Защищаем аккаунт в steam от мошенников и троллей

Настройки приватности Steam

Чрезмерная открытость профиля тоже может подпортить жизнь. Например, если мошенники увидят, что у вас в коллекции есть дорогие игры или предметы, они могут заинтересоваться вашим Steam-аккаунтом. А если позволить всем подряд оставлять комментарии на вашей странице, там вполне могут появляться оскорбления и спам. Поэтому советуем потратить немного времени на то, чтобы настроить ограничение доступа посторонних к информации в вашем профиле.

Как найти нужные настройки в версии Steam для компьютеров:

• Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана.
• Выберите Мой профиль.
• Нажмите Редактировать профиль.
• Выберите Мои настройки приватности.

В мобильном приложении Steam их можно найти так:

• Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана.
• Выберите Настройки.
• Откройте Настройки приложения.
• Нажмите Настройки Steam.
• Откройте вкладку Privacy Settings

Как скрыть свой профиль в Steam от посторонних

Если вы вообще не хотите, чтобы незнакомые видели информацию в вашем профиле, можно полностью его закрыть. Для этого:

• Откройте настройки приватности.
• Нажмите на ссылку возле пункта Мой профиль.
• Выберите Только для друзей или Скрытый.

Теперь посторонним видны только ваше имя и аватарка. Эти данные скрыть нельзя, но в Steam совершенно не возбраняется использовать вымышленное имя и портрет любимого анимешного персонажа вместо фото.

Как скрыть информацию о ваших играх, игровых предметах или друзьях

Если вы хотите спрятать от чужих глаз только часть информации, например списки игр и друзей или коллекцию шмоток и скинов, Steam позволяет ограничить видимость этой информации отдельно.

• Откройте настройки приватности.
• Нажмите на ссылку возле пунктов Доступ к игровой информации, Список друзей или Инвентарь.
• Выберите Только для друзей или Скрытый.

Как скрыть скриншоты и иллюстрации в Steam

Скрины из игр и иллюстрации тоже совсем не обязательно показывать всем. Ограничить видимость изображений можно и сразу при загрузке, и позже. Настройки для каждой картинки свои, то есть вполне можно открыть одни скрины для всех, а другие — только для друзей. А на третьи можно и вовсе любоваться в одиночку.

Чтобы скрыть новый скриншот или иллюстрацию, выберите в окне загрузки в поле Видимость вариант Для себя или Для друзей.

Чтобы спрятать уже загруженный скрин или иллюстрацию:

• Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
• Нажмите Управление скриншотами или Управление.
• Выберите изображения, которые хотите скрыть.
• Нажмите Показывать только друзьям или Показывать только себе.

• Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
• Нажмите Управление скриншотами или Управление.
• Выберите изображения, которые хотите скрыть.
• Нажмите Скрыть.

Помимо картинок, можно ограничить видимость своих видео, модов, а также шмоток, созданных в Мастерской Steam. Это делается на соответствующих страницах профиля.

Как избавиться от спама и троллей в Steam

Спрятали все самое личное? Теперь давайте разберемся со спамом. Чтобы посторонние не могли оставлять комментарии к вашему профилю и не приходилось вычищать оттуда сомнительные ссылки, можно ограничить доступ к комментариям. Для этого:

• Откройте настройки приватности.
• Нажмите на ссылку возле пункта Раздел комментариев.
• Выберите Только для друзей или Скрытый.

Как включить Steam Guard

Загрузить PDF

Загрузить PDF

Steam Guard — дополнительный уровень защиты, который можно использовать в вашем игровом аккаунте Steam. Если Steam Guard включен, любой пользователь, попытавшийся зайти в ваш аккаунт с незнакомого компьютера, будет вынужден пройти дополнительную проверку. Эта статья расскажет вам, как включить Steam Guard.

Подтверждение адреса электронной почты

Устранение неполадок

1. 1

   Вы не получили письмо с подтверждением.

