Что делать, если завис ноутбук?
Содержание:
- Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал
- Диагностика
- Почему тормозит ноутбук
- Почему не заряжается новый аккумулятор
- Комбинации клавиш для перезагрузки ноутбука
- Решение программных проблем, из-за которых зависает планшет
- Батарея в помощь
- Что делать если биос не видит загрузочную флешку
- Как перезагрузить «зависший» ноутбук?
- Зависание при включении и выключении
- Локализуем проблему
- Перезагрузка командной строкой
Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал
Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.
- очистка от пыли;
- удаление ненужных приложений;
- регулярная очистка каталогов с временными файлами;
- отключение лишних элементов автозапуска.
Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.
Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.
Диагностика
Чек-лист для поиска и идентификации проблемы.
Что происходит | Предполагаемая поломка | Решение |
Нет изображения на экране | 1. Сбой BIOS. | Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе. |
2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста». | Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его. | |
Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране | 1. Сбой BIOS. | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или \и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS. |
2. Некорректная настройка BIOS (разгон). | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. | |
3. Проблема инициализации устройств. | Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков. | |
Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows | 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS. |
2. Повреждён реестр Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. | |
3. Не корректно установлен драйвер (драйвера). | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима. | |
4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера. | Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты. | |
Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола | 1. Ошибка Windows. | Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS. |
2. Ошибка драйвера. | Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер. | |
3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов. | Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы. | |
4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука. | Проверить целостность и правильность установки кулера устройства. |
Почему тормозит ноутбук
Очень часто прямо во время работы за компьютером операционная система начинает тормозить. Вследствие этого ноутбук может полностью зависнуть. Так может случиться по нескольким причинам, а именно:
- Не достаточный объем оперативной памяти;
- Переполненный процессор;
- Сбои в работе системы;
- Наличие вирусов на ПК;
- Неверно загружена ОС;
- Настройки ОС сбились.
Чтобы исправить данные неполадки, зачастую хватает расширения оперативной памяти или отката системы. Но в любом случае, вам придется первым делом выключить ноутбук.
Способ 1: стандартный перезапуск системы
Данный вариант актуален только в том случае, если операционная система дает реакцию на ваши действия, но при этом тормозит. Проделайте следующие шаги:
- Нажмите «Пуск» слева на панели управления.
- В открывшемся окне найдите пункт «Завершить работу» и кликните на стрелочку возле него.
- Нажмите на строчку «Перезагрузка».
Теперь подождите, пока все процессы завершатся и ОС перезапустится.
Способ 2: если ноутбук прекратил работу
Когда ваш ПК перестал реагировать на любые действия, то помочь сможет принудительная перезагрузка. Для этого сделайте следующие действия:
- Зажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del.
- В открывшемся окне снизу справа вы увидите кнопку выключения, а рядом клавишу со стрелочкой, которую необходимо нажать.
- Во всплывающем меню кликните «Перезагрузка».
Данный вариант поможет вам в случае, когда появляется черный экран, и нет возможности воспользоваться первым методом.
Способ 3: клавиша включения
Бывают ситуации, когда ОС абсолютно не реагирует ни на какие действия пользователя. Соответственно предыдущие два метода не смогут помочь вам в этой проблеме. Остается только вариант принудительно выключить ноутбук.
Для этого вам необходимо нажать на кнопку питания и удержать ее пару секунд. После чего ноутбук выключится, и все открытые программы будут принудительно закрыты. После его включения, вам нужно выбрать в каком режиме необходимо запустить ОС, в безопасном или обычном.
Способ 4: перезагрузка батареи
Если все вышеуказанные методы не смогли вам помочь, есть еще один вариант. Чтобы выключить ноутбук вам необходимо отсоединить зарядное устройство, на обратной стороне компьютера найти батарею и вытащить ее. После чего поставить аккумулятор на место.
Теперь вы можете опять запустить ноутбук. Такой вариант перезагрузки можно использовать не на любом лэптопе. В тех устройствах, где батарея не портативная описанный метод не актуален.
Способ 5: если ноутбук не использует батарею
Данный вариант подойдет для тех устройств, которые работают, используя только зарядное устройство. Если вы не можете перезагрузить ноутбук, его придется выключить. Этот метод выключения очень эффективен, но совсем небезопасен. Вам придется вытащить шнур зарядного устройства, после чего произойдет принудительное выключение операционной системы.
Используя этот способ очень часто, вы можете нанести вред вашему лэптопу и ОС, но иногда воспользоваться таким вариантом необходимо, так как другие методы могут оказаться не эффективными.
В данной статье были описаны самые простые и безопасные способы перезагрузки операционной системы на лэптопах. Теперь при любой сложности с работой вашего устройства у вас будет выбор, как поступить в той или иной ситуации.
Почему не заряжается новый аккумулятор
Часто пользователей интересует вопрос, как зарядить новый аккумулятор, если тот не восполняет энергию.
В такой ситуации возможны 2 причины неполадки:
- заводской брак;
- неверная инициализация батареи.
Для возобновления зарядки проводят несколько действий:
- Завершить работу устройства.
- Отключить источник питания от сети.
- Обесточить съемную батарею.
- Нажать на кнопку включения, удерживать пару секунд.
- Установить АКБ на прежнее место.
- Подключить блок питания к гнезду-разъему.
- Запустить ноутбук.
Еще одним вариантом устранения проблемы выступает отключение зарядного устройства, снятие АКБ, удержание клавиши питания. После нужно подключить аккумуляторную батарею, затем — зарядку. Компьютер не включать в течение 15 минут, потом запустить в обычном режиме.
Решения для марок
Доступный способ исправить отсутствие зарядки в ноутбуках любой марки:
- Отключить все подключенные устройства.
- Завершить работу.
- Отключить шнур сети.
- Вынуть АКБ и отложить в сторону.
После этого нажать на кнопку включения-выключения, удержать 30 секунд. Затем вернуть аккумуляторную батарею на место и включить компьютер.
Lenovo (Леново)
Также эффективный способ восстановления работы Леново:
- Завершить работу устройства.
- Вынуть аккумулятор.
- Снова подключить блок питания.
- Запустить компьютер.
- Вызвать команду «Диспетчер задач».
- Открыть вкладку «Батареи».
- Удалить строчку «Батарея с acpi совместимым управлением microsoft».
Таких пунктов с батареей бывает несколько, удалить нужно все.
- Выключить ноутбук.
- Отсоединить источник питания.
- Вставить АКБ и подключить блок к сети.
- Включить компьютер и оценить результат.
Если аккумуляторная батарея подключена, но не заряжается, тогда целесообразно найти менеджер, управляющий режимами АКБ. В утилите отображается 2 режима: «Оптимальное время работы» и «Лучший срок службы АКБ». Выбрать первый — в результате зарядка возобновится.
HP
Пошаговая инструкция наладки оборудования:
- Убедиться в отображении зеленого цвета индикатора.
- Проверить кабель на повреждения и перегибы.
- Протестировать адаптер переменного тока при помощи тестов UEFI Hardware Diagnostic.
Последний пункт включает проведение ряда действий:
- при включенном компьютере нажать пару раз на клавишу F2;
- в появившемся окне диагностики выбрать раздел «Проверка компонентов»;
- найти строчку «Питание» и выбрать тест адаптера переменного тока;
- запустить проверку;
- следовать предложенным инструкциям.
При отображении подтверждения работоспособности «Пройдено» не нужно менять адаптер. После этого протестировать работу аккумуляторной батареи (раздел «Проверка блока питания»).
MSI
На ноутбуке MSI зарядка не выполняется на Windows 10 — распространенная проблема. Зачастую пользователи делают калибровку стандартным программным обеспечением, но операция безрезультатна.
Решением проблемы станет обновление прошивки «Add battery charging voltage protect function». После скачивания и установления обновления на мониторе будет написано, что до полной зарядки остается 1 час 30 минут — заряд на 60 процентов. Такой алгоритм придумали разработчики с целью предотвратить износ аккумуляторной батареи.
ASUS (АСУС)
Если компьютер Asus (x551m и так далее) заряжается только в выключенном состоянии, устранить неисправность можно, заменив USB-разъем и контроллер заряда. Однако если этот способ не помог, тогда требуется реболлинг (процедура перекатки процессора).
Реболлинг производится в специализированном компьютерном центре. Самостоятельный ремонт ухудшит состояние микроскопических схем.
ACER
Распространенной проблемой у пользователей выступает ситуация, когда во время игр зарядка то включается, то выключается. Для решения проблемы необходимо установить энергосберегающий режим работы. За счет экономии электроэнергии снижается нагрузка на устройство.
DELL
Чтобы устранить неисправности аккумуляторной батареи bl1830 на ноутбуке Dell, следует убедиться в правильности работы адаптера питания и аккумулятора.
Признаки неисправного оборудования приведены в таблице:
Варианты решения вышеперечисленных неисправностей:
- Проверка работы адаптера питания.
- Зарядка АКБ в режиме BIOS с выключенным ноутбуком.
- Запуск диагностического тестирования Dell ePSA/PSA.
- Анализ аккумуляторной емкости.
- Обновление BIOS.
- Запуск средства устранения неисправностей АКБ.
- Удаление и переустановка драйвера аккумулятора Microsoft ACPI.
- Проверка на возможность замены батареи.
Комбинации клавиш для перезагрузки ноутбука
Перезапуск при зависании необходим для выхода в БИОС, где можно проверить причину программного сбоя. Выбирать метод, как перезагрузить компьютер с помощью клавиатуры, нужно в зависимости от установленной операционки. Общим для всех моделей ноутов, будь то Asus, Lenovo, Aser, Hp или любой другой, является метод перезапуска посредством удерживания кнопки питания. Этот вариант стоит оставить на крайний случай, когда комп не дает реакции на любые действия.
Перед такими радикальными действиями стоит воспользоваться одним из ниже описанных методов, как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. В целом они классифицируются в зависимости от текущего состояния техники, т. е. завис комп или же реагирует на действия мыши. Кроме того, следовать той или иной инструкции по рестарту нужно с учетом установленной операционной системы, ведь у каждой существуют свои сочетания клавиш, перезапускающих систему. Главное – не отчаиваться и попробовать осуществить рестарт сначала безопасными, а уже потом более радикальными методами.
Как перезагрузить ноутбук через клавишу «Пуск»
Этот способ, как перезапустить компьютер с помощью клавиатуры, является стандартным. Его стоит применить одним из первых, ведь он является самым безопасным, т. к. все программы смогут подготовиться к выключению. Инструкция по отключению выглядит так:
- В углу слева кликните по значку «Пуск» либо нажмите Win.
- Найдите внизу пункт «Завершение работы», нажимая стрелки, выделите его.
- Нажмите Enter, снова посредством стрелочек выберите команду «выключить» либо «перезапустить».
Как перезагрузить компьютер через диспетчер задач
Второй вариант завершить работу тоже может использоваться при отсутствии отклика указателя мышки или сенсорной панели. Для рестарта выполните следующие действия:
- Одновременно зажмите Ctrl+Alt+Del. Эта комбинация используется в вызове специального меню для смены пользователя или открытия диспетчера задач.
- При операционной системе Windows Vista или 7 в появившемся окошке нажатием стрелок выберите справа внизу «Параметры завершения» и в открывшемся списке выделите «Перезагрузка», затем кликните Enter.
Как перезагрузить ноутбук, если он завис
Случается, что ноут перестает реагировать на любые команды. Причиной может быть работа какой-то программы или же игры. В такой ситуации приходится прибегать к перезапуску. Как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры, когда мышка и тачпад не работают из-за зависания? Воспользуйтесь одним из следующих способов экстренной перезагрузки:
- Нажмите Ctrl+Alt+Delete. Должно открыться новое окно, где справа внизу выберите пункт перезапуска. Делайте это нажатием стрелок. Можете попробовать и запустить диспетчер задач, где снять задачу, вызвавшую зависание.
- Откройте командную строку нажатием сочетания Win+R. В появившемся меню введите текст shutdown/r. Затем нажмите ввод.
- Зажмите кнопку питания. Принудительное выключение применяйте в крайнем случае, ведь оно представляет собой некорректное завершение работы. В результате использования такого метода часто появляются ошибки в виде синего экрана, который пугает многих пользователей.
Решение программных проблем, из-за которых зависает планшет
Все вышеперечисленные варианты в подавляющем большинстве случае указывают на то, что завис планшет ACER из-за программных проблем. В этой ситуации решить проблему можно и самостоятельно, не привлекая специалистов нашего центра. Мы предлагаем выполнить следующие действия:
- попытаться открыть диспетчер задач и остановить все приложения, которые открыты в настоящий момент;
- перезагрузить устройство. Очень часто эта простая процедура позволяет решить проблему с зависаниями всего за несколько секунд;
- удалить часть файлов или приложений, либо перенести их на карту micro SD. Данная операция потребуется в том случае, если внутренняя память устройства переполнена и зависание возникает именно по этой причине;
выполнить жесткую перезагрузку. В различных моделях планшетов для этого приспособлены разные комбинации нажатия кнопок включения и громкости. Прибегать к данной мере нужно лишь после того, как вы испробовали предыдущие способы, так как hard reset возвращает планшет в исходное состояние и удаляет все файлы, приложения, настройки из его памяти.
Аппаратные поломки, из-за которых зависает планшет ACER
Если у вас завис планшет ACER, если проблема повторяется снова и снова даже после его возвращения к заводским настройкам, то причина может крыться в поломке каких-либо деталей. В такой ситуации лучше всего не пытаться предпринимать какие-то меры, а вызвать нашего специалиста.
Опытный специалист, который приедет к вам домой, проведет диагностику и обязательно отыщет причину зависания. Кроме того, он сможет устранить неисправность прямо на месте, без необходимости доставлять аппарат в мастерскую. После завершения ремонтных работ мы предоставим вам гарантию, подтверждающую качество работ и позволяющую бесплатно восстановить работоспособность устройства при повторении тех же проблем.
Зависание ноутбука в самый неподходящий момент – вполне привычное дело. Но что делать, как быстро реабилитировать свой аппарат и восстановить работоспособность устройства? Существует несколько действенных методов перезагрузки системы. В отличие от стационарного ПК, у ноутбука нет специальной кнопочки для перехода в режим перезагрузки, однако данная операция выполняется несколько иным образом.
- Нажмите комбинацию CTRL+ALT+DEL;
- У вас должен открыться диспетчер задач, где вы можете успешно закрыть проблематичную программу, которая и стала причиной зависания;
- Выберите мышкой необходимые для закрытия процессы и нажмите «Снять задачу»;
- Если диспетчер задач отказывается выполнять вашу команду, нажмите кнопку «Выключение», после – «Перезагрузка».
Причины, по которым может виснуть ноутбук, самые разнообразные. Распространённый предшественник подобных проблем – это вирус на вашем устройстве. Также часто встречаются сбои в операционной системе, сброс программного обеспечения, несоответствие параметров ноутбука, требуемых программой.
У пользователя завис ноутбук? Что делать? Ответить на этот вопрос нам предстоит далее. Ведь каждый юзер может столкнуться с зависанием операционной системы. Зачастую в случае с лэптопами осуществить перезагрузку ПК можно при помощи более обширного перечня приемов. О них будет рассказано далее. К сожалению, перезапуск ОС в случае «глюков» не всегда безопасен. И это необходимо учесть в первую очередь. Поэтому постараемся изучить сначала более безопасные приемы перезагрузки.
Батарея в помощь
Что делать, если на ноутбуке черный экран? Исправить ситуацию помогут перечисленные ранее приемы. А как быть, если они не сработали?
При определенных обстоятельствах пользователь может попытаться осуществить выключение лэптопа так:
- Отключить провод питания.
- Перевернуть ноутбук.
- Отсоединить батарею от основного корпуса.
- Вставить ее обратно.
Дело сделано! После перечисленных действий юзер может снова включать компьютер. Данный прием актуален не для всех лэптопов. Он не подходит для устройств, батареи которых не снимаются. Поэтому далеко не всегда снятие элемента питания помогает избавиться от «глюков» и зависания.
Что делать если биос не видит загрузочную флешку
Первым делом нужно убедиться, что в БИОС выбрана загрузка с флешки. Если это так, но система не видит носитель, то проблема в несоответствии режимов загрузки. Она не возникает при установке ОС с диска, но при подключении флешки через юсб-разъем БИОС может отказаться видеть это устройство.
Как настроить bios для загрузочной флешки
Чтобы решить проблему, нужно переключить режим в БИОС, потому что перезаписать флешку бывает затруднительно.
Что делать:
- зайти в BIOS;
- перейти на вкладку Boot;
- переключить пункт с «Legacy» в названии в режим Enabled;
- отключить Secure Boot (иначе режим Legacy не будет работать).
Чтобы не пришлось менять настройки БИОС, нужно сразу записать флешку с поддержкой обоих режимов загрузки. Сделать это можно через специальную программу Rufus.
Как перезагрузить «зависший» ноутбук?
Бывает и так, что ноут не реагирует ни на какие команды пользователя. Причины такого зависания различны – ошибки в системе, тяжёлые программы и приложения, основательно загружающие процессор, проблемы с «начинкой» (материнка, видеокарта, процессор и пр.).
Что же делать в таком случае? Конечно же, требуется перезагрузить ноутбук. Но как? Ведь ни мышь, ни тачпад не реагируют, а прибегать к некорректному завершению работы устройства совсем не хочется. Тогда рекомендуем перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. О некоторых популярных способах такого рестарта мы писали выше. Если не помогли и они, то попробуйте следующее:
- Используйте командную строку. Для этого зажмите Win+R. Откроется окно, где нужно ввести shutdown/r (либо shutdown -t 0 -r -f) и нажать e Эта команда и означает – немедленно перезагрузить ноутбук.
- Для устройств с windows 10 есть ещё одна возможность осуществить перезагрузку зависшего ноута без мышки или тачпада. Надо нажать клавиши win+x на клавиатуре. В результате чего откроется объёмное меню, где можно выбрать строку «перезагрузка».
- Также помочь перезагрузить зависший ноутбук в безопасном режиме может и комбинация кнопок alt + f Нажмите и все активные окна сразу же закроются. Причём повторное зажатие клавиш alt + f4 может закрыть и окно с ОС. Тем самым, обеспечив перезагрузку ноутбука.
- Для пользователей, у которых на ноутбуке установлена ОС виндовс 8 (или 8.1) рестарт системы можно осуществить и при помощи команды win+с.
Увы, торможение и зависание ноутбука — довольно распространенная ситуация. Что же делать и как перезагрузить ноутбук, если он висит? На лэптопах отсутствует кнопка для перезагрузки, а потому операцию осуществляют по-другому.
Как стандартно перезагрузить ноутбук, если он надолго завис?
Простым методом считается обращение к возможностям кнопки «Пуск». Это меню невозможно отыскать в системе Windows 8, а потому там придется пользоваться другими решениями.
В системе седьмой версии делают следующее:
- тачпадом либо мышкой запускают пусковое меню
- кликают по стрелочке с левой стороны от кнопки с завершением работы с целью открытия дополнительного меню
- выбирают надпись о перезагрузке
В восьмой версии:
- по правому краю монитора вверху проводят курсором вниз
- должна появиться панель, а там следует кликнуть по знаку с изображением шестеренки
- активируется кнопка выключения и в меню выбирают пункт для перезагрузки
Зависание при включении и выключении
Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:
- Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
- Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
- Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.
Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.
На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:
- Нажмите на клавиатуре клавиши «Win» (кнопка с эмблемой Windows) и «R».
- Появится окно «Выполнить». Введите команду «msconfig».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Отключить все». Поставьте отметку только на антивирус, чтобы система оставалась защищенной.
Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.
Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.
Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.
Локализуем проблему
Софт
Неполадки в работе программ и вирусное заражение проявляются по первому типу — невозможностью завершить работу Windows. Этот вариант вероятен в случаях, когда проблема возникла после установки нового ПО или сопровождается симптомами присутствия вирусов (неизвестные процессы в диспетчере задач, лаги, выскакивание рекламных окон и т. п.).
Драйвера и система
Ошибки драйверов и самой ОС проявляются как бесконечным выключением Windows, так и тем, что ноутбук продолжает работать при закрытии крышки и нажатии кнопки Power. Причина, скорее всего, в этом, если проблеме предшествовало одно из событий:
- Переустановка операционной системы (сбой возникает только в новой ОС, а прежняя выключала ноутбук нормально).
- Обновление операционной системы (установка текущих апдейтов, обновление до Windows 10).
- Обновление или инсталляция новых драйверов.
- Изменение параметров электропитания компьютера.
Впрочем, ошибки операционной системы и драйверов могут возникать и без видимых причин.
Железо
Неисправность оборудования обычно сопровождается другими симптомами. Например, бесконечное выключение Windows, возникшее из-за некорректной работы жесткого диска, проявляется и медленной загрузкой, и лагами во время использования ноутбука, и ошибками, в том числе синими экранами смерти (BSoD). Дефекты оперативной памяти также проявляются BSoD’ами, проблемами при копировании и перемещении файлов, ошибками запуска программ и т. д.
«Клиника» аппаратных неполадок весьма разнообразна и тоже зачастую не имеет явных причинно-следственной связей.
BIOS
Черный, белый, голубой – выбирай себе любой: виды USB разъемов
Ошибки BIOS могут возникнуть из-за выработки ресурса элемента питания CMOS (на ноутбуках старше 4-5 лет), некорректной установки обновления или повреждения микросхемы, где хранится прошивка. Проявляются тем, что машина не выключается до конца при нажатии на кнопку питания, не перезагружается, не уходит в сон.
Если вы пытались устранить сбой переустановкой операционной системы, но это не помогло (при условии, что вы установили корректный дистрибутив и проверенные драйвера), значит, причина кроется в аппаратной неисправности или же сбое BIOS.
Перезагрузка командной строкой
Наиболее продвинутым способом рестарта устройства является применение возможностей командной строчки. Чтобы ею воспользоваться придется нажать Win+R, а потом в окошечке набрать Shutdown/r и нажать клавишу Ввода.
Причинами зависания устройства могут быть разные команды, однако самой часто встречающейся проблемой становится вирус. Часто случаются сбои в работе операционной системы, несоответствие настроенных параметров, сброс ПО.
Надеемся, наша статья и видео позволят вам успешно и быстро справиться с задачей.
Почему зависает ноутбук Acer? Указывает ли этот симптом на серьезные неполадки портативного компьютера или проблему можно устранить простыми программными способами? Ответы на эти вопросы, а также квалифицированную помощь в восстановлении работоспособности лэптопа вы сможете получить в нашем сервисном центре.
Что делать, если зависает ноутбук Acer?
В ситуации, когда ноутбук постоянно зависает и не дает комфортно работать, лучше всего сразу связываться с менеджером и вызывать опытного мастера. Но если такой возможности нет, некоторые действия вы можете выполнить и самостоятельно:
- проверьте жесткий диск портативного компьютера. Если он заполнен более, чем на 90 процентов, причина проблемы обнаружена. Удалите все ненужные файлы, либо перенесите их на другой накопитель, чтобы освободить место;
- выполните жесткую перезагрузку. Для этого необходимо зажать кнопку питания до полного выключения устройства, а также отключить ноутбук от сети и извлечь батарею;
- закройте все программы, которыми не пользуетесь в настоящий момент. Вполне возможно, некоторые из них перегружают оперативную память или процессор;
- проверьте систему на наличие вирусов, которые могут существенно замедлять работу лэптопа.
Если все это не помогает, то причина скорее всего кроется либо в серьезном сбое операционной системе, либо в перегреве портативного компьютера. В первом случае проблему устранить несложно — достаточно лишь переустановить Windows и надлежащим образом настроить ее под свои потребности. От перегрева так просто избавиться не удастся.
Перегрев как причина того, что ноутбук Acer зависает
Ноутбуки Sony оснащаются весьма эффективной системой охлаждения. Но даже она спустя некоторое время начинает забиваться пылью, приникающей в корпус сквозь решетку радиатора. Если проигнорировать необходимость в чистке устройства, которая должна выполняться хотя бы один раз в год, пыль превратиться в толстый войлок, надежно удерживающий горячий воздух внутри лэптопа.
Именно из-за этого часто зависает ноутбук Acer. Материнская плата, процессор, видеокарта и другие комплектующие реагируют на повышение температуры снижением производительности, что может привести даже к самопроизвольному отключению аппарата. Чтобы не сталкиваться с такими проблемами, предлагаем пользоваться нашими услугами по очистке ноутбуков от пыли и их качественному профилактическому обслуживанию.
Незначительные сбои в работе ноутбука часто помогает устранить перезагрузка. Но что делать, если он завис намертво, и обычные методы перезапуска системы не срабатывают, или тачпад не отвечает на ваши запросы? Можно попробовать сделать перезагрузку с помощью клавиатуры. Главное знать, какие кнопки следует нажать, чтобы перезагрузить ноутбук.