Взгляд на тему, как пройти собеседование успешно, с разных сторон
Содержание:
- Несколько важных рекомендаций
- Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам
- Вопросы на собеседовании работодателю
- Тест на собеседовании при приеме на работу
- Протокол собеседования при приёме на работу
- Кто нужен работодателю
- Популярные вопросы и ответы на собеседовании
- Как пройти собеседование и получить гарантировано положительный ответ
- Типы собеседований и их особенности
- Беседа
- Что говорить на собеседовании на вопрос почему уволился
- Как проходить собеседование: ответы на вопросы
- Правила поведения на собеседовании
- 8 полезных советов, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу
- Как успешно пройти собеседование на работу?
Несколько важных рекомендаций
- Знайте, что Вы приглашены на собеседование, чтобы работодатель смог оценить Ваш интеллект, профессионализм. Ведь каждый рекрутер хочет работать в команде с квалифицированным, креативным, стрессоустойчивым и коммуникабельным человеком. Если Вы будете строить Ваши ответы, согласно этого принципа, то произведете хорошее впечатление и получите приглашение на работу.
- И чтобы Вы не говорили, главное давайте искренние и правдивые ответы. Преподносите Ваши положительные качества, и скрывайте отрицательные. Не следует выдумывать, что Вам удалось самостоятельно повысить уровень продаж, если эта информация далека от правды. А вот правдивый рассказ, что Вы наладили отношения с партнерами, на собеседовании будет уместен.
- Подбирайте сильные слова. Общаясь с рекрутером, следите за употреблением Вами глаголов. Хороший эффект произведут на работодателя глаголы совершенного вида, такие как сделал, отметил, разработал, выполнил, нашел. Неопределенные глаголы руководил, делал, работал, налаживал – характеризуют Вас, как человека что-то делающего, но который не довел дело до конца.
- В Вашем голосе должна улавливаться четкость и уверенность.
Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам
Менеджер по продажам находится рангом ниже, чем начальник отдела продаж. Требования к нему предъявляются ниже, чем к последнему. Скорее всего работодатель не будет просить вас смоделировать ситуацию, а будет задавать следующие вопросы, помимо основных:
- «Оцените уровень ваших знаний продаж по шкале от 1 до 10.» — Говорите как есть, но иногда позволяется немного повысить планку. Но только в тому случае, если уровень навыка продаж у вас не очень высокий
- «Назовите основные качества, которыми должен обладать менеджер по продажам.» — Тут понадобится ваша логика. К такому вопросу лучше подготовиться заранее. Вспомните свои лучшие качества и качества, которых вам не хватает, чтобы стать успешным продавцом. Назовите их
- «Почему я(работодатель) должен взять на работу именно вас?» — Один из самых провокационных вопросов. Говорите о продажах, о своих успехах в этой сфере. Зарекомендуйте себя
Работодатель в праве спросить вас про коммуникативные навыки. Никакие продажи его не интересуют, ведь для вас главное — консультация в вопросах обслуживания и контроль за деятельностью сотрудников.
Вопросы на собеседовании работодателю
Как ни странно, но задавать вопросы потенциальному работодателю можно и даже нужно. Главное понять, в какой момент нужно это сделать. Выше в статье приведено несколько вариантов подобны вопросов
Тест на собеседовании при приеме на работу
Тестирование при приеме на работу проводится работодателями достаточно часто. Особенно в тех случаях, когда компания заинтересована в принятии на должность наиболее подходящего сотрудника, а не человека с улицы.
Тесты бывают двух типов:
- На проверку профессиональных знаний
- На проверку общих знаний
Тесты на проверку ваших профессиональных знаний содержат вопросы непосредственно о вашей профессии и смежных с ней областях. Чтобы подготовиться к такому тесту, подумайте, что у вас на работе получается плохо или не получается вовсе. Почитайте об этом книги или статьи в интернете. Хорошим подспорьем будет семинар или подробный видео курс.
