Как с телефона войти в компьютерную версию вк

Как обратиться в поддержку через компьютер

В службу помощи ВКонтакте ежедневно поступают десятки тысяч запросов. Большинство из них являются спамом или типичными проблемами, которые можно легко решить, используя раздел “Помощь”. Чтобы сократить количество таких запросов, администрация соцсети оставила кнопки “Написать в Поддержку” только в тех вопросах, которые юзерам будет действительно тяжело решить самостоятельно.

Чтобы отправить сообщение в техподдержку, необходимо в разделе “Помощь” найти тему, в описании которой есть кнопка “Обратиться в Поддержку” или “Написать в Поддержку”. В зависимости от темы, надпись на кнопке может иметь и другие варианты надписей.

Одна из таких тем – “Мою страницу взломали!” Можете ввести этот запрос в строке поиска и подать заявку, используя кнопку под текстом справки или самостоятельно поискать другую подходящую тему с кнопкой обращения.

В форме подачи нужно указать тему обращения и подробно описать проблему. Добавьте в ваше сообщение скриншоты, фотографии и другие документы, которые помогут агенту разобраться в вашем затруднительном положении.

Чем детальнее вы опишете ситуацию, тем больше вероятность, что вам помогут. Ответ специалиста вы получите личным сообщением, к тому же ответ всегда будет находиться во вкладке “Мои вопросы” раздела “Помощь”.

В обработке может находиться только одна заявка. Поэтому если вы хотите написать другое письмо, то придется дождаться ответного сообщения или удалить уже заданный запрос. Это можно сделать во вкладке “Мои вопросы”. Там же можно просмотреть все отправленные когда-либо запросы, удалить или отредактировать текст сообщения, которое еще находится в обработке, а также добавить уточняющий комментарий.

В соцсети есть паблик “Команда Поддержки”. В нем вы можете узнать подробности о работе агентов. В блоке информации о сообществе закреплены указания о том, как написать свой вопрос в техподдержку, как поделиться понравившимся ответом с другими пользователями ВК или пожаловаться на некачественную работу специалиста.

Для маркетологов, которые настраивают рекламную кампанию во ВК, есть отдельная форма для подачи заявки. Используя ее, можно значительно быстрее получить помощь, однако, специалисты рассмотрят только проблемы, связанные с рекламой во ВК.

Способы удаления контактов из WhatsApp

Списки контактов синхронизируются между устройством и мессенджером, поэтому для удаления из номера из WhatsApp требуется избавиться от него в телефонной книге. Разберем, как убрать контакт несколькими способами.

Удаляем номер через телефонную книгу

Чтобы убрать контакт из WhatsApp, от него нужно избавиться в используемой на устройстве телефонной книге. В зависимости от версии операционной системы и приложения, алгоритм действий может отличаться.

На примере 11 Android разберем, как это сделать:

1. Перейдите в меню Андроида и найдите телефонную книгу. В большинстве случаев достаточно тапнуть по иконке в виде трубки и выбрать в панели внизу пункт «Контакты».
2. В открывшемся списке отыщите номер абонента. При необходимости можно воспользоваться поисковой строкой вверху.
3. Нажмите на выбранный контакт, затем тапните по иконке в виде буквы «i» справа. Это позволит перейти к более подробной информации об абоненте.
4. Выберите пункт «Опции», отмеченной тремя вертикальными точками в нижнем правом углу.
5. Тапните по параметру «Удалить».
6. В всплывающем окне подтвердите действие.

После того, как контакт удален из телефонной книги, он исчезнет из списка собеседников WhatsApp. Но для этого нужно синхронизировать с телефонной книгой мессенджер, если это не происходит автоматически.

Для этого следуйте инструкции:

1. Запустите мессенджер WhatsApp.
2. Тапните по иконке в виде сообщения, которая расположена внизу справа.
3. Откроется список контактов, которым можно написать через мессенджер. Для обновления нажмите на три точки в верхнем правом углу.
4. Выберите пункт «Обновить».

