Что делать, если завис смартфон
Содержание:
- Что делать при этих двух случаях
- Другие виды и причины зависания
- Фоновые процессы
- Что сделать перед перезагрузкой телефона Самсунг
- Советы для владельцев телефонов Xiaomi
- Телефон Самсунг завис и не выключается
- Способы перезагрузки для других операционных систем
- Если телефон завис на заставке при включении
- Завис Андроид – что делать
- Как перезагрузить «Самсунг»
- Перезагрузите Samsung Galaxy, чтобы ускорить телефон
- Что делать, если телефон завис на заставке?
- Жесткая перезагрузка Samsung Galaxy, чтобы очистить весь контент и настройки
- : мягкая перезагрузка
- Выключение и перезагрузка смартфонов Samsung Galaxy A31, A41, A51, A71, M21, M31, M31s, M51, S20, S20 Plus, S20 Ultra и других
- Как устранить неполадки, связанные с приложениями
- Причины зависания смартфона или планшета на Android
- Что делать, если телефон завис на заставке?
- Способ 4: Устранение аппаратных неполадок
- Как исправить ошибку Samsung не удалось перезагрузить
- Как настроить автоматическую перезагрузку
- Переполненная память
- Проблема, знакомая каждому…
- Обновления
- Почему телефон зависает?
Что делать при этих двух случаях
Проще всего разобраться с зависанием, если корпус имеет явные следы повреждений. В этом случае ищите ближайшую мастерскую, ремонтирующую гаджеты, и сдавайте аппарат на ремонт. Часто после этой процедуры все данные из системы стираются, и вам придётся восстанавливать всё его содержимое.
Напоминаем о важности своевременного, а лучше постоянного бэкапа!
Что делать, если завис телефон, внешне целёхонький? Если явных повреждений на корпусе нет, но поведение системы вам не нравится, будем исходить из того, что причина в софте. И только попробовав все программные средства исправления неприятностей, вспомним, что на свете существуют мастерские.
Другие виды и причины зависания
Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.
Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:
- Виджеты на рабочем столе
- Фоновая синхронизация
- Push-уведомления
Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?
Фоновые процессы
Скачанные игры и программы надоели и вы ими практически не пользуетесь, но удалять их почему-то жалко. «Вдруг пригодятся», «она же пройдена наполовину»: подобные мысли посещают многих из нас. Ладно, не удаляйте их. Но исключить ненужные приложения из фоновых процессов необходимо, ведь они тоже «кушают» оперативную память и нагружают ЦП.
Сделать это несложно: Настройки — Приложения — Работающие. Там есть список из приложений, которые работают в фоновом режиме. Отключаем те, которые не нужны, и немного оперативной памяти освобождается. Только не трогаем сервисы Google! Подробная инструкция по отключению приложений есть на нашем сайте.
Что сделать перед перезагрузкой телефона Самсунг
Прежде чем выполнить шаги для перезагрузки вашего устройства, рекомендуем оставить его на какое-то время в таком состоянии
Дело в том, что ваш телефон в этот момент может заниматься скачиванием и установкой соответствующего системного обновления, важного для его дальнейшей работы
Потому не спешите выполнять его принудительную перезагрузку. А лучше оставьте его как есть хотя бы на несколько часов. Вполне возможно, что через некоторое время Самсунг сам автоматически перезагрузится, и станет доступен для дальнейшей работы.
Также рекомендуем проверить качество вашего Интернета и, при необходимости, перезагрузить ваш роутер. Это будет гарантией того, что в дисфункции вашего устройства не виновато плохое качество вашего интернет-соединения.
Советы для владельцев телефонов Xiaomi
Мобильные телефоны Ксиаоми могут быть перезагружены в мягком или жестком режиме.
Мягкая перезагрузка
Такой вариант перезагрузки требуется при обновлениях или заполненной памяти телефона. Команду на перезагрузку формирует операционная система, поэтому в большинстве случаев данные сохраняются.
Что делать с телефоном Xiaomi
- Изначально нужно нажать на кнопку питания (включения – выключения).
- Затем нужно подождать окошко с меню.
- Теперь можно нажать на пункт «Перезагрузить». Аппарат перезагрузится.