Тест на проверку общих знаний очень похож на обычное школьное тестирование. От вас требуется знание школьных предметов и широкий кругозор. Разумеется, работодатель не будет вам просить решить самые сложные задачи из ЕГЭ, но уровень ваших знаний должен быть соответствующим той должности,которую вы хотите получить.
Чтобы успешно проходить собеседования, выполняйте следующие требования:
- Ведите себя немного сдержанно, но не скованно
- Никогда не садитесь нога на ногу и не скрещивайте руки на груди
- Разговаривайте с работодателем на равных
- Расскажите о своих лучших качествах, как специалиста
- Если вопрос работодателя кажется вам слишком личным, по возможности переведите тему или задайте встречный вопрос
- Следите за своей речью. Произношение должно быть грамотным
- Ваша одежда задает общий тон беседы и создает определенное впечатление о вас. Отнеситесь к выбору одежды серьезно
Марина, 31 год, Уфа
Ирина, 24 года, Москва
В Москве найти работу мне было сложно, но я привыкла бороться до конца. Получить должность офис-менеджера с крупной фирме мне помогла моя самоуверенность. Я бойко отвечала на вопросы, не лила воды». С детства я стеснительная, а в тот момент страх парализовал настолько, что перестала бояться вовсе. Зато потом, после собеседования, обливалась холодным потом. Показала себя уверенной и пришлось на новом месте соответствовать этому мнению о себе. Теперь от стеснительности не осталось и следа.
Протокол собеседования при приёме на работу
Протокол собеседования является стандартным документом и должен включать краткое резюме оценки кандидата, заключения о сильных сторонах и рисках, которые в нём обнаружил интервьюер. Каждая компания вправе разработать свою форму протокола.
Каждая компания вправе создать свой собственный типовой шаблон протокола
Безусловно, прохождение рабочего интервью вызывает стресс у соискателя
Однако можно постараться минимизировать эмоциональное напряжение во время встречи, уделив достаточное внимание подготовительному процессу. Внутреннее спокойствие и уверенность в своих силах помогут кандидату сохранить правильный настрой на собеседовании и произвести на потенциального работодателя хорошее впечатление
Кто нужен работодателю
Работодатель ищет работника, который соответствует общим квалификационным требованиям и собственным требованиям компании. Для успешного прохождения собеседования соискателю необходимо изучить все предъявляемые требования и проанализировать свое соответствие им.
Первым при приеме на работу с претендентом контактирует кадровый работник. Он осуществляет техническую проверку соответствия кандидата свободной должности, выясняя, нет ли у соискателя характеристик, препятствующих зачислению его в штат.
К таким характеристикам могут относиться следующие:
- Пол (женский труд запрещен при выполнении вредных и опасных работ),
- Возраст (несовершеннолетние не могут работать на тяжелых работах, а также в игровых заведениях, в сфере продажи алкоголя),
- Степень образования,
- Стаж работы,
- Наличие специального разрешения,
- Состояние здоровья (на работу с вредными или опасными условиями нельзя принимать инвалидов),
- Судимость (в случае, если закон запрещает замещать открытую должность ранее судимым),
- Иное.
Если кадровик обнаружит хотя бы одно из обстоятельств, препятствующих приему на работу кандидата, он объявляет ему об этом. В таком случае проведение дальнейших интервью не проводится.
Если соискатель не имеет ограничений, то собеседование с ним могут проводить непосредственный руководитель, руководитель структурного подразделения, другие работники компании. В небольших организациях интервью с соискателем проходит с участием непосредственно директора.
Чтобы сэкономить свое время, кандидату рекомендуется изучить все требования к должности, на которую он претендует. Отзываться на вакансию стоит тогда, когда соискатель обладает всеми необходимыми работодателю качествами.
На этом этапе собеседования соискатель предоставляет для ознакомления следующие документы и бумаги:
- Паспорт,
- Трудовую книжку или договоры о выполнении работ,
- Документы об образовании,
- Рекомендательные письма – при наличии,
- Портфолио – при наличии,
- Документы о награждениях, победах в профессиональных конкурсах и соревнованиях,
- Резюме.
