Smm специалист: кто такой и чем занимается

Полезные сервисы для SMM-менеджеров

Работа с текстом 

• Главред (бесплатно) — избавит текст от стоп-слов, из-за которых юзеры перестают читать его.
• (платно) — поможет выделить все виды ошибок, а также проверит текст на красоту и качество. 
• Text.ru (бесплатно, но есть быстрая очередь за деньги) — нужен для проверки уникальности текста.

Создание визуального контента 

• Canva (есть платный контент) — почти бесплатный сервис, в котором можно создать: гифку, видео, презентацию, изображения под все соц.сети, шапку и т. д.
• Supa (платно) — видеоконструктор, на котором пилят креативы для сторис и видосики под посты.
• Giphy (бесплатно) — тут люди создают гифки.

Проведение конкурсов 

• Lizaonair — понадобится, чтобы выбрать победителя в конкурсе. 
• Giveawation — то же самое, что и Lizaonair, но только для Instagram.

Автопостинг 

• SMMplanner (платно) — позволяет постить по всем популярным социальным сетям и мессенджерам Telegram/Viber.
• АМПЛИФЕР (платно) — у сервиса есть не только постинг, но и куча других функций: совместная работа, аналитика и редактор постов.

Анализ конкурентов 

• Publer.pro (платно) — мониторинг рекламы конкурентов в рунете. 
• Popsters (платно) — анализ публикаций нужных страниц, также здесь можно составить быстрый отчёт.

SMM-специалист — кто это?

• Занимается аналитикой: исследует, сопоставляет свои действия с планами, стратегий, со статистическими данными. И нет — речь вовсе не о количестве лайков и репостов

• Обеспечивает привлечение, удержание, возвращение клиентов и покупателей с помощью социальных сетей 

• Повышает узнаваемость бизнеса и увеличивает его прибыль

Его главная задача: привлекать заявки в том объеме, который обеспечит выполнение плана продаж. И комплексно работать со всеми социальными сетями компании в соответствии с выбранной стратегией.

Грамотный специалист в СММ приносит деньги бизнесу. Поэтому к нему выстраивается очередь из работодателей.  

Основные преимущества профессии СММщика

Востребованность. Спрос на СММ-специалистов ежегодно растет на 30% — это данные HeadHunter. А значит и сейчас, и в будущем, вы будете обеспечены работой

Выбор. Вы сами решаете с кем и на каких условиях будете сотрудничать. Больше не нужно «терпеть» и «держаться» за работу, если что-то не устраивает — всегда сможете найти новый проект, еще лучше, чем нынешний

Достойный заработок. Удаленный СММ-специалист зарабатывает от 25 000 руб. в месяц. Это при условии, что вы новичок и ведете один проект. Профи получают 150 000-200 000 руб. Опять же, это данные HeadHunter

График работы. От 2-х часов в день, в зависимости от ваших задач и амбиций. При  этом полностью удаленно, не тратя время на поездки в офис

Стабильность. Когда наберетесь опыта, то сможете вести несколько проектов одновременно. И не будете зависеть от конкретного бизнеса — в любом случае, работа и деньги будут всегда

Развитие. В этой профессии вы будете постоянно учиться новому. Направление активно растет и в нем постоянно появляются приемы и фишки, которые помогают в работе. Приятный «бонус» от развития: чем больше узнаете, тем легче и быстрей сможете увеличить свой заработок

Интерес. Можете работать в том направлении, которое вам по-настоящему нравится. Дизайн, стиль, путешествия, тюнинг автомобилей или любая другая ниша — грамотный СММщик нужен всем

Вам идеально подойдет эта профессия, если: хотите хорошо зарабатывать, не зависеть от настроения руководства и коллег, уделять время семье и общению с близкими. 

Какие задачи выполняет SMM-специалист?