   • Убедитесь, что вы проверяете электронную почту, адрес которой вы указывали при регистрации на Steam. Если вы не имеете доступа к этому электронному почтовому ящику, свяжитесь со службой поддержки Steam по адресу support.steampowered.com/newticket.php.
   • Если вы используете Gmail, письмо с подтверждением может появиться на вкладке «Ups» (Обновления).
   • Проверьте папку со спамом. Если письма нет, добавьте адреса support@steampowered.com и no@steampowered.com в список доверенных адресов электронной почты.

Включение Steam Guard

1. 1

   Перезапустите Steam два раза, чтобы автоматически активировать Steam Guard.

2. 2

   Нажмите «Включить Steam Guard» в настройках, чтобы активировать защиту непосредственно после подтверждения адреса электронной почты, или если ранее вы выключили Steam Guard.

3. 3

   Убедитесь, что защита включена. На вкладке «Аккаунт» (в настройках) в разделе «Состояние безопасности» должно отобразиться «Под защитой Steam Guard» (если защита включена).

   Примечание: после включения Steam Guard вы сможете совершать покупки или пользоваться Market только через 15 дней.

Устранение неполадок

1. 1

   Нет кнопки «Включить Steam Guard». В этом случае вы, скорее всего, недавно восстановили аккаунт через службу поддержки. Просто выйдите из Steam, а затем снова войдите в ваш аккаунт.

Использование Steam Guard для входа в аккаунт

1
Войдите в аккаунт с другого компьютера или браузера. В этом случае вам будет предложено ввести код, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашей учетной записи Steam.

2
Откройте письмо с кодом. Тема письма будет такой: «Ваш аккаунт Steam: доступ с нового компьютера/устройства». Это письмо будет отправлено на адрес электронной почты, который вы подтвердили при включении Steam Guard.
Если письма нет, проверьте папку со спамом или добавьте адреса support@steampowered.com и no@steampowered.com в список доверенных адресов электронной почты.

3
Скопируйте пятизначный код (из полученного вами письма).

4
В окне «Steam Guard» нажмите «Далее», а затем вставьте код в поле.

5
Отметьте опцию «Запомнить этот компьютер», если вы входите в аккаунт Steam с вашего компьютера или устройства. Не отмечайте эту опцию, если вы входите в аккаунт Steam с чужого компьютера.

6
Дайте компьютеру/устройству «говорящее» имя, чтобы легко отличить компьютеры/устройства, с которых вы можете входить в ваш аккаунт Steam. Например, рабочий компьютер назовите «Офис».

7
Войдите в Steam. После того, как вы ввели код и нажали «Далее», вы войдете в систему и сможете пользоваться Steam

Обратите внимание, что после разрешения входить в Steam с нового компьютера/устройства вы сможете совершать покупки или пользоваться Market только через 15 дней.

Устранение неполадок

1. 1

   Steam просит вас вводить код каждый раз, когда вы пытаетесь войти в аккаунт с одного и того же компьютера. Это связано с файлом аутентификации на вашем компьютере. В этом случае:

   • Во-первых, выйдите из Steam, а затем снова войдите в систему.
   • Удалите файл ClientRegistry.blob. Затем выйдите из Steam, а затем снова войдите в систему. Этот файл можно найти в следующих папках:
     • Windows — C:Program FilesSteam
     • Mac — ~/User/username/Library/Application Support/Steam

2. 2

   Если это не сработало, удалите все файлы, связанные со Steam (это не отразится на игровых файлах). Выйдите из Steam и откройте вышеперечисленные папки. Удалите в них все, кроме папки SteamApps и файла steam.exe (Windows) и UserData (Mac OS). Запустите Steam и он автоматически загрузит необходимые файлы.

Как включить мобильный аутентификатор Steam Guard

Эта функция включается на устройствах под управлением Android или iOS и настраивается одинаково, независимо от используемой системы. В этом случае код доступа генерируется самим приложением Steam, которое должно быть установлено на вашем смартфоне или другом мобильном девайсе.