Экземпляр резюме остается в компании.
Иногда работодатель указывает на такие личностные качества потенциальных работников, как любовь к детям, общительность. Доказать наличие этих качеств невозможно. Но сам соискатель должен трезво оценивать свои возможности. Если у него аллергия на животных, то работать с ними он не сможет. Если его раздражает детский крик и неугомонность, то не стоит связывать свою профессиональную деятельность с малышами. Если он замкнут и неразговорчив по натуре, то ему крайне трудно и неприятно будет работать там, где требуется много общаться с людьми: агентом по недвижимости, оператором колл-центра, администратором салона красоты.
Популярные вопросы и ответы на собеседовании
Перед тем, как отправляться на собеседование, постарайтесь максимально продумать ответы на типичные вопросы подготовленные кадровыми специалистами. Мы подобрали несколько популярных из них.
- Причина ухода с прежнего места работы.
Ответ должен быть максимально честным, но корректным.
- Почему вы хотите работать у нас или почему вы хотите занять именно эту должность?
Для ответа на этот вопрос необходимо знать принципы работы компании.
- Назовите свои лучшие качества. Расскажите о себе.
Вот здесь нужно вспомнить, что вы указывали в своем резюме, и назвать не более 3-5 своих личных качествах, которые нужны для работы по указанной вакансии и выделят вас на фоне других претендентов.
- Какие у вас есть недостатки?
Не нужно сразу перечислять все негативные стороны своей личности. Можно ответить нейтрально, сказав, что …
- Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?
Люди, планирующие личный и карьерный рост, ставящие долгосрочные перспективы, характеризуются упорными и целеустремленными личностями. Поэтому скажите, что
Предварительно изучите, какие есть должности и к чему хотите стремиться.
- Почему мы должны взять именно Вас?
Подготовьте ответ на этот вопрос заранее. Односложный вариант вроде «Потому что я лучший» не заинтересует собеседника. Расскажите о работе компании и области, к которой относится вакансия, опишите свои достижения в этой сфере. Однако, избегайте не только шаблонности, но и самолюбования.
Уместным станет вариант ответа:
Здесь важно описать свои практические навыки и достигнутые результаты, сформулировать мотивацию. Можно сказать, что обладаете профессиональными навыками, что позволит справиться с поставленными задачами
- На какой уровень оплаты труда Вы рассчитываете?
Если в вакансии не указан уровень зарплаты, то придется поискать предложения других компаний и вывести среднее значение. Хороший специалист не может претендовать на низкий уровень оплаты труда, но и слишком большие цифры компания может не потянуть.
- Кто может дать Вам рекомендации?
Если с прежнего места работы Вы ушли без скандала, то имеет смысл сообщить координаты руководства. В ином случае желательно упомянуть предыдущего работодателя или клиентов, с которыми успешно контактировали. Заранее подготовьте контакты.
- Готовы ли к возможным переработкам?
Когда вопрос встает о дополнительных нагрузках и переработках, следует уточнить …
Отвечая положительно, Вы соглашаетесь с этими условиями.
- Почему поиск работы оказался таким длительным?
В этом случае лучше ответить, что …
- Почему вы выбрали эту специальность / университет?
Не нужно говорить на собеседовании, что выбрали специальность спонтанно. Лучше скажите:
- Почему люки круглые?
Неожиданный вопрос, способный на время дезориентировать собеседника. Цель интервьюера увидеть вашу реакцию и услышать, что ответите. Если затруднитесь с ответом, то, скорее всего, станете пасовать перед сложными задачами. Самым очевидным может послужить ответ о том, что …
Но для людей, мыслящих логически, приемлем вариант, когда …
Также посмотрите познавательное видео раскрывающее ответы на вопросы, одни из которых:
- Назовите три своих недостатка?
- Почему вы решили уйти с фриланса? Не будет ли вам сложно вернуться на работу в офис?