Через несколько секунд список контактов будет обновлен. И найти удаленного абонента через телефонную книгу уже в номерах Ватсапа не получится.

Убираем абонента через WhatsApp

Существует еще один способ убрать контакт из списка номеров в мессенджере. В этом случае можно воспользоваться функциями Ватсапа.

Чтобы удалить контакт через WhatsApp, действуйте следующим образом:

1. Если с абонентом уже есть беседа, то откройте ее. Для тех номеров, с которыми еще не было переписки, потребуется нажать на кнопку внизу для открытия диалога, затем выбрать человека из списка, чтобы открылось окна чата.
2. Тапните по иконке в виде трех точек в верхнем правом углу.
3. Выберите пункт «Просмотр контакта».
4. В появившемся окне информации об абоненте снова выберите три точки вверху.
5. Нажмите на параметр «Открыть в адресной книге».
6. Удалите номер через меню «Опции».

Таким образом, осуществляется переход из мессенджера в телефонную книгу устройства. После удаления потребуется снова синхронизировать контакты.

Как удалить контакт навсегда

После того, как контакт удален, переписка с ним остается в WhatsApp. Через нее можно вновь написать абоненту. Если нет желания общаться с пользователем, то необходимо избавить и от чата.

Для удаления переписки в мессенджере сделайте следующее:

1. Запустите WhatsApp и откройте вкладку с чатами.
2. Тапните и удерживайте палец на беседе, от которой нужно избавиться.
3. Чат будет отмечен зеленой галочкой, а вверху появится дополнительная панель инструментов.
4. Нажмите на иконку в виде мусорной корзины.
5. В появившемся окне подтвердите действие. Если нужно, то можно отметить параметр удаления вместе с перепиской всех мультимедийных данных, обмениваемых с абонентом.

Все переписки с контактами хранятся на облачном хранилище, поэтому информацию в любой момент можно восстановить. Чтобы случайно не вернуть абонента и диалог с ним, удалите все резервные копии, которые могут храниться не только на облачном хранилище, но и в памяти телефона.

Удаление заблокированного номера

Если абонент уже успел попасть в «черный список», то полностью избавиться от его номера можно следующим образом:

1. Запустите мессенджер, затем перейдите в главное меню, нажав на значок в виде трех точек.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Откройте меню «Аккаунт», затем нажмите на «Конфиденциальность».
4. Внизу есть пункт «Заблокированные». Нажмите на него для открытия списка всех пользователей, которые находятся в ЧС.
5. Тапните по контакту и выберите пункт «Разблокировать».
6. Затем удалите контакт, описанным выше способом.

Чтобы избавиться от номера абонента в WhatsApp, нужно удалить контакт на телефоне. Сделать это можно напрямую или перейти в карточку пользователя в адресной книге через мессенджер. Также рекомендуется очистить диалог с собеседником, чтобы полностью избавиться от него.

Что делать, если не получается зайти в ВК?

Иногда попасть на свою страницу не получается. Причин подобного неудобства может быть много:

1. Отсутствие Интернета.
2. Блокировка сайта.
3. Проблемы на сервере.
4. Взлом страницы.
5. Неправильный логин или пароль.

Действовать нужно в соответствии с причиной проблемы. Например, если открыть свою страницу не получается из-за взлома, следует сменить пароль в ВК. Проблемы на сервере хотя и маловероятны, но все же иногда случаются и они — остается только ждать.

Иногда работодатель намеренно блокирует доступ к сайту на рабочем месте сотрудников. В этом случае придется отдельно разбираться с тем, как зайти в ВК, если закрыт доступ. Если проблемы со входом возникают из-за неправильной пары логин/пароль, нужно указать информацию снова, проверив язык ввода. Часто же зайти не удается из-за того, что пользователь случайно нажал Caps Lock и вводит буквенные символы пароля заглавными.

Настройки страницы

Теперь вам требуется настроить страницу для комфортной и безопасной работы на сайте.

