Как исправить потерю пакетов

Как исправить потерю пакетов отряда?

1. Используйте VPN

1. Купите премиальную подписку VPN (мы рекомендуем Частный доступ в Интернет)
2. Загрузите и установите VPN на свой компьютер
3. Запустите VPN-клиент и войдите в свою учетную запись
4. Выберите подходящий сервер и подключитесь к нему
5. Запустить отряд
6. Проверьте, есть ли улучшения
7. Необязательно: запустите путь проверьте еще раз, чтобы убедиться

Частный доступ в Интернет (PIA) — отличный VPN обслуживание от Kape Technologies и один из немногих провайдеров, которые предлагают своим клиентам круглосуточную поддержку в чате.

Помимо функций конфиденциальности и безопасности, PIA также может исправить определенные проблемы с подключением и обход геоблоков.

Использование VPN может уменьшить потерю пакетов, направляя ваш трафик от ограниченного соединения вашего интернет-провайдера. Однако, как вы, возможно, догадались, это сработает только в том случае, если ваш интернет-провайдер виноват в ваших ситуациях с потерей пакетов.

Следовательно, использование VPN не улучшит потерю пакетов, если проблема на вашей стороне или на стороне игрового сервера. Поэтому не забудьте исключить ваш компьютер / хост-сервер как причину утечки пакетов, прежде чем вкладывать средства в VPN.

2. Очистите свой DNS

• На вашем ПК с Windows 10 запустите экземпляр CMD с повышенными правами
• В окне CMD по очереди выполните следующие команды:

Перезагрузите компьютер сразу после выполнения последней команды. Когда последовательность загрузки будет завершена, попробуйте запустить Squad еще раз и проверьте, не теряете ли вы по-прежнему пакеты.

Чаще всего очистка накоплений кэшированных данных может иметь большое влияние на благополучие вашего соединения. Как оказалось, очистка DNS может помочь вам в этом.

3. Устраните неполадки с подключением вручную

• При необходимости перезагрузите компьютер, маршрутизатор и / или модем.
• Убедитесь, что ваши системные драйверы, особенно сетевые, обновлены.
• Перезапустите игру и проверьте, есть ли улучшения.
• Используйте проводное соединение вместо Wi-Fi (Потеря пакетов Wi-Fi бывает чаще)
• Если возможно, обновите тарифный план интернет-подписки
• Тщательно проверьте свою домашнюю сеть на наличие неисправных компонентов.
• Исправьте, замените или обновите изношенный Ethernet кабели
• Закройте все приложения или службы, требующие высокой пропускной способности, работающие на вашем ПК (торрент, Клиенты VoIP)
• Настройки качества видео / звука Lower Squad
• Позвоните своему интернет-провайдеру и спросите, могут ли они взглянуть и / или решить вашу проблему.
• Избегайте пиковых часов, чтобы устранить проблемы с перегрузкой сети (или используйте VPN)
• Включите канал, на котором вещает ваш беспроводной маршрутизатор

Обратите внимание, что эти предложения не обязательно устранят (или даже уменьшат, если на то пошло) потерю пакетов, особенно если проблема не на вашей стороне. Однако регулярное обслуживание вашего соединения может предотвратить многие проблемы с соединением

Однако регулярное обслуживание вашего соединения может предотвратить многие проблемы с соединением.

Заключительные мысли о потере пакетов отряда

Подводя итог, Squad — отличная игра, от которой никуда не деться. Однако периодические проблемы с потерей пакетов могут превратить Squad в неприятный опыт, особенно если вы заметите, что начинает формироваться шаблон.

Если вы хотите быстро исправить это, вам может пригодиться VPN. С другой стороны, это быстрое исправление работает только в том случае, если потеря пакетов вызвана вашим интернет-провайдером (т.е. происходит где-то между вами и игровым сервером, за исключением конечных точек).

И последнее, но не менее важное: вы можете выполнить небольшое ручное устранение неполадок. Это может не устранить потерю пакетов, как прелесть, но, по крайней мере, у вас будет более здоровое соединение, и вы сможете исключить свою систему как потенциальную причину потери пакетов

Что такое пакеты?

