook) вариант двойной аутентификации через приложение. На экране появится QR-код, который нужно будет отсканировать через это приложение — и им сразу можно пользоваться.
  • Многие сервисы (например, Facebook и «ВКонтакте») также генерируют для пользователя некоторое количество резервных кодов, которые он может использовать в случае, если у него не будет мобильной связи или он потеряет телефон. Для этого нужно заранее распечатать или сохранить эти коды в надежном месте.

Кроме того, есть еще несколько видов подтверждения входа, которые используют реже:

  • Физический ключ безопасности: это устройство в виде USB-флэшки (для использования со смартфоном ее иногда оборудуют NFC и Bluetooth-интерфейсами) . Такой ключ можно использовать для входа в те же соцсети, но столь серьезный подход, скорее, имеет смысл для хранения очень важных данных.
  • Подтверждение личности с помощью биометрии. Этот способ пока не используется в широко распространенных сервисах типа соцсетей.

Гарантирует ли двухфакторная аутентификация абсолютную безопасность?

«В идеале второй фактор для входа должен приходить пользователю на другое устройство, не на то, с которого осуществляется вход в учетную запись, — говорит старший эксперт по кибербезопасности «Лаборатории Касперского» Денис Легезо. — Риск появляется при использовании одного и того же устройства и для входа в учетную запись, и для получения одноразового пароля. Если атакующие смогли заразить это устройство определенными видами троянцев, то считать одноразовый пароль защищенным больше не получится. Но по сравнению со сценарием, когда пользователь вовсе не включает двухфакторную аутентификацию, даже вариант с одним устройством выглядит несравненно лучше».

Что, если второе устройство потеряли?

Обычно сервисы всегда предусматривают некий альтернативный способ аутентификации. Но иногда пользователю в таких случаях приходится обратиться в службу поддержки.

Как включить через мобильное приложение

Включить Стим Гуард на телефоне нельзя без установленного приложения – его можно найти в магазине Google Play Market или App Store, зависит от марки смартфона. Давайте сначала загрузим программу:

  • Откройте магазин Гугл или Эппл;
  • Вбейте название клиента в строку поиска и нажмите на кнопку ввода;
  • Выберите нужный результат выдачи и щелкните по значку загрузки напротив;
  • Дождитесь автоматической инсталляции, при необходимости введите код-пароль или отпечаток пальца.

Теперь можно думать о том, как подключить мобильный аутентификатор Steam Guard! Но сначала логичный шаг – к профилю нужно привязать номер телефона, иначе включить опцию не получится.

  • Откроется окно ввода номера – вписываем цифры и подтверждаем ввод кликом по соответствующей кнопке;
  • Жмем поступления СМС-сообщения с кодом проверки и указываем его в соответствующем поле.

Готово – на экране появится уведомление об успешном завершении операции. Теперь подключить Стим Гуард на телефон будет легче легкого! Осталось совершить несколько действий. Не забывайте, вы должны привязывать действующий номер телефона, которым сможете воспользоваться при необходимости.

Возвращаемся к делу! Разберемся, как подключить Стим Гуард на мобильном телефоне:

Откройте программу и введите логин/ пароль;

  • Укажите код идентификации, который придет в электронном письме;
  • Нажмите на три полоски слева наверху;
  • Перейдите к разделу с нужным названием;
  • Щелкайте по значку «Добавить аутентификатор»;

Введите данные;

  • Ждите входящего сообщения – оно поступит на мобильный, указанный вами ранее;
  • Вводите код из СМС-сообщения в соответствующее поле;
  • На открывшемся экране появится код восстановления, который нужно запомнить на всякий случай (он начинается с буквы R). Этот код пригодится, если привязанный смартфон будет утерян;

Жмите по значку «Готово», чтобы сохранить внесенные изменения.

Вы смогли включить Steam Guard в Стиме – теперь коды будут поступать через мобильное приложение. Очень удобно, смотрите, как это работает:

  • Открывайте клиент на смартфоне;
  • Переходите в нужную вкладку так, как рассказано выше;
  • На верхней панели будет появляться код проверки – его можно использовать, пока он не начал подсвечиваться красным (тридцать секунд у вас есть, затем на экране появится новая комбинация).