Как пройти собеседование и получить гарантировано положительный ответ
1.Хорошо подумайте, что вы будете надевать на собеседование. Манера держаться, поведение и внешний вид складывают первое мнение о человеке и напрямую влияют на результат переговоров.
Если, к примеру, вы отправляетесь на собеседование и претендуете на должность в финансовом учреждении, то рекомендуется остановить выбор на одежде в деловом стиле, а именно белый верх черный низ, кроме этого подойдет классический костюм. Для мужчины наличие галстука не обязательно, но приветствуется.
На собеседование в строительную фирму можно подобрать несколько скромнее наряд, но ни в коем случае не нужно рассматривать спортивный стиль, он будет неуместным.
Рекомендуется еще до посещения офиса выяснить относительно требований к стилю одежды. В этом случае гардероб можно будет подобрать максимально правильно. В любом случае на собеседование лучше одеваться официально. Женщинам не следует на первую встречу надевать короткую юбку и вообще слишком откровенные наряды. Не рекомендуется пользоваться ярким и вызывающим макияжем. Наличие украшений также следует свести к минимуму
Особое внимание нужно также уделить духам, аромат вашего парфюма не должен быть резким;
2.Приходить рекомендуется минимум за 15 минут до назначенного вам времени. Это позволит дополнительно указать, что вы уважаете своего собеседника, цените его время. Однако если вы опаздываете, обязательно позвоните и предупредите, попросите перенести встречу.
3.Из дома нужно выходить заранее
Важно убедиться в том, что вы знаете точно, как ехать к офису фирмы, где планируется собеседование;. 4.Много жидкости не пейте, в незнакомом здании вам будет сложно быстро найти туалет, в результате вы будете не комфортно себя чувствовать на интервью;
4.Много жидкости не пейте, в незнакомом здании вам будет сложно быстро найти туалет, в результате вы будете не комфортно себя чувствовать на интервью;
5.Перед собеседованием постарайтесь, как следует отдохнуть, вы должны быть свежи. Как показывает практика уставшему человеку, который особенно не выспался очень сложно проходить собеседование, появляется неуверенность, чувство страха;
6.Следите за осанкой, не нужно сутулиться, не держите руки в карманах, они должны располагаться свободно, старайтесь чувствовать себя уверенным, войдя в кабинет, садитесь после приглашения или когда сядет за стол собеседник;
7.В любой ситуации старайтесь сдерживаться, с сотрудниками компании будьте вежливыми. При входе в кабинет поздоровайтесь и обязательно представьтесь;
8.На собеседование берите все что есть документы, которые способны подтверждать образование, квалификацию, уровень знаний, практические навыки;
9.Если предложат заполнить формы или документы, следует вносить информацию разборчиво, правдиво. Кроме этого в документах не должны иметься описки, исправления, грамматические и пунктуационные ошибки.
10.Отвечать нужно объемно, но конкретно лишние фразы употреблять во время интервью не нужно. Разговор должен находиться в рамках темы, которая рассматривается на собеседовании;
11.По завершению собеседования обязательно поблагодарите сотрудника компании, который с вами общался, после чего попрощайтесь.
В заключение отметим, что на собеседовании следует быть сдержанным, в меру решительным, главное откровенным и честным. Эти черты положительно отразятся при окончательном решении, они увеличат ваши шансы, в случае если на рабочее место одновременно претендует несколько человек.