Прежде чем ответить на вопрос «Что такое потеря пакетов?» сначала вы должны понять, что такое пакеты.

Сетевой трафик часто рассматривается как что-то текущее, например поток или река; однако информация, передаваемая по сети, не образует единую связную реку данных. Скорее, информация передается в так называемых «пакетах». Эти пакеты, как следует из их названия, представляют собой небольшие дискретные блоки данных. По отдельности эти единицы не обязательно имеют особый смысл. Это просто части передаваемого сообщения, которые были упакованы на несколько уровней. Но в сочетании эти пакеты обретают смысл.

Пакеты должны пройти через ряд концентраторов, чтобы достичь места назначения, включая оптоволоконные кабели, беспроводные маршрутизаторы и медные кабели. После успешной доставки пакетам присваивается временная метка.

PRTG в двух словах

PRTG осуществляет мониторинг всей вашей ИТ-инфраструктуры

Трафик, пакеты, приложения, пропускная способность, облачные сервисы, базы данных, виртуальные среды, порты, IP-адреса, аппаратное обеспечение, безопасность, веб-сервисы, использование диска, физические среды, IoT-устройства и практически все что вы только можете себе вообразить.

PRTG поддерживает большинство технологий

SNMP (все версии), потоковые технологии (напр., NetFlow, jFlow, sFlow), SSH, WMI, Ping и SQL. Мощный API (Python, EXE, DLL, PowerShell, VB, Batch Scripting, REST) для интеграции всего остального. Ознакомиться со всеми возможностями PRTG .

PRTG подходит для любой платформы

Доступна загрузка для Windows и облачная версия (PRTG в облаке). Мониторинг через веб-интерфейс AJAX или настольный клиент.

Как увеличить скорость интернета

Скорость интернета зависит от многих факторов:

1. Используемого оборудования и линии, подведенной к вашему дому.
2. Предоставляемым download и upload, соответствующим вашему тарифу у провайдера.
3. Вашего оборудования (сетевой платы, Wi-Fi-маршрутизатора, используемого кабеля).
4. Драйверов на конечном оборудовании.
5. Дополнительных факторов (бесплатные и некачественные прокси, VPN, Adblock, вирусные программы).

Также есть факторы, на которые в данный момент времени вы повлиять не сможете, без переоснащения оборудования:

1. Маленькая скорость из-за загруженности канала, предоставляемого провайдером. Решить проблему можно, сменив канал связи или провайдера (временно переключится на резервный канал оператора сотовых сетей). Например, купить роутер с поддержкой USB-модема, сам модем с SIM-картой и специальным тарифом для выхода в интернет.
2. Ограничения вашего оборудования (например, старый Wi-Fi маршрутизатор с поддержкой стандартов 802.11b/g и 802.11a). Решается проблема приобретением нового оборудования или перехода на проводное соединение.
3. Стены дома, квартиры, офиса, влияющие на качество сигнала и соответственно его реализацию. Решается проблема переносом оборудования в зону прямой видимости. Если же это невозможно, то приобретением повторителя Wi-Fi сигнала или переходом на проводное LAN-подключение.

Прежде чем бить тревогу, воспользуйтесь сервисом несколько раз и в разное время. С помощью интернетометр.Яндекс измерить скорость интернета Вай Фай можно бесконечное количество раз. Если кабель, подключенный в WAN-порт, позволяет перемещать маршрутизатор по дому, то поставьте его в зону прямой видимости (чтобы стены, зеркала или мебель не глушила сигнал).

После каждого перемещения делайте замеры в Speedtest. Так вы добьётесь максимального значения.

Если скорость маленькая только на одном компьютере, сделайте так:

Шаг 1. В диспетчере устройств нажмите «обновить драйвер» для сетевого устройства.

Шаг 2. Выберите автоматический поиск и ожидайте завершения сканирования.

Если понадобится, переподключите сетевое подключение и снова проверьте соединение.

Если используются плагины в браузере или дополнительные прокси / VPN-подключения – временно отключите их при тестировании скорости.