1. Откройте установленное на мобильном устройстве приложение Steam, для чего используйте данные своего аккаунта, и выберите пункт Steam Guard.

   Выбор меню Steam Guard

2. Перейдите в меню «Настройки».

   Переход к настройкам

3. Отметьте пункт «Получать коды Steam Guard на телефон».

   Выбор способа получения кода

4. В открывшемся окне, оповещающем о дальнейшем включении двухфакторной защиты Steam Guard, нажмите кнопку «Далее».

   Ознакомление с информацией

5. Введите номер своего мобильного устройства в международном формате и нажмите кнопку «Добавить телефон».

   Ввод номера мобильного устройства

6. Вам придет от Steam текстовое сообщение с подтверждающим кодом.

   Получение подтверждающего кода

7. Для подтверждения получения вами текстовых сообщений введите полученный код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Отправить». Если SMS с кодом не было получено, нажмите «Отправить код ещё раз».

   Подтверждение получения текстового сообщения

8. Теперь вы получите код восстановления мобильного аутентификатора, который обязательно запишите и сохраните в недоступном для злоумышленников месте.

   Получение кода восстановления

9. Процесс завершён. Мобильный аутентификатор Steam Guard прикреплён к вашему смартфону и вы будете видеть периодически обновляемый код, необходимый для входа в Steam.

Код доступа к аккаунту Steam

Видео: подключение мобильного аутентификатора Steam Guard

https://youtube.com/watch?v=hcDm4SSOhcQ

Теперь ваш аккаунт Steam защищён от взлома с помощью Steam Guard и можно без опаски совершать покупки разных игр и программ за реальные деньги и не беспокоиться, что ваша конфиденциальная информация попадёт в руки мошенников.

Установка Steam Guard на ПК через эмулятор Bluestacks

Если вы хотите скачать Steam Guard на компьютер, то можно использовать специальный эмулятор Bluestacks. Он позволяет использовать любое Android или IOS приложение на ПК. Таким образом можно играть в игры, использовать программы, которые предназначены только для смартфонов, и так далее.

В первую очередь необходимо скачать эмулятор Bluestacks. Нажимаем на зелёную кнопку «Загрузить» внизу страницы, выбираем папку для скачивания, и ждём загрузки.
После этого запускаем загруженную программу. Первый запуск может занять немного больше времени, чем положено. Принимаем лицензионное соглашение, выбираем папку для установки Android и нажимаем «Далее».
Не забываем поставить галочки в «Доступ к магазину приложений» и «коммуникации приложения»

Это важно для доступа к Плей Маркет на компьютере.
Ждём, чтобы прошла установка, в открывшемся окне ставим галочку на «запустить BlueStacks» и жмём «Готово».
Теперь ждём запуска эмулятора. Скорость запуска зависит напрямую от вашего компьютера

Слабые ПК могут не запустить программу, или очень долго её запускать с подвисаниями.
Итак, если эмулятор запустился и при запуске не появилось предложение добавить гугл-аккаунт, нажимаем на шестерёнку в правом верхнем углу и выбираем «Добавить аккаунт». Вводим данные гугл-аккаунта, подтверждаем вход, если у вас стоит двухэтапная аутентификация. Если никогда не использовали смартфоны и планшеты – вводим данные от youtube-аккаунта, или создаём новую учётную запись. 

После этого можем смело возвращаться в главное меню «смартфона» и заходить в Play Market.
В поиске магазина приложений вводим «Steam», скачиваем и запускаем. 

Что делать если не заходит в Стим и не приходит код подтверждения на e-mail?

• Если при подтверждении входа в Steam вылетает ошибка «неверный код steam guard», то попробуйте перезапустить клиент и ввести проверочный код снова (тот который придет на почту повторно);
• Если же код вообще не пришел на ваш эмайл, убедитесь, что вы правильно указали адрес вашей почты, просмотреть который можно в настройках стим в разделе «Аккаунт»;
• Иногда письмо может находиться в разделе «Спам» на вашей почте;
• При использовании почты Gmail сообщение с кодом может находиться в папке «Обновления»;
• Добавьте эмайлы и в список доверенных. С них вам будут приходить коды подтверждения;
• Код может прийти с задержкой, но не более 3-х часов. Если код все равно не приходит, обратитесь с описанием проблемы в тех. поддержку Стима.