Формирует контент-план для социальных сетей. В котором каждый текст, фото или видео направлены на увеличение количества заявок и продаж

Работает с более узкими специалистами и организовывает подрядчиков под конкретные задачи. Например, обработка фото и видео, написание продающих текстов и т.д. Конечно, СММ-специалист может все делать самостоятельно и здесь главное, чтобы тогда не «проседал» его основной фронт работ — маркетинг. Иногда выгоднее сторонние задачи передать фрилансерам, а самому сосредоточиться на стратегии и продвижении

Что должен уметь СММ специалист

Давайте рассмотрим необходимые знания, которыми должен обладать специалист:

1. Составление портрета целевой аудитории. Бизнесу не нужны просто большие сообщества, ему нужны клиенты. Поэтому для того, чтобы в сообщество приходили люди, которым интересен продукт или услуга бизнеса, специалист должен сначала составить ЦА.
2. Разработка и ведение контент-плана сообщества. Контент-план — это список тем для постов сообществ, которые нужно будет опубликовать. Обычно этот план разрабатывает примерно на 1 месяц в перед. Причем этот список периодически редактируется, потому что некоторые темы могут быть не интересны подписчикам, это видно по лайкам и репостам.
3. Общение с подписчиками. Нужно отвечать на вопросы подписчиков, их комментарии и т.п. Плюс к этому необходимо знать правила соц. сетей, чтобы удалят запрещенный контент пользователей, дабы сберечь сообщество от пессимизаций и банов.
4. Работа с администраторами чужих сообществ. Если СММ специалист продвигает сообщество с помощью взаимопиаров (когда несколько сообществ размещают посты друг друга у себя), то ему нужно будет общаться с другими СММщиками и администраторами сообществ, чтобы договариваться о размещении рекламы, скидках и т.п. Поэтому нужен опыт общения и продажи коммерческих предложений.
5. Аналитика реакции пользователей. Нужно следить за тем, какие посты заходят подписчикам (получают много лайков, репостов и комментариев), а какие на оборот, не нравятся пользователям. Оперативно вносить изменения в контент-план, чтобы постить в сообщества только интересные и полезные посты.
6. Организация конкурсов. Конкурсы это отличный способ продвижения сообществ. Поэтому нужно уметь подготавливать интересные конкурсы, которые понравятся подписчикам. А по завершению конкурсов, определять и награждать победителей.
7. Таргетированная реклама. Это не всегда может пригодиться СММ специалисту, обычно этим занимаются таргетологи, но хорошо бы иметь о таргетированной рекламе в соц. сетях хотя бы общее представление.
8. Копирайтинг. Так как здесь придется очень много работать с постами, то нужно владеть навыками копирайтинга. Т.е. уметь писать и информационные тексты и продающие.
9. Планирование бюджета. Нужно уметь планировать расходы рекламных кампаний, затраты на конкурсы и т.п.

Как видите навыков, которыми должен обладать СММ специалист, не так уж и мало. Но в тоже время, это и не самые уникальные знания, получить их может любой человек. Сейчас вы в этом убедитесь.

Понятие СММ специалиста и задачи, которые он решает

Кто такой СММ менеджер, и чем он занимается? Для начала давайте разберемся с самим понятием СММ.

Расшифровка SMM звучит, как Social Media Marketing, или социал медиа маркетинг. Это неотъемлемая часть продвижения интересов компаний через интернет а точнее через социальные сети (персональные страницы, группы). Всеми этими мероприятиями занимается СММщик.

Стоит сразу отметить, что услуги такого специалиста – удовольствие отнюдь не дешевое, поэтому если вы только начинаете вести свой бизнес, вам необходимо будет подготовиться к предстоящим финансовым тратам. Однако поверьте, что благодаря услугам такого работника вы сможете получить гораздо больше, чем потратите вначале.

Итак, кто это такой SMM специалист? Давайте разберемся.

Особенности профессии

СММ менеджер – это человек, который занимается продвижением бизнеса. Однако это очень кропотливая работа, поэтому если вам на первый взгляд кажется, что работать в соцсетях или блогах просто, то это не так. На самом деле, СММ специалист должен решать также множество других задач, а именно:

• изучать потребности, интересы, вкусы аудитории, на основании которых проводится построение стратегии дальнейшего развития проекта;
• отвечать на обращения пользователей, изучать комментарии, а затем реагировать на них;
• проводить различные мероприятия для привлечения новых клиентов – конкурсов, викторин;
• разрабатывать интересные интернет приложения для соцсетей;
• создавать каналы на различных видеохостингах;
• SMM manager отвечает за рекламные кампании, направленные на продвижение бизнеса на просторах интернета;
• вести все аккаунты или сообщества, привязанные к компании, а также модерировать их;
• работать с фрилансерами;
• оптимизировать контент под потребности блога или сообщества в социальной сети.