Заключение

Измерить яндексом скорость интернета можно на любом устройстве. Сервис выдаст скорость загрузки и отдачи, посчитает сколько это будет в Мбит/с и Мбайт/с и выведет опциональные и технические сведения на экран. Плюс сервиса – замеры происходят на веб-странице. Минус – Интернетометр не показывает пинг.

Использование сторонних программ и утилит

Для того чтобы выполнить более детальную проверку, увидеть данные в визуальном представлении и глубже понять, как работает услуга, можно использовать сторонние программы или утилиты, которые помогут продиагностировать соединение и проверить потерю пакетов. Как понять, что именно использовать?

Наберите в любом поисковике «Программы для диагностики Интернет-соединения» — и вы получите достаточное количество ссылок на разнообразные программы со скриншотами и подробными инструкциями. Старайтесь скачивать установочные файлы только из источников, заслуживающих доверия и проверяйте их при помощи антивируса.

Проверка скорости

Для начала стоит отметить, что низкая скорость интернета и низкая производительность интернета не всегда связаны с потерей данных от вашего сетевого оборудования или провайдера, как мы обычно думаем.

Первый шаг — проверить скорость вашего интернет-соединения. Для этого перейдите на любой сайт для измерения скорости (вы можете найти его по запросу в поисковой системе) и посмотрите, какие значения он выдаст после онлайн-проверки.

Если они совпадают с числами, обещанными вашим интернет-провайдером, проблем с подключением нет, и стоит проверить ваш компьютер на наличие проблем с программным обеспечением или производительностью. В таких случаях помогает очистка компьютера от неиспользуемых программ, проверка антивирусом, очистка кеша браузера.

Но если скорость интернет-соединения была проверена, а значения занижены по сравнению с заявленными поставщиком, вы можете продолжить диагностику и проводить дальнейшие проверки.

Что такое потеря пакета?

Потеря пакетов просто означает, что пакеты данных не достигают своего пункта назначения. Несколько пакетов, пропавших без вести здесь и там, следует ожидать, но вы не должны страдать от крупномасштабной потери пакетов.

Если вы это сделаете, то проблемы могут проявляться по-разному. Вы можете заметить, что загрузка происходит очень медленно или что веб-сайтам требуется много времени для ответа. Потеря пакетов может быть особенно заметна, когда имеешь дело с чем-либо в реальном времени, таким как потоковая передача или игра. Здесь вы можете обнаружить, что игра действительно запаздывает, вас много убивают, или что видеопотоки останавливаются и запускаются.

Проверка качества связи с помощью онлайн-ресурсов

Проверку качества связи можно производить на разных сервисах:

• https://pr-cy.ru/speed_test_internet;
• Яндекс Интернетометр;
• http://www.speedtest.net/ru и других.

Эти сайты можно открыть в любой операционной системе при помощи всех браузеров и провести тест.

Так выглядит страница https://pr-cy.ru:

• в любом браузере вводим адрес ресурса и переходим на него;

  В адресной строке вводим адрес, нажимаем «Enter»

• для старта следует ввести адрес сайта для проверки, нажать зеленую кнопку «Анализировать».

  В поле вводим адрес сайта для проверки, нажимаем «Анализировать»

А это портал Yandex:

• в поле запросов введите «Яндекс Интернетометр», щелкните «Enter»;

  В поле для поиска вводим «Яндекс Интернетометр»

• откройте сайт;

  Открываем сайт

• для начала нужно активировать желтую кнопку «Измерить»;

  Нажимаем желтую кнопку «Измерить»

• здесь же виден результат проверки в Интернетометре.

  Результат проверки скорости

Видно, что ПК имеет проблемы со скоростью:

• входящее соединение показало 745 Кбит/с;
• исходящее – всего лишь 100 Кбит/с.

Это может быть одной из причин потери информации.

Чтобы более точно узнать скорость, нужно провести несколько тестов с использованием разных сервисов. Лучше всего в разное время суток, так как ночью соединение, вероятно, будет лучше, чем днем.

Проверка качества связи с помощью онлайн-ресурсов

Проверку качества связи можно производить на разных сервисах:

• https://pr-cy.ru/speed_test_internet;
• Яндекс Интернетометр;
• http://www.speedtest.net/ru и других.