Обращаем ваше внимание, что не стоит просто так отключать аутентификатор, если вы решились активировать Стим Гуард на телефоне. Если у вас возникли проблемы с мобильным телефоном, можно воспользоваться инструментами поддержки

Не забывайте, любое удаление системы аутентификации – даже на несколько минут – влечет за собой потерю доступа к некоторым функциям на пятнадцать дней.

Если вы хотите перенести систему с одного устройства на другое (при смене смартфона) можно воспользоваться специальной опцией, разработанной для таких случаев – подробно мы рассказывали в отдельном обзоре на нашем сайте.

Вы узнали, как включить Steam Guard с телефона или компьютера – рекомендуем вовремя озаботиться подключением системы аутентификации. Это дополнительный инструмент, усиливающий безопасность вашего аккаунта, личных данных и заработанных достижений. Это большая ценность, которую совсем не хочется потерять!

Методы защиты от взлома

Один из самых распространенных вопросов – как защитить купленный аккаунт Steam от восстановления. Никто не хочет потерять аккаунт с множеством игр и тратить свое время для восстановления. Как можно обезопасить себя? Есть несколько способов.

Первое, что рекомендуется сделать, – это сменить адрес электронной почты. Если злоумышленник получит доступ к электронной почте, ему не составит труда украсть у вас профиль. Регулярная смена пароля почтового ящика минимизирует шансы на его взлом. Также никогда и никому не сообщайте свой пароль от Steam. Остерегайтесь фишинговых сайтов. Они имеют практически идентичный интерфейс, при этом очень похожий адрес, но созданы лишь для того, чтобы укрась ваши данные.

Эффективным методом является активация Steam Guard. Это специальная защита методом верификации. Каждый раз, как вы будете пытаться войти в свой профиль, вам на почту или мобильный телефон будет приходить код. Без него осуществить вход в учетную запись будет невозможно. Дополнительно можно установить приложение Steam Guard Mobile Authenticator на свой мобильный гаджет. Это значительно повысит уровень защиты вашего профиля.

Плюс ко всем вышеописанным советам установите качественный антивирус. Вредоносные программы могут воровать данные аккаунта, а затем отправлять их злоумышленникам. Если антивирусная программа работает корректно, она всегда предупредит вас об опасном сайте или загрузке инфицированного файла. Все эти советы позволят надолго избежать проблем с восстановлением. Ни один вор не сможет отобрать у вас любимые игры.

Пожаловаться на контент

  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки

стало известно

Что мог сделать «хакер»:

Список

Сменить пароль на новый, заданный «хакером»!
Узнать логин стима, зная мыловыключен
Guard

Что не мог сделать «хакер»:

Список

Узнать старый пароль
Узнать мыло, зная логин стима
Сменить почту
Отключить Guard
Зайти на аккаунт под новым паролем, если на аккаунте включен
Guard

Что повлекла за собой смена пароля:

Скриншоты

Сегодня «взломанные» пользователи получили письмо от Valve:

Письмо

В чем заключался баг: на сайте никак не проверялся код, отправленный на почту пользователя, при попытке восстановить пароль. Сам код отсылался, но он злоумышленнику был не нужен. Можно было просто его не вводить и нажать «Далее». Вот такая глупая ошибка.
К тому же функция «сброса пароля» работает некорректно. Правильно было бы сгенерировать случайный пароль и выслать его на почту. Но сейчас пользователь может установить свой собственный новый пароль.

С недавнего времени компания Valve повысила требования по безопасной работе на платформе Стим. Теперь, чтобы обмениваться предметами, нужно подключить мобильный аутентификатор, причём действовать он должен не менее семи суток до совершения обмена. Иначе операция задержится сервисом вплоть до 15 дней. Также при помощи аутентификатора, который называется Steam Guard , можно подтверждать вход в учётную запись, продажи и прочие операции торговой площадки.