Для этого найдите ту же кнопку в верхней правой часть экрана, с вашим именем и аватаркой. Нажмите на нее и в выпадающем меню выберите пункт Настройки, далее действуйте по алгоритму:

В разделе Общее можно указать особенности отображения информации профиля для разных групп пользователей, а также удалить страницу;

• В разделе Безопасность можно посмотреть информацию о последних входах на сайт и когда они были выполнены, выйти из аккаунта со всех устройств и так далее;
• В разделе Приватность укажите, кто может оставлять вам сообщения, комментарии и какого типа (можно указать группы пользователей, списки друзей, конкретных людей и т. д.);

• В разделе Оповещения укажите, о каких именно типах активностей вы хотите получать отдельные дополнительные оповещения;
• В разделе Черный список можно добавить пользователей в бан, а также просмотреть уже забаненых;
• Настройки приложений и Мобильные сервисы помогут вам связать свою страницу с наиболее популярными российскими сайтами, которыми вы пользуетесь.

Заполнение основной информации страницы и проведение полных настроек доступны исключительно в полной версии сайта.

Вы можете проводить некоторые изменения и в оптимизированной версии, но во-первых, не все, а во-вторых, это очень неудобно.

Группы в ВКонтакте

Сообщества в ВК также являются краеугольным камнем социальной сети. Зачастую именно ради общения в сообществах пользователи регистрируют собственные аккаунты

А некоторые уделяют огромное внимание развитию и продвижению собственной группы или паблика

Создание сообщества ВКонтакте — это дело пары минут. Для этого достаточно:

1. Зайти в раздел «Группы».
2. Нажать кнопку «Создать сообщество».
3. Выбрать тип и заполнить небольшую форму с тематикой и названием.

С этого мгновения новое сообщество начнет свою жизнь в социальной сети. Его можно наполнять контентом, привлекать участников, изменять дизайн, использовать в коммерческих и некоммерческих целях. Все детали об этом можно найти в разделе «Группы и сообщества».

Как войти Вконтакте на свою страницу?

Социальная сеть Вконтакте — самый популярный ресурс подобного типа на всем постсоветском пространстве. Однако использование представленного сайта создает массу вопросов. Например, продвинутые пользователи интересуются, как посмотреть гостей Вконтакте или скачать с сайта музыку. В ряде случаев люди даже не знают, как войти на свою страницу с компьютера или смартфона.

Как войти Вконтакте на свою страницу?

На самом деле способов войти на свою страницу Вконтакте довольно много. При этом можно использовать как компьютер, так и телефон. Никакой принципиальной разницы не существует.

С компьютера

Открыть аккаунт с помощью ПК не составит никакого труда:

В строку поиска браузера вводим — vk.com и нажимаем на Enter.

Указываем номер телефона, использовавшийся при регистрации странички, пароль от аккаунта и кликаем «Войти».

Как видно, открыть свой профиль ВК с компьютера очень просто. Даже изменить имя и фамилию Вконтакте значительно сложнее.

С телефона

Войти на свою страницу ВК удастся и с мобильного телефона. При этом пользователи могут попасть в собственный профиль как через специальное приложение, так и с браузера смартфона. В первом случае алгоритм действий имеет следующий вид:

Открываем Play Маркет.

В строку поиска вводим «Вконтакте» и переходим на предложенное приложение.

Нажимаем «Установить».

Открываем приложение.

Нажимаем на кнопку «Войти».

Указываем номер телефона, на который ранее была выполнена регистрация профиля, пароль от аккаунта и кликаем «Войти».

Какие бы то ни было сложности исключены. Попасть на свою страницу Вконтакте можно и с помощью установленного на смартфоне браузера:

Открываем браузер.

В строку поиска вводим — vk.com и подтверждаем действие.

Указываем номер телефона, пароль и нажимаем на кнопку «Войти».

Как заходить в ВК, не вводя пароль?