Типы собеседований и их особенности
Чтобы разобраться, как лучше проходить собеседование на работу, необходимо узнать о типах подобных встреч
Важно понимать, куда вас приглашают и для какой цели
Тип собеседования |
Особенности |
|
Структурированное |
Беседа из трех частей (личные данные, опыт работы, мотивы поиска нового места). |
Распространенный тип интервью. |
Ситуационное |
Интервьюер (рекрутер, руководитель) описывает ситуацию и предлагает соискателю найти выход из нее. |
Используется для специалистов с большой вариативностью действий, основанных на глубоких теоретических знаниях (адвокаты, врачи, управленцы и т.д.). |
Проективное собеседование |
Соискателю предлагают выполнить проект (написать статью, разработать логотип и т.п.) и затем обсуждают его. |
Этика требует, чтобы проект был одинаков для всех, либо оплачен, либо не занимал много времени. Иначе это может стать формой скрытой эксплуатации. |
По компетенциям |
Выбирается перечень самых значимых для должности компетенций. |
Вопросы звучат, как правило, в форме «А как вы поддерживаете АКБ?», «Какими инструментами вы проводите оценку платежеспособности контрагента?». |
Групповое (несколько соискателей) |
Может включать анкетирование, рассказ о вакансии и работодателе и т.д. |
Массовые должности либо на высококонкурентные позиции. |
Групповое (несколько представителей работодателя) |
Собеседование сразу с несколькими коллегами и руководителями, с кем придется взаимодействовать. |
Так могут проходить итоговые интервью на значимые для компании позиции. |
Техническое собеседование |
Выполнение непосредственных функций. |
Например, оператору 1С могут непосредственно дать накладную и попросить провести ее. Проверяют практические навыки соискателя. |
Экзамен |
Предлагают тесты, вопросы или кейсы. |
Работодатель обязан предупредить, что будет применена такая форма. |
Стрессовое |
Разыгрывается ролевая ситуация, в которой на соискателя оказывается давление. |
В России используется редко, в основном для высоко стрессовых областей деятельности. |
Ассесмент-центр |
Оценка независимой командой экспертов. |
Редко, на топовые должности. |
Любая из этих форм собеседования может быть в «реале» либо в удаленном режиме (Скайп, WhatsApp и т.д.).
Беседа
Как вести себя во время самой беседы, когда приходится отвечать на шквал вопросов — как ожидаемых, так и совершенно непредсказуемых? В помощь — советы психолога, которые следует запомнить.
Выслушивайте всё, что вам говорят, до конца. Не перебивайте и не начинайте отвечать, если интервьюер ещё не закончил вопрос.
Внимательно слушайте вопросы, чтобы отвечать только по сути. В момент, когда вам их задают, нужно смотреть на собеседника. Даже если вы что-то не расслышите, есть шанс угадать слово по губам. Зрительный контакт поможет понять, серьёзно вас спрашивают или можно ответить с юмором.
Если что-то всё-таки не расслышали, не стесняйтесь, просите повторить. Иначе можно упустить важную информацию. Однако постарайтесь, чтобы такие моменты были исключениями.
Не нужно торопиться с ответами. Выдерживайте корректную паузу в 5-6 секунд. Она поможет собраться с мыслями и успокоиться.
Ваши ответы
Что нельзя говорить:
- фразы неуверенности и сомнений: наверное, возможно, может быть, как бы, не знаю;
- слова-паразиты;
- слова из разговорной и просторечной сфер: чёрт возьми, железно, предки, общага, секретарша и т. д.;
- грубости, фривольности, комплименты.
Ответы на вопросы должны быть:
- краткими;
- точными;
- чёткими;
- ясными;
- по существу;
- уверенными;
- правдивыми.
Возможные ответы на конкретные вопросы:
- о зарплате — не занижайте сумму, покажите, что вы себя цените;
- о биографии — рассказ о себе должен быть обдуман, подготовлен заранее и выучен наизусть;
- о прошлой работе — не говорите ничего негативного, ограничьтесь общими фразами;
- об образе жизни — покажите, что стараетесь придерживаться ЗОЖ;
- о личной жизни — не вдавайтесь в подробности, отвечайте общими фразами;
- о свободном времени — убедите их, что проводите его как нормальный, адекватный человек (им не обязательно знать, что вы любите плавать с акулами или занимаетесь чёрной магией).
Если начинают задавать стресс-вопросы, главное — вести себя адекватно и спокойно, не показывать удивления и не возмущаться. Вас проверяют на стрессоустойчивость. Поэтому будьте готовы к вопросам о том, не забирали ли вас инопланетяне в свою галактику и почему у женщин нет кадыка. Могут спросить, почему от вас ушла жена и во сколько вы обычно ложитесь спать. Их цель — вывести вас из себя. Отвечать с возмущением: «Вам нет до этого никакого дела» или «Это не касается работы» — большая ошибка.