Но это еще не все, что делает СММ менеджер. Причем эти пункты не являются его обязанностями. Это только те задачи, которые стоят перед таким специалистом. Помимо них, он занимается:

То есть, если рассматривать вопрос, кто такой SMM менеджер под другим углом, то можно совершенно точно сказать, что это универсальный специалист, который комбинирует в себе навыки:

• веб-дизайнера;
• маркетолога;
• рекламщика;
• модератора;
• контент-менеджера;
• администратора;
• официального представителя фирмы.

Теперь вы знаете, кто такой SMM специалист, и какие задачи он решает. Однако это еще не все, поскольку, помимо решения этих задач, такой сотрудник имеет также ряд обязанностей. Давайте их рассмотрим.

Какие книги стоит прочитать

Эти несколько книг полезны каждому начинающему СММ-щику:

1. «Пиши и сокращай» М. Ильяхов.

Эта книга о том, как формулировать свои мысли в тексте так, чтобы он побуждал к действию и был понятен для читателя. Как гарантированно получить ответ на свое текстовое обращение.

Она будет полезна вам не только в работе над контентной частью проекта, но и в переписке с клиентами, в ведении переговоров, саморекламе.

1. «Как разговаривать с мудаками» М. Гоулстон

Даже работая удаленно, вы не застрахованы от общения с неадекватными личностями. Как вести диалог с разругавшимися коллегами? Как выйти победителем из беседы с любым «иррациональным» человеком? В книге, написанной бывшим сотрудником ФБР, есть подробные ответы на эти вопросы.

1. «Рентабельность влияния» М. Шефер

Что должен уметь SMM-менеджер, чтобы оставаться востребованным в 2021 году?

Тенденции на рынке SMM постоянно меняются и тебе придётся к ним адаптироваться. Ниже я перечислил основные навыки, которые дадут конкурентное преимущество перед другими специалистами.

Работать с целевой аудиторией

Хороший спец умеет находить такую аудиторию, выявлять её боли и ударять по ним так, чтобы бренд получал максимум пользы.

А для этого нужно изучить:

• Нишу клиента;
• Влиятельных конкурентов;
• Имеющуюся аудиторию;
• А также выявить интересы аудитории и социально-демографические характеристики (пол, возраст, статус в обществе).

Вести отчетность, составлять стратегии и прописывать KPI 

Отчеты нужны, чтобы клиент видел результат работы за определенный период.

Обычно они составляются в Google презентациях и содержат информацию из статистики сообщества: лучший пост по охватам и реакциям, количество подписчиков за месяц, результат рекламной кампании и т. д.

SMM-стратегия — это план по продвижению бренда в долгосрочной перспективе.

В неё входит всё: платформы размещения контента, цели, анализ целевой аудитории, контент (рубрики, конкурсы, оформление профиля) и KPI.

KPI — это ключевые показатели эффективности, которые позволяют клиенту понять результаты стратегии и за что он вообще платит.

Общаться с пользователями и ликвидировать негатив 

Начнём с того, что не нужно общаться с пользователем так, будто вы бот-ответчик. На каждый комментарий нужно отвечать быстро и по сути, без всяких «Здравствуйте, вас приветствует». 

Общение должно выглядеть максимально человечно. Можно использовать смайлики и стикеры, а если юзер изволит шутить, то обязательно нужно оценить его юмор.

Также стоит использовать смягчающие фразы «мы сожалеем, что», «приносим извинения за предоставленные неудобства, мы готовы решить вашу проблему».

Пользователь должен чувствовать, что его проблемой заинтересованы и общение нельзя заканчивать на извинениях. Например, если заказчик обделался с конкурсом или продал юзеру некачественный продукт, то предложите ему альтернативу. 

Составлять контент-план в соответствии с целевой аудиторией бренда

Мужчинам нравится читать одно, женщины предпочитают другое, в 20 лет люди любят мемы и мотивацию, а к 40 хотят видеть в своей ленте более серьезный контент.