Как включить steam guard

Здравствуйте, уважаемые читатели сайта computerhom.ru. Если у вас вдруг возник вопрос на тему — как включить steam guard? То вы можете ознакомиться с простой и доступной инструкцией — как в стиме включить steam guard.

Чтобы включить стим гуард в программе стим, вам нужно выполнить следующие действие на своем пк: 1. Открываем программу стим, затем в правом верхнем левом углу нажимаем вкладку «Steam». В открывшемся меню выбираем пункт «Настройки». 2. Далее на странице настроек в левом меню нажимаем на пункт «Аккаунт». Затем в правой части стима нажимаем кнопку «Управление настройками Steam Guard». 3. В следующем шаге откроется окошко, где вы сможете включить Steam Guard, для этого ставим галочку напротив пункта «Получать коды Steam Guard по электронной почте». 4. Далее стим полностью закроется и откроется окошко входа, вводим свой логин и пароль от данной учетной записи — нажимаем кнопку «Войти». 5. Далее у нас откроется окошко, в котором нам нужно поставить галочку напротив строчки «Я получил сообщение т службы поддержки стим и готов ввести код доступа», и нажать на кнопку «Далее». 6. Переходим в свой почтовый ящик — отрываем пришедшее письмо от службы стим, копируем пришедший код безопасности и возвращаемся к программе стим. В стим в специальное поле вводим полученный нами код — ставим галочку «Запомнить этот компьютер» и жмем кнопку «Далее». 7. После всех выполненных действий откроется окошко с сообщением «Все готово!». Остается нажать кнопку «Готово». Вот и все — стим гуард успешно включен.

Теперь давайте рассмотрим инструкцию более подробно и пошагово. Итак, приступим к изучению материала…

Как включить стим гуард

Чтобы включить стим гуард на компьютере, вам нужно выполнить следующие инструкцию:

1. Запускаем программу стим, затем нажимаем по вкладке «Steam». В раскрывшемся меню выбираем строчку «Настройки».

2. На странице настроек, в левом меню нажимаем строчку «Аккаунт». Затем в правой части жмем кнопку «Управление настройками Steam Guard».

3. Итак, устанавливаем галочку напротив «Получать коды Steam Guard по электронной почте (потребуется повторно войти)».

Как только вы поставите галочку в данный пункт — стим закроется и откроется страничка входа. Вводим совой логин «Имя аккаунта» — пароль от своей учетной записи, и жмем кнопку «Войти».

Теперь нам нужно перейти в свой почтовый ящик и открыть письмо от службы стим.

Итак, в своем почтовом ящике открываем пришедшее письмо от стим, копируем или запоминаем код безопасности и возвращаемся в программу Steam.

5. В специальном поле «Ключ» вводим полученный нами код безопасности — ставим галочку в пункт «Запомнить этот компьютер?». После чего нажимаем кнопку «Далее».

Когда вы нажмете на кнопку «Далее», стим гуард будет включён, а ваш компьютер добавится в список доверенных. Чтобы завершить работу нажимаем кнопку «Готово».

Проверяем включен ли Steam Guard

1. В окошке программы нажимаем на вкладку «Steam», далее раскроется меню, где вам нужно нажать на пункт «Настройки».

2. В меню программы выбираем пункт «Аккаунт», далее в правой части программы напротив строки «Статус безопасности» смотрим какого цвета значок.

• Если значок зеленого цвета, то стим Guard включен.
• Если значок желтоватого цвета, то Steam Guard отключен.

Проблемы с настройками

Отныне понятно, как подключить мобильный аутентификатор Steam Guard через телефон или компьютер. Некоторые пользователи жалуются на то, что у них нет соответствующих настроек в приложении. Почему так бывает? И как исправить положение?