Эти сайты можно открыть в любой операционной системе при помощи всех браузеров и провести тест.

Так выглядит страница https://pr-cy.ru:

• в любом браузере вводим адрес ресурса и переходим на него;

А это портал Yandex:

• в поле запросов введите «Яндекс Интернетометр», щелкните «Enter»;

Видно, что ПК имеет проблемы со скоростью:

• входящее соединение показало 745 Кбит/с;
• исходящее – всего лишь 100 Кбит/с.

Это может быть одной из причин потери информации.

Чтобы более точно узнать скорость, нужно провести несколько тестов с использованием разных сервисов. Лучше всего в разное время суток, так как ночью соединение, вероятно, будет лучше, чем днем.

Что вызывает потерю пакета?

Причины потери пакетов часто совпадают с причинами любой сетевой проблемы. Основной проблемой часто является перегруженность сети. Слишком много людей пытаются использовать сетевое соединение одновременно, и сетевые маршрутизаторы не могут обработать, что делать со всеми пакетами достаточно быстро, поэтому им обязательно приходится выбрасывать некоторые из них. Вы должны проверить, какая часть вашей полосы пропускания используется (либо через маршрутизатор, либо с помощью Монитор ресурсов или Диспетчер задач в Windows, Монитор системы в MacOS, либо Системный монитор в Ubuntu или другой подобной программе, в зависимости от вашей системы), и посмотреть, может ли эта полоса пропускания поддерживаться вашей сетью с помощью теста скорости. Тем не менее, даже если вы не используете большую пропускную способность, чем может обеспечить ваша сеть и Интернет-соединение, количество пакетов все равно может что-то перегружать, но трудно измерить, сколько пакетов отправляются программами (если вы не используете MacOS) и что вы можете обрабатывать. Вы можете попробовать запустить несколько тестов с разными настройками и угадать, что ваше соединение может хотя бы обработать.

Другая вероятная причина — плохой кабель, соединение Wi-Fi, маршрутизатор или сетевая карта. Если какая-то часть соединения повреждена или повреждена, пакеты могут быть потеряны там. Вы должны попробовать переключиться с беспроводного соединения на проводное или отключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Однако это может происходить как в вашей личной сети, так и в сети вашего интернет-провайдера. На самом деле, вполне вероятно, что это вина вашего провайдера. У него может быть плохой кабель, идущий к вашему дому, или у него может быть проблемный или неадекватный маршрутизатор в его системе. В зависимости от того, кем является ваш интернет-провайдер, он, возможно, будет не слишком готов помочь вам в решении проблемы, но вам, вероятно, придется позвонить и попросить их решить проблему с их стороны, если вы знаете, что она не у вас.

Хотя ваши результаты тестирования вряд ли (но не невозможны) могут быть вызваны проблемой с этим сайтом, потеря пакетов также может быть на стороне сервера, с которой вы пытаетесь использовать другие службы и находить проблемы. Это более вероятно, скажем, с игрой, которая внезапно приобрела популярность. Он может быть не в состоянии обрабатывать все игроки, поэтому он отбрасывает некоторые пакеты, даже если ваше соединение в порядке. Диагностика того, играете ли вы или нет, является ключевым случаем использования этого сайта. Если этот тест на потерю пакетов говорит, что у вас нет потери пакетов, но игра говорит, что есть, скорее всего, проблема в игре, а не в вашей. Возможно, свяжитесь с разработчиками (или кем бы они ни были), чтобы они решили эту проблему.

Иногда пакеты также не теряются, так как они приходят в конце концов, но они настолько опаздывают, что могут быть и таковыми. Я сделал этот инструмент настраиваемым относительно того, что является приемлемой задержкой, но задержку и джиттера в любом случае в идеале следует уменьшить. Как я уже сказал, они обычно вызваны такими же проблемами, как потеря пакетов.

Надеюсь, зная причину, вы сможете решить проблему. Если нет, я написал примерное руководство по исправлению потери пакетов, хотя после этого оно может быть немного повторяющимся.