Никто не станет читать текст про гендерную теорию на странице бренда подсолнечного масла. 

Уметь монтировать ролики и фотографии

Часто заказчики ищут не просто менеджера, а человека «перочинный нож». Особенно так любят делать стартапы, у которых совсем мало денег.

На старте карьеры вы 146% столкнетесь с ними, поэтому адаптируйтесь и научитесь хотя бы работать в Canva и Sony Vegas. 

Создавать адаптивные лендинги в конструкторах

Это не ведение социальных сетей, а больше как дополнительная услуга для клиента за отдельную плату. 

Вы будете работать не только с брендами (их на всех не хватит), но и с всякими блогерами, которые запускают свои курсы. А для инфопродуктов нужен привлекательный лендинг, чтобы слить на него трафик. 

Работать с блогерами и инфлюенсерами 

Реклама — это не просто настройка рекламы в Facebook, но и также закупы у блогеров.

А чтобы закуп прошел успешно, нужно:

• Проверить интересующего тебя блогера от и до (отзывы прошлых рекламодателей, статистика аккаунта и аудиторию).
• Здраво оценить прайс, предлагаемый блогером. Если тематика нишевая, а человек — влиятельный, то не удивляйтесь запросам наравне с звездами Instagram.
• Отследить результаты кампании. Можно дать инфлюенсеру ссылку с UTM-меткой, чтобы отслеживать переходы на сайт или в аккаунт.

Вести переговоры 

Если вы научитесь правильно общаться с людьми, то гарантированно не останетесь без клиентов и при покупке рекламы у блогеров сможете выторговать несколько тысяч рублей.

Ну и для сегмента B2B (бизнес для бизнеса) такой навык обязателен.

Навыки, которыми должен обладать SMM-менеджер

По мере развития и роста популярности соцсетей, возрастает также потребность в грамотных  смм-менеджерах и усиливается конкуренция между ними.  Чтобы быть успешным и востребованным профессионалом, нужно обладать определенными знаниями и навыками, такими как:

• знание основ маркетинга и рекламы;
• умение разбираться в особенностях каждой социальной сети;
• навыки управления коллективом;
• грамотность;
• коммуникабельность;
• инициативность и ответственность;
• хорошее владение всеми инструментами продвижения.

Я думаю, вы поняли, что профессия менеджер СММ – это работа для общительных, креативных и амбициозных людей, которым не интересно быть простыми исполнителями. Они хотят вести команду единомышленников за собой. Если вы инициативны, активны, общительны, обладаете одновременно аналитическим складом ума и умеете креативить, то это профессия вполне может стать вашим призванием. А если вы еще имеете базовое маркетинговое образование, то у вас точно все получится.

Для тех, кому по душе спокойная работа, кому трудно дается постоянное общение с разными людьми и кто не готов принять на себя ответственность  за работу команды, лучше выбрать другую профессию, благо сейчас в сфере digital много  интернет-профессий  на любой вкус.

9 мифов об SMM-щиках

Быстро набирающая популярность интернет-профессия уже успела обрасти мифами, которые необходимо развеять и понять, кто же такой SMM-менеджер:

Нормированный рабочий день.

Если вы работаете на фрилансе, то вы сами можете планировать рабочее время. Желательно быть на связи в будни. Этот момент обговаривается с каждым заказчиком заранее.

Накручивать лайки и другие виды активности, чтобы создать видимость своей популярности.

Накруткой заниматься бесполезно. Если вы думаете, что покупные лайки вам принесут активную аудиторию и заказы, то ошибаетесь.

Накрученные лайки = мёртвые души.

Невозможно проанализировать результаты и эффективность сделанной работы.

Ещё как возможно. Есть механизмы анализа и метрики, которые можно отследить, собрать статистику. Например, посчитать ROI — показатель прибыльности или убыточности инвестиции или ER — индекс вовлечённости.

Такие специалисты не востребованы.

Неправда! По данным HR-бюро Big Fish Recruitment и коммуникационной группы iMARS, за последние годы резко возросла необходимость в этих работниках, появилось в 2 раза больше вакансий, выросла конкуренция.