Включить или отключить мобильный аутентификатор Steam можно из специального приложения Android или iOS. На данный момент двухфакторная аутентификация работает на iOS 6.1 и выше, Android 2.2 и выше и Windows Phone, начиная с версии 8.1. Для смартфонов с другими операционными системами придётся воспользоваться эмуляторами Андроид на смартфоне или компьютере. Использование дополнительного уровня защиты надёжнее, чем просто имя пользователя и пароль. Рекомендуется также привязать номер своего телефона к учётной записи, чтобы была возможность войти в неё, если потерян доступ по какой-то причине.

Настройка

Установка приложения

Приложение Steam Guard поддерживается на популярных мобильных системах:

App Store — https://itunes.apple.com/us/app/steam-mobile/id495369748

Google Play — https://play.google.com/store/apps/details? >

Windows Phone — https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/steam-official/9nblggh4x7gm

Активация

Активация аутентификации на всех системах схожа. В инструкции рассматривается включение на примере системы iOS (для iPhone, iPad).

1. Запустите приложение. Авторизуйтесь: введите логин и пароль, которые используете для входа на сайт Стим.

2. Перейдите в меню, тапните «Steam Guard».

3. Нажмите «Add Authenticator» (добавить аутентификатор).

4. Введите номер телефона. На него придёт СМС. Укажите международный код страны в ниспадающем списке.

5. Дождитесь SMS с кодом подтверждения.

6. Укажите полученный код.

7. После подтверждения отобразится код для восстановления. Обязательно сохраните его: запишите или запомните.

8. После добавления и активации аутентификатора в панели отобразится уникальный код для авторизации. Он периодически обновляется.

Включение мобильного аутентификатора в Steam

Прочитав эту статью вы узнаете, как включить Стим Гуард на своем телефоне для повышения защиты профиля в Стиме.

Для начала вам необходимо скачать и установить приложение Steam из Google Play или App Store в зависимости от того какой вариант ОС вы используете.

Рассмотрим установку на примере смартфона с ОС Android.

Установка приложения Steam на мобильный телефон

Для начала вам нужно скачать и установить Steam в Play Market – сервис распространения приложений на Android телефонах от Google. Откройте список всех приложений.

Теперь нажмите на иконку Play Market.

В поисковую строку Play Market введите слово «steam».

Выберите Steam из предложенного списка приложений.

На странице приложения нажмите кнопку «Установить».

Примите запрос на установку, нажав соответствующую кнопку.

Начнется процесс скачивания и установки Steam. Его длительность зависит от скорости вашего интернета, но приложение весит немного, так что можно не бояться большого расхода трафика. Итак, Steam установлен. Нажмите кнопку «Открыть», чтобы запустить приложение на телефоне.

Вам необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля от своей учетной записи на телефоне.

После авторизации необходимо нажать на раскрывающееся меню вверху слева.

В меню выберите опцию «Steam Guard» для того, чтобы подключить мобильный аутентификатор SteamGuard.

Прочитайте небольшое сообщение по поводу использования Стим Гуард и нажмите кнопку добавления аутентификатора.

Введите свой номер мобильного телефона. На него будет выслан код активации аутентификатора.

Код активации будет прислан в виде СМС спустя несколько секунд после запроса.

Введите код в появившееся поле.

Затем вам предложат записать код восстановления на тот случай, если вы потеряете доступ к своему мобильному телефону, например, если вы потеряете сам телефон или у вас его украдут. Этот код потом можно будет использовать при обращении в техподдержку.

На этом настройка Steam Guard завершена. Теперь необходимо попробовать его в действии. Для этого запустите Steam на компьютере. Введите в форму входа свой логин и пароль. После этого отобразится форма ввода пароля Steam Guard.

Посмотрите на экран своего телефона. Если вы закрыли Steam Guard на телефоне, то откройте его повторно выбрав соответствующий пункт меню. Стим Гуард генерирует новый код доступа каждые полминуты. Вам необходимо ввести этот код на компьютере.