Ваши вопросы
Не бойтесь тоже задавать вопросы. Это покажет, что вы заинтересованы и активны, а не безучастны и пассивны. О чём будет целесообразно спросить:
- В чём суть ваших обязанностей?
- Чего они от вас ждут?
- Большая ли текучка именно на этом месте, если да — почему и из-за чего уволился предыдущий сотрудник?
- Можно ли побеседовать с начальником?
- Какой у вас будет график работы и распорядок дня?
- Каков должностной оклад?
- Предполагается ли обучение сотрудников?
- Есть ли возможность повышения?
- Обеспечивают ли они своих сотрудников соцпакетом?
- Будут ли командировки?
Рекомендуется задавать на собеседовании не более 5 вопросов, иначе вы рискуете показаться навязчивыми. Так что заранее составьте список того, что вас интересует больше всего. Причём закончить лучше весёлой нотой. Например, спросить, наливают ли они кофе своим сотрудникам с утра для бодрости на весь день. Это снимет напряжение и разрядит обстановку.
Что говорить на собеседовании на вопрос почему уволился
Для работодателей очень важно знать, чем Вас не устроило предыдущее место работы. Ни в коем случае не нужно плохо отзываться о Вашем экс- начальнике и бывших коллегах, даже если они и подпортили Вам жизнь
Рекрутер может воспринять такое Ваше поведение и на свой счет, а склоки и оскорбления в коллективе не нужны никому.
Из разговора с Вами рекрутер хочет понять, что мотивировало Вас работать в данной организации. Во главу угла можете поставить рассказ о том, что узнали о компании , ознакомились с ее деятельностью, разобрались, что предприятие хорошо себя зарекомендовало. Сделайте акцент на Вашей профессиональной заинтересованности деятельностью компании и желанием стать частью производственного процесса.
Рекрутер может поинтересоваться о том, в связи с чем Вы постоянно меняете место работы. Чтобы избежать подобных вопросов, необходимо грамотно составить резюме, поскольку перебежчиков не любит никто. Если работодатель все же затронул эту тему, нужно рассказывать о ликвидации предприятия, смене места жительства или о заведомо временной работе, по причине написания диплома. Упомяните, что теперь Вам необходимо трудоустройство на постоянное основе с полной занятостью.
Как проходить собеседование: ответы на вопросы
Примеры ответов на собеседовании:
- Расскажите, как вы узнали о нашей компании и какую должность хотели бы занять? На этот вопрос можно ответить свободно. После вашего ответа, у работодателя должно сложиться представление, что о его компании известно всем и каждому. Если можете незаметно намекнуть, что компанию уважают в обществе — воспользуйтесь этим: «Я узнал(а) о вашей компании из газеты/интернета/увидел рекламный щит/посоветовали знакомые. Интересует должность регионального менеджера (например).» Чем выше должность, которую вы хотите получить, тем выше в глазах работодателя, будет ваш круг знакомых. Ведь это они вам посоветовали сюда пойти, значит они в этом разбираются
-
Кем вы работали до этого момента и почему ушли с предыдущей должности?
Не говорите о том, что вас с треском выгнали за превышение должностных полномочий или систематическое невыполнение обязанностей. Можно ответить так: «Ранее я работал(а) там-то. Я ищу возможности профессионального роста и совершенствования своих навыков. Ваша компания как раз предоставляет такую возможность.» Таким образом вы польстите работодателю, что из множества вариантов выбрали именно его компанию, как наиболее подходящую -
Назовите свои сильные качества.
Смело заявляйте о своих профессиональных качествах, но о личностных упоминать пока рано: «Я целеустремленный человек и всегда довожу начатое дело до конца. На предыдущем рабочем месте на меня всегда можно было положиться, как на ответственного сотрудника. Я люблю и хорошо выполняю свои обязанности - Назовите свои слабые качества. Отшучивайтесь, проявляйте гибкость ума, включите логическое мышление, но никогда не выдавайте свои слабые стороны. О них работодателю пока знать рано. Можно ответить так: «Мои недостатки не влияют на мои профессиональные качества
-
На какую зарплату вы рассчитываете?