Это недорогой специалист.

Все дело в том, что пока нет фиксированной стоимости этих услуг. Но если работодатель рассчитывает разово заплатить, то и результата, скорее всего, не будет.

Дело не только в амбициях SMM-щика. Главное — нужна система действий, результат будет только при проведении регулярной работы по всем направлениям. Вам будут платить больше, если вы нацелены на результат!

По данным «Афиша Daily», на сегодняшний день примерные зарплаты по городам России следующие:

• 17−20 тысяч рублей без опыта работы
• от 1 года — до 25 тыс.
• от 2 лет — до 40 тыс.
• от 3 лет — до 70 тыс. руб. и т. д.

В Москве и Санкт-Петербурге зарплаты намного выше.

Очевидно, что перспектива повышения уровня заработной платы этих специалистов растёт вместе с повышением спроса на данный вид услуг.

Не обязательно самому иметь много подписчиков.

Можно поспорить. Если у СММ-менеджера есть личная страничка в соцсетях, то появляется ещё один способ контакта с людьми и это отлично. Ведь здесь можно вести диалог в более доверительной форме.

SMМ-щик может делать всё.

Если честно, то да, умеет, но только если он настоящий профессионал.

Поэтому требования к нему могут быть очень высокими. От степени его компетенции зависят те функции, которые он исполняет. И если вы решили посвятить себя этому замечательному делу, желаем успехов!

Написала статью и подумала: «А может, и мне попробовать?» И вы решайтесь! Профессия SMM очень перспективная и с каждым годом будет всё больше востребована.

Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»

Контент-менеджер — это специалист, который наполняет сайты. Более 30 млн. предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности интернета, чтобы собирать трафик и зарабатывать на нем. За 2 последних года количество запросов «контент менеджер» увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удалённых специалистов растёт. Контент-менеджер — востребованная и высокооплачиваемая профессия.

Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, наконец-то отдать детей в престижную школу, переехать в хороший район, планировать отдых тогда, когда вы сами этого хотите, путешествовать и открывать новые страны и города? Приходите на курс «Контент-менеджер сайтов на WordPress«!

Получить востребованную профессию

Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer.ru/

До новых встреч!

Хотите начать работать удалённо, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, жить где угодно и путешествовать с семьёй 3−4 раза в год? Подпишитесь на и скачайте мою книгу «Востребованная удалённая профессия XXI столетия: контент-менеджер сайтов на Wordpress»!

Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать. 🙂
Правила здесь.

Почему стоит пройти обучение на SMM-менеджера в ВШБИ НИУ ВШЭ ?

Преимущество курса состоит в системном образовании в одном из лучших ВУЗов страны – НИУ ВШЭ.  Высшая школа бизнес-информатики  приглашает на обучение на программу профессиональной подготовки в рамках вечернего обучения «Интернет-маркетинговые коммуникации». Программа рассчитана на 8 месяцев. Поступить учиться могут слушатели, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, а также студенты, получающие высшее образование.   Обучение состоит из основных курсов и предметов по выбору, что позволяет слушателю самому выбрать наиболее подходящую траекторию развития, а также имеет практическую направленность. В рамках занятий слушатели знакомятся с реальными кейсами компаний и защищают свои проекты. Нетворкинг является отдельным и внушительным плюсом обучения в ВШБИ. Преподавательский состав представлен реальными профессионалами бизнеса разных отраслей.

Обучение на SMM-менеджера

Есть большое количество обучающей литературы, статей и видеоматериалов о маркетинге и профессии SMM, это неплохо для получения развернутого представления о профессии, но обычно недостаточно для полноценного обучения. Без обратной связи от преподавателя тяжело увидеть собственные ошибки.

Лучшие книги по SMM для менеджеров

Часть информации можно взять из книг. Литература по SMM бывает двух направлений — базовые принципы интернет-маркетинга и универсальные приемы либо современные тренды и нюансы работы с одной социальной сетью.

Бесплатные курсы

Большая часть бесплатных курсов, которые проводят онлайн-школы — часть воронки продаж, ориентированная на покупку платного обучения. Однако на них можно почерпнуть немного полезного и понять, что будут представлять из себя платные курсы этой школы — стиль преподавания, доступность изложения и практическая польза.