Расширенная проверка

Как проверить потерю пакетов через командную строку более детально? Когда требуется понять, сколько пакетов теряется в процентном соотношении, четырех пакетов, которые стандартно запускаются системой, явно недостаточно. В таких случаях запускается проверка бесконечным количеством пакетов, которая завершается через определенное количество времени пользователем. Соответственно, чем больше пакетов отправляется, тем точнее результат.

Вводим следующую команду:

Восьмерки — это стандартные DNS от Google, которые вводят, чтобы проверить потерю пакетов. Как уже было написано выше, вы можете использовать адрес любого проблемного ресурса.

Прервать проверку можно при помощи комбинации Ctrl+C через любое время после начала. Результат отобразится в процентах.

Таким образом можно определить, какие масштабы принимает проблема. Если количество потерь не превышает 2-3 процентов, это может даже не оказывать видимого влияния на работу Интернета, а вот если их количество переходит значения в 20-30 %, это существенно мешает и говорит о серьезных проблемах с соединением.

Программа Ping – как запускать и использовать

Для демонстрации работы данного средства диагностики следует запустить командную строку:

1. Активируем панель «Пуск», в нижней строке (поле) пишем латиницей: «cmd» и жмем «Ввод».

2. Появится окно, здесь следует напечатать «ping» и нажать «Enter».

3. Но в результате выскочит длинное сообщение с указанием параметров. Это значит, что без дополнительных данных программа работать не будет. Самым простым способом теста является команда «ping адрес сервера». Пример: «ping google.com». Программа отправит на сервер Google несколько пакетов, измерив, за какое время они дойдут туда и обратно.

После нескольких попыток отправить/принять данные появится результат: 4 пакета отправлено, 2 получено, 50% — потери.

Именно так можно протестировать качество связи между данным ПК и определенным сервером

При этом важно понимать, что на скорость влияет множество причин

Скорость интернета и пинг – в чем разница

Под скоростью интернета подразумевается некоторое количество информации, передаваемое за какой-то отрезок времени. Например, если указана скорость 50 Мб/с, это значит, что для приема или передачи 50 Мегабит информации вам потребуется всего 1 секунда. 

А пинг, как мы уже говорили выше – это время. Время, которое требуется на то, чтобы запрос на передачу информации, отправленный вашим устройством, достиг сервера и вернулся обратно к вам.

В отличие от скорости интернета, которая измеряется в Мб/с, пинг измеряется в миллисекундах (ms). И чем выше значение пинга, тем хуже:

• 0-40 ms – если ваш пинг вписывается в эти границы, то, скорее всего, вы сможете спокойно играть в любой шутер – отсутствие лагов гарантировано.
• 40-100 ms – онлайн-игры по-прежнему вам доступны, но только не те, где требуется быстро принимать решение.
• 100 ms и выше – даже не пытайтесь играть онлайн. Скорее всего, дело закончится разбитой клавиатурой.

Основные причины

Мы выяснили, что пакеты пропадают – и это вообще нормально. Но почему это происходит? Здесь я попробую установить некий порядок. Не претендую на первоистинность, но именно так можно начинать проводить первичную диагностику на утечки:

1. Программа. Этот пункт для тех, кто получает ошибки с потерями пакетов конкретно в какой-то одной программе. Если потери есть и в других – это не ваш случай. Как исправить? Переустановить или обновить программу до последней версии, авось разработчики и исправят проблему. Сюда же можно отнести более сложный случай – ошибки в операционной системе. Вычислить сложно, можно перепутать с аппаратной поломкой из пункта два, но лечится тоже только обновлением системы.
2. Железо. Например, выпендривается сетевая карта (проводная или беспроводная). Лечится или переустановкой драйверов, или заменой модуля.
3. Локальная сеть. Например, случай с перегнутым проводом или же плохим уровнем сигнала Wi-Fi. Вычислить просто – попробовать подключить другой кабель (не используя Wi-Fi).
4. Роутер. Может быть ваш роутер уже отметил десятилетие и плохо справляется с перегрузами? А может быть на новом просто какой-то глюк в прошивке, который проявляется исключительно у вас дома (бывает и такое). Проверить просто – подключитесь напрямую к кабелю провайдера (или напрямую воткните модем), и сделайте новые тесты.
5. Интернет. Если же что-то глючит за вашей квартирой у провайдера, сделать особо ничего не получится. Остается только звонить. Может быть вызвано плохим железом или кабелями, а может быть и оригинальнее – большие нагрузки на сеть вечером пользователями вашего дома или же еще интереснее (вроде хакерской атаки от главного школьника района, забивающего весь эфир своими пакетами).