Войти на свою страничку, не вводя пароль, тоже можно. Для этого необходимо просто сохранить указанные ранее данные. Например, при выполнении входа в социальную сеть Вконтакте с компьютера браузер сам предложит запомнить нужную информацию. Пользователю останется только согласиться.

Сохранить логин и пароль от страницы можно и при использовании браузера смартфона. Мобильное приложение запоминает данные автоматически.

Есть еще одна хитрость, действующая для приложения, мобильной и обычной версий сайта — открыть свою страницу в ВК и не вводить пароль заново можно в том случае, если не совершать выход из аккаунта. Сам сайт закрывать, конечно, можно, но нажимать кнопку «Выйти» не следует.

Что делать, если не получается зайти в ВК?

Иногда попасть на свою страницу не получается. Причин подобного неудобства может быть много:

1. Отсутствие Интернета.
2. Блокировка сайта.
3. Проблемы на сервере.
4. Взлом страницы.
5. Неправильный логин или пароль.

Действовать нужно в соответствии с причиной проблемы. Например, если открыть свою страницу не получается из-за взлома, следует сменить пароль в ВК. Проблемы на сервере хотя и маловероятны, но все же иногда случаются и они — остается только ждать.

Иногда работодатель намеренно блокирует доступ к сайту на рабочем месте сотрудников. В этом случае придется отдельно разбираться с тем, как зайти в ВК, если закрыт доступ. Если проблемы со входом возникают из-за неправильной пары логин/пароль, нужно указать информацию снова, проверив язык ввода. Часто же зайти не удается из-за того, что пользователь случайно нажал Caps Lock и вводит буквенные символы пароля заглавными.

Можно ли войти Вконтакте без регистрации?

Многих пользователей интересуют вопросы о том, как сидеть в ВК и быть офлайн или можно ли зайти на сайт без регистрации. Представленная социальная сеть разрабатывалась именно для общения и поиска друзей. Значит, создавать свою страницу придется. Однако быстро найти нужного человека удастся и без регистрации. Войти на сайт Вконтакте поможет следующий алгоритм:

Вместо прохождения авторизации нажимаем на кнопку «Забыли пароль».

Указываем на отсутствие доступа к телефону.

Переходим на страничку поиска.

Теперь с помощью сортировки можно найти любого человека и зайти на его профиль.

Войти на свою страницу Вконтакте можно разными способами. Чтобы пользоваться всем функционалом ресурса, нужно в обязательном порядке пройти регистрацию. В противном случае просматривать видео, переписываться с людьми или прослушивать музыку просто невозможно.

Инструкция по добавлению нового контакта (номера)

При установке приложения Ватсап очень важно знать, как добавить контакт и синхронизировать список контактов, почему может не добавляться тот или иной номер мобильного телефона, а также немаловажно – обратный перенос из мессенджера в смартфон. Алгоритм добавления контактов на устройствах любой мобильной платформы очень схож, но есть различия в интерфейсе взаимодействия с пользователем

Стоит рассмотреть пошаговые инструкции и различные варианты для двух популярных платформ айфон и андроид

Алгоритм добавления контактов на устройствах любой мобильной платформы очень схож, но есть различия в интерфейсе взаимодействия с пользователем. Стоит рассмотреть пошаговые инструкции и различные варианты для двух популярных платформ айфон и андроид.

Добавление контактов в Ватсап на iPhone

Для добавления нового чата на смартфоне Айфон с пользователем из существующего списка контактов следует:

• Запустить приложение Ватсап.
• Открыть вкладку «Чаты».
• Тайпнуть по кнопке редактирования с иконкой квадрат с карандашиком в правом верхнем углу экрана.
• Отобразится список всех контактов, у которых установлено приложение.
• Нажмите для выбора пользователя и начала общения путем создания нового чата.