Приятное исключение — бесплатный курс от Даниила Шардакова достаточно информативен. Крутым специалистов вы сходу не станете, но при наличии постоянного места работы можно параллельно пробовать свои силы в SMM.

Есть еще один способ самостоятельно повышать свой уровень — насмотренность. Он заключается в том, что вы периодически просматриваете популярные аккаунты и отмечаете для себя все интересные моменты и фишки. И берете их себе на вооружение в дальнейшей работе.

Платные курсы

Традиционно обучение на SMM-специалиста предлагают три монстра в сфере digital образования — GeekBrains, Нетология и Skillbox — они обещают плотную обратную связь, помощь в трудоустройстве и удостоверение (у всех школ есть государственная лицензия и по окончании можно получить налоговый вычет). Стоимость от 40 до 140 тысяч рублей, программа рассчитана на 6 -9 месяцев, есть возможности рассрочки. Дипломы этих школ иногда встречаются в требованиях работодателей, кроме этого из домашних заданий вы соберете приличное портфолио.

В целом отзывы о школах неплохие, но все индивидуально и может меняться в любую сторону — лучше всего ознакомиться подробно с программой каждой школы, посмотреть преподавателей на бесплатных курсах и соотнести с собственными знаниями и навыками. Все три школы периодически делают скидки (в том числе за участие в бесплатном вебинаре) и дают несколько бонусных курсов, полезных SMM специалисту — работа с графическими редакторами, креатив или управление digital командой.

Некоторые небольшие платные курсы от гуру копирайтинга могут быть насыщены полезной информацией, но без обратной связи, как, например, недавно появившийся курс М.Ильяхова «Сильный текст в соц.сетях».

При выборе курса обращайте внимание, какая информация в нем есть по общению с заказчиками или возможности дальнейшего трудоустройства

Где искать работу?

Спрос на качественный SMM-маркетинг достаточно высок. Обычно такими сотрудниками интересуются как крупные компании, так и частные лица, продающие товары или услуги. Игнорировать соцсети бессмысленно, ведь они являются одним из самых мощных инструментов продвижения бренда.

Вариантов для поиска вакансий несколько:

• СММ-специалисты могут обратиться туда же, где ищут проекты графические дизайнеры или копирайтеры – на биржи, где чаще всего публикуются небольшие компании, которые пока не готовы заводить постоянного штатного сотрудника;
• через сами социальные сети: в профильных сообществах или Телеграмм-каналах, предварительно собрав свое портфолио либо запустив таргет на потенциальных клиентов с предложением своих услуг;
• через сайты с вакансиями: можно найти компанию, ищущую постоянного сммщика или предложения от SMM-агентств.

Кто сейчас ведет соцсети крупных компаний? Правильно: те, кто еще пару-тройку лет назад делал единичные проекты для индивидуальных предпринимателей или небольших фирм. Причем ваша профессия может стать как дополнением к основному заработку, так и полноценной работой. График и место работы выбираете вы самостоятельно.

Можно работать дома, удаленно, или посещать офис. Все зависит только от вас – будете ли вы вручную искать клиентов в интернете или устроитесь на постоянную работу, где будете получать фиксированную ЗП.

Где найти SMM-менеджера?

Если же вы – заказчик, и ищете специалиста для продвижения своего бренда, можно воспользоваться все теми же каналами: площадками с вакансиями, биржами или поиском в тематических чатах. Самое главное – внимательно изучите всю имеющуюся информацию об исполнителе, чтобы не разочароваться.

Также вы можете обратиться в специализированное SMM-агентство, которое занимается ведением социальных сетей на профессиональном уровне и имеет полноценный штат сотрудников. Во многих случаях это приносит более действенный результат, хотя и стоит гораздо больше, чем услуги сммщика-фрилансера.

СММ специалист — кто это и чем занимается

• Составление портрета целевой аудитории.
• Продвижение с помощью таргетированной рекламы.
• Разработка контент-плана.
• Размещение постов в соц. сетях.
• Общение с подписчиками, ответы на вопросы и т.п.
• Аналитика и многое другое.