Введите код в форму. Если вы ввели все правильно, то произойдет вход в вашу учетную запись.

Теперь вы знаете, как включить мобильный аутентификатор в Steam. Используйте его, если хотите надежно защитить свою учетную запись. Особенно это актуально, если у вас на аккаунте много игр, стоимость которых составляет приличную сумму.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как включить Steam Guard

Загрузить PDF

Загрузить PDF

Steam Guard — дополнительный уровень защиты, который можно использовать в вашем игровом аккаунте Steam. Если Steam Guard включен, любой пользователь, попытавшийся зайти в ваш аккаунт с незнакомого компьютера, будет вынужден пройти дополнительную проверку. Эта статья расскажет вам, как включить Steam Guard.

Подтверждение адреса электронной почты

Устранение неполадок

  1. 1

    Вы не получили письмо с подтверждением.

    • Убедитесь, что вы проверяете электронную почту, адрес которой вы указывали при регистрации на Steam. Если вы не имеете доступа к этому электронному почтовому ящику, свяжитесь со службой поддержки Steam по адресу support.steampowered.com/newticket.php.
    • Если вы используете Gmail, письмо с подтверждением может появиться на вкладке «Ups» (Обновления).
    • Проверьте папку со спамом. Если письма нет, добавьте адреса support@steampowered.com и no@steampowered.com в список доверенных адресов электронной почты.

Включение Steam Guard

  1. 1

    Перезапустите Steam два раза, чтобы автоматически активировать Steam Guard.

  2. 2

    Нажмите «Включить Steam Guard» в настройках, чтобы активировать защиту непосредственно после подтверждения адреса электронной почты, или если ранее вы выключили Steam Guard.

  3. 3

    Убедитесь, что защита включена. На вкладке «Аккаунт» (в настройках) в разделе «Состояние безопасности» должно отобразиться «Под защитой Steam Guard» (если защита включена).

    Примечание: после включения Steam Guard вы сможете совершать покупки или пользоваться Market только через 15 дней.

Устранение неполадок

  1. 1

    Нет кнопки «Включить Steam Guard». В этом случае вы, скорее всего, недавно восстановили аккаунт через службу поддержки. Просто выйдите из Steam, а затем снова войдите в ваш аккаунт.

Использование Steam Guard для входа в аккаунт

1
Войдите в аккаунт с другого компьютера или браузера. В этом случае вам будет предложено ввести код, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашей учетной записи Steam.

2
Откройте письмо с кодом. Тема письма будет такой: «Ваш аккаунт Steam: доступ с нового компьютера/устройства». Это письмо будет отправлено на адрес электронной почты, который вы подтвердили при включении Steam Guard.
Если письма нет, проверьте папку со спамом или добавьте адреса support@steampowered.com и no@steampowered.com в список доверенных адресов электронной почты.

3
Скопируйте пятизначный код (из полученного вами письма).

4
В окне «Steam Guard» нажмите «Далее», а затем вставьте код в поле.

5
Отметьте опцию «Запомнить этот компьютер», если вы входите в аккаунт Steam с вашего компьютера или устройства. Не отмечайте эту опцию, если вы входите в аккаунт Steam с чужого компьютера.

6
Дайте компьютеру/устройству «говорящее» имя, чтобы легко отличить компьютеры/устройства, с которых вы можете входить в ваш аккаунт Steam. Например, рабочий компьютер назовите «Офис».

7
Войдите в Steam. После того, как вы ввели код и нажали «Далее», вы войдете в систему и сможете пользоваться Steam

Обратите внимание, что после разрешения входить в Steam с нового компьютера/устройства вы сможете совершать покупки или пользоваться Market только через 15 дней.