Смело можете называть цифру, на 15% больше вашей предыдущей заработной платы. Если вам предложат немного меньше, вы не расстроитесь, ведь даже такая оплата выше вашей предыдущей - Как долго планируете у нас работать?Не ставьте точные рамки. Не говорите: год, два, месяц, неделю. Лучше сказать так: «Чтобы предельно точно ответить на ваш вопрос, мне необходимо влиться в коллектив, почувствовать атмосферу, царящую там, оценить , поможет ли действительно мне эта работа раскрыться в полной мере
- Как обычно складываются ваши отношения с коллегами/начальством? Были ли конфликты?Если конфликты и были, особенно по вине начальства, не говорите о них или не делайте акцент. Возможный вариант ответа: «Я привык(ла) работать в спокойной дружественной атмосфере, где все друг к другу относятся, как к равным и уважают профессиональные качества друг друга
- Кем вы видите себя через 5 лет?Работодатель оценивает ваше умение ориентироваться в жизни и трезво оценивать свои возможности. Не говорите, что планируете занять его место, даже если это так. Скажите про карьерный рост, но не перегибайте палку
- Есть ли у вас профессиональные связи, которые могут вам пригодиться на новом месте работы? Даже если таковых нет, отвечайте, что есть. Возможно, это именно те знакомые, которые порекомендовали вам данную организацию
- Как вы выдерживаете большие производственные нагрузки?Допускается встречный вопрос: «А что, возможна сверхурочная работа или внеплановые смены?» Дальше пусть работодатель выкручивается сам. Но дайте ему понять, что вы можете и будете работать сверх меры, если вам за это заплатят. Не чистым энтузиазмом же питаться
- Что вы делаете, чтобы расти как специалист? Расскажите о пройденных курсах, стажировках в престижных компаниях, семинарах, книгах. О чем угодно, что способствовало бы вашему росту. Если вы ничем из перечисленного пока не занимались всерьез — соврите, что хотя бы изучаете соответствующую литературу
- Где можно получить о вас полную характеристику? Повезло тем, кто добровольно ушел с предыдущего места работы, не оставив о себе неприятных воспоминаний. Если были конфликты, или же вас уволили, расскажите, что, например, в вашем бывшем учебном заведении могут все о вас рассказать. Даже допускается назвать людей, к которым конкретно можно обратиться. Этот вариант на случай, если вы недавно закончили учебу и толком поработать еще не успели. Если вы работаете уже давно, назовите то место работы, где у вас были хорошие отношения с коллегами и начальством
Правила поведения на собеседовании
Запомните, что ответственный сотрудник (пусть и будущий) приходит на собеседование на 10-15 минут раньше назначенного времени. Если вы понимаете, что опаздываете, то обязательно перезвоните по контактному номеру, предупредите о задержке и попросите перенести время.
Итак, наступил час Х и вы пришли на свое первое собеседование. Не хочу вас пугать, но при приеме на работу вашу кандидатуру будут рассматривать очень щепетильно.
При прохождении собеседования постарайтесь придерживаться следующих правил поведения.
Как сидеть
Сидите спокойно. Не вертите ручку, не теребите края одежды, не перебирайте пальцы. Просто сложите руки на коленях или столе и обопритесь спиной о спинку стула.
Также не делайте лишних движений, не соединяйте руки и ноги в «замок», а во время ответов не смотрите в потолок или в сторону.
Попытайтесь справиться со своим страхом и установите зрительный контакт с работодателем.
Всегда дослушивайте вопрос до конца
Старайтесь на каждый ответ уделять не более 2-3 минут. Отвечайте прямо, не юлите и не пытайтесь обмануть. Не делайте «лирических отступлений» о вашей жизни.
Если вы не поняли вопроса, лучше уточните.