Как вы заметили, то эта специальность очень похожа на интернет-маркетолога, за тем исключением, что СММ специалист работает только с социальными сетями.

Так как любому бизнесу важны клиенты, то основной задачей СММщик является привлечение клиентов для бизнеса через социальные сети.

Теперь давайте разберем, что нужно знать СММ специалисту, что бы профессионально справляться со всеми задачами.

Где обучиться профессии?

Несмотря на отличия профессий менеджера и специалиста по смм, тем не менее, материалы для обучения у них одни те же, даже курсы по повышению квалификации для них одни и те же. Потому что менеджер, даже если он не выполняет напрямую функции специалиста, должен знать всю «кухню», чтобы уметь грамотно управлять процессом и подбирать лучших специалистов. А навыки управления командой можно получить и на обычных курсах менеджмента (если это необходимо) или заняться самообучением.

Тем не менее предлагаю несколько вариантов курсов по специальности, которые помогут вам освоить профессию SMM-менеджера:

Convert Monster – один из лучших обучающих центров по интернет-маркетингу в России, с опытом более 8 лет.

• Чему научитесь: вы освоите все механизмы привлечения реальной прибыли из социальной сети с минимальными затратами, научитесь составлять контент-план, изучите основы таргетированной рекламы, подробно изучите продвижение в каждой сети со всеми особенностями, научитесь делать анализ первичный и по итогам продвижения.
• Формат обучения: онлайн-уроки два раза в неделю, домашние задания с проверкой и обратной связью.
• Кому подойдет: новичкам, маркетологам с опытом, предпринимателям.
• Длительность обучения: 3 месяца в удобном режиме.
• Преимущества курса: дополнительная поддержка куратора после окончания учебы в течение 30 дней, несколько вариантов рассрочки (3, 6 или 12 месяцев), первое занятие бесплатно, бессрочный доступ к материалам курса, обучение на реальном проекте, помощь в трудоустройстве и стажировка.
• Стоимость: 55 000 рублей.

2. «Профессия SMM-щик» от Republic

Republic – SMM-школа с опытом более 8 лет на рынке. Обучение ведут только профессионалы-практики.

• Чему научитесь: оформлять сообщество, разрабатывать контент-план и стратегию, собирать аудиторию, настраивать рекламу, планировать и прогнозировать результаты,
• Формат обучения: по 2 прямых эфира в неделю, или в записи, домашние задания с проверкой.
• Кому подойдет: тем, кто начинает обучение с нуля, бизнесменам, начинающим специалистам.
• Длительность обучения: 91 день.
• Преимущества курса: доступ к материалам курса навсегда, личный куратор, общий чат с другими студентами, персональный сертификат, научат упаковывать себя как профессионала, обучение на реальном проекте.
• Стоимость: около 52 500 рублей.

3. «SMM-профессионал» от Дамира Халилова

Дамир Халилов – основатель первого SMM-агентства в России и автор книжных бестселлеров  и ведущий множества вебинаров по интернет-маркетингу. Его опыт  в сфере SMM более 15 лет.

• Чему научитесь: с нуля освоите SMM-продвижение на профессиональном уровне, создавать интересные страницы брендов, работать с рекламой, организовывать акции и конкурсы, общаться с аудиторией, освоите автоматизированные воронки продажи чат-боты, узнаете тонкости работы с самыми популярными социальными платформами в 2020 году (ВКонтакте, YouTube, Инстаграм, Тик Ток, Facebook, Telegram).
• Кому подойдет: всем, кто хочет научиться SMM-продвижению.
• Формат обучения: практические занятия, проверка заданий и групповые разборы в прямом эфире.
• Длительность обучения: 2 месяца.
• Преимущества курса: личный куратор, подробный разбор проекта, комфортный режим обучения,именной сертификат, готовая стратегия продвижения проекта, возможность отсрочки обучения при возникновении форс-мажорных ситуаций, беспроцентная рассрочка до 12 месяцев, доступ в закрытый канал с вакансиями.
• Стоимость: от 54 000 рублей.

Плюсы и минусы профессии SMM-менеджер

У любой профессии есть свои достоинства и недостатки. Их понимание поможет оценить насколько деятельность отвечает вашим возможностям и желаниям.