- Такой вариант будет актуален, если телефон реагирует на механические кнопки и не реагирует на прикосновения.
Жесткая перезагрузка
В этом случае также нажимают на кнопку питания, но держат обычно до 20 секунд. Кнопку отпускают только после того, как на экране появится Mi Logo. Если ничего не произошло, на кнопку можно нажимать до 25-30 секунд. Такая жесткая перезагрузка помогает во многих ситуациях.
Если ни мягкая, ни жесткая перезагрузка не увенчались успехом, потребуется воспользоваться специальными компьютерными программами или обратиться в сервисный центр.
Советы для владельцев телефонов Lenovo
Смартфон Lenovo также порой может зависать. Обычно это происходит из-за оперативных сбоев, заполненной памяти. По данной причине рекомендуется регулярно следить за памятью и своевременно делать резервные копии, переносить ценные файлы.
Что делать, если телефон завис
Нужно отметить, что часто может потребоваться выполнять сброс до заводских настроек Леново. Часто для этого используются специальные программы и утилиты.
В большинстве случаев перезагрузка зависшего телефона может быть выполнена самим пользователем техники. Только в сложных ситуациях потребуется обращение в сервисный центр для определения причины проблемы и ее дальнейшего устранения.
Как вам статья?
Мне нравитсяНе нравится
Елена Макаренко
Оставить комментарий Почему вы ещё не оставили комментарий?
Телефон Самсунг завис и не выключается
Если конструкция смартфона позволяет, его можно принудительно выключить вытащив батарейку.
Когда телефон Самсунг не выключается нажатием кнопки питания, попробуйте использовать комбинацию «Питание» + «Клавиши изменения громкости». Телефон перезагрузится и вернется к нормальной работе, далее при необходимости выключите его одной кнопкой питания.
Зависания после запуска работы устройства устранит полный сброс данных. Процедура сброса до заводских установок аналогична моделям компании Асус.
Компания Samsung по всему миру имеет лицензированые сервисные центры, где диагностируют и ремонтируют технику производства Самсунг. С проблемами включения, выключения и другими аппаратными и механическими поломками помогут справится работники сервиса. Ремонт в специализированном центре отличается качеством работы, оригинальными запчастями и гарантией на предоставленные услуги.
Способы перезагрузки для других операционных систем
Свои особенности у перезагрузки есть в зависимости от операционной системы и модели устройства. Для начала разберемся со способами, которые чаще всего помогают при разных программных оболочках.
IOS
Для Iphone действуют следующие правила:
- Выключить устройство для перезагрузки можно при помощи кнопки Power. При ее удерживании на экране появится полоса с надписью «Выключение». Свайпните вправо или нажмите на нее.
- До 7 версии устройства принудительно перезагрузить устройство можно одновременным нажатием кнопок Home и Power.
- Более новые версии принудительно перезагружаются одновременным нажатием на кнопку выключения и уменьшения громкости.
Если кнопка выключения не работает, то необходимо предварительно включить в устройстве функцию Assistive Touch, которая даст возможность управлять телефоном при помощи жестов. Она полностью заменяет работу кнопок управления. В этом случае вам нужно, чтобы работал хотя бы сенсор. Включить потом Айфон просто – достаточно подключить его к компьютеру через USB. Если сенсорный экран не работает, то нужно разрядить устройство, а потом также вернуть его к работе при помощи ПК.
Windows
Если телефон не реагирует на команды пользователя, то есть несколько способов перезагрузить его операционную систему:
- Более щадящий метод – одновременно нажать кнопку уменьшения громкости и выключения. Держать эту комбинацию нужно, пока телефон не завибрирует.
- Жесткий метод включает в себя откат к заводским настройкам и удаление данных. Если вы готовы пойти на него, то нужно одновременно нажать клавиши: камеры, включения и уменьшения громкости. Комбинацию удерживайте в течение 5-6 секунд.
Если телефон отвечает на ваши команды, просто периодически зависает, то перезагрузить с откатом настроек его можно и без клавиш громкости или включения. Для этого нужно найти в меню найти пункт «Сброс параметров телефона».