Что говорить
Когда вас спрашивают о предыдущем месте работы, нужно знать, что говорить. Никогда не давайте негативную оценку руководству или сотрудникам компании. Объясните, что ищите новые возможности и перспективы.
Если после вашего ответа повисла пауза, не пытайтесь заполнить тишину.
Когда вам задают «неудобные» вопросы, не имеющие никакого отношения к работе, поинтересуйтесь, для чего работодателю подобные сведения.
Умейте признавать допущенные ошибки. Собеседник понимает, что все совершают промахи. Не пытайтесь переложить вину на другого. Просто скажите, что переосмыслили ситуацию и теперь знаете, как правильно действовать.
8 полезных советов, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу
Существует несколько моментов, которые необходимо учитывать, направляясь на беседу с потенциальным работодателем:
Прибудьте в назначенное место желательно заранее. Предварительно отключите телефон. При входе вежливо поздоровайтесь и представьтесь.
Найдите правильное место, если вам не указали, куда садиться. Самым лучшим вариантом считается местонахождение немного наискось от собеседника.
В ходе беседы сидите ровно, будьте вежливыми и приветливыми. Откажитесь от излишнего жестикулирования, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Отвечайте на вопросы спокойно, внятно.
Постарайтесь не нервничать. Перед собеседованием рекомендуется немного пройтись пешком, спокойно подышать и т.д.
Не опускайте голову и не избегайте прямого взгляда. Это выдаст ваше волнение и страх. Сфокусируйтесь на одном из глаз собеседника или переносице, когда рассказываете о себе. При этом не нужно специально ловить его взгляд.
Ведите диалог, отвечайте на вопросы развернуто и понятно. Но соблюдайте меру. Короткие и односложные ответы заставляют уточнять детали, слишком многословные претенденты раздражают.
В беседе используйте профессиональную терминологию. Но не злоупотребляйте ими, применяйте только по назначению и в уместном контексте. Умеренное (не более 4 раз) и правильное использование специфических терминов станет вам плюсом к собеседованию.
Покажите уровень эрудиции. Если вы читали известные книги по специальности или посещали семинары, можете об этом упомянуть
Менеджеры по подбору персонала отметят стремление к самообразованию и тягу к повышению своей квалификации, что важно для ряда специальностей.
Постарайтесь не жестикулировать. Особенно это важно для людей, имеющих вредные привычки, например, барабанить по столу пальцами, потирать нос или уши.
Ведите себя уверенно, но избегайте самоуверенности.
Задача любого претендента на должность – показать себя с самой выгодной позиции, чтобы Вам перезвонили. И здесь важен не только деловой ракурс, но и личностный. Поэтому, если вы желаете получить должность, нужно грамотно и четко ответить на несколько вопросов рекрутера. О них и расскажем далее.
Как успешно пройти собеседование на работу?
На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?
На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.
По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон. Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей)
С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап
Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.
На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.
При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.
Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.
Как лучше вести себя на собеседовании?
- Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
- Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.
-
Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».
Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?
Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:
- Крайности: высокомерие или заискивание. Разговор лучше вести в духе «win-win».
- Узость мышления, негибкость: «это должно быть только так и никак иначе».
- Рассказ соискателя о своих жизненных трудностях и сосредоточение на негативном опыте.
- Позиция «жертвы», которую «обижали» работодатели и коллеги.
- Отсутствие мотивации и профессиональных интересов.
-
Нереальные ожидания, несоответствующие рынку труда и уровню квалификации.
О чем нужно спросить на собеседовании?
- Почему ушел предыдущий сотрудник?
- Сколько он проработал?
- В каком состоянии текущие дела?
- Будет ли осуществлена передача документов и информации от предыдущего сотрудника или это сделает непосредственный руководитель?
- Если должность новая, окончательно ли определен функционал по ней или «на бегу разберемся»?
-
Как будет определено, что вы успешно прошли испытательный срок?
Что нельзя делать на собеседовании?
- Постарайтесь не курить перед собеседованием.
- Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
- Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.
-
Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.