Точных причин пропажи настроек «Стим Гуард» нет. Но рекомендуется:

• переустановить «Стим»;
• перезапустить программу;
• пройти повторную авторизацию.

http://boostmmr.ru/article/Nastrojka_Steam_Guard_i_mobilnogo_autentifikatora_v_stimehttp://etocsdetka.ru/gajdy/steam/mobilnyj-autentifikator-steam/http://fb.ru/article/333410/mobilnyiy-autentifikator-steam-guard-kak-podklyuchit-prakticheskie-sovetyi-i-rekomendatsii

Как включить стим гуард и узнать двухфакторный код

Раньше все компьютерные игры и программы хранились на специальных дисках, с помощью которых их можно было установить на свой персональный компьютер.

Минусом этих устройств хранения цифровой информации было то, что они легко ломались. Достаточно крошечной царапинки, чтобы диск пришел в негодность.

Однако, в 2003 году, компания Valve создала специальный сервис, который с натяжением можно назвать игровой социальной сетью. Она называется Steam (Стим).

• Что такое двухфакторный код steam guard
• Как включить стим гуард
• Что будет, если отключить стим гуард

Данный сайт позволяет покупать игры и программы на своем аккаунте, а затем, скачав программу, пользователь может скачивать все купленные им программы и игры, не боясь повредить какой-либо диск, т. к. все игры и даже сохранения хранятся на серверах компании. Конечно, там есть далеко не все игры, а лишь те, которые одобрила Valve, но их там многие десятки тысяч.

Что такое двухфакторный код steam guard

Система защищена стандартной процедурой ввода логина и пароля, однако, учитывая то, что на одном аккаунте может быть игр на огромную сумму денег, корпорация прибегла к еще одной мере предосторожности. Когда пользователь пытается войти в свой steam-аккаунт с другого ПК или даже браузера, на экране появляется уведомление, требующее ввести разовый код, который отсылается на указанную почту

Однако данная мера не может в случае, если был потерян доступ к почте

Когда пользователь пытается войти в свой steam-аккаунт с другого ПК или даже браузера, на экране появляется уведомление, требующее ввести разовый код, который отсылается на указанную почту. Однако данная мера не может в случае, если был потерян доступ к почте.

Однако, этот метод защиты не является единственным, о втором мы поговорим ниже.

Когда вы заходите на какой-либо сайт (в том числе стим) у вас требуют ввести логин и пароль, которые вы указывали при регистрации.

При использовании двухфакторного кода, вы должны указать одноразовый пароль, который, как правило, приходит на ваш телефон (одноразовый код, про который говорилось выше, является самой примитивной защитой при помощи двухфакторного кода). Эта процедура происходит после ввода логина и пароля.

Таким образом, мы имеем две линии защиты: обычную и с кодом. Миновать обе в обычных ситуациях невозможно. Steam имеет такую защиту и она называется Steam Guard.

Как включить стим гуард

Как же активировать стим гуард? По умолчанию, данная функция ограничена, однако, при помощи следующей последовательности действий ее можно легко активировать:

Небольшое примечание: если почта не активирована, щит в настройках имеет красный цвет. Если вы уже подтвердили почту — желтый.

Для того чтобы максимально защитить свой аккаунт и получить зеленый щит, нужно привязать свой мобильный телефон к аккаунту (это должен быть смартфон, так как придется скачивать специальное приложение, работающее лишь на смартфонах). Это делается с помощью следующей последовательности действий:

1. Нажать на свой логин в правом верхнем углу экрана;
2. В контекстном меню нажать на «Об аккаунте»;
3. Найти раздел «Контактная информация» и нажать на надпись «Привязать телефон»;
4. Ввести контактный телефон.

В последних версиях стима данная процедура уже не нужна, однако, все важные системные сообщения будут отсылаться на ваш телефон, что обеспечивает дополнительную защиту вашего аккаунта.