Диагностика при помощи утилиты tracert

Локализовать проблему поможет выполнение трассировки. Для этого используется команда tracert в Windows или traceroute в unix-системах.

Когда данная команда вводится в командной строке, она отображает маршрут, по которому идут данные и время, через которое пакеты проходят каждый заданный узел на пути к целевому хосту.

Тот узел, на котором наблюдается наиболее длительная задержка, и является источником проблемы. Так, если вы заметили, что потери или увеличение времени задержки происходит на втором шаге с IP-адресом 192.168.1.1, это может говорить о проблемах с установленным дома маршрутизатором. Если проблема затрагивает 4-5 шаг, скорее всего, сбои есть на оборудовании провайдера, а если дальше — то речь идет уже о магистралях и провайдерах международного уровня. Последнее, к счастью, встречается довольно редко.

Не всегда то, что пакет не проходит через определенную точку маршрута, говорит о том, что она влияет на проблемы с соединением. Бывает и так, что она закрыта для пинга и трассировки.

Эффекты

Эффекты потери пакетов могут быть приписаны в зависимости от протокола или приложения. Его также можно заметить на примере следующих простых примеров. Влияние потери пакетов в данных рассматривается как ошибки в команде. При просмотре или совершении видеозвонка изображения размываются и дрожат, а получаемая речь (вырезание и вырезание) повторяется с частотой.

Протокол управления передачей данных (TCP), как правило, несет ответственность за потерю пакетов. Перед ним стоит задача оценки, идентификации и ретрансляции пакетов. Протокол User Datagram Protocol (UDP) не может этого сделать, поскольку он не обладает неотъемлемыми возможностями оценки и ретрансляции. Это одна из причин, по которой UDP также может не справляться с потерей пакетов. Однако, независимо от протокола или приложения, слишком большая потеря пакетов определенно является проблемой.

«Эти причины потери пакетов включают недостаточную мощность сигнала в пункте назначения, естественные или антропогенные помехи, чрезмерный системный шум, отказ оборудования, повреждение программного обеспечения или перегруженность узлов сети. Часто речь идет о более чем одном из этих факторов».

В зависимости от передаваемого файла потеря пакетов может привести к разным последствиям. Изображения могут быть получены в виде разбитых изображений. Аудиофайлы вызывают непонятную речь или шум. Другие типы файлов нанесут серьезный ущерб полученным данным. Даже полная потеря может привести к отсутствию полученного сигнала. Сокрытие потери брекетов является альтернативой уменьшению эффекта потери пакетов в тех случаях, когда причина не может быть устранена.

Почему теряются пакеты

Есть несколько причин потери пакетов, каждой будет уделено внимание

• Ошибки программного обеспечения,
• Проблемы оборудования(железа),
• Перегруженность сети,
• Беспроводные и проводные сети,
• Кибернетическая атака.

Важно! Каждая сеть сталкивается с этой проблемой. Это случается время от времени, в особенности из-за высокой скорости передачи

Если это не вызывает никаких негативных последствий, то не стоит обращать на это внимание

Ошибки программного обеспечения

Программные ошибки являются распространенной причиной потери пакетов. При плохом тестировании или если были обнаружены ошибки при обновлении ПО (Программное Обеспечение), то сеть может вести себя непреднамеренно или непредсказуемо. В некоторых случаях помогает перезагрузка, но чаще всего будет требоваться обновление или полная переустановка ПО.