Если телефон завис на заставке при включении
Очень часто возникают ситуации. Когда смартфон зависает, даже не включившись. Это может произойти при появлении логотипа устройства (человечка на Андроид, логотипа Mi на Xiaomi). Принципиальных возможностей здесь две:
- обесточить, вынув аккумулятор;
- отключить питание с помощью кнопок на корпусе, зажав их на 5-7 секунд.
Если после попытки реанимировать устройство одним из этих способов ничего не происходит, можно перезагрузить его через меню Recovery. Навигация по разделам осуществляется с помощью каретки регулировки громкости, а выбор опции – кнопкой «Вкл./Выкл.».
Для восстановления работоспособности телефона потребуется:
- войти в режим, одновременно зажав комбинацию из клавиш питания и громкости;
- в появившемся списке выбрать «wipe data», а затем активировать опцию «factory reset».
Метод достаточно радикальный, поскольку в результате все параметры настроек будут сброшены до заводских значений.
Завис Андроид – что делать
Случается, что телефон зависает более основательно и на длительный период, а на внешние воздействия никак не реагирует. Тогда нужно прибегнуть к более радикальным мерам. Методы, описанные ниже, считаются универсальными и подходят абсолютно разным устройствам, вне зависимости от модели и производителя.
Функционал — настройка навигации на основе жестов. Перенос функции кнопки питания на каретку громкости.
RegawMOD Rebooter
Достойными аналогами представленных утилит являются такие программы, как Volume Power, Easy Reboot, Wakelock Detector (Lite) и некоторые другие.
Многие приложения включают функцию перезагрузки при встряхивании девайса, другие подразумевают установку счетчика быстродействия или функции проверки системы на наличие ошибок.
Специалисты не советуют увлекаться использованием сторонних ПО, поскольку их установка меняет ход работы смартфонов, а использовать их в самом крайнем случае. Если причиной зависания мобильного девайса являются вирусы, необходимо скачать и установить проверенную антивирусную программу.
Как перезагрузить «Самсунг»
Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить «Самсунг», если он завис:
- Держать кнопку блокировки/включения/выключения в течение 10-20 сек. Телефон выключится и перезагрузится, дальнейшая его работа должна быть стабильной.
- Если у вашего телефона вытаскивается батарея, то можно снять заднюю панельку и достать батарею, подождать пару секунд и вставить обратно. Остается собрать и включить телефон. Но часто так делать нельзя, т. к. испортится и батарея, и сам телефон.
- Если задняя крышка не снимается, то необходимо зажать одновременно кнопку блокировки/включения/выключения и уменьшения громкости и держать в течение 5-7 сек.
Перезагрузите Samsung Galaxy, чтобы ускорить телефон
Самый простой способ перезагрузить телефон Samsung — использовать кнопку питания. Обязательным условием перезагрузки с помощью кнопки питания является то, что ваш смартфон работает. (Кнопка питания телефона не работает)
Преимущество легко понять, особенно для не-технически подкованных. Когда ваш телефон Samsung реагирует медленнее, вы можете перезагрузить Samsung.
Убедитесь, что ваш телефон Samsung заряжен как минимум до 5%; в противном случае он может не включиться после перезагрузки. Если аккумулятор полностью разряжен, его необходимо зарядить не менее чем за 15 минут до перезагрузки Samsung.
Шаг 1. Удерживайте кнопку «Питание», которая обычно находится на правой стороне телефона Samsung, в течение нескольких секунд, чтобы перейти к экрану меню загрузки.
На Samsung W2017 / W2016 кнопка «Питание» помечена значком батареи на физической клавиатуре.
Шаг 2. Нажмите «Выключить», а затем нажмите «ОК», когда появится сообщение, что ваш смартфон выключится.
Если вы видите опцию «Перезагрузка» или «Перезагрузка» в меню загрузки, нажмите ее, и ваше устройство автоматически включится после выключения.
Шаг 3. Подождите хотя бы пару секунд. Снова нажмите кнопку «Power», чтобы включить телефон Samsung.
Что делать, если телефон завис на заставке?
Другая ниша проблем, когда телефон завис на логотипе и более никаких реакций у него не возникает. Соответственно проблема более глубокая, чем установка программ или нагрузка на процессор, скорее всего ОС вышла из строя.
В таких случаях первым делом можно попробовать перезагрузить устройство, может сбой одноразовый. Основная загвоздка в том, что телефон на стадии включения не реагирует на стандартную перезагрузку. Придется использовать более жесткий вариант – удерживайте кнопку включения и снижения громкости, бывают и отличительные варианты.
Если не повезло и при повторном включении лучше не стало, то придется использовать сброс настроек, то есть откат всех функций к первоначальному состоянию. Эту процедуру можно выполнить и в Android меню, если удалось запустить устройство. В нашем случае придется использовать Hard Reset.
- Нажмите кнопку уменьшения звука вместе с включением и держите порядка 10 сек., пока не будут заметны действия со стороны смартфона;
- В появившемся меню следует выбрать «wipe data/factory reset», навигация выполняется при помощи регулятора громкости, а кнопка питания подтверждает выбор;
- После подтверждения во всплывающем окне произойдет перезапуск, при этом с устройства будут удалены все данные, а сама процедура требует времени, переживать не стоит.
Существует и другой способ – перепрошивка смартфона, он чуть более функциональный.
Жесткая перезагрузка Samsung Galaxy, чтобы очистить весь контент и настройки
Когда принудительная перезагрузка телефона Samsung не работает, чтобы исправить зависший телефон, вы можете рассмотреть жесткий сброс Samsung Galaxy.
Хотя перезагрузка Samsung не удалит все на телефоне, принудительная перезагрузка, также называемая сбросом настроек, удалит все содержимое и настройки на вашем телефоне.
Прежде чем сделать это, просто сделайте резервную копию телефона Samsung Galaxy.
Шаг 1, Нажимайте кнопку «Питание» на телефоне, пока не появится экран отключения питания. Затем нажмите «Выключить», чтобы выключить телефон Samsung.
Шаг 2, После того, как экран станет черным, нажмите и удерживайте жесткие кнопки. Когда вы увидите логотип Android на экране, отпустите жесткие кнопки.
Шаг 3, Когда появится экран меню, выделите параметр «Очистка данных / сброс настроек к заводским значениям» с помощью кнопок «Уменьшение громкости» и «Увеличение громкости». Затем нажмите кнопку «Питание» и подтвердите опцию «Да», чтобы восстановить заводские настройки телефона Samsung Galaxy.
: мягкая перезагрузка
Представленная инструкция работает давно, и соответственно подходит для большинства смартфонов и планшетов. Не спешите лихорадочно нажимать на все кнопки одновременно, а для начала найдите клавишу, отвечающую за блокировку экрана.
Теперь зажмите её до появления меню выбора, где кликните «Перезагрузка». Обычно список появляется после 10-15 секунд удерживания клавиши. Бывают случаи, когда такая функцию не активна, тогда просто выберите «Выключение питания». Смартфон должен издать вибрацию и погасить дисплей. По истечению небольшого промежутка времени произойдёт автоматическое включение. Если этого не произошло, то зажмите кнопку питанию вручную.
Выключение и перезагрузка смартфонов Samsung Galaxy A31, A41, A51, A71, M21, M31, M31s, M51, S20, S20 Plus, S20 Ultra и других
С выходом собственного голосового помощника у специалистов южнокорейской компании возникла необходимость в назначении запуска Bixby на одну из физических клавиш. Изначально функция была привилегией флагманских моделей – они оборудовались выделенной кнопкой, отвечающей за вызов встроенного голосового ассистента.
Современные смартфоны Samsung, как флагманы, так и среднебюджетные устройства, тоже оснащены помощником Bixby, но лишены отдельной клавиши для взаимодействия с ним. В Samsung решили отказаться от четвертой кнопки на корпусах смартфонов, назначив вызов Bixby на одну из привычных клавиш. Для этой цели была выбрана кнопка питания и, наверняка, не случайно. Скорее всего, клавиша включения-блокировки получила новую функцию из-за желания инженеров Samsung улучшить эргономичность выпускаемых мобильных устройств.
Поскольку удержание клавиши блокировки в течение нескольких секунд стало вызывать голосового помощника Bixby, разработчикам фирменной прошивки Samsung One UI пришлось переназначить выключение и перезапуск устройства на комбинацию из двух кнопок. Этим же сочетанием клавиш выполняется принудительная перезагрузка зависшего телефона.
Нововведение было внедрено во всех смартфонах и планшетах Самсунг, выпущенных во второй половине 2019 и в начале 2020 года. Выключение или перезагрузка такого мобильного устройства выполняется следующим образом:
Сначала нужно одновременно на протяжении нескольких секунд удерживать кнопку питания и клавишу уменьшения громкости.
После того как на экране отобразится вертикальное меню, состоящее из трех опций, необходимо выбрать требуемое действие (выключение либо перезагрузку) и подтвердить его выполнение, повторно кликнув на соответствующую иконку. В зависимости от выбранного варианта смартфон выключится либо перезагрузится.
Доступен еще один способ перезагрузки и выключения мобильного устройства – нужно раскрыть панель быстрых настроек, сделав свайп вниз от верхнего края экрана, и кликнуть по значку выключателя. Затем следует выбрать требуемое действие.
Процедура включения телефона осталась неизменной – достаточно пару секунд удерживать клавишу питания до появлении на дисплее логотипа Samsung, а затем ввести PIN-код SIM-карты и разблокировать устройство.
Как устранить неполадки, связанные с приложениями
Проверьте наличие обновлений приложений
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Управление приложениями и устройством.
- В разделе «Доступны обновления» выберите нужные приложения или обновите все.
Закройте приложения, которые не используете
Как правило, остановить приложение принудительно можно в настройках телефона. На разных устройствах настройки могут отличаться. За подробной информацией обратитесь к производителю.
Совет. Составьте список остановленных приложений. Он поможет понять, какие из них вызывают неполадки.
Проверьте, является ли причиной проблемы одно из приложений
Перезапустите устройство в безопасном режиме
Важно! В этом режиме все скачанные приложения будут временно отключены. На разных моделях телефона перезапуск в безопасном режиме различается
Подробную информацию можно найти на сайте производителя
На разных моделях телефона перезапуск в безопасном режиме различается. Подробную информацию можно найти на сайте производителя.
Шаг 2. Проверьте, устранена ли проблема
Проверьте, решена ли проблема. Если да, то, вероятнее всего, проблему вызывает приложение. Перейдите к следующему шагу. Если проблема не решена, перейдите к .
Шаг 3. Перезапустите телефон обычным способом и проверьте, работают ли приложения
- Перезапустите телефон.
- Начните удалять недавно скачанные приложения по одному. Как удалять приложения на устройстве Android.
- После каждого удаления перезагружайте устройство и проверяйте, исчезла ли проблема.
- Когда устройство начнет работать нормально, вы можете переустановить те приложения, которые не вызывали неполадок. Подробнее…
Причины зависания смартфона или планшета на Android
Зависания на андроид устройствах происходят очень редко. Чтобы смартфон перестал реагировать на действия пользователя, на устройстве должна произойти экстраординарная ситуация. Обыкновенно причиной сбоя являются следующие факторы:
- Повреждены критически важные файлы самой системы. Целостность системных файлов может быть нарушена при неудачном получении root-прав на смартфоне (планшете) или уже на рутованном устройстве в процессе его эксплуатации, т.к. после получения прав суперадминистратора данные файлы становятся уязвимы при необдуманном воздействии на них самим пользователем или зловредными приложениями.
- Заражение вирусами может вызвать зависание Android. Не скачивайте установочные apk файлы из сомнительных источников. Даже при установке из официального магазина приложений Google Play внимательно читайте, какие разрешения требует программа для своей работы. Откажитесь от установки, если приложение запрашивает нетипичные для своего функционирования доступы к системным функциям Android. Например, задайтесь вопросом: зачем обычному блокноту разрешение на отправку смс, запрашиваемое при его установке? Публикация программы в Google Play не является гарантией, что она безвредна и пример с трояном Dvmap тому подтверждение.
- Использование модифицированных прошивок на смартфоне и планшете. Если пользователь заменил фирменную прошивку от производителя на модифицированную или по-другому – кастомную, то есть риск зависания устройства или другие проблемы в работе Android. В отличие от фирменного ПО, модифицированные прошивки создаются простыми энтузиастами, поэтому велика вероятность того, что в прошивке могут быть программные ошибки, приводящие к зависанию смартфона или планшета.
- Механические повреждения, перегрев и другое сильное внешнее воздействие. Такого рода влияние на гаджет наверняка приведет к тому, что он начнет не только «тормозить» и зависать, но и вообще перестать работать.
Что делать, если телефон завис на заставке?
Другая ниша проблем, когда телефон завис на логотипе и более никаких реакций у него не возникает. Соответственно проблема более глубокая, чем установка программ или нагрузка на процессор, скорее всего ОС вышла из строя.
В таких случаях первым делом можно попробовать перезагрузить устройство, может сбой одноразовый. Основная загвоздка в том, что телефон на стадии включения не реагирует на стандартную перезагрузку. Придется использовать более жесткий вариант – удерживайте кнопку включения и снижения громкости, бывают и отличительные варианты.
Если не повезло и при повторном включении лучше не стало, то придется использовать сброс настроек, то есть откат всех функций к первоначальному состоянию. Эту процедуру можно выполнить и в Android меню, если удалось запустить устройство. В нашем случае придется использовать Hard Reset.
- Нажмите кнопку уменьшения звука вместе с включением и держите порядка 10 сек., пока не будут заметны действия со стороны смартфона;
- В появившемся меню следует выбрать «wipe data/factory reset», навигация выполняется при помощи регулятора громкости, а кнопка питания подтверждает выбор;
- После подтверждения во всплывающем окне произойдет перезапуск, при этом с устройства будут удалены все данные, а сама процедура требует времени, переживать не стоит.
Существует и другой способ – перепрошивка смартфона, он чуть более функциональный.
Способ 4: Устранение аппаратных неполадок
Наиболее трудноустранимая причина появления рассматриваемого сбоя – аппаратные поломки. Для вычисления виновника выполните следующие действия:
- Выключите девайс, извлеките карту памяти, если она есть, и попробуйте заново его запустить. Если смартфон (планшет) включаются нормально – проблема решена, но карточку следует заменить.
- Повторите процедуру из предыдущего шага уже для SIM-карты – нередко неисправная «симка» приводит к зависанию при старте.
- Стоит проверить и аккумулятор – возможно, он сильно разряжен и системе не хватает энергии для полноценного запуска. Проверить это достаточно просто: полностью выключите устройство и подсоедините его к блоку питания (сначала убедитесь, что блок и кабель заведомо исправны). Появление индикатора зарядки говорит о том, что батарея, контроллер и разъём питания исправны, и причина не в них.
Если вы проделали эти шаги и выяснили, что источник сбоя не в карте памяти, SIM или батарее, это говорит о том, что вы столкнулись с серьёзной неисправностью вроде поломки внутренней памяти или отвала процессора. Подобные проблемы почти невозможно устранить в домашних условиях, поэтому обратитесь в сервисный центр
На этом заканчиваем наш материал об устранении зависания на заставке при включении Android-устройства. К сожалению, наиболее частыми причинами этой проблемы является именно аппаратный дефект.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как исправить ошибку Samsung не удалось перезагрузить
Из-за вирусов, вредоносных приложений, сбоя обновления программного обеспечения, рута и других проблем ваш телефон Samsung может не перезагрузиться. Если вы попытались выполнить принудительный перезапуск, но ваш телефон по-прежнему не может перезагрузиться, вам следует выполнить приведенные ниже решения, чтобы устранить эту проблему.
Метод 1: перезагрузите телефон Samsung в безопасном режиме
Вы можете перезагрузить свой телефон Samsung в безопасном режиме, если не можете войти на домашний экран. Он загружает только базовое системное программное обеспечение, поэтому вы можете удалить вредоносные приложения.
Нажмите мощность Кнопка для загрузки телефона Samsung. Когда запуск начинает отображаться, отпустите мощность нажмите и удерживайте Volume Down Кнопка немедленно.
Продолжайте удерживать Volume Down кнопку, пока ваш телефон не перезагружается. Тогда вы увидите Безопасный режим в левом нижнем углу.
Теперь вы можете удалить нежелательные или вредоносные приложения в приложении «Настройки». Затем перезагрузите телефон Samsung в нормальный режим.
Метод 2: перезагрузите телефон Samsung в режиме восстановления
Если вы не можете загрузиться в безопасном режиме, попробуйте вместо этого режим восстановления. Позволяет устранять неисправности, восстанавливая заводские настройки и стирая раздел
удерживать мощность + Увеличить громкость + Главная кнопки одновременно. Для Samsung S8 и выше комбинация кнопок мощность + объем Up + Биксби.
Когда вы увидите экран режима восстановления, отпустите кнопки.
Использовать объем Up а так же вниз кнопки, чтобы выделить стереть кэш раздел вариант и нажмите мощность кнопка, чтобы выполнить его.
Если ваш телефон Samsung по-прежнему не может перезагрузиться, выберите стирания данных / сброс вариант в Режим восстановления, Это приведет ваш телефон к заводскому состоянию.
Примечание. Имейте в виду, что при сбросе настроек все ваши персональные настройки и данные будут удалены с вашего телефона Samsung.
Как настроить автоматическую перезагрузку
В последних моделях Самсунг, реализована возможность автоматической перезагрузки. Она выполнятся, когда смартфон не используется пользователем и при выключенном экране. В параметрах гаджета можно указать выполнение этой функции ночью.
Что для этого нужно сделать
- Перейти в настройки
- Открыть вкладку «Сброс»
- Выбрать пункт «Автоматически перезапускать Samsung»
- В этом меню можно задать точное время перезагрузки и дни недели.
Пир этом нужно помнить, что автоматическая перезагрузка будет выполнена только в случае, когда будет отключена блокировка Sim-карты, во внутренней памяти не применялось шифрование, заряд аккумулятора превышает 30%.
Необходимость использования автоматического рестарта очень сомнительна:
- Производительность увеличится незначительно
- Включается, обычно, в самый неподходящий момент, когда телефон просто необходим срочно.
Переполненная память
Производительность устройства под Android или iOS может снизиться из-за нехватки места на внутреннем хранилище. Недостаток внутренней памяти приводит к замедлению процесса записи в файловую систему, снижению скорости системы и приложений. Проблемы начинаются, когда на хранилище остается менее 80% свободного пространства.
Многим известно, как быстро может заполниться мощный смартфон с современным процессором и хорошей камерой. За считанные месяцы накапливается множество фотографий, видео, музыки, игр и разных полезных программ. Память неумолимо сокращают и файлы кэша, предназначенные для ускорения работы программ.
Если памяти критично не хватает, большинство смартфонов выдают соответствующее предупреждение. Но лучше не доводить до такой ситуации и вовремя “пропалывать” лишние файлы.
Проблема, знакомая каждому…
Неважно — какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский «ноунэйм». С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все
В чём же причина? Можно ли как-то исправить ситуацию? Рассмотрим самые популярные факторы и способы устранения проблемы.
Слабое «железо» если у Вы пытаетесь запустить ресурсоемкие приложения/игры на смартфоне с бюджетным процессором (2-4 ядра), графическим ускорителем начального уровня, то через пару минут такой эксплуатации можете ощутить сильное нагревание устройства, подвисания. А если не прекратить это «безумие», то сработает защитный механизм аппарата — произойдет перезагрузка. Кстати, нечто подобное характерно и для ноутбуков: когда система охлаждения не работает или не может обеспечить снижение температуры, то система может вообще не запуститься;
Неактуальная версия ПО — необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Это касается не только Android, но и приложений из Google Play. Ведь разработчики не только добавляют функционал в свой софт, но и выпускают апдейты с исправлением ошибок, которые могут стать причиной зависания в той или иной программе
Кстати, обратите внимание — смартфон «виснет» везде или только при запуске определенной утилиты. Так Вы сможете сузить круг подозреваемых при поиске проблемы;
Не хватает памяти — речь идет о внутреннем хранилище, где располагается не только основная прошивка, но и установленные производителем/пользователем приложения. Также сюда могут сохраняться личные файлы — фото, видео, музыка, документы. В итоге, объём свободного пространства сокращается, а при его недостаточном количестве телефон может начать «тупить». Как минимум, нужно регулярно чистить кешированные данные. Для этого откройте настройки и в разделе «Память» (может еще называться «Хранилище») найтиде соответствующий пункт, нажмите на него и подтвердите желание удалить «мусор»:
Одновременный запуск нескольких приложений — таким образом потребляется много оперативной памяти, системе не хватает ресурсов для плавной и быстрой работы. Старайтесь закрывать те утилиты, которые не нужны Вам в определенный момент времени. Для этого просто нажмите на кнопку вызова отображения задач (располагается снизу, имеет вид трёх горизонтальных полос), смахните в сторону лишние окна:
Вирусы — довольно редкое явление для мобильных устройств. Однако, в последнее время многие недобросовестные разработчики публикуют в официальном магазине Google Play вредоносный софт, замаскированный под полезные программы. Чаще всего внутри такого ПО встраивают «майнеры», которые максимально нагружают телефон. Выявить такие трояны очень просто — достаточно отслеживать, после запуска какого софта начинает тормозить смартфон. Также можно произвести сканирования с помощью антивирусных инструментов (как встроенных — если они предусмотрены, так и сторонних — вот список).