Максимальную защиту обеспечивает подтверждение входа при помощи смартфона. Каждый раз, когда вы будете пытаться зайти в свой аккаунт, после ввода логина и пароля у клиента будет появляться окно для ввода одноразового пароля. Он будет высвечиваться в мобильном приложении, которое можно скачать в Apple Store для IOS или в Play Market для Android.

Для активации этой защиты пользователь должен снова зайти в настройки через меню стима, но в этот раз нужно нажать на кнопку «Настройки Steam Guard». Далее, следует поставить галочку напротив пункта «Получить коды Steam Guard по электронной почте».

Главным минусом данной защиты является то, что придется вводить его каждый раз при заходе в аккаунт.

Что будет, если отключить стим гуард

Отключение защиты сильно повысит вероятность потери аккаунта. При среднем уровне защиты, злоумышленник должен иметь доступ либо к почте, либо к личному компьютеру жертвы, либо к телефону, если включено подтверждение через смартфон. Однако, можно одновременно включить обе линии защиты. Это означает то, что вору необходимо взломать почту/компьютер и как-то узнать код на телефоне.

Отключение

Действия, предпринимаемые для того, чтобы отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, отличаются в случаях, когда есть доступ к телефону с приложением и без него.

Деактивация в приложении

Чтобы удалить двухфакторную защиту, сделайте следующее:

1. Запустите мобильное приложение.
2. В меню откройте раздел «Steam Guard».
3. Активируйте опцию «Удалить аутентификатор».
4. Подтвердите отключение двухфакторной защиты: в запросе выберите «Удалить… ».

Отключение без телефона

Чтобы убрать аутентификацию в профиле, когда нет телефона (например, если он был утерян), следует предпринять такие действия:

1. Перейдите в раздел поддержки на официальном сайте. Кликните «Войти».

2. Выберите в списке проблему «Мой … аутентификатор… удалён или утерян».

5. Заполните поля заявки:

• e-mail для обратной связи (это может быть другая почта, которая не использовалась в Steam);
• имя аккаунта (доступ к которому нужно восстановить);
• первый используемый адрес почтового ящика в профиле;
• номер мобильного, прикреплённого к учётке.

В поле «Есть ли ещё какие-либо детали… » укажите по возможности дополнительную информацию, подтверждающую ваши права на восстанавливаемый аккаунт. Это может быть скрин из профиля платёжной системы с данными по платёжной операции, выполненной в Steam.

6. Клацните кнопку «Отправить».

-откройте письмо от сервиса, скопируйте код;

-введите код на сайте.

8. Убедитесь в том, что заявка с просьбой отключить Стим Гуард отправлена.

Поддержка отправит ответ примерно через 1-2 неделю. Внимательно ознакомьтесь с сообщением из Steam и следуйте инструкции, чтобы войти в профиль.

Успешного восстановления доступа к аккаунту Steam! Используйте аутентификатор. Повышенный уровень защиты поможет вам избежать множества неприятностей и приятно проводить время за любимыми играми, не опасаясь взлома аккаунта.

Здравствуйте, уважаемые читатели сайта computerhom.ru. Если у вас вдруг возник вопрос на тему — как отключить steam guard? То вы можете ознакомиться с простой и доступной инструкцией — как отключить стим гуард.

Чтобы полностью отключить стим гуард, вам нужно выполнить следующие действие на своем компьютере: 1. Открываем программу стим, затем наводим курсор мыши на пункт «Steam» и один раз нажимаем левую кнопку мыши. В раскрывшемся меню выбираем пункт «Настройки». 2. В окошке — «Настройки», в левом меню выбираем пункт «Аккаунт» и нажимаем на кнопку «Управление настройками steam Guard». 3. В следующем шаге, у вас откроется окошко, где вам нужно установить галочку в пункт «Отключить Steam Guard». 4. Далее у вас откроется меню для подтверждения — для подтверждения отключения стим гуард жмем кнопку «Отключить Steam Guard». 5. После всех выполненных действий на ваш почтовый ящик будет отправлено письмо, для отключения стим гуард. Переходим в свой почтовый ящик, открываем пришедшее письмо от стим и нажимаем на кнопку «Отключить Steam Guard». После всех действий стим гуард будет полностью отключен.