Проблемы оборудования (железа)

Устаревшее и неисправное оборудование, такое как маршрутизаторы, коммутаторы и брандмауэры может значительно замедлить сетевой трафик. Из-за роста компании, повышенная нагрузка на старые машины может вызывать потерю пакетов, общее снижение подключений, повышать задержку. Чтобы устранить проблему, такое оборудование стоит обновить или полностью заменить.

Перегруженность сети

При достижении пика пропускной способности сеть считают перегруженной. Это происходит, когда возрастает количество трафика. Пакеты формируют очередь и ждут пока их доставят. Но если сеть доставляет их очень медленно, то сеть не может хранить много данных в «подвешенном» состоянии, то они отбрасываются или игнорируются, чтобы сеть могла продолжить работу. Можно сравнить с дорожным трафиком, когда четырехполосное движение стягивается в двухполосное, только вместо часовой пробки, просто выкинув часть машин из потока. Определить самостоятельно эту проблему достаточно сложно.

Беспроводные и проводные сети

Тип сети также может влияет на потерю пакетов. Беспроводные сети куда более уязвимы, чем их проводные аналоги. К примеру, помешать работе беспроводных сетей могут радиочастотные помехи, что существенно скажется на качестве подключения.

Проблемы, которые могут влиять на беспроводные сети:

• слабый сигнал
• ограничения по расстоянию для приема сигнала
• роуминг

При проводных сетях, проблемой могут стать неисправно работающие кабеля. Это может быть связано с неправильным подключением или механическим повреждением кабеля. Узнать можно с помощью тщательной проверки ПК и кабелей.

Кибернетическая атака

Помимо вышеуказанных проблем, утрата пакетов может быть связана с киберпреступниками. В последние годы стала популярной у злоумышленников атака, связанная со вбросом пакетов в сетевой поток, от чего преступники получают контроль над маршрутизатором и могут украсть важные данные. Такой тип атаки можно обнаружить только при мониторинге скорости передачи данных внутри сети.

Проверка при помощи командной строки

Более детальную информацию можно достать средствами операционной системы. Ручная проверка потери пакетов осуществляется через командную строку. Вызов и команды будут рассмотрены на примере os Windows, а также ниже приведены аналогичные команды для Linux и MacOS.

Для открытия командной строки в Windows нужно:

1. Открыть панель задач (по умолчанию находится внизу экрана).
2. Нажать кнопку поиска.
3. Ввести cmd или командная строка.

Обратите внимание! Для Linux достаточно ввести сочетание клавиш Ctrl+Alt+F1, для MacOS Shift+Command+U. В первую очередь, определить потерю возможно с помощью команды ping

Она предназначена для тестирования доставки пакетов. По умолчанию отправляются 4 пакета объемом в 32 байта

В первую очередь, определить потерю возможно с помощью команды ping. Она предназначена для тестирования доставки пакетов. По умолчанию отправляются 4 пакета объемом в 32 байта.

Для проверки требуется ввести в поле командной строки «ping». Начать проверку стоит с собственным частным IP-адресом, это поможет определить, является ли проблема локальной. Узнавать его можно через поисковик или при помощи командной строки. Введите «ipconfig», найти строку «IPv4-адрес». Перепишите этот адрес после команды ping.

Далее можно обратиться к серверам крупных компаний, так как они являются наиболее стабильными. Попробуйте несколько:

• ping ya.ru,
• ping google.com,
• ping 8.8.8.8 — публичный DNS сервер от Google.

Важно! В Linux утилита ping работает бесконечно, если не задано количество отправляемых пакетов, остановить отправку можно комбинацией Ctrl+C. Однако проблема может не проявиться на простой проверке

Чтобы провести расширенный тест, нужно изменить стандартные параметры. Параметры ставятся после основной команды, например «ping ya.ru -n 20» отправит двадцать пакетов, вместо четырех стандартных. Полезными параметрами для данной ситуации являются:

Однако проблема может не проявиться на простой проверке. Чтобы провести расширенный тест, нужно изменить стандартные параметры. Параметры ставятся после основной команды, например «ping ya.ru -n 20» отправит двадцать пакетов, вместо четырех стандартных. Полезными параметрами для данной ситуации являются:

• -n — количество отправляемых пакетов,
• -l — размер одного пакета,
• -t — постоянная отправка, прервать можно с помощью сочетания Ctrl+C, несовместимо с -n.

Диагностика при помощи утилиты tracert

Командная строка также предоставляет внутреннюю программу для проверки маршрутов запроса — «tracert» (в Linux и MacOS — traceroute). Или трассировка. Данная утилита показывает каждый шаг и время задержки в сети до конечного источника. Например, изначально идёт обращение к частному IP адресу компьютера, затем к серверу провайдера и далее N-ное количество шагов к конечному адресу. Если какой-то адрес не отвечает, он может быть причиной потери пакетов. Вводится команда аналогично предыдущей, например — «tracert ya.ru».

Стоит помнить, что если при «пинге» пакеты не терялись, а при трассировке некоторые узлы не отвечают, то это нормально. Отдельный узел может быть закрыт для трассировки. Однако, если же проблема есть в определенном узле, следует связаться с провайдером для решения проблемы.

Использование сторонних программ и утилит

Помимо командной строки можно использовать специализированные программы. Их преимущество в визуализации данных, также они облегчают тестирование, минусом же является дорогая стоимость и необходимость установки. Первый минус можно обойти используя торренты.

Пример таких программ:

• VisualRoute 2010 Pro 14.0,
• NetInfo 8.2.

Обратите внимание! У программ есть демоверсии, которые позволят не прибегать к оплате и торрентам

Что делать

Один из способов исправления ситуации: узнать, не используют ли какие-либо программы, работающие в фоновом режиме интернет-канал.

1. Запускаем «Диспетчер задач», контекстное меню вызывается правым щелчком мыши на панели задач.

2. На вкладке «Быстродействие» — выбрать «Монитор ресурсов».

3. Здесь нужно активировать раздел «Сеть».

4. Процессы, пожирающие значительную часть канала, нужно попробовать закрыть (в данном случае это viber.exe). Кликните по процессу правым щелчком мышки, левым щелчком по строке «Завершить процесс».

Прочие варианты:

1. Проверка ПК антивирусом. На компьютере могли «завестись» вредоносные приложения или процессы, которые используют сеть.
2. Удалить, переустановить или обновить драйвера сетевой карты, модема.
3. Попробовать использовать другое оборудование (как вариант, подключить ПК к сети с использованием мобильного телефона).
4. Переустановить Windows.

Если ничего не помогло, то скорей всего проблема с провайдером и лучшим вариантом станет вызов специалиста из технической поддержки. Мастер сможет провести тест линии (оптического кабеля) и выявить другие неисправности.

Что такое интернет-пакеты и пинг

Данные передаются между ПК сети небольшими блоками-кирпичиками, каждый файл разбивается на фрагменты, отправляется на удаленный компьютер, а там вновь собирается. Так (простыми словами) происходит передача данных, благодаря которой пользователь получает возможность делать запросы, скачивать видео, музыку и иную информацию.

Эти кирпичики называют пакетами.

Понятие интернет-пакетов и пинг

Ту скорость, с которой ПК обменивается данными с конкретным сервером, именуют пингом (ping). А еще операционная система Windows обладает встроенной программой с аналогичным названием. Она позволяет тестировать, за какое время пакеты попадут на определенный удаленный ПК и вернутся обратно.

Что такое пакеты и как они теряются?

Пакет — это определенный блок данных, который передается посредством сетевых протоколов. Это значит, что устройства, соединенные в сеть посредством кабельных сетей, обмениваются данными и сведениями. Одно устройство посылает запросы, другое их принимает. Если не вдаваться в технические подробности, то именно таким образом устроены любые сети, в том числе и Интернет.

В том случае, когда в работе сети наблюдаются какие-либо неполадки, не все данные могут дойти до устройства, которому они адресованы, в том объеме, в котором были отправлены. В таком случае и говорят о потере пакетов. Для пользователя это может выражаться в следующем: медленно открываются страницы в браузере, не загружаются изображения, видео и аудио, а в он-лайн играх увеличивается ping. Как проверить сеть на потерю пакетов? Это может сделать любой пользователь.