Устранение неполадок

  1. 1

    Steam просит вас вводить код каждый раз, когда вы пытаетесь войти в аккаунт с одного и того же компьютера. Это связано с файлом аутентификации на вашем компьютере. В этом случае:

    • Во-первых, выйдите из Steam, а затем снова войдите в систему.
    • Удалите файл ClientRegistry.blob. Затем выйдите из Steam, а затем снова войдите в систему. Этот файл можно найти в следующих папках:
      • Windows — C:Program FilesSteam
      • Mac — ~/User/username/Library/Application Support/Steam
  2. 2

    Если это не сработало, удалите все файлы, связанные со Steam (это не отразится на игровых файлах). Выйдите из Steam и откройте вышеперечисленные папки. Удалите в них все, кроме папки SteamApps и файла steam.exe (Windows) и UserData (Mac OS). Запустите Steam и он автоматически загрузит необходимые файлы.

Что потребуется для удаления?

У вас должно быть как минимум одно из нижеперечисленного:

  • мобильное приложение Steam с активированным аутентификатором;
  • код восстановления (он выдается после включения защиты и начинается с буквы R);
  • прикрепленный к аккаунту телефонный номер (в этом случае вам также потребуется пароль к аккаунту или доступ к привязанной почте).

Если вы можете воспользоваться мобильным приложением, рекомендуем отключить аутентификатор именно с его помощью (раздел 1 инструкции). Если устройство с приложением утеряно, но остался код восстановления или доступ к прикрепленному номеру телефона, смотрите раздел 2.

Вам придется писать в поддержку Steam, если:

  • нет доступа ни к приложению, ни к привязанному номеру телефона, а код восстановления неизвестен;
  • есть доступ к прикрепленному номеру телефона, но нельзя зайти на привязанную почту, и вы не помните пароль от аккаунта.

Отвязать Steam Guard с помощью кода восстановления

  • При подключении аутентификатора, Steam высылал вам код восстановления, который вы должны были записать на листике.
  • Выбираем пункт «Отвязать с помощью кода восстановления» и вводим код туда.

Важно! R-код нужно вводить в специальное поле для восстановления! Как показано на скриншоте:

Если вы все ввели правильно, но вам пишут ошибку: Извините! При обработке вашего запроса произошла ошибка. Дело в том, что клиент часто глючит в этой части. Чтобы исправить ошибку:

  • Проделайте все эти же действия, но через сайт Стима, через браузер.
  • Если не получается через сайт, то либо проделайте то же самое, изменив IP (делается через специальные сайты, например, Da >

Видеосвязь

Cкайп может работать исключительно в голосовом режиме. Но, мы с вами ведь не для этого решили его загрузить на мобильный компьютер? Традиционного разрешения фронтальной камеры планшета в 0.3 Мп вполне достаточно для тёплого общения с близкими людьми. Качество изображения напрямую зависит от скорости интернета, предоставляемого провайдером. Чем быстрее трафик, тем больше шансов получить чёткую картинку на экране планшета. Для того чтобы сполна использовать все возможности программы, нужно активировать видеосвязь. Полная синхронизация звука с изображением произойдёт в авторежиме. Настройка строки «Качество видео» позволит выбрать нужные параметры передачи картинки с экрана.

Разблокировка

Если вы самостоятельно блокировали аккаунт в Steam, разблокировать его можно двумя способами:

Способ №1: через почту

3. На открывшейся странице нажмите кнопку «Войти и разблокировать… ».

4. Введите проверочный код, который вам выдал сервис при блокировке.

5. Снова кликните «Разблокировать… ».

6. Появится сообщение об успешном завершении операции. Теперь можно делать в учётной записи всё что заблагорассудится.

Способ №2: через техподдержку

4. Щёлкните «Создать аккаунт», чтобы создать профиль поддержки.

6. Нажмите «Создать… ».

8. В списке проблем выберите «Самостоятельно заблокированный аккаунт».

9. В поле «Шаг 2» выберите «Steam».

10. Оформите заявку:

  • укажите тему;
  • сообщите о том, что желаете восстановить полноценный доступ к функциям профиля;
  • введите логин, e-mail и цифровой ключ, предоставленный сервисом в процессе блокировки;
  • клацните «Задать вопрос».

11. Дождитесь ответа поддержки сервиса. Следуйте присланной инструкции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector