Почему перестал открываться google chrome
Содержание:
- Нехватка оперативной памяти
- Проверка на вирусы
- Некорректное удаление предыдущей версии
- Зависает на телефоне с Андроид
- Принцип работы пикфлоуметра
- Блокировка антивирусом
- Серьезные неполадки, которые требуют устранения
- Что делать, если не запускается веб-браузер Гугл Хром
- Быстрые решения проблемы
- Переустановка, обновление или даунгрейд браузера
- Способ 4: переустановка браузера
- Нет файла expand.exe
- Вирусы и конфликты ПО
- Вирусы и конфликты ПО
- Почему браузер не открывается?
- Конфликт внутри браузера: по возможности используем chrome://conflicts
Нехватка оперативной памяти
Интернет-браузеры считаются рекордсменами по использованию оперативной памяти. Если в Google Chrome открыто более десятка вкладок одновременно, то объем используемой памяти может достигать 1 Гб. Проблема может скрываться в большом количестве ресурсоемких программ, установленных на компьютере – например, Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Adobe Illustrator, Corel Draw. Если имеющейся памяти недостаточно, операционная система не сможет запустить браузер.
Решение проблемы – отключение приложений, использующих много оперативной памяти. Сделать это можно так:
- Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del.
- В открывшемся окне выбираем пункт “диспетчер задач”. (скрин
- Откроется список запущенных программ, ненужные можно убрать из списка или отключить. (скрин 9)
Не менее действенный способ – чистка кэша DNS. В нем сохраняются статичные маршруты, тормозящие работу браузера. Чистка кэша:
- В меню “пуск” в командной строке вводим cmd и нажимаем “ввод”. (скрин 10)
- В открывшемся окне вводим команду route –f.
- Далее вводим команду ipconfig /flushdns и нажимаем “ввод”. (скрин 11)
Процесс запустится автоматически, по окончании компьютер следует перезагрузить.
Проверка на вирусы
Современные трояны и вирусы способны блокировать работу браузера даже при наличии установленной антивирусной программы.
Антивирусники и сканеры
Проникновению вредоносного ПО способствует наличие устаревшей версии антивируса и ошибки в его работе. Для поиска и удаления вирусов и троянов можно сделать следующее:
- Записать на сторонний носитель или диск качественную антивирусную программу.
- Запустить ее на проблемном компьютере в безопасном режиме работы Windows.
Для запуска этого режима нужно нажать клавишу F8 при перезагрузке.
- В появившемся меню выбрать пункт “безопасный режим” и нажать “ввод”.
- На устройстве запустится безопасный режим, после этого можно подключать носитель с антивирусом и начинать чистку.
В процессе сканирования системы следует указывать все локальные диски. По окончании проверки антивирус покажет имеющиеся проблемы. Устранить их можно, следуя инструкциям программы.
Проверка файла hosts
Трояны и другие вредоносные программы редактируют файл hosts, тем самым блокируя запуск браузера. Очистка данного файла может решить проблему. Процедура проводится так.
- Нажимаем на клавиатуре клавиши Win + R.
- Появится окно, в которое вставляем команду notepad %SystemRoot%system32driversetchosts.
- Запустится программа Блокнот, в которой будет отражено полное содержимое файла hosts. (скрин 1)
- Удаляем все строчки, располагающиеся после 127.0.0.1 local hosts. Страницу нужно прокручивать до конца, опасное содержимое располагается в самом низу документа.
- После удаления всего лишнего нажать кнопку “сохранить”. (скрин 2)
- Перезапустить компьютер.
Нельзя удалять папку etc, в которой расположен файл hosts, это приведет к полному выходу системы из строя. Если исправленный файл не удается сохранить, повторяем все действия от имени администратора.
Некорректное удаление предыдущей версии
(Ошибки 4, 5, 6, 1F)
Бывает так, что из-за остатков старой версии Google Chrome пользователь не может поставить новую. Попросту говоря, не может выполнить переустановку браузера. Откуда же берутся эти остатки? «Оседают» они в директориях и реестре в случае сбоя стандартной деинсталляции. А также по причине некорректного удаления: пользователь не запускает деинсталлятор, а перетягивает папки, файлы браузера в Корзину.
Устранить следы предыдущей версии можно двумя способами:
Способ №1: программа CCleaner
1. Скачайте с офсайта https://www.piriform.com/ бесплатный дистрибутив CCleaner и установите его на ПК.
2. Запустите CCleaner, кликните иконку «Веник». Запустите «Анализ», по окончании проверки «Очистка», чтобы убрать оставшиеся файлы и папки Хрома, а также другие ненужные элементы.
3. Нажмите в панели пункт «Реестр». Запустите поочерёдно команды «Поиск проблем» и «Исправить», чтобы избавить от ключей веб-обозревателя в реестре.
Способ №2: устранение остатков вручную
1. В поисковой строке меню «Пуск» наберите — regedit. Кликните одноимённую появившуюся иконку.
2. В меню редактора откройте раздел «Правка», кликните пункт «Найти».
3. В панели задайте запрос «chrome». Нажмите «Найти далее».
4. Клацните правой кнопкой по найденной записи. В перечне щёлкните команду «Удалить».
5. Нажмите кнопку «F3» для продолжения поиска.
6. Очистите таким образом весь реестр от записей, имеющих отношение к Google Chrome.
Дополнительно удалите файлы и папки браузера на диске С:1. Нажмите сочетание клавиш Win + E.
2. В поле «Поиск» (вверху справа) введите такой же запрос — chrome.
3. Удалите все найденные элементы Хрома при помощи системного меню (клик правой кнопкой → Удалить).
После очистки перезагрузите компьютер и приступайте к установке дистрибутива.
Зависает на телефоне с Андроид
Аналогично компьютеру, Хром может подолгу не отвечать на смартфоне. Способы разрешить ситуацию, особо не отличаются.
Закрываем вкладки
Аппаратные возможности телефонов Android существенно уступают ПК. Следует закрыть все вкладки, кроме одной. Кликните на кнопку квадрат с цифрой (число открытых вкладок).
Последовательно закройте лишние страницы.
Перезапуск браузера
Вначале нужно коснуться клавиши «Обзор», а далее провести вверх пальцем вдоль экрана.
Функция завершит работу программы, остается запустить приложение заново.
Перезагрузка смартфона
Отключите полностью телефон. Выждите 10 секунд. Включите смартфон.
Принцип работы пикфлоуметра
Действие пикфлоуметра основано на перемещении стрелки при давлении на неё воздушным потоком. На приборе имеется шкала от 0 до 1000. С её помощью определяется, какой объём воздуха пациент может выдохнуть за 1 минуту. Таким образом, можно приблизительно вычислить жизненную ёмкость легких. К прибору присоединяется мундштук. Именно в него больной производит выдох. Помимо цифр на приборе имеются цветные отметки. Они необходимы для оценки состояния дыхательной функции.
Несмотря на то что принцип работы пикфлоуметра довольно прост, в некоторых случаях отмечаются ошибки при его использовании. Чаще это касается пациентов детского возраста, которым нужно объяснять, как именно производить выдох. Чтобы ребёнку было понятно, ему говорят дуть так, как будто гасишь свечи на торте. Независимо от возраста пациента, все больные, страдающие бронхиальной астмой, должны посещать специальные занятия, организованные в поликлинике. Благодаря им люди узнают о правильном образе жизни, видах лекарственных препаратов и показаниях к их назначению. Для чего нужен пикфлоуметр, что это такое и как его использовать, тут также объясняют. Также пациентов информируют о целевых значениях данного прибора и выраженных отклонениях от нормы.
Блокировка антивирусом
Иногда в своем стремлении защитить пользователя, антивирусная программа немного перебарщивает и блокирует то, что блокировать не нужно. Зачастую в «черном» списке оказывается и Google Chrome. Почему? Потому что эта программа служит для выхода в Интернет, в котором, как известно, вирусов видимо-невидимо, а потому антивирус автоматически заносит браузер в список потенциально опасных программ.
Если вы столкнулись именно с этой проблемой, диагностировать и решить ее не трудно. Как это сделать? Разберемся на примере антивируса Касперского:
1. Первым делом нам потребуется отключить антивирус, для этого в нижнем правом углу рабочего стола находим кнопку в форме треугольника и кликаем по ней левой кнопкой мыши один раз.
2. В выпавшем меню жмем на иконку антивируса правой кнопкой мыши, далее щелкаем по пункту «Приостановить защиту».
3. Перед нами появится окно, в котором можно задать параметры приостановки, выберем строчку «Приостановить» и нажмем кнопку «Приостановить защиту».
4. Конечно же, после нажатия данной кнопки антивирус нас припугнет, сообщив, что данное действие снизит уровень защиты нашего ПК, но мы пугаться не будем и продолжим решать проблему, так что в окне-угрозе, смело ждем «Продолжить».
Итак, теперь наш антивирус отключен, и мы можем проверить, в нем ли была проблема – запускаем Google Chrome. Браузер открылся?! Значит, проблема была именно в антивирусе. Однако мы не можем оставить компьютер без защиты только потому, что когда антивирус работает, Google Chrome не открывается. К счастью, можно найти компромисс.
Каждый антивирус имеет так называемый список исключений – пользователь может занести программу в данный список, и она не будет блокироваться антивирусом даже при наличии у него подозрений на то, что программа потенциально опасна.
Как же внести Google Chrome в список исключений – давайте снова разберемся на примере антивируса Касперского:
1. Первым делом нам потребуется возобновить защиту антивируса – для этого выполняем шаги 1-2 предыдущей инструкции, только на этот раз вместо пункта «Приостановить защиту», выбираем пункт «Возобновить защиту».
3. В выпавшем меню кликаем по иконке антивируса правой кнопкой мыши, в появившемся меню щелкаем по пункту «Настройка».
4. Перед нами появилось окно настроек антивируса, кликаем сначала по пункту «Дополнительно», далее «Угрозы и исключения».
6. Теперь устанавливаем галочку в параметре «Разрешить взаимодействие с интерфейсом Kaspersky Internet Security» и жмем добавить.
7. Все! Теперь, даже с рабочим антивирусом Google Chrome должен открываться.
Серьезные неполадки, которые требуют устранения
Если простые способы решения проблемы не помогли, то приступают к рассмотрению более серьезных причин, что могли спровоцировать неработоспособность браузера Google Chrome.
Поражение вирусами
Вредоносные программы способны блокировать и замедлить работу Гугла рекламными баннерами и роликами или полностью остановить его работу. При постоянной работе с интернетом установка антивируса — необходимая мера.
Установить Dr.Web
После чистки устройства от вирусов, компьютер перезагружают и пробуют запустить веб-обозреватель снова. Если Google Chrome, а точнее его рабочие файлы были сильно повреждены, необходима его повторная инсталляция.
Работоспособность сетевого подключения
Если Chrome не запускается, первоначально проверяют работу сети с помощью любого другого браузера. Если с помощью него выход в интернет происходит без проблем, то ищут причину в настройках Google Chrome.
- Открывают Гугл. На новой вкладке вводят в адресной строке «chrome://settings», нажимают «Enter».
- Находят строку «показать дополнительные настройки».
- Выбирают «Настройки сети». Убирают галочку напротив строки «Использовать прокси-сервер».
Сохраняют настройки и перезапускают браузер.
Переустановка браузера
Иногда причина того, что не запускается Google Chrome, кроется в повреждении системных файлов. Восстановить их возможно полной переустановкой веб-обозревателя.
Для этого:
- Выполняют команду «Пуск – Панель управления – Программы и компоненты». В других версиях «Пусть – Параметры – Приложения и возможности».
- В большом списке установленных программ находят Google Chrome и выделяют его.
- Сверху кликают по кнопке «Удалить» и подтверждают выбранное действие.
Гугл будет удален с компьютера. Остается почистить временные и остаточные файлы, В таких целях удобно использовать CCleaner.
- Открывают CCleaner, выбирают раздел «Реестр».
- Кликают по кнопке «Поиск проблем». Когда все проблематичные участки реестра будут найдены, нажимают «Исправить». По окончании процедуры CCleaner закрывают.
Остается заново инсталлировать Гугл Хром.
Сбои в пользовательских настройках
Проблемы того, что браузер перестал работать, кроются в настройках аккаунта пользователя.
Если есть желание попробовать решить проблему без переустановки, выполняют следующую последовательность действий:
- Последовательно открывают следующие папки в проводнике: «Мой компьютер – Локальный диск С – Пользователи – Администратор – AppData – Local – Google – Chrome – User Data».
- Находят папку «Defaut». Именно в ней хранятся все пользовательские настройки. Переименовывают ее, например, в «Backup Default».
- Запускают браузер. При его старте файл с настройками не будет найдет, и система создаст его снова, но уже с обновленными данными (без закладок, расширений и так далее).
- Снова закрывают браузер, переходят в папку «Backup Default», находят файл Bookmarks.bak. Копируют и вставляют в новую созданную директорию с именем «Default». Вставленный файл обязательно переименовывают в Bookmarks.
После этих действий работа браузера должна стабилизироваться.
Блокировка брандмауэром
Нередко настройками брандмауэра установлена блокировка для запуска любой подозрительной программы. В результате ошибки иногда Google Chrome попадает в черный список. Потребуется просто его проверить и убрать браузер.
- Нажатием клавиш «Win+X» вызывают контекстное меню на панели задач.
- Выбирают «Панель управления».
- Кликают по строке «Брандмауэр Windows».
- Выбирают раздел «Включение и выключение брандмауэра». Выбирают команду отключения.
- Если сделать это не получается, то в трее отключают антивирус, а затем пробуют снова выключить брандмауэр.
Если после отключения браузер Google Chrome включился и работает нормально, то он действительно оказался в черном списке. Его нужно убрать.
- Открывают в «Панели инструментов» брандмауэр, выбирают раздел «Разрешить запуск программы или компонентов через …».
- Находят «Разрешить другое приложение» и кликают по «изменить настройки».
- Выбирают Google Chrome из списка. Если его в нем нет, то указывают путь директории, где браузер установлен (обычно это «C://Program Files (x86)/Google/Application/Chrome.exe»).
После выполненных действий Гугл окажется в списке исключений и проблем с его запуском не должно возникнуть.
Что делать, если не запускается веб-браузер Гугл Хром
Причин, почему не открывается обозреватель Гугл Хром в windows, может быть огромное количество. Здесь могут быть замешаны системные сбои, вызванные внеплановым отключением питания, действия вирусных программ и вредоносных скриптов, повреждения исполняемых файлов Google Chrome, блокировка фаерволом и многое другое. В данной статье собрана информация о том, что делать, если ваш Гугл Хром не запускается, а также описывается, почему подобные проблемы могут возникать.
Перезагрузка персонального компьютера
Самое первое, что рекомендуется делать, если какая либо программа (в том числе и веб-браузер Гугл Хром) зависла и не открывается – это перезапустить ваш персональный компьютер. Вполне возможно, что какая-то необходимая для работы браузера служба windows подвисла и перестала правильно функционировать. В этом случае, после перезагрузки все будет работать, как и раньше.
Если же ваш браузер не запускается достаточно часто – стоит обратить внимание на другие способы решения данной проблемы, которые описаны далее
Конфликт с антивирусом
Другая распространенная причина, почему не работает Гугл Хром – конфликтные ситуации с установленным на вашем компьютере антивирусными программами. Для диагностики данной проблемы достаточно просто временно отключить антивирус и попробовать запустить браузер Гугл Хром.
Если он открывается нормально, значит, вы нашли источник неприятностей. В этом случае вам нужно просто добавить браузер в список исключений. О том, как это делать, можно прочитать в руководствах по использованию вашего конкретного антивируса для windows.
Не забудьте после проверки и настройки активировать работу программного обеспечения обратно, чтобы не оставлять опасные уязвимости в операционной системе.
Конфликт с брандмауэром windows
Еще одна программа, которая может конфликтовать и Гугл Хром и служить причиной, почему он не открывается – встроенный в ОС windows брандмауэр. Это специальное приложение, которое призвано обеспечивать безопасность ваших персональных данных во время работы по сети и в интернете.
Как и в случае с антивирусным программным обеспечением для диагностики данной проблемы достаточно просто временно отключить работу брандмауэра. Чтобы приостановить его, пользователям windows требуется делать следующее:
- Кликните по значку сетевого подключения в трее windows (левее даты и системных часов).
- Щелкните по гиперссылке «Центр управления…».
- В навигационном меню в левой части открывшегося окна выберите раздел «Брандмауэр windows».
- В том же меню слева откройте вкладку «Включение и отключение».
- Установите отметки напротив двух пунктов, подписанных как «Отключить (не рекомендуется)».
- Попробуйте запустить Гугл Хром. В случае если браузер нормально открывается – значит его необходимо добавить в список исключений утилиты.
- Для этого перейдите в категорию «Дополнительные параметры».
- В новом окне кликните по разделу «Правила для исходящего подключения».
- В меню справа щелкните по опции «Создать правило».
- На этом шаге ничего не изменяйте и нажмите «Далее».
- Укажите путь к exe-файлу Гугл Хром. Его можно посмотреть, зайдя в свойства ярлыка браузера (вкладка «Ярлык», пункт «Объект»).
- Выберите пункт «Разрешить подключение» и перейдите далее.
- Еще раз щелкните «Далее», ничего не изменяя.
- Придумайте любое имя для созданного вами правила и нажмите «Готово».
- Включите встроенный в windows брандмауэр обратно.
Вы также можете проверить свою операционную систему с помощью специальной утилиты от разработчика Google, которая называется Chrome Cleanup Tools. Загрузите ее с официального сайта https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/, предварительно прочитав условия пользовательского соглашения.
Утилита не требует установки перед началом работы – сразу после запуска она начнет сканировать вашу систему на предмет наличия всевозможных скриптов, процессов и приложений, которые могут помешать корректной работе обозревателя Chrome. Если какие-либо подозрительные программы будут найдены — Chrome Cleanup попытается разрешить возникающие конфликты или предложит вам удалить мешающее ПО.
Переустановка обозревателя
В случае, если ни одно из предложенных выше действий не помогло вам решить проблему с запуском программы – ее необходимо переустановить. Для этого удалите Google Chrome через Панель Управления, а после этого скачайте свежую версию с официальной страницы загрузки — https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ и установите ее.
Быстрые решения проблемы
Если не работает Гугл Хром, для начала стоит попробовать быстрые и простые решения. В большинстве случаев сбои происходят из-за внутренней ошибки программы или небольшого системного сбоя, которые не так уж и сложно устранить.
Перезапуск браузера
Иногда браузер открывается, но работает плохо. Чтобы устранить сбой, используйте специальную команду chrome restart. Откройте новую вкладку и в адресной строке напишите «chrome://restart». Нажмите на Enter и ожидайте перезапуска браузера.
Если решение помогает, а сбои случаются часто, можно немного автоматизировать процесс и добавить команду в закладки. Нажмите на звезду рядом с адресом, в выскочившем окне щелкните по «Добавить/Изменить закладку». Для этого также можно использовать комбинацию клавиш Ctrl+D. Далее нажмите кнопку «Еще».
Имя впишите любое, а в качестве адреса команду, которая приведена выше. Для следующего перезапуска откройте эту закладку.
Если браузер не открывается совсем, нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc. Откроется диспетчер задач. В ней перейдите на вкладку процессов и завершите все вкладки Хрома.
Обновление ярлыка
Если не грузится браузер при щелчке по ярлыку, особенно если выскакивает сообщение о том, что файл не найден, то проблема может быть в ярлыке. Или в удаленном файле, который стер вирус или антивирус.
Запустите компьютер, перейдите на диск (С:), оттуда на Program Files (x86) (или без этого сочетания, если установлена х64 версия). Если браузер установлен по другому пути, перейдите туда. Откройте каталог «Google», потом «Chrome», откройте «Application» и в нем найдите файл chrome.exe.
Кликните по нему правой кнопкой мыши, и выберите «Создать ярлык» или «Отправить – Рабочий стол». Или просто перетяните его мышкой на сам рабочий стол, ярлык создастся автоматически.
Очистка кэша
Если Google Chrome не открывается, возможно, виноват огромный размер кэша. Туда складываются все файлы, необходимые для быстрой работы. Иногда объем таких запасов превосходит все разумные пределы, и происходит конфликт.
Раз уж браузер не запускается, придется использовать стороннюю программу CCleaner. Качать её лучше с официального сайта. Установите и запустите программу. Найдите в списке приложений Хром и проставьте галочки везде. Далее жмите на «Очистку», дождитесь окончания процедуры, а потом подтвердите решение об удалении. Сразу почистите систему и остальные программы.
Перезагрузка компьютера
Сбои происходят и в операционной системе на компьютере. В случае небольших проблем достаточно перезагрузить устройство. Нажмите на Пуск, перейдите к завершению работы и выберите «Перезагрузка».
Проверка исправности сетевого подключения
Если Хром запускается, но страницы не открываются, проверьте состояние интернет-соединения. Откройте любой другой браузер и зайдите с него на нужную страницу. Если и здесь страницы не открываются, то посмотрите на значок сети в правом нижнем углу.
Не должно быть восклицательных знаков или значка глобуса. Если это не так, то проверяйте настройки роутера или соединение с провайдером. Проблема совсем не в Хроме.
Отключение плагинов
Откройте Хром и введите в адресную строку «chrome://extensions/». Откроется список расширений и плагинов. Лучше удалить их все, но стоит начать с недавно установленных. Если Хром не открывается, то сделать это не получится, разве что переустанавливать весь браузер. Этот совет подходит для тех случаев, когда он работает через раз, зависает, плохо грузит страницы или сам закрывается.
Переустановка, обновление или даунгрейд браузера
Решением проблемы может стать переустановка браузера или его обновление. Большинство программ обновляются автоматически, проверить наличие обновлений можно так:
- Запустить браузер и нажать на окно в правом верхнем углу.
- В меню выбрать пункт «настройки».
- Нажать на кнопку «о браузере». Система выдаст информацию об установленной версии браузера и наличии обновлений.
Проверить наличие обновлений можно лишь при запуске программы. Если браузер не реагирует на команды, его придется переустанавливать
Подразумевается полное удаление браузера с компьютера, при этом важно удалить все компоненты программы. Процесс состоит из нескольких этапов
- В меню «пуск» выбираем «настройки».
- Выбираем «приложения».
- Находим Google Chrome.
- Нажимаем на значок и выбираем «удалить».
Запустится процесс удаления браузера, обычно это занимает пару минут. Остаточные файлы можно удалить с помощью помощью каталога AppData и системного реестра. После удаления браузера перезапускаем компьютер.
Скачивать новую версию браузера следует только с официального сайта производителя. После скачивания файла установка производится в обычном режиме.
Для восстановления работоспособности браузера используется даунгрейд — установка более ранней версии имеющейся программы. Манипуляция будет уместна в том случае, если текущая версия браузера не способна нормально работать с имеющимся программным обеспечением. После удаления браузера на официальном сайте скачивается предыдущая его версия. Такой подход позволяет запустить программу и восстановить доступ в интернет.
Способ 4: переустановка браузера
Если гугл хром не открывает страницы, а описанные выше способы не помогают решить проблему, требуется переустановка обозревателя. Перед установкой нового гугл хром, выполняем комплексное удаление старой программы с десктопа – совместно с ключами в реестре и оставшимися в системе папками. Удаление производится тремя способами:
- Стандартными средствами.
- Программой Revo Uninstaller.
- Официальной утилитой.
Стандартные средства ОС эффективно удаляют хром с ПК. Сначала переходим в Панель управления, где в режиме просмотра выбираем Мелкие значки. Далее переходим в Программы и компоненты. В списке установленных утилит выбираем Google Chrome, кликаем по нему правой кнопкой.
Кроме стандартных инструментов для удаления используется утилита Revo Uninstaller. После скачивания и установки запускаем программу. На монитор выводится список утилит, инсталлированных на десктоп. В перечне выбираем гугл хром, который не открывает страницы, и кликаем по нему правой кнопкой.
В окошке выбираем опцию удаления. После запуска процедуры программа анализирует систему и создает резервную копию реестра. Что поможет выполнить откат при возникновении проблем. Выбираем умеренный режим сканирования и следуем указаниям системы. Программа совместно с деинсталляцией браузера очищает записи в реестре, связанные с хромом, а также удаляет файлы.
Поскольку удаление браузера приводит к проблемам на ПК, компания разработала официальную утилиту для полного удаления хрома. Инструмент доступен на официальном сайте разработчиков. После его установки и запуска требуется только следовать указаниям программы.
После удаления гугл хром, перезапускаем систему и переходим к установке нового браузера. Для этого выбираем правильный вариант обозревателя – 32 или 64 бит. Определить, какой тип подходит десктопу пользователя, помогает панель управления. Переходим в раздел, выбираем мелкие значки для просмотра и выбираем каталог Система.
Нет файла expand.exe
(Ошибки 11, 102, 103)
Expand.exe — системный файл. Он предназначен для инструктирования системы при выполнении определённой группы функций. В том числе, данный процесс может участвовать и в запуске программы, инсталлятора. И, соответственно, пользователи не могут установить Хром в его отсутствие.
ОС Windows сигнализирует о недоступности или неработоспособности файла expand.exe различными уведомлениями:
- «Ошибка приложения… «;
- «… не является приложением Win32»;
- «… ошибка в приложении … Приложение будет закрыто… «;
- «Файл… не найден»;
- «Ошибка запуска… «;
- «… не запущен»;
- «Отказ… «;
- «Неверный путь… «.
Восстановить файл expand.exe можно посредством следующих операций:
Способ №1: Проверка файлов системы
- Кликните кнопку «Пуск».
- В строке поиска наберите — CMD.
- Запустите найденный файл (появится вверху панели).
- В консоли командной строки наберите команду — sfc/scannow
- Дождитесь завершения процедуры.
- Следуйте инструкциям утилиты.
Способ №2: восстановление ОС
- В поисковой строке меню «Пуск» задайте запрос — «Восстановление системы».
- Кликните по иконке с одноимённым названием.
- В панели системной утилиты восстановления нажмите «Далее».
- Следуйте подсказкам Мастера.
- Выберите последнюю сохранённую точку восстановления.
- Запустите процедуру загрузки резервных данных.
- После того, как процедура будет выполнена, перезагрузите ПК и попробуйте снова установить браузер.
Способ №3: обновление ОС
- Откройте: Пуск → Панель управления → раздел «Система и безопасность» (тип просмотра «Категория»).
- Перейдите в подраздел «Центр обновления Windows».
- Нажмите «Проверка обновлений».
- Установите все доступные обновления.
- Перезапустите ОС.
Если ни один из вышеописанных способов не поможет вернуть expand.exe, тогда придётся делать переустановку Windows, или загрузить копию этого файла с доверенного источника и попытаться разместить его в системной директории вручную (там, где он должен быть установлен).
Вирусы и конфликты ПО
Тут все просто. Если еще вчера вы пользовались Хромом без каких-либо проблем, а сегодня он перестал запускаться, скорее всего, дело в некоем вирусе или вредоносном файле. В этом случае обязательно воспользуйтесь антивирусом с последними загруженными базами и утилитой типа Dr. Web Cureit, которая поможет найти источник проблем.
Кроме того, если вам все-таки удастся запустить браузер, вы можете ознакомиться с подключенными модулями в Хроме. Для этого наберите в адресной строке словосочетание chrome://conflicts/ и нажмите клавишу Enter. Перед собой вы увидите загруженные модули. Если система обнаружит конфликты, она обязательно сообщит вам об этом. Вы должны будете отключить модуль. Если речь идет о какой-либо программе, ее лучше удалить или переустановить. Только не удалите какой-нибудь системный файл, иначе можете не запустить Windows в следующий раз!
Вирусы и конфликты ПО
Тут все просто. Если еще вчера вы пользовались Хромом без каких-либо проблем, а сегодня он перестал запускаться, скорее всего, дело в некоем вирусе или вредоносном файле. В этом случае обязательно воспользуйтесь антивирусом с последними загруженными базами и утилитой типа Dr. Web Cureit, которая поможет найти источник проблем.
Кроме того, если вам все-таки удастся запустить браузер, вы можете ознакомиться с подключенными модулями в Хроме. Для этого наберите в адресной строке словосочетание chrome://conflicts/
и нажмите клавишу Enter. Перед собой вы увидите загруженные модули. Если система обнаружит конфликты, она обязательно сообщит вам об этом. Вы должны будете отключить модуль. Если речь идет о какой-либо программе, ее лучше удалить или переустановить. Только не удалите какой-нибудь системный файл, иначе можете не запустить Windows в следующий раз!
Почему браузер не открывается?
Если не запускается веб-обозреватель на компьютере, он столкнулся с некоторыми из следующих сбоев:
- залагал сам процесс;
- одна из функций браузера работает неправильно;
- установлены несовместимые расширения;
- добавлены опасные, зараженные адоны;
- антивирус или «Защитник Windows» распознал браузер опасным приложением и заблокировал;
- повреждены пользовательские данные аккаунта;
- поломка системных файлов Windows;
- браузер конфликтует с другими программами.
Перечисленные причины справедливы для всех распространенных браузеров: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер.
Конфликт внутри браузера: по возможности используем chrome://conflicts
Если Хром не запускается, возможно браузер «вступил» в конфликт с другими программными продуктами или службами. Это может происходить при установке ПО из неизвестных источников или после недавней переустановки Windows. Для проверки предусмотрен инструмент, отображающий список модулей, конфликтующих с Chrome.
Впишите адресную строку chrome://conflicts. В результате на экране будет отображен список всех программ, установленных на ПК. Если объект в списке выделен красным – это указывает на то, что он конфликтует с Хром. Вы можете отключить этот модуль или обновить, если на ПК стоит не последняя версия.