• профессия востребована и находится в развивающейся digital отрасли;
• вы можете работать из дома в удобное для вас время;
• для большей части работы вам достаточно смартфона или планшета, их вполне хватит для публикации постов и общения с аудиторией. Компьютер или ноутбук понадобятся только периодически — для настройки рекламной компании или создания отчета работодателю;
• вы можете совмещать ведение аккаунта с другой деятельностью как подработку или пока не решите полностью уйти в SMM;
• вы можете получать зарплату по расценкам Москвы, даже если живете в небольшом населенном пункте;
• возраст — не помеха, напротив, накопленный опыт можно использовать при создании контента, если тема аккаунта связана с вашей предыдущей деятельностью;
• нет необходимости постоянного поиска заказчиков – социальные сети ведутся годами, а минимальный период за который можно себя показать, измеряется несколькими месяцами;
• возможность одновременной работы с несколькими интересными брендами.

Минусы профессии SMM-менеджер:

• необходимо научиться самостоятельно искать информацию, планировать и рассчитывать силы — удаленка очень расслабляет;
• заказчики порой понятия не имеют чем должен заниматься SMM-менеджер, какими компетенциями он должен обладать и как этот труд оплачивается;
• нет общепринятого перечня обязанностей — на переговорах с работодателем нужно четко определить, что конкретно от вас потребуется.
• SMM-менеджмент — динамично развивающаяся сфера, постоянно возникают новые каналы или возможности. Нельзя все выучить за один раз и на этом успокоиться — хороший специалист должен постоянно держать руку на пульсе.

Профессия SMM-менеджера подразумевает много общения с самыми разными людьми — клиентами, экспертами, сотрудниками. Для одних это достоинство, для других — недостаток, зависит от вашего склада характера.

Сколько зарабатывает SMM-специалист

В среднем заработная плата по регионам России составляет от 20 000 до 60 000 рублей в месяц. В Москве SMM-менеджер получает от 40 000 до 120 000. Чем выше оплата труда, тем больше требований предъявляемых к кандидату. Объем работы также соответствует заработной плате.

Несколько скриншотов свежих вакансий на hh.ru и Работа.ру.

Опытные smm-менеджеры могут получать и от 250 000 в месяц.

Статистика средней заработной платы SMM-менеджера по регионам.

Статистика конкуренции среди SMM-менеджеров по регионам.

Также вы можете ознакомиться с реальными отзывами о профессии SMM-менеджер.

Из статьи вы получили ответы на вопросы, кто такой SMM-менеджер, чем он занимается и как получить эту профессию. Конкуренция на рынке достаточно высокая, но специалист остается востребованным и высокооплачиваемым.

Какие перспективы есть у профессии SMM-специалиста

Самое заманчивое в этой профессии то, что вы можете хорошо вырасти как эксперт и получать за свой труд приличные деньги. Под приличными деньгами я подразумеваю зарплаты в диапазоне 50-100 тыс. руб. Причем вырасти здесь можно очень быстро в отличии от каких-то других профессий.

К тому же, соцсети никуда не денутся, а будут только расти. А там, где большое скопление людей, всегда присутствует и коммерция.

Бизнесы будут все больше и больше «оседать» в соцсетях и пытаться там раскрутиться. Поэтому на smm-специалистов всегда будет спрос. И если вам удастся занять свое место под солнцем (читай стать классным smm’щиком), то без работы вы точно не останетесь.

Также, у вас всегда есть выбор — либо работать в офисе или на удаленке, либо стать фрилансером и быть сам себе хозяином. К тому же, если вы вдруг не захотите быть полноценным smm-специалистом, то можно попробовать себя в роли администратора аккаунтов, например, в инстаграме.

На этой должности вам нужно будет просто делать контент, публиковать посты и составлять контент-план на месяц вперед. То есть администратор аккаунтов – это упрощённая версия SMM-специалиста. В этом случае вы вообще можете работать только с помощью своего смартфона. И таких людей, кстати, много. Взяв на администрирование несколько профилей, можно зарабатывать хорошие деньги. Не миллионы, конечно, но все же.