Что это за опция

Steam Guard — официальное приложение от компании Valve, создавшей онлайн-платформу Steam. Для покупки игр пользователи вносят деньги на счет аккаунта

Поэтому для защиты от мошенников важно знать, как включить Стим Гуард в Стиме

Стим Гуард — безопасная функция защиты аккаунта от кражи. Программа защищает учетную запись сгенерированным кодом доступа.

Некоторые опции Steam становятся активны только после 15 дней работы Steam Guard на всех подключенных устройствах и браузерах. В случае, если защитная функция была отключена даже на секунду, а потом снова запущена, воспользоваться ими не удастся, и придется снова ждать 15 дней.

Опции могут включать:

• обмен;
• FAQ торговой площадки сообщества.

Как использовать Steam Guard чтобы войти в свой аккаунт

Шаг 1. Сделайте вход в свою учетную запись используя другой браузер или ПК.

Входим в свою учетную запись используя другой браузер или ПК

Если сделать вход не так как обычно, а с другого браузера или ПК, то вам предложат ввести специальный код, необходимый для защиты вашего аккаунта от несанкционированного входа.

Шаг 2. Вам придет письмо со специальным кодом. В письме вы увидите сообщение о доступе к вашему аккаунту с нового ПК или устройства (как на картинке ниже). Письмо придет на тот почтовый ящик, который был подтвержден во время включения Steam Guard.

Получаем на свою почту код от службы поддержки Steam

Письмо может оказаться в папке «Спам», поэтому если вы не нашли его там где основные сообщения, проверьте эту папку. Если и там вы не нашли письмо, используйте

Если не пришло письмо тогда обращаемся за помощью по этим ссылкам

в качестве своих доверенных почтовых ящиков.

Шаг 3. В письме будет пятизначный код. Копируем его и идем дальше.

В письме получаем код

Шаг 4. В окошке «Steam Guard» щелкаем «Далее» и вводим код, скопированный в предыдущем шаге.

В окошке «Steam Guard» нажимаем «Далее» и вводим код

Шаг 5. Если вы совершаете вход со своего устройства или компьютера, можно ставить галочку там где пишет «Запомнить мой пароль» (как на картинке ниже). Если вы совершаете вход используя чужой компьютер или устройство, ставить галочку ни в коем случаи нельзя.

Для запоминания пароля ставим галочку

Шаг 6. Придумайте название (или прикольный ник) для вашего компьютера или другого устройства, с которого вы входите в свой Steam аккаунт. Название любимой игры, имя понравившегося персонажа и т.д. Название ник может быть любой, все зависит от вашей фантазии и креативности. Таким образом вы сможете легко определить свой ПК или устройство.

Для входа в свой аккаунт пишем имя

Шаг 7. Входим в Steam.

Входим в Steam

После ввода специального кода, нажатия на кнопку «Далее» и входа в свой аккаунт, можно с радостью пользоваться Steam.

Помните, что разрешив вход в Стим с нового ПК или устройства, покупки и Community Market будут недоступны в течении 15 дней!

Что делать если не заходит в Стим и не приходит код подтверждения на e-mail?

• Если при подтверждении входа в Steam вылетает ошибка «неверный код steam guard», то попробуйте перезапустить клиент и ввести проверочный код снова (тот который придет на почту повторно);
• Если же код вообще не пришел на ваш эмайл, убедитесь, что вы правильно указали адрес вашей почты, просмотреть который можно в настройках стим в разделе «Аккаунт»;
• Иногда письмо может находиться в разделе «Спам» на вашей почте;
• При использовании почты Gmail сообщение с кодом может находиться в папке «Обновления»;
• Добавьте эмайлы и в список доверенных. С них вам будут приходить коды подтверждения;
• Код может прийти с задержкой, но не более 3-х часов. Если код все равно не приходит, обратитесь с описанием проблемы в тех. поддержку Стима.