Для добавления нового контакта на смартфоне Айфон следует:

• Запустить приложение Ватсап.
• Открыть вкладку «Чаты».
• Тайпнуть по кнопке редактирования с иконкой квадрат с карандашиком в правом верхнем углу окна мессенджера.
• Активировать ссылку с текстом «Новый контакт». Она будет в верхней части страницы.
• Откроется форма добавления абонента в список контактов на устройстве.
• Ввести имя и/или фамилию.
• Добавить номер телефона.
• По окончании заполнения формы кликнуть на область с текстом «Готово» в верхнем правом углу экрана.
• После этого можно начать общение и активировать новый чат в мессенджере.

Есть альтернативный вариант: при получении визитной карточки vCard можно практически моментально добавить данного абонента в список контактов на телефоне, активировать диалог с ним и начать с ним общение просто тайпнув на файл и подтвердив свое решение.

Добавление новых чатов в приложении Ватсап на Android

Процесс упрощается в случае, когда номер человека, которого Вы хотите добавить, есть в списке контактов на смартфоне, тогда следует:

• Кликнуть на иконку создания нового чата: внизу справа круглый зеленый значок.
• Отобразится список контактов, у которых установлено приложение Ватсап.
• Для добавления необходимо нажать на профиль выбранного человека.

Если это новый контакт, то следует в меню выбора активировать кнопку «Новый контакт» и далее в зависимости от модели телефона ввести необходимые данные и сохранить контакт, тогда Вы сможете создать с ним чат и начать общение.

Если у абонента не установлено приложение, то написать ему и добавить в чат не представляется возможным. Но при этом есть возможность пригласить к общению любым из возможных способов: через смс, электронную почту, социальные сети и другие мессенджеры.

Первый вариант приглашения абонента:

Второй вариант приглашения абонента:

• Нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу для активации меню.
• Выбрать раздел «Настройки».
• Перейти в подраздел «Пригласить друга».
• Выбрать тот метод, который позволит добавить интересующего Вас человека.
• Выбрать способ передачи уведомления, получателя (список которых формируется из существующих друзей в приложении).
• Далее можно отредактировать текст сообщения, в котором изначально содержится призыв к общению в мессенджере и ссылка на скачивание приложения.

Добавить новый номер также можно при помощи программного обеспечения для компьютера или браузер:

• Открыть приложение-мессенджер.
• Активировать вкладку «Чаты».
• Кликнуть на иконку создания нового чата: внизу справа круглый зеленый значок.
• Активировать кнопку «Добавить контакт».
• Вписать данные нового пользователя для общения: номер и имя.
• Кликнуть по кнопке «Готово».

Способ 2: через Фейсбук

Если у вас есть профиль в социальной сети Facebook, то можно зарегистрироваться в ВК на него. Но страницу все равно придется подтверждать по номеру телефона.

1. Открываем сайт в одной вкладке, а во второй вкладке vk.com.

Во вкладке с Фейсбуком должна загрузиться ваша страничка. Если этого не произошло, выполните вход.

2. На сайте ВК в нижнем правом углу нажимаем на кнопку «Продолжить с Facebook».

3. Появится небольшое окошко подтверждения. Кликаем по кнопке «Продолжить».

4. Загрузится страница импорта данных. Здесь нужно напечатать свой мобильный с кодом оператора и нажать «Получить код».

Если появится сообщение, что авторизироваться не удалось, нажмите на ссылку «выйти» в правом верхнем углу и повторите шаги 2-4.

5. Печатаем в окошко код подтверждения из смс и нажимаем «Отправить код».

6. Придумываем пароль для входа на свою новую страницу, сохраняем его в надежное место и кликаем по кнопке «Войти на сайт».

Желательно указать сильный пароль: от семи знаков, состоящий из цифр, больших и маленьких английских букв.

7. Появится сообщение об успешной регистрации. Значит, страница готова и можно ею пользоваться.

Проблемы и их решение

Иногда найти только что занесенный контакт среди чатов  не получается. Причины этому могут быть различны, однако все они просты в решении.

Наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи whatsapp:

• Отсутствие подключения к интернету;
• Старая версия установленного приложения;
• Неправильно записанный формат номера;
• Приложение не установлено у необходимого абонента.