Если проблема не в «железе», вирусов нет, тогда рекомендуется выполнить полный сброс. Предварительно сохраните важные файлы, создайте резервную копию контактов, заметок, сообщений. Для этого необходимо включить синхронизацию с Гугл аккаунтом.
Надеемся, что у Вас получилось устранить причины зависания и перезагрузки. Если остались вопросы — в конце страницы есть форма комментирования.
Обновления
Иногда случается, что после обновления смартфон тормозит и зависает — как исправить проблему такого рода? На самом деле, чаще всего плановые обновления ОС проходят благополучно. Производители редко выпускают обновления для заведомо слабых устройств. Но иногда случается, что аппаратные возможности телефона не подходят к требованиям новой системы.
Также бывает, что свежее обновление не до конца оптимизировано под ту или иную модель телефона. В такой ситуации даже самый быстрый смартфон быстрый смартфон может подтормаживать. Но такие проблемы обычно решаются довольно быстро, с выходом следующей версии системы с необходимыми доработками и “заплатками”.
Если же пользователь вручную устанавливает обновление, скачанное со стороннего ресурса — риск гораздо выше. Например, версия системы, не рассчитанная на устаревший смартфон, может окончательно его затормозить.
Сложности могут возникнуть и с новыми версиями приложений. Многие разработчики создают свежие программы, исходя из возможностей новых телефонов. На старых мобильных устройствах такие приложения могут работать некорректно.
Кстати, в iOS 10.2.1 и последующих версиях системы появилась функция принудительного снижения тактовой частоты процессора для старых устройств. Компания Apple заявила, что это необходимо для снижения нагрузки на батарею и процессор, что помогает продлить срок службы устройств. На сегодняшний день такая функция действует для моделей iPhone 5s, 6, 6s, 7.
Почему телефон зависает?
Если завис телефон при включении или при работе, стоит помнить, что причин неисправности может быть только 2:
- Механические – это повреждения определенных устройств телефона на физическом уровне. Вероятно, что где-то отпал контакт или вышел из строя элемент платы. Чаще всего это происходит вследствие падения или попадания воды на устройство. При этом внешние повреждения вовсе не обязательны, в некоторых случаях экран хорошо переживает падение, но внутренние повреждения все равно присутствуют;
- Системные – это сбои, которые вызваны какими-либо проблемами в системной части. В случае, если телефон даже не загружается, то Android перестал быть работоспособным полностью, но чаще при работе возникают определенные трудности и смартфон лагает.
Вторая разновидность встречается куда чаще, хотя и механические неисправности вполне возможны. Отметим, что при физическом повреждении смартфон даже не включается (чаще всего), иногда лишь загорается подсветка. Изначально предполагается, что снаружи смартфон целый и основная причина зависания системная. Когда способы устранения на системном уровне исчерпываются, стоит относить телефон в мастерскую.
Также стоит сказать, что причина зависания на системном уровне может быть двух типов: недостаточно системных ресурсов, скорее всего какие-либо программы забирают всю память, системные сбои, когда целостность Android под сомнением.