Нет подключения к интернету

Утилита работает через интернет, поэтому при его отсутствии пользоваться основными функциями — обменом сообщениями и медиафайлами вы не сможете. Однако открыть приложение все-таки получится. Вам будет предоставлен доступ к имеющимся загруженным перепискам и медиафайлам.

Для восстановления нормальной работы приложения подключите смартфон к сети интернет посредством вайфай или сотовой связи.

Устаревшая версия по

Следующая проблема кроется в старой версии самого приложения. Ватсап регулярно обновляется, исправляя собственные ошибки и добавляя новые функции.

Если вы давно не обновляли приложение вам придет уведомление, что это все-таки необходимо сделать. В противном случае доступ к whatsapp у вас будет закрыт.

Если ваше приложение не запускается, попробуйте его удалить со смартфона и установить новую, обновленную версию утилиты.

Неправильный формат номера

Ватсап плохо работает с номерами, которые записаны в формате, отличном от международного. Он может их плохо сохранять, либо не видеть вообще. При возникновении  проблемы с каким-то определенным контактом — проверьте, как вы его записали. Если номер начинается с “8”, то рекомендуется его переписать на “+7”.

Приложение не установлено у абонента

Осуществить общение посредством ватсап с абонентом, у которого не установлен мессенджер — не получится. Предложите человеку установить его, либо поделитесь с ним ссылкой — приглашением самостоятельно. О том, как это правильно сделать см раздел “Как добавить друга в whatsapp если у него не установлен мессенджер”.

В данной статье рассмотрели базовый функционал приложения whatsapp. Научились добавлять номера через ватсапп и телефонную книгу, а также приглашать новых пользователей. Ознакомились с наиболее частыми ошибками и проблемами, нашли и обговорили пути их решения.

Способ 3: через почту Гугл

1. В одной вкладке открываем свою почту на gmail.com, а во второй мобильную версию сайта ВК по адресу m.vk.com.

3. Выбираем свой аккаунт.

4. Щелкаем по «Разрешить».

5. Печатаем свое имя и фамилию. Нажимаем «Продолжить».

6. Подтверждаем регистрацию: печатаем свой номер мобильного с кодом оператора и нажимаем «Получить код».

7. Вводим код из смс и щелкаем по «Отправить код».

8. Придумываем пароль для входа, после чего нажимаем «Зарегистрироваться». Пароль должен состоять из английских букв и цифр.

Загрузится ваша новая страница в ВК. Чтобы перейти к полноценной версии сайта, щелкните по «Полная версия» внизу слева.

Вот и всё – теперь сайтом можно пользоваться!

Подробная инструкция по регистрации ВК

Самый простой способ сделать страничку в Контакте на русском языке – пройти моментальную регистрацию нового пользователя. Для этого нужно всего лишь заполнить анкету на официальном сайте vk.com: указать имя, фамилию, дату рождения и номер телефона. Регистрация проходит очень быстро.

Есть и другие варианты создания страницы: через Фейсбук или почту Гугл. Но и в том и в другом случае также нужно вводить номер мобильного. А вот чтобы зарегистрироваться без номера, придется сначала получить виртуальный телефон. Это такой разовый номер, который используется только для активации.

Способ	Плюсы	Минусы
Стандартный	Быстрое восстановление доступа в случае проблем с входом Защита от взлома	✘ Требуется номер мобильного телефона
Через Фейсбук	Автоматическое добавление личной информации со страницы в Фейсбуке Быстрое восстановление доступа в случае проблем с входом Защита от взлома	✘ Не всегда получается зарегистрироваться ✘ Требуется номер мобильного телефона
Через почту Гугл	Автоматическое добавление личной информации из аккаунта Гугл Быстрое восстановление доступа в случае проблем с входом Защита от взлома	✘ Не всегда получается зарегистрироваться ✘ Требуется номер мобильного телефона
Без номера телефона	Не нужен номер мобильного телефона	✘ Сложно восстановить доступ в случае проблем с входом (взлом страницы, вирусы, утрата пароля)